“Senti, tu che te ne intendi…” ovvero la maledizione del ragazzo del computer

[sortac]

perdere al telefono mezz'ora perchè la ragazza tornata in italia non riusciva a far funzionare la stampante laser a colori e doveva stampare la carta d'imbarco e quindi:
Ascolta ma come si fa per salvare in pdf i documenti? lo devo salvare sulla chiavetta che lo porto a stampare perche non mi funziona ....
Va beh vai su stampa cambi la stampante e così via...
ok fatto, però l'icona non è pdf...vabbeh scarica pdf reader...
ora si apre ? si amen...
e poi ovviamente la malasana idea di cercare di capire per telefono a 1200 km come mai non va la stamante
clicca pannello di controllo, hardware clicca su la stamante cerca le proprietà...
Non si riesce a far individuare la sezione giusta... come far mettere la mano in una scatola chiusa piena di riso bianco e cercare di fargli prendere il chicco nero...
Ma se clicchi sul doc e fai stampa almeno ti si apre la finestra ? da lì trovi subito il tasto proprietà...
no non si apre niente
allora siccome conosco i miei polli...
Ma è attaccata al pc?
si si si accende i led sono rossi però, non funziona
guardaci per piacere non si sa mai
di solito è SEMPRE attaccata
guardaci dai
sbultica sbultica .... nooooo qualcuno l'ha staccata

riattaccala perdio
apposto ma cmq non funziona uguale rimane i led rosso
che vuol dire ?
la carta è inceppata...
Ma c'è dentro ? ... si si c'è bo lascia stare
Apri il cassetto e richiudilo...
ok è ripartita ora il led è verde
stampa ? siiii

e considerate che è laser e a colori... immaginate se fosse stata a inchiostro :faccinachefauncappioesiappendealtravedelsoffitto:

[goriath]

Io gli farei fare una nuotata nell'olio bollente altro che bicchiere d'acqua

[Denny80]

pure 4 salti in padella non gli farebbero male!

[bancodeipugni]

10 euro na ethernet ? ammazza che ladri

mi si è spaccato il pulsante dell'hard disk esterno, è andato in corto si accende ma non si spegne più. bisogna cavare il filo o staccare il contatore...

quindi dovrei trovare entro domani o una scheda di conversione o un box bay 3.5" ma sono quasi certo che non lo trovero'
ma si trovano ancora i box ethernet ?

[Dominioincontrastato]

Originariamente inviato da bancodeipugni

10 euro na ethernet ? ammazza che ladri

mi si è spaccato il pulsante dell'hard disk esterno, è andato in corto si accende ma non si spegne più. bisogna cavare il filo o staccare il contatore...

quindi dovrei trovare entro domani o una scheda di conversione o un box bay 3.5" ma sono quasi certo che non lo trovero'
ma si trovano ancora i box ethernet ?

box ethernet? se cerchi box 2,5 o 3,5 per quanto mi riguarda qua ne trovo al massimo dai cinesi....

[gd350turbo]

Amici, mio babbo si è trasferito in quel di Pescara...

E' alquanto imbambito con il pc, (77 anni) e non riesce a trovare qualcuno in loco che lo assista ogni tanto...

Se qualcuno è disposto e nei paraggi, mi contatti in privato !

Ciao mi è successa la stessa cosa. Anch'io ho un negozio di informatica e per mia mancanza, ho dimenticato di ordinare una scheda di rete ethernet pci-ex. Siccome mi serviva urgente:
1) Non potevo rifare l' ordine ( min 100 €)
2) Mi serviva urgente

Fatto sta che chiamo un collega che conosco (mortacci sua) ed è disponibile alla modica cifra di 25 euro. Rifiuto! Menomale che era un amico mha e poi sono io fesso che faccio favori a destra e a manca.
Comunque provo a contattare altri negozi, il secondo non sapeva di cosa stessi parlando ma non ho chiesto mica la luna e ho chiuso; il terzo chiamo ed è disponibile a 7-8 € (va bene), vado lì 6 km tra benzina e incazzato nero tra altre cose da fare.

