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20-03-2016, 15:29 | #12461 |
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Proprio perché come dici tu si perdono 1/2 a causa dell'overhead perchè non mettere 17 che vai a 15, sotto la soglia che alla fine aggancia il modem quindi non esplode mica, invece di 14 che poi vai a 12 quando il modem aggancia ben 4 mega in più? Dicevo quindi ammesso che mi mettano la 14 posso fare qualcosa per farmi mettere la 17? Speravo in una motivazione tecnica per una possibile pratica perchè se spero nella fortuna andiamo bene!
Ultima modifica di WELive : 20-03-2016 alle 15:32. |
20-03-2016, 15:54 | #12462 |
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20-03-2016, 17:08 | #12463 | |
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20-03-2016, 17:59 | #12464 | |
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21-03-2016, 10:40 | #12465 | |
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(anche perchè oggi scade l'offerta absolute unlimited a 24.95, che se ho capito bene, non contemplerebbe l'aumento di 3 euro di cui ho letto degli ultimi messaggi). |
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21-03-2016, 20:10 | #12466 |
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Aumento solo per i clienti che hanno stipulato il contratto prima del 2016. Comunque alla fine va di lusso, si passa alla fibra, l'hanno studiata molto male... soprattutto per la discriminazione tra nuovi e vecchi clienti
Se é così é la prima volta che son felice di un aumento Ultima modifica di matmat : 21-03-2016 alle 20:13. |
22-03-2016, 08:52 | #12467 |
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ho contattato il 155 per vedere se mi facevano l'upgrade a 17 mega.
risposta "io faccio la richiesta ma non so se verrà accolta,perchè a me risulta che per la sua linea viene consigliata banda a 12 mega,lei ha già quella a 14 che è al limite". al che io ho detto, "ma se adesso ho la 14 mega e ho ancora 11 db di margine come faccio a stare al limite,i profili infostrada sono a 9 db non a 11,e comunque non ho mai avuto problemi con questa portante". lui mi ha detto che vede che sabato risulta un problema di cluster 0 e gli ho spiegato che sabato per ben 2 volte è andata via la corrente in casa. inoltre gli ho spiegato che la settimana scorsa un suo collega mi disse che eventualmente per agganciare i 17 mega pieni (che agganciavo già con fastweb senza problemi)era possibile scendere a 6db di margine. lui invece ha detto che non è possibile,i clienti che sono a 6db sono clienti che con il tempo hanno subito una diminuzione dell'snr per degradazione della linea. la richiesta l'ha fatta poi starà ai tecnici di secondo livello evaderla o meno. che ne pensate? |
22-03-2016, 09:24 | #12468 | |
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Ms non so se il mio è un caso particolare:io ho una vecchia absolute precedente all'adsl vera, in cui per avere i 20 mega si pagavano 3 euro in più rispetto alla 8 mega. Inoltre il mio contratto non è un "Per sempre" ma solo uno sconto di 5 anni. Praticamente è 30 euro + 3 per i 20 mega che scontati di 5 euro diventano in tutto 28 euro al mese fino a fine sconto. Magari poi mi trovo la comunicazione nella prossima fattura
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22-03-2016, 09:29 | #12469 | |
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Al massimo valuterò se disdire e rifare con loro visto che pago ad oggi 28 euro perchè come detto prima i 20 mega allora si pagavano a parte A sto punto rifaccio il contratto con adsl vera che almeno pagherei come oggi ma ho i 60 minuti di chiamate
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22-03-2016, 10:14 | #12470 | |
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Anch'io avevo un contratto pre adsl vera (Absolute 20 Mega), però se hai uno sconto a tempo non so come funzioni. Comunque in adsl Infostrada rimane la migliore a mio avviso, peccato che investano poco o nulla nella banda ultralarga.
