Quanto tempo per attivare Alice?

[bob_marley_23]

sono finalmente online!

è venuto un tecnico oggi pome che non ero a casa e ha fatto
qualkosa vicino alla presa telefonica..

xò da quando accendo il PC ci mette un poketto a diventare
fissa la lucetta ADSL dello SpeedTouch...come mai???

[red_ka.it]

Originariamente inviato da bob_marley_23
sono finalmente online!

è venuto un tecnico oggi pome che non ero a casa e ha fatto
qualkosa vicino alla presa telefonica..

sorry ma di dove sei?? anche a un "amico" oggi un tecnico ha fatto qualcosa sulla presa ed è riuscito ad andare on-line!
dimmi dimmi, son curioso!

[Necromachine]

Mi sono abbonato oggi , ho fatto con telecom flat solo linea adsl da 36 €, l'operatore mi ha detto che in linea di massima dovrebbero volerci circa 10 giorni lavorativi per l'attivazione ... speriamo bene

[red_ka.it]

Originariamente inviato da Necromachine
circa 10 giorni lavorativi per l'attivazione

ahahahahh s'è scordato di aggiungere: "se sei fortunato"

[dragon]

Adesso la linea c'è, un tecnico l'ha sistemata direttamente dalla centrale.........ma con il nome utente e password che mi hanno dato (aliceadsl;aliceadsl) non riesco a navigare. La cosa bella è che per prova ho inserito il nome utente e password della promozione BBB che ho avuto più di un anno fa e naviga una bellezza!
Per il problema della registrazione di Alice, ho provato a chiamare il sevizio tecnico ma mi rifiutano la chiamata (insomma, come si dice dalle mie parti, mi staccano il telefono in faccia!), evidentemente sono in difficoltà con qualche guasto ai server per le registrazioni.
Mi sa che c'è un pò di disorganizzazione nella Telecom!

[orione67]

Io aspetto da un mese...., ma ancora niente nonostante i numerosi solleciti. Solo la lettera con i codici di accesso mi è arrivata dopo cinque giorni, per il resto nulla.........
Ho mandato a quel paese Tele2 perchè dopo due mesi di attesa avevo scoperto che non mi aveva ancora avviato neanche la richiesta, perdendo peraltro il contributo governativo, ma Telecom non è da meno!!!!!!

[GokuSSY5]

sn nella stessa vostra identica situazione.....aspetto da più di un mese......ho chiamato il 187 un centinaio di volte e ogni volta una versione differente......io mi sn rotto le pal*e onestamente!! Nn c'è qualke email o numero di fax o di tel di un responsabile.....xkè nn facciamo un bel reclamo di massa?

[Amnesiac]

Per me tutto bene.

Vi dico com'è andata:

- il 18 febbraio mi scadeva il contratto con Tiscali (l'ho disdetto e vi lascio immaginare quante ne ho passate con quellli) e puntualmente il 18 mi disattivano l'username

- il 19 mi staccano la portante e faccio richiesta per alice flat (solo linea perchè possiedo un modem atlantis adsl pci interno)

- il 20 mi hanno già riattivato la portante (800/320)

- il 26 chiamo il 187 per sentire a che punto sono e mi dicono che dovrebbe essere attivo entro qualche giorno.

- dopo qualche ora il giorno stesso riesco a collegarmi e così fino a 27 mattina

- il 27 pomeriggio non rifunziona e scopro che mi hanno cambiato i valori della portante a 320/128: chiamo e mi dicono che ci sono lavori per fare l'upgrade a 640

- il 27 sera rifunziona (sempre con la portante a 320/128) e oggi (28) funziona ancora

Probabilmente però ci risaranno dei momenti in cui non funzionerà dovuti ai lavori di upgrade.

[bioseum]

In attesa dal 6 febbraio...



una media di una telefonata al giorno al 187 e decine di soleciti...

fanno davvero schifo, è TUTTO UN MAGNA MAGNA

[tony.www]

ragazzi come si fa a controllare lo stato della mia richiesta su sito di alice?

[dragon]

Se hai fatto la richiesta da internet allora puoi controllare l'avvenuta evasione dell'ordine sul sito del 187
http://buy.187.it/ordini/
ma ci vogliono dei codici che ti danno alla fine della compilazione dell'ordine di acquisto di Alice
Se hai fatto la richiesta attraverso il 187 non penso che tu possa vedere lo stato di evasione dell'ordine......
cmq aspetta anche altri pareri........

[tony.www]

Originariamente inviato da dragon
Se hai fatto la richiesta da internet allora puoi controllare l'avvenuta evasione dell'ordine sul sito del 187
http://buy.187.it/ordini/
ma ci vogliono dei codici che ti danno alla fine della compilazione dell'ordine di acquisto di Alice
Se hai fatto la richiesta attraverso il 187 non penso che tu possa vedere lo stato di evasione dell'ordine......
cmq aspetta anche altri pareri........

Ho capito... quindi l'unica cosa che posso fare è rompere l'anima a quelli di 187 ...ok lo faro ... grazie x la risposta ciao!

P.s. ragzzai sono i miei primi 100 post .. come si arriva a senior member?

[red_ka.it]

Originariamente inviato da tony.www
P.s. ragzzai sono i miei primi 100 post .. come si arriva a senior member?

se aspetti telecom ci diventerai senior
scherzi a parte...piccolo ot, sei davv di aversa?

[tony.www]

Originariamente inviato da red_ka.it
se aspetti telecom ci diventerai senior
scherzi a parte...piccolo ot, sei davv di aversa?

si perche tu di dove sei?

[Black Rebel]

Quanto ci vuole x attivare Alice? 6 Mesi

29 Maggio 2003: Mi chiamano loro x attivare Alice gli dico di sì.
30 Giugno: La richiesta era stata archiviata xkè c'era bisogno di 1 intervento tecnico(embè nn lo potevano fare )
Faccio passare l'estate x ovvi motivi
27 Agosto:Arriva il tecnico con gran tempismo e fa la modifica(5 min.) e se ne va
2 Ottobreopo innumerevoli tel al 187 mi arriva il modem ma niente portante
Da quel giorno 1 telefonata ogni 2 giorni, mi rispondono in tutti i modi.
10 dicembre:arriva la fattura con l'addebito dell'Adsl, li chiamo x la 1000ma volta x dirgli ke nn lo pagherò, e ke avrei chiesto di risolvere il contratto
Il giorno dopo arriva il tecnico fa l'allineamento della portante in 5 min. e tutto fila liscio.
La fattura me l'hanno sospesa quindi ancora nn l'ho pagata(150€ )

Vabbè ke ci vuole però azz che sfiga che ciò avuto

Auguri