C: guarda su uno dei scaffali e dice di non averla.
I: Ma come c*** fai a non averla se ho chiamato e detto con urgenza conservatela che passo domani
C: Con chi hai parlato?
I: Come faccio a sapere con chi parlo? Non faccio mica il terzo grado al telefono, casomai quando si risp dovrebbe essere il commesso che dice il nome del negozio e con chi si parla.
C: Avrai capito o parlato male
I: Col cavolo ho detto scheda di rete ethernet pci-exp, disponibilità e prezzo. Chiarissimo non ho fatto nemmeno lo schizzinoso su marche e mrdo odelli, mi serviva urgente. Quindi come uno scemo avevo in tasca solo 10 euro certo di prendere quel prodotto e andarmene.
Mentre stavo parlando incazzato nero noto sullo stesso scaffale una scheda di rete ethernet usb alla fantastica cifra di oltre 20 euro.
Lo saluto e mi allontano in ritardo cronico noto sulla strada un'altro negozio che non conoscevo. Tanto non avevo nulla da perdere ormai, entro e vengo servito con gentilezza e pago 10 €. Alla richiesta di scontrino fa lo gnorri, non avevo voglia di litigare ero già su tutte le furie.

Originariamente inviato da Denny80

Tass,a volte i commessi dei negozi si perdono in un bicchiere d'acqua!
A quello del negozio vicino casa mia un giorno gli ho chiesto "avete una scheda ethernet pci?"
Lui mi ha risposto: "e cos'è?"
Ed io: "quella che va montata sullo slot pci della scheda madre,ha una presa rj45 e si collega al router tramite cavo lan!!!"
E lui: "Ehmmm!Un attimo che chiedo!"

Cioè,ma ti rendi conto!Considera che quel commesso li ci lavora da circa 3 anni (forse anche più non ricordo) e ancora non sa che cos'è una scheda ethernet!

[Denny80]

CPIEM e che ci vuoi fare,sono cose che capitano a chi lavora!
A chi non lavora non succedono!
Ma questo vale per qualsiasi tipo di lavoro!

[sauron_x]

Salve a tutti!

Avrei bisogno di una mano.

Allora a un ufficio di commercialisti devo far prendere del materiale per poter fare il mio lavoro per il quale mi hanno chiamato.

Sarebbe:

- PC desktop (Tutto completo, quindi monitor, tastiera/mouse e casse) con win 8.1 originale
- Notebook

Devo installargli Antivirus, Office e magari qualche altro Software annesso se richiesto.

Da premettere che il PC desktop gliel'ho configurato su e-chiave, comprensivo imballaggio e installazione os. Questo perchè preferisce avere una garanzia in toto sul PC completo.

Lei inizialmente mi aveva chiesto consiglio su qualche preassemblato e la prima domanda che mi ha detto è stata: "Che marca mi consigli?"

Ma di preassemblato non si trova come lo voglio io e preferisco fargli un configurato riflettendoci, così ci perdo anche meno tempo a spulciarmi tutti gli shop in cerca di un preassemblato "perfetto".

Dopodichè devo creargli una rete domestica aziendale. Sul PC desktop devo valutare se è il caso di metterci un powerline o il wifi (come gli altri notebook), dato che non possono connettersi via cavo dato che il modem è un pò distante.

Allora i PC dovrebbero essere tre o quattro (non ricordo bene): Uno il PC desktop che gli ho configurato, l'altro un notebook e un possibile terzo che hanno già in ufficio ma comunque è vecchiotto.

+ un futuro dovranno condividere anche una stampante ethernet che però al momento non hanno, la devono ordinare ma questo accadrà nei prossimi mesi

Quasi dimenticavo, lei inoltre mi ha chiesto di dargli una pulita su un vecchio pc che usano in ufficio.

Il dilemma è questo: Lei mi ha chiesto un preventivo totale per fare il lavoro.

Quanto potrei chiedere secondo voi?

Considerando che: Ci sono già andato una volta (ieri) per la consulenza tecnica, ci dovrò riandare per aiutarla a fare l'ordine insieme, e poi ci dovrò andare di nuovo per fare il lavoro non appena gli arriva tutto il materiale.

