TIM e Vodafone contro i rimborsi ai clienti per la fatturazione a 28 giorni

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefo...rni_79409.html

I due operatori italiani non ci stanno al rimborso deciso dall'AGCOM per il passaggio alla tariffazione a 28 giorni. Impugnano la sentenza del TAR del Lazio che aveva confermato proprio tale procedimento.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[tallines]

Però i soldi in più se li sono presi ehhh.........ladriiiiii

Andate andate contro la sentenza del TAR e poi vediamo, se vi danno ragione o meno.........dovete pagare anche gli interessi, altrochè............

Sai quanti soldi hanno fatto in tutta Italia, con tutti gli utenti, me compreso che avevavo il contratto (io con la TIm........), vergognaaaaa ............

[[?]]

1.2.3... "Iliad...."

[Saturn]

Cara Tim, cara Vodafone questo è il classico caso dove era meglio cospargersi il capo di cenere e restituire quanto dovuto agli utenti in un religioso silenzio...così non è stato e la figura che farete se anche il TAR vi darà torto (e non vedo perchè dovrebbe andare diversamente), sarà ancora più imbarazzante. Sinceramente, un vostro attuale cliente.

Originariamente inviato da [?]

1.2.3... "Iliad...."

Poco, ma sicuro...

[tallines]

Viva Iliad >

Iliad contro Vodafone, TIM, Fastweb, Wind Tre per la tariffazione a 28 giorni: il rimborso è d’obbligo

Il Tar del Lazio ha sospeso la multa inflitta a TIM, Vodafone, Wind-Tre e Fastweb ma gli operatori dovranno comunque rimborsare gli utenti.

Benedetto Levi, l'ad di Iliad dice la sua in merito a ciò.

[TheMonzOne]

Sta storia delle decine di livelli di appello, contro-appello, ricorsi e contro-ricorsi ai vari livello di giudizio sarebbe da riguardare e sistemare.
A sta gente non frega niente di fare "figure", hanno la faccia come il per sopportare questo ed altro, come (piccolo OT) il servizio di ieri sera delle Iene sull'ospedale e relativa assicurazione giudicate colpevoli di reato e obbligate dal giudice a pagare per il danno fatto (una povera bambina nata con pesantissime disabilità a causa della negligenza delle ostetriche) e che senza colpo ferire andavano fieri e baldanzosi a ricorrere in appello per allungare il più possibile i tempi del pagamento.
Lungi da me paragonare questo fatto alla furbata dei 28gg...ma è per esprimere il mio massimo disappunto su certe condotte a dir poco deplorevoli.

[gd350turbo]

Una decisione importante quella dei due operatori che sembrano intenzionati a fare di tutto per non restituire in bolletta ai consumatori i giorni che la tariffazione "ridotta" avrebbe portato.

Ma dai...
ma chi se lo sarebbe mai aspettata una mossa del genere ?

[gd350turbo]

Originariamente inviato da tallines

Viva Iliad
Benedetto Levi, l'ad di Iliad dice la sua in merito a ciò.

Si, perchè lui non è coinvolto, facile così !
Se anche lui doveva restituire tot milioni vedrai che si comportava come gli altri, e faceva anche lui la sua bella contestazione !
So che per voi iliad è una onlus creata per fare del bene agli utenti, ma in realtà è una spa come tim vodafone wind, e come tale ha degli azionisti a cui rendere conto e non credo che gli puoi andare a dire, abbiamo restituito di nostra volontà tot milioni perchè noi siamo buoni, il giorno dopo ti trovi seduto davanti all'ufficio di collocamento !

[riuzasan]

La differenza è che una SPA SANA, non piena di interessi politici e personali, di migliaia di amnager che di TLC ne capiscono un tubo e che un giorno sono alla guida di trenitalia e l'altra discutono di fibra ottica, loro e il loro codazzo politico.

[TigerTank]

Senza contare che oltre alla vergogna dei 28 giorni, di recente ci sono stati pure ulteriori aumenti.
Ora poi è vero che ci sarà la liberalizzazione del modem(almeno per Tim) ma intanto niente supporto per chi decide di cambiare e chi come me sta a più di metà strada con le rate del modem, tanto vale che se lo tenga e continui ad usarlo, se tutto funziona bene e serve anche il telefono VOIP.
Anzi, in caso di assistenza meglio tenerlselo stretto, prima che facciano un distinguo a monte di un problema riscontrato, dando la colpa alla scelta di un modem di terze parti.

