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Old 09-11-2008, 18:29   #1
scorpione_80
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errore c0000135

salve gentili signori, sono qui per chiedervi aiuto per un problema che si e verificato al mio pc asus eee 900. oggi mentre scaricavo dei file, l'antivirus agv mi ha segnalato la presenza di un virus trojan, a quel punto io ho cliccato sul comando sposta nel cestino, ma a quel punto si e spento e non si riavvia piu.
come intervento, sono andato con il comando f8 in modalita provvisoria, ma il messaggio che mi da è: STOP c000135 (impossibile individuare un componente). Impossibile avviare l'applicazione specificata. USER32.dll non è stato trovato.

vi prego aiutatemi. grazie in anticipo
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Old 09-11-2008, 18:33   #2
hibone
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salve gentili signori, sono qui per chiedervi aiuto per un problema che si e verificato al mio pc asus eee 900. oggi mentre scaricavo dei file, l'antivirus agv mi ha segnalato la presenza di un virus trojan, a quel punto io ho cliccato sul comando sposta nel cestino, ma a quel punto si e spento e non si riavvia piu.
come intervento, sono andato con il comando f8 in modalita provvisoria, ma il messaggio che mi da è: STOP c000135 (impossibile individuare un componente). Impossibile avviare l'applicazione specificata. USER32.dll non è stato trovato.

vi prego aiutatemi. grazie in anticipo
puoi solo formattare temo...
l'unica alternativa è un cd di avvio con dentro un antivirus tipo il bartcd
uhm... prova al limite su msfn se spiegano come intallare bartpe+ avira su chiavetta usb...
__________________
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Old 09-11-2008, 18:36   #3
scorpione_80
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grazie per la risposta, ma vorrei chiederti, se lo sai, cosa può essere successo?
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Old 09-11-2008, 18:46   #4
hibone
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grazie per la risposta, ma vorrei chiederti, se lo sai, cosa può essere successo?
posso buttare la un'ipotesi..
saperlo con certezza è tutt'altro paio di maniche...
probabilmente l'antivirus è stato gabbato per una qualche ragione e il virus non appena è intervenuto ha cercato di prendere il controllo del pc...
se il virus ha modificato il registro di windows per prendere il controllo del pc potrebbe aver fatto in modo di impedire la modalità provvisoria...
oppure ha tentato di scrivere il file user32.dll che è stato riconosciuto come non valido, da cui l'errore...
al limite da F( prova a caricare "l'ultima configurazione sicuramente funzionante.."
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Old 09-11-2008, 18:54   #5
scorpione_80
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prova a caricare "l'ultima configurazione sicuramente funzionante.."

già provato, ma purtroppo neanche questo riesce a far avviare il sistema.
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Old 09-11-2008, 18:56   #6
hibone
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prova a caricare "l'ultima configurazione sicuramente funzionante.."

già provato, ma purtroppo neanche questo riesce a far avviare il sistema.
riesci in qualche modo a ripristinare user32.dll ?

non conosco la macchina quindi non so quale hw utilizza e se è compatibile coi pc...
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Old 09-11-2008, 19:08   #7
scorpione_80
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io ho provato a ripristinare il file USER32.dll scarcandolo da internet e inserendo una chiavetta usb in fase avvio di window xp. ma nonostante mi dice che il volume e integro, non riesce ad avviarsi.
a questo punto sapresti indicarmi un modo alternativo per ripristinare questo file? oppure lo formatto e basta?
grazie per il tuo interessamento
scorpione_80 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-11-2008, 19:14   #8
hibone
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io ho provato a ripristinare il file USER32.dll scarcandolo da internet e inserendo una chiavetta usb in fase avvio di window xp. ma nonostante mi dice che il volume e integro, non riesce ad avviarsi.
a questo punto sapresti indicarmi un modo alternativo per ripristinare questo file? oppure lo formatto e basta?
grazie per il tuo interessamento
visto che comunque hai beccato un virus fossi in te formatterei comunque, perchè ripristinare il boot è solo il primo passo, poi ci sarebbe da risistemare il resto...

il problema lo hai soltanto se devi salvare dei file sull'hd, nel qual caso ti serve un cd/chiavetta per avviare il pc.
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Old 09-11-2008, 20:15   #9
dottor_sasà
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ciao a tutti!

