Grossi problemi col Nano...

Silversurfer81 · 23-04-2006, 13:06

Molto rapidamente..Dopo mesi di utilizzo di nano 4gb senza alcun problema ieri iniziano le dolenti note!

Nessun tasto risponde ai comandi, se lo resetto con la combinazione tasti selezione + menu, mi appare la mela ma quando arrivo nuovamente al menu i comandi sono tutti bloccati, inoltre se provo a mettere e togliere il blocco tasti le scritte sullo schermo sbiadiscono tutte e poi si spegne di botto.

ho provato:

-reset --->NIENTE DA FARE
-aggiornamento software ---->NIENTE DA FARE
-formattazione completa ---->NIENTE DA FARE

ipod tenuto perfettamente con bestskinserver, non un graffio ne un colpo.

Idee?

Grazie a tutti

Spiro185 · 23-04-2006, 13:51

Quote:

Originariamente inviato da Silversurfer81

Molto rapidamente..Dopo mesi di utilizzo di nano 4gb senza alcun problema ieri iniziano le dolenti note!

Nessun tasto risponde ai comandi, se lo resetto con la combinazione tasti selezione + menu, mi appare la mela ma quando arrivo nuovamente al menu i comandi sono tutti bloccati, inoltre se provo a mettere e togliere il blocco tasti le scritte sullo schermo sbiadiscono tutte e poi si spegne di botto.

ho provato:

-reset --->NIENTE DA FARE
-aggiornamento software ---->NIENTE DA FARE
-formattazione completa ---->NIENTE DA FARE

ipod tenuto perfettamente con bestskinserver, non un graffio ne un colpo.

Idee?

Grazie a tutti

Ho paura che non ti rimanga che l'assistenza... a me non è mai successo niente di simile!! Mi spiace!

Silversurfer81 · 23-04-2006, 18:05

L'ho acquistato sullo store online..

1- qualcuno sa dirmi la procedura per contattare l'assistenza?
2- sarà una cosa lunga?
3- dite che è meglio che tolga le skin per evitare che facciano storie con il fatto che abbia applicato materiale non originale?

rgart · 24-04-2006, 10:22

Vai nella sezione supporto del sito della aplle,e richiedi l'assistenza... devi inserire il tuo username e la tua password con cui hi registrato l'ipod...

Imho ti conviene toglierla la bestskin,tanto te ne arriva uno nuovo di lettore xcui mi sa che te ne devi far spedire un'altra...

Silversurfer81 · 24-04-2006, 10:40

grazie gart..
sai se ci vorrà molto?ho detto di voler mantenere l'ipod con la mi incisione quindi dicono ci vorrà più tempo...hai idea di "più tempo" cosa voglia dire?

thanks

Massimo87 · 24-04-2006, 11:14

Quote:

Originariamente inviato da Silversurfer81

grazie gart..
sai se ci vorrà molto?ho detto di voler mantenere l'ipod con la mi incisione quindi dicono ci vorrà più tempo...hai idea di "più tempo" cosa voglia dire?

thanks

se la parte inferiore non è rovinata, sicuramente staccano quella e la mettono sul nuovo per risparmiare tempo

wanderp · 24-04-2006, 12:35

Quote:

Originariamente inviato da Massimo87

se la parte inferiore non è rovinata, sicuramente staccano quella e la mettono sul nuovo per risparmiare tempo

Non credo, di solito inviano il nuovo e solo successivamente ritirano il vecchio...

Massimo87 · 24-04-2006, 12:40

Quote:

Originariamente inviato da wanderp

Non credo, di solito inviano il nuovo e solo successivamente ritirano il vecchio...

si, ma lui ha l'incisione

insane_2k · 24-04-2006, 12:53

Quote:

Originariamente inviato da wanderp

Non credo, di solito inviano il nuovo e solo successivamente ritirano il vecchio...

Questo capitava tempo fa, ora solo nei film :P :P
Il mio Nano, di 3 giorni di vita, ha preso il volo per l'Olanda settimana scorsa..
A casa è arrivata solo la scatola d'imballaggio, vuota, per riporvi il lettore difettoso

Ciao!

rgart · 24-04-2006, 15:26

Non so quanto ci possa volere l'ipod shuffle di mio fratello ci ha messo 1 giorno...

Guarda un pò quanto ci mettono ad insane_2k e credo ti possa fare un'idea... imho dai 7 ai 14 giorni

insane_2k · 24-04-2006, 16:02

Guarda... sono un po' abbacchiato...
Massimo87 gentilmente mi aveva postato lo storico del suo intervento..
2 giorni dopo l'arrivo del suo Nano difettoso in Apple (Netherlands) aveva a casa quello nuovo...

