Server posta Alice (Down)

[AK0]

Al contrario di voi, continuo a non aver problemi di accesso (effettuato anche adesso). Immagino abbiate già provato a effettuare l'accesso con browser diverso? (uso Firefox ultima versione)

DooM1 ho capito cosa intendevi con "non vedo le mail", quello di tanto in tanto è capitato anche a me. Pagina bianca al posto delle mail e nessun modo di inviare o cambiare impostazioni.
Forse stanno cambiando/aggiornando l'interfaccia e ad alcuni crea problemi, comunque come ribadivi tu strano che alcuni si altri no.

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

L'avviso è sparito, ma qui non funziona un tubo lo stesso
Lo sapevo che finiva così, ci avrei giurato!

Non è che magari questo tipo di problema attualmente interessa una parte dei utenti di alicemail ?

[DooM1]

Originariamente inviato da Andrea785

Non è che magari questo tipo di problema attualmente interessa una parte dei utenti di alicemail ?

Si è così... spero solo che risolvano al più presto, e che non si dimentichino di qualche utente...

[DooM1]

Originariamente inviato da AK0

DooM1 ho capito cosa intendevi con "non vedo le mail", quello di tanto in tanto è capitato anche a me. Pagina bianca al posto delle mail e nessun modo di inviare o cambiare impostazioni.
Forse stanno cambiando/aggiornando l'interfaccia e ad alcuni crea problemi, comunque come ribadivi tu strano che alcuni si altri no.

No no, non è pagina bianca, si apre normalmente la webmail, ma mi segna 0 email in tutte le cartelle, e non è temporaneo, sono giorni che provo molto frequentemente anche, e non funziona mai.
Infatti all'inizio pensavo semplicemente che mi avessero cancellato le email nella casella, ma la casella inbox non funziona, appare vuota e non riceve, non vedo né le vecchie email, né le nuove.
Se invio invece invia normalmente... boh.

[DooM1]

Scusate il triplo post, segnalo semplicemente che hanno rimesso l'avviso, ma è leggermente diverso:

Originariamente inviato da 187assistenzatecnica

Manutenzione piattaforma Alice Mail

Sono in corso attività di manutenzione sulla piattaforma Alice Mail che potrebbero causare dei momentanei disservizi nell'utilizzo della posta elettronica @alice.it, sia da webmail che da client di posta (Windows mail, Outlook, etc.).

Ci scusiamo per il disagio arrecato.

http://assistenzatecnica.telecomital...OSITORY/418002

[ercolino]

A me ha ripreso a funzionare subito dopo mezzanotte ,ora funziona regolarmente da Client di posta sul Pc

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

Si è così... spero solo che risolvano al più presto, e che non si dimentichino di qualche utente...

In quel caso o segnali la cosa tramite portale di assistenza o tramite il 187

[DooM1]

Originariamente inviato da Andrea785

In quel caso o segnali la cosa tramite portale di assistenza o tramite il 187

Si ma per ora non ha senso, visto che c'è l'avviso, mi diranno di aspettare e basta................. però sta diventando scocciante questa situazione.
Io non ho mai troppi problemi ad attendere un lasso di tempo per manutenzioni o guasti, sono cose che capitano e sono necessarie.
Ma ora il disservizio sta durando troppo, manco fosse un servizio gratuito...

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

Si ma per ora non ha senso, visto che c'è l'avviso, mi diranno di aspettare e basta................. però sta diventando scocciante questa situazione.
Io non ho mai troppi problemi ad attendere un lasso di tempo per manutenzioni o guasti, sono cose che capitano e sono necessarie.
Ma ora il disservizio sta durando troppo, manco fosse un servizio gratuito...

e lo so purtroppo bisognerebbe sapere dove sta il problema , magari potrebbe essere anche che stanno manutenzionando la piattaforma per aumentare lo spazio visto che ormai sono tutti che a 5gb o 8gb

[DooM1]