Originariamente inviato da gd350turbo

Si, perchè lui non è coinvolto, facile così !
Se anche lui doveva restituire tot milioni vedrai che si comportava come gli altri, e faceva anche lui la sua bella contestazione !
So che per voi iliad è una onlus creata per fare del bene agli utenti, ma in realtà è una spa come tim vodafone wind, e come tale ha degli azionisti a cui rendere conto e non credo che gli puoi andare a dire, abbiamo restituito di nostra volontà tot milioni perchè noi siamo buoni, il giorno dopo ti trovi seduto davanti all'ufficio di collocamento !

Già, ora "sembra una Onlus" solo perchè è l'unico modo per far massa di clientela. Poi inizieranno le sorprese anche lì. Stessa cosa delle offerte apparentemente strepitose in altri ambiti tipo energia elettrica o gas.

[fano]

Dar loro ragione significherebbe ammettere che "sì i mesi durano 28 giorni e che quindi l'anno è di 336 giorni" basta saperlo è?

Che vergogna

[aqua84]

dopo il servizio delle Iene di ieri sera dove si vedeva una assicurazione a cui era stato IMPOSTO, da una sentenza di un giudice, di pagare IMMEDIATAMENTE, e questa assicurazione molto tranquillamente ha deciso di non pagare... non mi stupisco piu di nulla

su chi si può fare affidamento se nemmeno un giudice può obbligare qualcuno a pagare il dovuto ?

[s0nnyd3marco]

Originariamente inviato da aqua84

dopo il servizio delle Iene di ieri sera dove si vedeva una assicurazione a cui era stato IMPOSTO, da una sentenza di un giudice, di pagare IMMEDIATAMENTE, e questa assicurazione molto tranquillamente ha deciso di non pagare... non mi stupisco piu di nulla

su chi si può fare affidamento se nemmeno un giudice può obbligare qualcuno a pagare il dovuto ?

Tu ci credi veramente alla scritta nei tribunali "la legge e' uguale per tutti"?

[Uncle Scrooge]

Senti nominare una certa Iliad come soluzione a questi mali...

Iliad chi? Quella che fa pagare extra-bundle il trasferimento di chiamata?
Alla faccia del "no costi nascosti"...

[calabar]

Concordo con chi dice che qualcosa non va nel sistema che permette continui ricorsi allo scopo di rinviare indefinitamente, una sentenza definitiva andrebbe rispettata e basta.

Originariamente inviato da Uncle Scrooge;

Iliad chi? Quella che fa pagare extra-bundle il trasferimento di chiamata?

Beh, per quanto mi riguarda meglio degli altri che ad un certo punto hanno cominciato a farti pagare il "ti ha cercato" quando era sempre stato gratuito.
Almeno qui sai cosa compri e decidi in base alle tue esigenze.

Ad ogni modo credo che avranno tempo per dimostrare se questa onestà che decantano sia vera. Per il momento, a differenza degli altri, hanno ancora il beneficio del dubbio.

[tallines]

Originariamente inviato da gd350turbo

Si, perchè lui non è coinvolto, facile così !

Originariamente inviato da gd350turbo

Se anche lui doveva restituire tot milioni vedrai che si comportava come gli altri, e faceva anche lui la sua bella contestazione !

Può essere, però.............al momento, anche perchè non c'è nulla sul fisso di Iliad, i contratti in modo Unilaterale, li hanno cambiati sti quà

E siccome è già successo, quando Iliad arriverà sul fisso, se arriverà, non gli verrà in mente di fare i contratti a 28 giorni

Chi gli ha detto di cambiare la fattura da mensile a 28 giorni ?

Allora io ti pago il mese diviso 30 o 31 (a seconda del mese) > x 28 .

Noooo lo stesso importo invece che mensile, ogni 28 giorni......ma sul contratto a cui l' utente ha aderito non c'è scritta questa idiozia.......

Adesso per pararselo, chiedono il rinvio praticamente, cosi che gli utenti, invece di essere rimborsati entro il 31/12 (come detto dall' AgCom), intanto che il ricorso finisca...........arriviamo a dopo l' estate 2019.....,anche dopo, scommettiamo ?

Poveretti, proprio una pessima figura, di mmmmmmm...............da

Sarebbe veramente da dargliene tante.........

Originariamente inviato da gd350turbo

So che per voi iliad è una onlus creata per fare del bene agli utenti, ma in realtà è una spa come tim vodafone wind, e come tale ha degli azionisti a cui rendere conto e non credo che gli puoi andare a dire, abbiamo restituito di nostra volontà tot milioni perchè noi siamo buoni, il giorno dopo ti trovi seduto davanti all'ufficio di collocamento !

