Problema Attivazione Alice "sessione scaduta"

[dovesimone]

ciao a tutti,
come da titolo ho un problema con l'attivazione di alice,in pratica la telecom mi ha attivato la linea adsl ma una volta installato il modem (PIRELLI GATE CON MODULO WI-FI) e creata la connessione vado per aprire internet explorer e mi appare la pagina di conferma dei dati della linea e attivazione mail, compilato la pagina vado a confermare e mi esce scritto "sessione scaduta"
Ma la pagina l'ho compilata velocemente e ho riprovato gia più volte ..... ho provato a usare firefox ma la storia è sempre la stessa.
A questo punto non so che pensare.....purtroppo se non confermo l'attivazione non posso navigare.
Uso Windows Vista ...... non so però se è questo s.o. il problema ....
ditemi voi...se qualcuno se ne intende.....