Dell: nuovi portatili delle famiglie XPS e Inspiron
In occasione di un evento dedicato nell'esclusiva cornice della cittadina spagnola di Marbella, il colosso statunitense Dell presenta i nuovi prodotti delle famiglie di portatili XPS ed Inspiron. L'occasione è inoltre ideale per sottolineare l'importanza dell' assistenza post-vendita, che si arricchise di nuovi servizi
di Fabio Boneschi pubblicato il 27 Giugno 2007 nel canale PortatiliDell
Introduzione

Dell rinnova la propria gamma di pc destinati al mercato consumer e, stando a quanto affermato dall'azienda, intende reinterpretare le esigenze, le richieste e i desideri dell'utenza. La nuova offerta è tutta incentrata su design, stile e caratteristiche estetiche: anche il colore per Dell è essenziale e, infatti, i nuovi Inspiron notebook vengono presentanti in otto varianti colore differenti.
Le novità non si limitano però al solo colore di alcuni particolari dello chassis. Dell intende rivedere il proprio approccio alla clientela rifocalizzando la propria offerta per l'utenza consumer: per essere ancor più chiara e, soprattutto, per non creare confusione nella propria utenza la società intende ribadire che Inspiron è il brand di riferimento per la clientela consumer, sia per le soluzioni desktop sia per quelle notebook.
Alcuni interessanti elementi introdotti nei nuovi prodotti sono stati segnalati dall'utenza attraverso l'iniziativa Ideastorm: questa particolare risorsa web consente di comunicare a Dell i propri giudizi o le migliorie applicabili al singolo prodotto o, più in generale, alle differenti soluzioni pc. A titolo di esempio citiamo l'adozione di Ubuntu Linux quale sistema operativo preinstallato su alcuni sistemi Inspiron: tale iniziativa è partita da alcune segnalazioni pervenute a Dell via web e, dopo varie analisi atte a individuare la distribuzione Linux più adatta, attualmente lo shop online negli Stati Uniti di America offre anche tale possibilità. Per il nostro mercato i tempi non sono ancora maturi ma Dell intende precisare che tali soluzioni Inspiron saranno disponibili anche nel nostro Paese, non appena verrà creato un adeguato servizio di supporto tecnico.
La società americana, nel corso di una presentazione alla stampa europea, ha puntualizzato alcuni interessanti dettagli di ordine tecnico che caratterizzano le più recenti soluzioni. I nuovi prodotti Inspiron saranno disponibili sia con cpu AMD sia con processore Intel e, quindi, piattaforma Centrino. Da quanto abbiamo appreso a Marbella, nel corso di un apposito evento organizzato dalla società, il nuovo catalogo di prodotti offrirà una completa gamma con processore AMD , non più limitata dunque come fino a poco tempo fa.
Le innovazioni stilistiche sono degnamente affiancate da alcune interessanti caratteristiche hardware che per Dell, in riferimento alla clientela consumer, divengono imprescindibili. In primo luogo la nuova offerta garantisce ampie possibilità sul piano della connettività; tutte le nuove soluzioni Inspiron e XPS, infatti, offriranno supporto alle tecnologie 3G. Dell ha siglato un accordo con Vodafone valido per alcuni paesi europei ma, purtroppo, in tale gruppo di nazioni non è al momento compresa l'Italia. Attendiamo quindi comunicazioni specifiche relative al nostro Paese.
Altre novità tecnologiche, appena accennate nella conferenza, riguardano il supporto al nuovo standard UWB, chiamato anche USB wireless, grazie al quale dovrebbe essere possibile connettere il pc a svariate tipologie di periferiche utilizzando un link di tipo wireless. Purtroppo mancano i dettagli relativi a questa particolare e nuovissima tecnologia che nel nostro Paese deve fare i conti con alcuni problemi di natura prettamente legislativi. Dopo una rapida premessa andiamo ad analizzare i nuovi prodotti che Dell si appresta a proporre sui propri cataloghi.







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