Brother mfc-9140cdn problema configurazione

[Specialista]

Ciao a tutti, sto provando da ormai 2 settimane ad installare in rete questa stampante (brother mfc-9140cdn), non mi va lo scanner in rete, cioè, se lancio la scansione da pc, scannerizza, ma se la lancio dalla stampante sul display mi esce "connesso al pc" e non fa nulla, cosa ancora piu strana, se lancio la scansione dalla stampante, come ho detto non fa nulla, ma poi se provo a lanciarla dal pc mi dice che non trova il dispositivo

ho provato ad aggiornare i driver, cambiare ip, provato su piu pc con win 7 (anche su un mac, bestemmie senza fine), disattivato il firewall

a stampare stampa senza problemi, è lo scanner che mi da noie, non capisco se è difettosa o c'è qualcosa che da fastidio

c'è qualcun'altro che ha avuto a che fare con questa stampante??