Cosa mi consigliate di chiederle quindi?

[Jones D. Daemon]

Originariamente inviato da sauron_x

Salve a tutti!

Avrei bisogno di una mano.

Allora a un ufficio di commercialisti devo far prendere del materiale per poter fare il mio lavoro per il quale mi hanno chiamato.

Sarebbe:

- PC desktop (Tutto completo, quindi monitor, tastiera/mouse e casse) con win 8.1 originale
- Notebook

Devo installargli Antivirus, Office e magari qualche altro Software annesso se richiesto.

Da premettere che il PC desktop gliel'ho configurato su e-chiave, comprensivo imballaggio e installazione os. Questo perchè preferisce avere una garanzia in toto sul PC completo.

Lei inizialmente mi aveva chiesto consiglio su qualche preassemblato e la prima domanda che mi ha detto è stata: "Che marca mi consigli?"

Ma di preassemblato non si trova come lo voglio io e preferisco fargli un configurato riflettendoci, così ci perdo anche meno tempo a spulciarmi tutti gli shop in cerca di un preassemblato "perfetto".

Dopodichè devo creargli una rete domestica aziendale. Sul PC desktop devo valutare se è il caso di metterci un powerline o il wifi (come gli altri notebook), dato che non possono connettersi via cavo dato che il modem è un pò distante.

Allora i PC dovrebbero essere tre o quattro (non ricordo bene): Uno il PC desktop che gli ho configurato, l'altro un notebook e un possibile terzo che hanno già in ufficio ma comunque è vecchiotto.

+ un futuro dovranno condividere anche una stampante ethernet che però al momento non hanno, la devono ordinare ma questo accadrà nei prossimi mesi

Quasi dimenticavo, lei inoltre mi ha chiesto di dargli una pulita su un vecchio pc che usano in ufficio.

Il dilemma è questo: Lei mi ha chiesto un preventivo totale per fare il lavoro.

Quanto potrei chiedere secondo voi?

Considerando che: Ci sono già andato una volta (ieri) per la consulenza tecnica, ci dovrò riandare per aiutarla a fare l'ordine insieme, e poi ci dovrò andare di nuovo per fare il lavoro non appena gli arriva tutto il materiale.

Cosa mi consigliate di chiederle quindi?

Ciao, se posso permettermi qualche considerazione:

1) Lascia stare quello shop. Hanno tempi lunghissimi anche per eventuali RMA. Ti conviene prendere un PC con una garanzia seria, tipo la Next Business Day di 1 anno che DELL offre su tutti i pc. In caso di gusto chiami l'assistenza e il giorno dopo hai il tecnico dove vuoi tu. Provato personalmente. Puoi configurarti il pc e te lo spediscono bello che pronto, sta a te scegliere il modello.

2) Io scarterei a priori i powerline, portano più problemi che benefici. Potresti valutare un Access Point degno di nota in standard AC, come il Netgear R6300-100PES da 1750mbps e montare sul desktop una schedina pci-x AC.

3) Per evitare rotture di scatole/bestemmie future io metterei in chiaro con cliente di non risparmiare assolutamente sulla qualità dell'hardware ora per poi pentirsene in seguito.

Per il preventivo io direi di fare ad ore, ovvero dato un costo/ora gli fai una stima delle ore di lavoro necessarie per consegna tutto "chiavi in mano" + costo dell'hardware.

[Nhirlathothep]

edit

[sauron_x]

Originariamente inviato da deepdark

Fai almeno 100-150 euro di pura manodopera, poi dipende da quante ore ci metti a fare il tutto e dal grado di amicizia con la tipa ma secondo me la rottura di noci non vale una cifra inferiore a quanto ho indicato. Metti in chiaro che non sarai responsabile né della garanzia né di qualsiasi altro problema, soprattutto se causato dall'utente. Valuta anche un nas (con 150 euro ne prendi uno ottimo).

p.s che vuol dire " rete domestica aziendale"? O è domestica o è aziendale forse volevi dire soho

Ciao, scusa intendevo dire solamente rete aziendale, mi sono perso nel post

Di amicizia non c'è niente, perchè non la conosco. Mi sa che chiederò un prezzo a ore, cos' almeno mi so regolare.