Originariamente inviato da Andrea785

e lo so purtroppo bisognerebbe sapere dove sta il problema , magari potrebbe essere anche che stanno manutenzionando la piattaforma per aumentare lo spazio visto che ormai sono tutti che a 5gb o 8gb

Eeh appunto non dicono niente.... vabbé che mi sa che è già troppo se hanno messo l'avviso nel sito, ma è giusto per non intasare il call center

Per il resto... see see... contaci che aumentano lo spazio
Questi qui hanno perso dati e si stanno incasinando a recuperarli, te lo dico io

[orione67]

Originariamente inviato da ercolino

A me ha ripreso a funzionare subito dopo mezzanotte ,ora funziona regolarmente da Client di posta sul Pc

Mah... sicuramente ci saranno diversi server Alice e qualcuno non metto in dubbio che possa funzionare Qui ti garantisco che saranno ormai più di tre giorni che con Outlook 2007 per l'account Alice mi da sempre errore in ricezione e non scarica un bel nulla...

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

Eeh appunto non dicono niente.... vabbé che mi sa che è già troppo se hanno messo l'avviso nel sito, ma è giusto per non intasare il call center

Il call center si incasina anche senza telefonare comunque diciamo che dopo questi giorni di disservizio sarebbe dovuta una spiegazione del problema

Originariamente inviato da DooM1

Per il resto... see see... contaci che aumentano lo spazio

A be se il mercato punta a 8gb vuoi che TELECOMA sia di meno ?

Originariamente inviato da DooM1

Questi qui hanno perso dati e si stanno incasinando a recuperarli, te lo dico io

Questo non lo so a me attualmente non è andata persa nessuna mail

[ercolino]

In questo momento la posta di Alice da client funziona molto a intermittenza ,fino a 20 minuti fa nessun problema

[Andrea785]

Originariamente inviato da ercolino

In questo momento la posta di Alice da client funziona molto a intermittenza ,fino a 20 minuti fa nessun problema

confermo anchio , sto inviando una mail e siccome gli ho detto di salvarla in posta inviata ci mette una marea a salvarla sul server

[DooM1]

Ma insomma è sparito l'avviso di nuovo, e continua a non andare niente.
Volevo mandare una segnalazione, e manco la sezione assistenza funziona, escono messaggi di errore.
Stanno iniziando a seccarmi, è che non sono il titolare della linea sennò avrei già chiamato.
Se qualcuno chiama mi dica per cortesia cosa gli dicono, ma appena posso cerco di contattarli anche io, almeno sapere che diavolo stanno combinando...

[Rodig]

Originariamente inviato da DooM1

Ma insomma è sparito l'avviso di nuovo, e continua a non andare niente.
...

No, l'avviso c'è ancora......

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

Ma insomma è sparito l'avviso di nuovo, e continua a non andare niente.
Volevo mandare una segnalazione, e manco la sezione assistenza funziona, escono messaggi di errore.
Stanno iniziando a seccarmi, è che non sono il titolare della linea sennò avrei già chiamato.
Se qualcuno chiama mi dica per cortesia cosa gli dicono, ma appena posso cerco di contattarli anche io, almeno sapere che diavolo stanno combinando...

La piattaforma di assistenza è la stessa di alicemail e comunque l avviso ce ancora a sto punto mi viene da pensare che ci siano problemi seri e che stiano risolvendo qualcosa ! a me attualmente la mail va bene solo nelle ore serali si sente un po di rallentamento

[DooM1]

No scusate, l'avviso NON c'è

[Andrea785]

Originariamente inviato da DooM1

No scusate, l'avviso NON c'è

si che ce se clicchi sul link che hanno postato in questo forum

probabilmente stanno aggiornando la piattaforma e ora non si vede

[DooM1]

Originariamente inviato da Andrea785

si che ce se clicchi sul link che hanno postato in questo forum

probabilmente stanno aggiornando la piattaforma e ora non si vede

Eh quel link sto usando, cavolo ti giuro che non c'è ... ho pure cancellato la cache.
Ti posterei uno screen, ma casualmente ho imageshack registrato con alice, e non ricordo la password, ovviamente non posso fare il recupero password