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22-03-2016, 10:18 | #12471 | |
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SNR su ADSL2+ oltre 10 dB: la linea è eccellente Io ho 21,6 in down Attenuazione su ADSL2+ 20 – 30 dB = la linea è ottima 30 – 40 dB = la linea è buona Io ho 31,5 in down, siamo tra l'ottimo e il buono Il primo tecnico aveva detto che avevo, parole sue, una "ottima linea" e vuoi sapere la novità? Mi chiama una tizia dicendomi di lasciare il telefono libero perchè dovevano fare un test...fanno il test e dicono che dalla centrale escono 12 Mega...12? Cioè dai 17 del primo, dai 14 e 17 del secondo, adesso siamo a 12? Ma che ca! Davvero non ci capisco più nulla Lasciatemi a 8 e fate prima P.S. Comunque sono sempre a 8, per ora. Ultima modifica di WELive : 22-03-2016 alle 10:22. |
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22-03-2016, 10:56 | #12472 | |
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Scusate una domanda ma se decidessi di fare il "gioco" recedo il vecchio contratto(per cambio condizioni contrattuali unilaterali) senza passare ad altro operatore e poi stipulo nuovo contratto: 1) non dovrei pagare i 65 euro visto che mi avvarrei di recedere a fronte dell'aumento o vale solo se si cambia operatore? 2) Riuscirei a mantenere la mia numerazione attuale o essendo che non passo a nuovo operatore ma chiudo semplicemente il contratto, il numero vecchio andrebbe perso e me ne assegnerebbero uno nuovo? 3)Che voi sappiate, avendo la absolute 20 mega con sconto di 5 euro al mese per 5 anni, recedendo anticipatamente si potrebbero rivalere su di me per gli sconti applicati in passato visto che il contratto è attivo da meno di 5 anni e perciò la promozione è ancora attiva(tenendo ovviamente conto che il mio recesso sarebbe legato al cambio di condizioni contrattuali unilaterali) Grazie
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22-03-2016, 11:20 | #12473 | |
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Puoi stipulare un nuovo contratto niente te lo vieta ma stai attento ai costi di attivazione 1. No 2. No, migrazione sì 3. Non credo, é colpa loro se si permettono minacci di rivolgerti alle associazioni dei consumatori |
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22-03-2016, 11:21 | #12474 | |
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Ho riportato anche la questione dell'utente che prima ha postato lo screenshot della discussione con il servizio clienti il quale gli dicevano che non ci sarebbero stati aumenti in quanto il contratto è "per sempre" e mi ha detto che la notizia che gli è stata data è falsa Quindi attenzione!
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22-03-2016, 11:24 | #12475 | |
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22-03-2016, 11:30 | #12476 | |
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Inoltre ho appena trovato questa lettera pubblicata questa notte sul sito dell'ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e dei Consumatori) con già la risposta da parte loro, dagli un'occhiata: http://sosonline.aduc.it/lettera/var...016_276129.php
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22-03-2016, 11:39 | #12477 | |
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Secondo me dovrebbe valere al massimo quelli stipulati nell'anno precedente o addirittura da chi ha almeno un anno di contratto, per gli altri dovrebbe rimanere la tariffa concordata nel contratto. a parte che secondo me sarebbe offerta commerciale scorretta(non mi ricordo tecnicamente come si dice) visto che se questo aumento su contratti nuovi è previsto allora il sito dovrebbe riportare già la tariffa nuova, non penso tu possa vendere un servizio a un importo di cui hai già ufficialmente comunicato che fra 3 mesi aumenterai di 3 euro... E poi sarebbe ora che si facesse chiarezza su sta storia...io posso anche capire che i fornitori di servizi idealmente debbano avere degli strumenti che gli permettano di adeguare le tariffe che non risultano più convenienti ma cosi non funziona, visto che questo strumento si è trasformato in "prometto quel che voglio tanto poi le rimodulo a mia convenienza", perciò si è trasformato in uno strumento che permette fferte commerciali scorrette e non veritiere. Tra l'altro già il "Per Sempre" non è permesso nei contratti(non esistono legalmente i contratti a vita), perciò dovrebbero fare in modo che non si possa usare questa dicitura. A questo punto tanto vale che i contratti siano a scadenza (a maggior ragione gli sconti) e ben definiti. A scadenza di contratto l'operatore propone la sua tariffa e l'utente decide se rimanere o cambiare
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22-03-2016, 11:40 | #12478 | |
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Ps: mannaggia a loro che son vincolato ancora fino a novembre, avrei approfittato molto volentieri per passare alla fibra... Inviato dal mio GT-I9195 utilizzando Tapatalk |
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22-03-2016, 12:02 | #12479 |
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anche a me settimana scorsa hanno detto che non rientravo negli aumenti.
stamane mi chiamano da uno 02 e mi dicono che se è scritto in fattura c'è l'aumento |
22-03-2016, 12:07 | #12480 | |
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Possibile che non si possa far nulla al riguardo? A parte recedere...
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