Microsoft Windows XP SP3: reboot infinito

E' consuetudine di Microsoft rilasciare un service pack al termine del ciclo di vita di ogni sistema operativo. Windows XP non fa eccezione, infatti, la casa di Redmond ha rilasciato il terzo service pack. In questo aggiornamento, oltre a poche novità funzionali, sono raccolti tutti gli aggiornamenti disponibili per il sistema operativo la cui fine è fissata tra poche settimane.

Online si raccolgono alcuni problemi non proprio secondari, infatti, con modalità simile ma per cause differenti a quanto accaduto su un limitato numero di sistemi Windows Vista SP1, alcuni utenti hanno osservato un comportamento anomalo proprio in fase di installazione di Windows XP SP3. Su alcune particolari configurazioni hardware l'installazione del più recente aggiornamento provoca un loop infinito di reboot e il sistema resta quindi inutilizzabile.

Le prime indagini rilevano una coincidenza significativa: il problema pare limitato ad alcune configurazioni hardware basate su processore AMD e, ancor più in particolare, su computer prodotti da HP. Una possibile causa del problema viene indicata nella presenza del componente driver intelppm.sys sull'immagine di installazione. Tale componente è adatto a configurazioni Intel Centrino e gestisce le funzionalità di risparmio energetico; su soluzioni AMD le stesse funzionalità sono assolte dal componente amdk8.sys.

Un problema di differente natura ma coi medesimi effetti indesiderati per gli utenti riguarda sistemi basati su motherboard ASUS A8N32-SLI Deluxe, anche in questo caso con processore AMD. Ulteriori dettagli e alcuni metodi utili alla risoluzione del problema sono riportati in questo blog di Jesper M. Johansson - Microsoft MVP.