Io ho fatto richiesta il 16 aprile, il 18 è arrivato il pacco, il 19 ho attraversato Milano per portarlo direttamente in un UPS Point, il 20 è arrivato in Olanda (Secondo il Tracking UPS), il 21 hanno cominciato a controllarlo....

Step 1 - Request
Product received (21-Apr-2006)
Tracking Number : 1Z84415Y8661706***

Step 2 - Service
Diagnosing product (21-Apr-2006)

E' dal 21 che è così... ma il lunedì non lavorano???

Spero di averlo entro fine settimana.... 3 giorni di vita, cacchio!!!!

Ciaoo!

23-04-2006, 13:06	#1
Silversurfer81 Member Iscritto dal: Apr 2005 Città: Belin, ZENA! Messaggi: 180	Grossi problemi col Nano... Molto rapidamente..Dopo mesi di utilizzo di nano 4gb senza alcun problema ieri iniziano le dolenti note! Nessun tasto risponde ai comandi, se lo resetto con la combinazione tasti selezione + menu, mi appare la mela ma quando arrivo nuovamente al menu i comandi sono tutti bloccati, inoltre se provo a mettere e togliere il blocco tasti le scritte sullo schermo sbiadiscono tutte e poi si spegne di botto. ho provato: -reset --->NIENTE DA FARE -aggiornamento software ---->NIENTE DA FARE -formattazione completa ---->NIENTE DA FARE ipod tenuto perfettamente con bestskinserver, non un graffio ne un colpo. Idee? Grazie a tutti

24-04-2006, 10:22	#4
rgart Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Bologna...! Xbox360Live!: Sakko83 Messaggi: 5167	Vai nella sezione supporto del sito della aplle,e richiedi l'assistenza... devi inserire il tuo username e la tua password con cui hi registrato l'ipod... Imho ti conviene toglierla la bestskin,tanto te ne arriva uno nuovo di lettore xcui mi sa che te ne devi far spedire un'altra... __________________ гла́вный корабе́льный старшина́ - - FacebookOtdelom - Vendo per XboX 360

24-04-2006, 15:26	#10
rgart Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Bologna...! Xbox360Live!: Sakko83 Messaggi: 5167	Non so quanto ci possa volere l'ipod shuffle di mio fratello ci ha messo 1 giorno... Guarda un pò quanto ci mettono ad insane_2k e credo ti possa fare un'idea... imho dai 7 ai 14 giorni __________________ гла́вный корабе́льный старшина́ - - FacebookOtdelom - Vendo per XboX 360

24-04-2006, 16:02	#11
insane_2k Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Nord Milano Messaggi: 1534	Guarda... sono un po' abbacchiato... Massimo87 gentilmente mi aveva postato lo storico del suo intervento.. 2 giorni dopo l'arrivo del suo Nano difettoso in Apple (Netherlands) aveva a casa quello nuovo... Io ho fatto richiesta il 16 aprile, il 18 è arrivato il pacco, il 19 ho attraversato Milano per portarlo direttamente in un UPS Point, il 20 è arrivato in Olanda (Secondo il Tracking UPS), il 21 hanno cominciato a controllarlo.... Step 1 - Request Product received (21-Apr-2006) Tracking Number : 1Z84415Y8661706* Step 2 - Service Diagnosing product (21-Apr-2006) E' dal 21 che è così... ma il lunedì non lavorano??? Spero di averlo entro fine settimana.... 3 giorni di vita, cacchio!!!! Ciaoo! __________________ :: InSaNe2k :: MacBook Pro 13" 2.5Ghz i5 - iPhone 2G & 3G & 4 - Canon** EOS 600D

23-04-2006, 18:05	#3
Silversurfer81 Member Iscritto dal: Apr 2005 Città: Belin, ZENA! Messaggi: 180	L'ho acquistato sullo store online.. 1- qualcuno sa dirmi la procedura per contattare l'assistenza? 2- sarà una cosa lunga? 3- dite che è meglio che tolga le skin per evitare che facciano storie con il fatto che abbia applicato materiale non originale?

24-04-2006, 10:40	#5
Silversurfer81 Member Iscritto dal: Apr 2005 Città: Belin, ZENA! Messaggi: 180	grazie gart.. sai se ci vorrà molto?ho detto di voler mantenere l'ipod con la mi incisione quindi dicono ci vorrà più tempo...hai idea di "più tempo" cosa voglia dire? thanks

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