E ADESSO?

[Alexx66]

Sono oramai anni che rimango utente affezionato del Norton

MA oggi...
arriva la bolletta...
300 euro di telefonate
com'è possibile
controllo la bolletta dettagliata, ogni singola chiamata...
e scopro chiamate 899 da internet....
e chi le ha fatte?
il bel norton (anche con internet security) non si è accorto di nulla, quacuno mi si è attaccato ed è successo il casino

1) il cd di norton ha fatto un enorme volo dalla finestra
2) domani metto finalmente il nod32

3) cosa posso fare per recuperare i 300 euro? chiamo la telecom? denuncia?

se qualcuno sa rispondermi gli sono grato
grazie

[lester99]

Originariamente inviato da Alexx66

Sono oramai anni che rimango utente affezionato del Norton

MA oggi...
arriva la bolletta...
300 euro di telefonate
com'è possibile
controllo la bolletta dettagliata, ogni singola chiamata...
e scopro chiamate 899 da internet....
e chi le ha fatte?
il bel norton (anche con internet security) non si è accorto di nulla, quacuno mi si è attaccato ed è successo il casino

1) il cd di norton ha fatto un enorme volo dalla finestra
2) domani metto finalmente il nod32

3) cosa posso fare per recuperare i 300 euro? chiamo la telecom? denuncia?

se qualcuno sa rispondermi gli sono grato
grazie

Un bel dialer e il caro morton come al solito non si è accorto di nulla. In questo senso non posso che esprimerti tutta la mia solidarietà. Non so a quanto possa servire, ma prova a fare denuncia alla polizia postale e di conseguenza prova a interpelalre telecom, perderai tempo ma vale la pena di tentare e non lasciare nulla al caso.
Per quanto riguarda l'av, ti consiglio a questo punto di installare una suite completa e in questo caso è meglio che ripieghi su Kaspersky Internet Security
con il Nod32 rischi lo stesso di ritrovarti ancora qualche dialer.

[c.m.g]

Originariamente inviato da Alexx66

Sono oramai anni che rimango utente affezionato del Norton

MA oggi...
arriva la bolletta...
300 euro di telefonate
com'è possibile
controllo la bolletta dettagliata, ogni singola chiamata...
e scopro chiamate 899 da internet....
e chi le ha fatte?
il bel norton (anche con internet security) non si è accorto di nulla, quacuno mi si è attaccato ed è successo il casino

1) il cd di norton ha fatto un enorme volo dalla finestra
2) domani metto finalmente il nod32

3) cosa posso fare per recuperare i 300 euro? chiamo la telecom? denuncia?

se qualcuno sa rispondermi gli sono grato
grazie

GRAZIE MORTON ops.... norton (ho sbagliato!!!)

ci dispiace tanto della tua disaventura, ma ti sei beccato uno o più dialer che sono quei programmini che creano connessioni a tua insaputa verso numerazioni a valore aggiunto (899, 144 ecc...) e spesso anche su numerazioni estere (quindi costo del valore aggiunto del numero e costo della chiamata verso numerazione estera).
ovviamente sicuramente usi una connessione analogica.
comunque ti è andata bene , perchè c'è gente che ha avuto bollette da 2000€
ora ti faccio un elenco di cose che dovrai fare per prevenire il più possibile eventuali casi analoghi:

1. chiama telecom e fatti disabilitare l'accesso ai numeri a valore aggiunto (mi sa che avrà un piccolo costo mensile ma non so);

2. potresti passare alla tecnologia adsl che è immune da queste cose e risparmiare i costi del punto 1;

3. installare il kaspersky internet security anche se più pesante di nod 32 (avevi il norton che è uno dei software più pesanti in commercio, perchè non installare questo che è il migliore?). nod 32 ha come suo punto di forza la leggerezza ma secondo me, anche se sufficientemente efficace, il kis lo supera a rilevazioni e a protezione.

4. formattare e avere un computer pulito al massimo (il norton non è il massimo, anzi il minimo in sicurezza) e seguire le indicazioni di questo tread :

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1337681

4. fare una denuncia alla polizia postale e chiedere alla telecom se si può avere un rimborso.



spero di esserti stato utile in qualche maniera.




saluti

c.m.g

[wizard1993]

Originariamente inviato da c.m.g

GRAZIE MORTON ops.... norton (ho sbagliato!!!)

ci dispiace tanto della tua disaventura, ma ti sei beccato uno o più dialer che sono quei programmini che creano connessioni a tua insaputa verso numerazioni a valore aggiunto (899, 144 ecc...) e spesso anche su numerazioni estere (quindi costo del valore aggiunto del numero e costo della chiamata verso numerazione estera).
ovviamente sicuramente usi una connessione analogica.
comunque ti è andata bene , perchè c'è gente che ha avuto bollette da 2000€
ora ti faccio un elenco di cose che dovrai fare per prevenire il più possibile eventuali casi analoghi:

1. chiama telecom e fatti disabilitare l'acccesso ai numeri a valore aggiunto (mi sa che avrà un piccolo costo mensile ma non so);

2. potresti passare alla tecnologia adsl che è immune da queste cose e risparmiare i costi del punto 1;

3. installare il kaspersky internet security anche se più pesante di nod 32 (avevi il norton che è uno dei software più pesanti in commercio, perchè non installare questo che è il migliore?). nod 32 ha come suo punto di forza la leggerezza ma secondo me, anche se sufficientemente efficace, il kis lo supera a rilevazioni e a protezione.

