Tasiera+mouse microsoft wireless desktop 5000 non funzionante

[fioraliso]

salve a tutti gli esperti,
sono un modesto soggetto che uso il pc; ho recentemente installato su disco ssd 840 evo da 120 gb win 8.1 64 bit edè andato tutto ok. quando entro con la
password nel sistema tutto bene, però quando accedo ad internet la tastiera non riesce a scrivere però il mouse funziona. su altro disco sata ho installato
precedentemente win7 ultimate 64bit e la tastiera funzion regolarmente.
come mai si verifica ciò? come posso risolvere detto problema? ho urgente biso-
gno del vostro preziosissimo aiuto. grazie infinita a chi vorrà aiutarmi.
aspetto vostre notizie. fioraliso.
ps. scheda madre sabertooth 990 fx rev.2