ciao a tutti! Vi scrivo per chiedervi un aiuto per risolvere un problema. Dovrei far ripartire un mio pc portatile con s.o. win xp che dopo aver beccato un trojan ed averlo "curato" con avg che l'aveva rilevato, adesso all'avvio (dopo la videata nera con la scritta win xp e la barra che si muove sotto) mi da una videata azzurra con un messaggio di stop errore c00000135 user32.dll dove mi dice che non trova un componente. Chiedo scusa se sono sintetico ma la videata scompare subito e non riesco a leggere tutto (anche se sono 3-4 righe in totale). Poi tenta di riavviarsi ma con lo stesso triste esito, e così via.
premetto che avrei un po' di cose da dover salvare da quell' hard disk e spero tanto ci siano alternative alla soluzione "formattazione", sapendo che però dovrò valutarla alla fine se non ce ne sono. cercando sul web ho trovato qualcosa circa la modalità provvisoria e il ripristino. Ho un altro problema però: il tasto F8 insieme al tasto F5 sono rotti! ci sono altri modi per avviare la modalità provvisoria considerando che non mi si avvia (quindi la soluzione "dal menu di avvio" è esclusa)? E dato che ho un altro portatile connesso ad internet tramite umts e ho numerose chiavette usb, cè qualche cosa cosa posso scaricare dalla rete, salvarla su un pen drive e trasferirla sull'altro pc? la rileverebbe durante l'avvio?? se no, come dovrei fare per fargliela rilevare? dal menu della configurazione del sistema (ctrl + alt + s) che almeno quella funziona, potrei fare qualche operazione?
vi ringrazio tutti in anticipo e vi prego di non essere troppo sintetici nel consigliarmi perchè non sono proprio un maghetto del pc!
Denghiu!
dottor_sasà è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-11-2008, 21:23   #10
arnyreny
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ciao a tutti! Vi scrivo per chiedervi un aiuto per risolvere un problema. Dovrei far ripartire un mio pc portatile con s.o. win xp che dopo aver beccato un trojan ed averlo "curato" con avg che l'aveva rilevato, adesso all'avvio (dopo la videata nera con la scritta win xp e la barra che si muove sotto) mi da una videata azzurra con un messaggio di stop errore c00000135 user32.dll dove mi dice che non trova un componente. Chiedo scusa se sono sintetico ma la videata scompare subito e non riesco a leggere tutto (anche se sono 3-4 righe in totale). Poi tenta di riavviarsi ma con lo stesso triste esito, e così via.
premetto che avrei un po' di cose da dover salvare da quell' hard disk e spero tanto ci siano alternative alla soluzione "formattazione", sapendo che però dovrò valutarla alla fine se non ce ne sono. cercando sul web ho trovato qualcosa circa la modalità provvisoria e il ripristino. Ho un altro problema però: il tasto F8 insieme al tasto F5 sono rotti! ci sono altri modi per avviare la modalità provvisoria considerando che non mi si avvia (quindi la soluzione "dal menu di avvio" è esclusa)? E dato che ho un altro portatile connesso ad internet tramite umts e ho numerose chiavette usb, cè qualche cosa cosa posso scaricare dalla rete, salvarla su un pen drive e trasferirla sull'altro pc? la rileverebbe durante l'avvio?? se no, come dovrei fare per fargliela rilevare? dal menu della configurazione del sistema (ctrl + alt + s) che almeno quella funziona, potrei fare qualche operazione?
vi ringrazio tutti in anticipo e vi prego di non essere troppo sintetici nel consigliarmi perchè non sono proprio un maghetto del pc!
Denghiu!
se hai un disco di xp puoi usare la console di ripristino,se c'e' l'hai ti guido in questo tentativo per riparare xp,in ultima analisi scaricati ubuntu,fai un disco,lancialo in modalita' live e' recupera i dati
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Old 11-11-2008, 19:03   #11
dottor_sasà
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Grazie arny. purtroppo non ho il disco di xp. quindi la modalità provvisoria senza F8 funzionante non si può lanciare? allora provo a scaricare ubuntu come mi consigli. il nuovo portatile che ho ha però win vista. se scarico ubuntu da qui e lo salvo direttamente su un pen drive senza installarlo girerà poi sull'altro che è win xp? devo usare altri accorgimenti? è un programma "deduttivo" cioè mi guida facilmente al recupero delle informazioni? In ultimo, non ci sono altre alternative per farlo ripartire senza dover formattare vero? grazie ancora.
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Old 11-11-2008, 19:32   #12
arnyreny
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Grazie arny. purtroppo non ho il disco di xp. quindi la modalità provvisoria senza F8 funzionante non si può lanciare? allora provo a scaricare ubuntu come mi consigli. il nuovo portatile che ho ha però win vista. se scarico ubuntu da qui e lo salvo direttamente su un pen drive senza installarlo girerà poi sull'altro che è win xp? devo usare altri accorgimenti? è un programma "deduttivo" cioè mi guida facilmente al recupero delle informazioni? In ultimo, non ci sono altre alternative per farlo ripartire senza dover formattare vero? grazie ancora.
la iso che ti scarichi la devi masterizzare su cd ,poi metti il cd nel computer danneggiato ,avvii da cd ,lui ti chiederaì' di installare o continuare in modalita' live,non istallare,quindi va in live,alla fine ti si aprira' il desktop di ubuntu,e ti vedra' ituoi dischi,e potrai recuperare i dati
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Old 11-11-2008, 20:19   #13
dottor_sasà
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Ahi ahi.. la mia connessione è troppo lenta per scaricare ubuntu.. dovrei lasciare il pc connesso per 27-33 ore! sperando che non cada la connessione.. sono prossimo all'acquisto di una chiavetta speed-umts ma per ora non posso utilizzare questo consiglio. vedo di procurarmelo da qualcuno fornito di adsl.. Arny, in alternativa c'è qualche altra soluzione che potrei provare per riavviare il pc "malaticcio", tipo recuperare quel file .dll che dice di non trovare? tipo lo scarico da questo pc, lo masterizzo e glielo dò in pasto?? forse però questa è pura "fanta-informatica"! grazie ancora.
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Old 12-11-2008, 00:07   #14
daveaie
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salve a tutti,

