iPhone 3G problema garanzia

[RiTz G.]

Salve, volevo esporvi un mio problema inerente alla garanzia dell'iPhone, che so durare "almeno" 12 mesi (tralasciamo la questione del 2° anno al momento).
Per la mia laurea mi hanno regalato un iPhone 3G con annessa scheda Tim che ho attivato tramite iTunes il 30/11/2008..ora non ho lo scontrino perchè è un regalo, ma cmq sapevo che potevo tranquillamente controllare su internet la garanzia dal sito della Apple tramite il numero seriale.
il telefono era nuovo nel suo imballaggio originale, passano i mesi e l'altro ieri, volendo venderlo, volevo stampare la pagina del sito Apple per la garanzia e SORPRESA, tramite il seriale mi segnala che la garanzia finirà il 21/09/09, cioè ben 2 mesi prima.

Che cosa devo dedurre? e soprattutto, che cosa posso fare per ottenere quei "2" mesi di garanzia che la Apple "mi deve"??

spero che possiate aiutarmi

[erikka69]

Originariamente inviato da RiTz G.

Salve, volevo esporvi un mio problema inerente alla garanzia dell'iPhone, che so durare "almeno" 12 mesi (tralasciamo la questione del 2° anno al momento).
Per la mia laurea mi hanno regalato un iPhone 3G con annessa scheda Tim che ho attivato tramite iTunes il 30/11/2008..ora non ho lo scontrino perchè è un regalo, ma cmq sapevo che potevo tranquillamente controllare su internet la garanzia dal sito della Apple tramite il numero seriale.
il telefono era nuovo nel suo imballaggio originale, passano i mesi e l'altro ieri, volendo venderlo, volevo stampare la pagina del sito Apple per la garanzia e SORPRESA, tramite il seriale mi segnala che la garanzia finirà il 21/09/09, cioè ben 2 mesi prima.

Che cosa devo dedurre? e soprattutto, che cosa posso fare per ottenere quei "2" mesi di garanzia che la Apple "mi deve"??

spero che possiate aiutarmi

hai due modi per la garanzia:

-quella presunta da apple calcolata probabilmente dalla data di produzione o immissione o su qualche altro parametro

-quella dello scontrino fattura, che secondo apple dovrebbe per essere regolare essere specificato il seriale

se non hai una prova di acquisto apple appica la sua garanzia presunta

Originariamente inviato da RiTz G.

e soprattutto, che cosa posso fare per ottenere quei "2" mesi di garanzia che la Apple "mi deve"??

esibire il documento fiscale di acquisto del bene.

non c'è altra soluzione.

[patanfrana]

Non è possibile che l'iPhone sia stato acquistato realmente in settembre, e tenuto da parte per poi regalartelo a novembre?

[RiTz G.]

grazie dell'aiuto, dovrò andare a chiedere se hanno lo scontrino quelli che me lo hanno regalato allora.
il telefono so per certo che sia stato acquistato non più di 3 giorni prima se non altro perchè mi è stato chiaramente chiesto "cosa volessi"


umh....vedrò grazie davvero