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#1 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 143
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Xp litiga con stampante multifunzione non la riconosce
Ho Windows Xp service pack 2.
Uso Nod 32 come antivirus. Gli aggiornamenti automatici sono disintallati da circa due anni. Ho preso una sorta di virus lo spoolsv.exe che mi mandava la cpu a 100% e mi faceva interrompere le stampe. Ad un certo punto il sistema operativo non riconosceva più la stampante multifunzione una Hp psc 1300 series. Ho disinstallato i driver e ho provato circa 5-6 volte ad installarli nuovamente con il cd di installazione della stampante ma niente da fare. Il problema adesso è che non posso usare la stampante multifunzione. Già in passato, circa due anni fà, ebbi il medesimo problema che riuscii a superare formattando il tutto, ma allora non era un problema di virus o similari ma perchè avevo fatto fuori un file di sistema. Non vorrei formattare nuovamente in quanto per reinstallare tutti i file, programmi ed accessori vari mi ci vorrebbe una settimana di tempo. Esiste ad esempio on-line un modo per controllare se sono stati fatti fuori del file di sistema ed un modo per riequilibrare il tutto? Ad esempio avevo pensato di installare Windows Xp service pack 3 a patto che non mi riazzeri tutto come programmi e file installati. Ho bisogno di aiuto. Grazie. |
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#2 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 143
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Il risultato di una scansione on-line è questo:
KASPERSKY ONLINE SCANNER 7 REPORT Monday, March 23, 2009 Operating System: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (build 2600) Kaspersky Online Scanner 7 version: 7.0.25.0 Program database last update: Monday, March 23, 2009 11:42:44 Records in database: 1955184 Scan settings Scan using the following database extended Scan archives yes Scan mail databases yes Scan area My Computer A:\ C:\ D:\ E:\ F:\ Scan statistics Files scanned 88853 Threat name 1 Infected objects 1 Suspicious objects 0 Duration of the scan 02:01:23 File name Threat name Threats count C:\Programmi\Magentic\bin\magentic_install.exe Infected: not-a-virus ![]() The selected area was scanned. possibile che sia un applicazione del client incredimail ad essere un file maligno? però lo segnala come un "not a virus" |
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#3 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 143
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Dunque ho disinstallato magentic l'opzione di incredimail, poi ho effettuato una scansione con Karpesky e non mi ha segnalato niente, adesso procedo in questa via:
1) Inserisco il cd di windows xp e vado su start esegui, dove digito SFC /scannow (senza dimenticare lo spazio prima della barra!) A questo punto sara' il sistema a verificare che i files siano originali e a correggere quel tipo di errori (e' facile che mi chieda spesso 'riprova') 2) Scarica e installo l'ottimo SP3 che non mi cancellera' alcun file.. approposito potete postarmi il link per scaricare il service pack tre? Infine reinstallo la stampante. che ne dite è corretta come operazione? |
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#4 |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 143
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ma nessuno sa minimamente risolvere questo problema per cortesia? :o
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