essendomi inbattuto in questo problema proprio oggi, alla ricerca della soluzione mi sono imbattutto in questa discussione..e poi nella soluzione:

http://www.grisoft.it/index.php?opti...291&Itemid=212

come richiesto dalla "fanta-informatica" c'è anche il cd "auto correttivo"

la stessa grisoft ha dato la soluzione...per tutti quelli che hanno sparato a zero su avg pazzientate, non si trova facilmente un software gratis di questo livello, anche se sicuramente un buon antivirus funziona molto meglio pagandolo!!

saluti dave

edit: ci sono arrivato da qui http://www.pc-facile.com/forum/viewt...b8201&start=20 seguendo il link indicato all'inizio e poi ho cercato un responso ufficile di grisoft

Ultima modifica di daveaie : 12-11-2008 alle 00:16.
daveaie è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-11-2008, 00:10   #15
arnyreny
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Ahi ahi.. la mia connessione è troppo lenta per scaricare ubuntu.. dovrei lasciare il pc connesso per 27-33 ore! sperando che non cada la connessione.. sono prossimo all'acquisto di una chiavetta speed-umts ma per ora non posso utilizzare questo consiglio. vedo di procurarmelo da qualcuno fornito di adsl.. Arny, in alternativa c'è qualche altra soluzione che potrei provare per riavviare il pc "malaticcio", tipo recuperare quel file .dll che dice di non trovare? tipo lo scarico da questo pc, lo masterizzo e glielo dò in pasto?? forse però questa è pura "fanta-informatica"! grazie ancora.
non so se ci dai la dell se dopo e' soddisfatto,non so se e' un note o un pc,ci sarebbe una soluzione piu agricola,cioe' piu' terra terra,ma non so...
almeno servirebbe per recuperare i dati,..togli il disco e collegalo ad un altro pc,recupera i dati,eppoi tenta di copiare la dell,ma... in questi casi credo che sia piu' un problema di nregistro,magari la dell c'e' e' il pc vche non la vede,quindi recupera i dati e formatta
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Old 12-11-2008, 11:48   #16
hibone
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non ho letto il thread, non tutto almeno. il problema è dovuto all'antivirus, per risolverlo potrete ripristinare user32.dll dalla cache utilizzando o la consolle di ripristino ooppure l'ultimate boot cd...
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Ultima modifica di hibone : 12-11-2008 alle 11:51.
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Old 12-11-2008, 13:55   #17
arnyreny
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salve a tutti,

essendomi inbattuto in questo problema proprio oggi, alla ricerca della soluzione mi sono imbattutto in questa discussione..e poi nella soluzione:

http://www.grisoft.it/index.php?opti...291&Itemid=212

come richiesto dalla "fanta-informatica" c'è anche il cd "auto correttivo"

la stessa grisoft ha dato la soluzione...per tutti quelli che hanno sparato a zero su avg pazzientate, non si trova facilmente un software gratis di questo livello, anche se sicuramente un buon antivirus funziona molto meglio pagandolo!!

saluti dave

edit: ci sono arrivato da qui http://www.pc-facile.com/forum/viewt...b8201&start=20 seguendo il link indicato all'inizio e poi ho cercato un responso ufficile di grisoft
non sono daccordo antivir e' migliore,...eppoi grisoft non e' la prima volta che combina questi casini ...il vero virus sono loro
arnyreny è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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