Al momento con Iliad non ci sono le famose Rimodulazioni, che invece per gli altri gestori .....è quasi ormai una consuetudine.............

[+Benito+]

Opinone mia vincono a mani basse. Non sta scritto da nessuna parte che un servizio debba essere parcellizzato mensilmente. Possono farlo anche ogni 12 giorni, non è illegale, e nemmeno è illegale aumentare il prezzo del servizio.
Casomai se si riuscisse a dimostrare che c'è stato un cartello si parlerebbe di un altro reato, non so bene quale.
Non c'è stato un danno da risarcire, i clienti come da sempre avviene quando c'è una rimodulazione possono rescindere il contratto senza penali, e le alternative ci sono da anni.
E' la struttura della legge che va cambiata, introducendo dei limiti all'aumento del prezzo dei servizi sia in termini percentuali che temporali quando un soggetto è dominante e l'altro soccombente. Finchè non succederà, non sarà con questi giochetti da politichino cercavoti che la situazione migliorerà.

Poi si parla di un punto di vista di etica, di cività: se stiamo a guardare i costi meno di così è ben difficile, già per starci dentro ormai lucrano su tutti i dati che riescono a carpire, paghiamo anche quel che c'è da pagare ma basta con questa anarchia di internet che è ormai degenerata.

[calabar]

@+Benito+
Hanno già perso i procedimenti precedenti, quindi difficile che vincano a mani basse. Certo, se ricorrono qualche carta da giocare l'avranno (speriamo non le bustarelle).

Ad ogni modo il problema non era la parcellizzazione in se, non li si sta sanzionando per i 28 giorni ma per non aver ottemperato alla delibera dell'AGCOM nei tempi richiesti.

Per il resto concordo, questo settore necessita di essere regolamentato adeguatamente visto quello che gli operatori hanno fatto senza vergogna negli scorsi anni.

[domthewizard]

Originariamente inviato da +Benito+

Opinone mia vincono a mani basse. Non sta scritto da nessuna parte che un servizio debba essere parcellizzato mensilmente. Possono farlo anche ogni 12 giorni, non è illegale, e nemmeno è illegale aumentare il prezzo del servizio.
Casomai se si riuscisse a dimostrare che c'è stato un cartello si parlerebbe di un altro reato, non so bene quale.
Non c'è stato un danno da risarcire, i clienti come da sempre avviene quando c'è una rimodulazione possono rescindere il contratto senza penali, e le alternative ci sono da anni.
E' la struttura della legge che va cambiata, introducendo dei limiti all'aumento del prezzo dei servizi sia in termini percentuali che temporali quando un soggetto è dominante e l'altro soccombente. Finchè non succederà, non sarà con questi giochetti da politichino cercavoti che la situazione migliorerà.

Poi si parla di un punto di vista di etica, di cività: se stiamo a guardare i costi meno di così è ben difficile, già per starci dentro ormai lucrano su tutti i dati che riescono a carpire, paghiamo anche quel che c'è da pagare ma basta con questa anarchia di internet che è ormai degenerata.

infatti non è illegale la tempistica della fatturazione quanto la "sostanza". con la fatturazione a 28 giorni hanno aumentato il numero di giorni dell'anno, passando da 365 a quasi 400. l'unica possibilità sarebbe impostare il discorso su "perchè noi non possiamo chiedere 13 mensilità annuali quando ai lavoratori dipendenti spetta per legge?" e non avrebbero tutti i torti

[+Benito+]

Non vedo il fatto illegale, puoi fare quante parcellizzazioni vuoi. Anche 47. E' stato un modo di mascherare un aumento, di per sé non illegale. Non hanno aumentato i giorni, suvvia.
Il problema del settore TLC è che c'è conflitto di interessi con chi fa le leggi, nei decenni oltre ad avere gente incompetente in parlamento che nominava consulenti incompetenti o prezzolati, c'è anche stata la deriva protezionistica nei confronti degli operatori. Come per autostrade, non esiste che quando crolla il ponte gridi allo scandalo (guardacaso giusto il tempo di fare scena e poi silenzio di tomba).
Ci sono grossi problemi strutturali nei tomi del codice italiano ed ancora più nei regolamenti attuativi delle leggi che sostanzialmente in tutti i casi hanno buchi e omissioni gravi.