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Old 28-01-2009, 11:15   #1
panfilo81
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Virus che blocca tutto

Ragazzi!
Ho il pc di un cliente infettato da un rootkit, il fatto è che se provo a installare:

- Malware byte's (Da Errore di dll e non si installa!!)
- Hijackthis (chiude la finestra da solo)
- gmer non va

Se vado su internet explorer e cerco gmer con google lui chiude la finestra!!!!


Che si fa?

Qualsiasi cosa uso da errore!!

Ultima modifica di panfilo81 : 28-01-2009 alle 11:27.
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Old 28-01-2009, 11:24   #2
panfilo81
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provato anche il tool f-secure con l'opzione --disinfect ma dice che il sistema è pulito!

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Old 28-01-2009, 11:24   #3
wjmat
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Ciao

segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post, e secondo le modalità

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.
  • per dubbi o problemi su qualche programma od operazione cerca informazioni aggiuntive qui
  • se il pc è molto compromesso (es. riavvii frequenti, schermate blu, impossibilità di installare i software di sicurezza) oppure hai problemi con internet per aggiornare i programmi leggi qui
  • se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...


link caricamento log generici ► fileqube.com wikisend.commediafire.com
link caricamento immagini ► fileqube.comimageshack.us
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Old 28-01-2009, 11:36   #4
panfilo81
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Ma allora forse siete duri!
E' proprio seguendo la vostra guida che non mi installa niente!!
Nemmeno in provvisoria da errori inesistenti!
Non installa niente!!!!
Ne' malware byte's
nè a-squared free
NULLA!!ù
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Old 28-01-2009, 11:40   #5
wjmat
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Quote:
Originariamente inviato da panfilo81 Guarda i messaggi
Ma allora forse siete duri!
leggere tutto, prego
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Old 28-01-2009, 11:49   #6
panfilo81
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Ascolta!
Io ho letto tutto!
Ma lo volete capire che questo bastardo chiude i programmi quando tento di installarli?, non mi fa installare niente!!!!!!
Funziona solo atf cleaner, ma dopo non posso andare avanti, malware non si installa! Asquared da errore, non va nulla!
Hijackthis chiude le finestre da solo, appena tento di installarlo!
Gmer uguale!
Sono disperato!!!!
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Old 28-01-2009, 11:50   #7
wjmat
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se avessi letto tutto stavi già scansionando con un rescue cd
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...43&postcount=2

ti da appplicazione win32 non valida per caso?
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Old 28-01-2009, 11:52   #8
panfilo81
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si!

Pensavo che rescue cd non fosse il mio caso!
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Old 28-01-2009, 11:59   #9
wjmat
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Città: Brianza
Messaggi: 14704
questo 3d verrà chiuso salvo tu abbia anche altri problemi, segui qui la guida per la rimozione di Bagle e posta in quella discussione tutti i log richiesti, in un unico post, secondo le modalità .
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