4. formattare e avere un computer pulito al massimo (il norton non è il massimo, anzi il minimo in sicurezza) e seguire le indicazioni di questo tread :

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1337681

4. fare una denuncia alla polizia postale e chiedere alla telecom se si può avere un rimborso.



spero di esserti stato utile in qualche maniera.




saluti

c.m.g

io più che nod32 che rispetto moltissimo come av consiglio più kis; visto che vieni da una is almeno rimani a una is

[c.m.g]

Originariamente inviato da wizard1993

io più che nod32 che rispetto moltissimo come av consiglio più kis; visto che vieni da una is almeno rimani a una is

quoto

[c.m.g]

Originariamente inviato da Alexx66

1) il cd di norton ha fatto un enorme volo dalla finestra

gran bella scelta!!!

[wizard1993]

Originariamente inviato da c.m.g

gran bella scelta!!!

quoto

[c.m.g]

Originariamente inviato da wizard1993

quoto

[black92]

Originariamente inviato da c.m.g

wow, non avrei dubitato che non fosse passato giorno senza che qualcuno arrivasse con uno di questi post. complimenti!
io l'avrò detto sette milioni di volte che norton è una grandissima ma grandissima schifezza. più che buttarlo giù io l'avrei fuso ihihihi
comunque ke dire, mi dispiace. E che serve di lezione agli altri utenti, che dopo non vengano a lamentarsi!!

[wizard1993]

Originariamente inviato da black92

wow, non avrei dubitato che non fosse passato giorno senza che qualcuno arrivasse con uno di questi post. complimenti!
io l'avrò detto sette milioni di volte che norton è una grandissima ma grandissima schifezza. più che buttarlo giù io l'avrei fuso ihihihi
comunque ke dire, mi dispiace. E che serve di lezione agli altri utenti, che dopo non vengano a lamentarsi!!

quoto

[black92]

Originariamente inviato da wizard1993

quoto

thank you

[c.m.g]

ovvio che sottoscrivo quanto sopra!

[Alexx66]

GRAZIE A TUTTI !!!

con un pò di pazienza faccio un po di telefonate e denuncie e vediamo cosa succede

la cosa stupefacente è che ogni volta che mi si è attivato tale dialer il norton non se ne accorgeva, ma io si poichè mi cadeva per un attimo la connessione internet, così staccavo immediatamente la spina del telefono
sulla bolletta dettagliata telecom:
chiamata 899..... della durata di ben 5 secondi, il tempo che me accorgevo
e gia ben 12,5 euro di fregati!!!!!
mi ci ha fregato 5 volte, PC già formattato


GRAZIE ANCORA A TUTTI VOI

poi vi farò sapere se la telecom mi risarcirà, sarà buono per qualcun altro


P.S. eliminare ogni cd norton dalla faccia della terra!!!!!!!!!!!!!!

[c.m.g]

Originariamente inviato da Alexx66

GRAZIE A TUTTI !!!

con un pò di pazienza faccio un po di telefonate e denuncie e vediamo cosa succede

la cosa stupefacente è che ogni volta che mi si è attivato tale dialer il norton non se ne accorgeva, ma io si poichè mi cadeva per un attimo la connessione internet, così staccavo immediatamente la spina del telefono
sulla bolletta dettagliata telecom:
chiamata 899..... della durata di ben 5 secondi, il tempo che me accorgevo
e gia ben 12,5 euro di fregati!!!!!
mi ci ha fregato 5 volte, PC già formattato


GRAZIE ANCORA A TUTTI VOI

poi vi farò sapere se la telecom mi risarcirà, sarà buono per qualcun altro


P.S. eliminare ogni cd norton dalla faccia della terra!!!!!!!!!!!!!!

benvenuto nel CLUB ANTI-NORTON
vai, siamo tutti dalla tua parte, fatte valè!!!! che dio ti aiuti(ma già ti ha aiutato a farti togliere norton dal tuo pc !

[Gianky....! :D :)]

straquoto..

[black92]

Originariamente inviato da Gianky....! :D :)

straquoto..

pure io, anche se cmg sa bene come la pensio io a riguardo

[wizard1993]

Originariamente inviato da black92

pure io, anche se cmg sa bene come la pensio io a riguardo

e io anche

[black92]

Originariamente inviato da wizard1993

e io anche