Originariamente inviato da Jones D. Daemon

Ciao, se posso permettermi qualche considerazione:

1) Lascia stare quello shop. Hanno tempi lunghissimi anche per eventuali RMA. Ti conviene prendere un PC con una garanzia seria, tipo la Next Business Day di 1 anno che DELL offre su tutti i pc. In caso di gusto chiami l'assistenza e il giorno dopo hai il tecnico dove vuoi tu. Provato personalmente. Puoi configurarti il pc e te lo spediscono bello che pronto, sta a te scegliere il modello.

2) Io scarterei a priori i powerline, portano più problemi che benefici. Potresti valutare un Access Point degno di nota in standard AC, come il Netgear R6300-100PES da 1750mbps e montare sul desktop una schedina pci-x AC.

3) Per evitare rotture di scatole/bestemmie future io metterei in chiaro con cliente di non risparmiare assolutamente sulla qualità dell'hardware ora per poi pentirsene in seguito.

Per il preventivo io direi di fare ad ore, ovvero dato un costo/ora gli fai una stima delle ore di lavoro necessarie per consegna tutto "chiavi in mano" + costo dell'hardware.

Ciao,

1) intendi di fare un configurato sul sito dell? Sono d'accordo sulle tempistiche. E-key l'ho sempre utilizzato per ordinare materiale che poi di conseguenza assemblo e installo io, ma forse in questo caso mi conviene orientarla su una marca tipo dell o simili, dove però posso fare io la configurazione.

2) Ottima idea, magari ci collego un buon access point con installata una buona scheda wifi pci

3) Hai ragione. Senza sparare cifre a caso vado ad ore. Io in genere chiedo 15€ l'ora

La cosa che mi dispiace è che con le configurazione di ultima generazione di oggi con l'avvento del ssd hanno portato a una riduzione del tempo impressionante, è un bene per chi usa il pc ma per il tecnico un pò meno dato che alla fine ci impiegherà meno tempo a fare il lavoro

[Dominioincontrastato]

Originariamente inviato da sauron_x

Ciao, scusa intendevo dire solamente rete aziendale, mi sono perso nel post

Di amicizia non c'è niente, perchè non la conosco. Mi sa che chiederò un prezzo a ore, cos' almeno mi so regolare.



Ciao,

1) intendi di fare un configurato sul sito dell? Sono d'accordo sulle tempistiche. E-key l'ho sempre utilizzato per ordinare materiale che poi di conseguenza assemblo e installo io, ma forse in questo caso mi conviene orientarla su una marca tipo dell o simili, dove però posso fare io la configurazione.

2) Ottima idea, magari ci collego un buon access point con installata una buona scheda wifi pci

3) Hai ragione. Senza sparare cifre a caso vado ad ore. Io in genere chiedo 15€ l'ora

La cosa che mi dispiace è che con le configurazione di ultima generazione di oggi con l'avvento del ssd hanno portato a una riduzione del tempo impressionante, è un bene per chi usa il pc ma per il tecnico un pò meno dato che alla fine ci impiegherà meno tempo a fare il lavoro

quoto in tutto Jones e uso i suoi stessi punti

1) Il fatto di usare un preassamblato ti da la possibilità di gestire i guasti per conto loro: i clienti possono chiamare direttamente il supporto tecnico Dell e tu non ti devi occupare di rma, pacchi e pacchetti. Una rogna certo da non poco, e con Dell hai il plus della garanzia con riparazione entro un giorno lavorativo, fai un rma di quacosa e vediamo quante settimane ci mettono. Un rma per un pezzo usato che presi da un mercatino su ekey ci ha messo un mese, se si rompe una scheda madre rimangono senza quel pc per un mese? gli fai comprare un altra scheda madre nell'attesa che arrivi un altra? In ambito aziendale e governativo lavorano in un altro modo e hanno bisogno di tempi di down significativamente ridotti, non è certo un privato o noi che non funge il pc perdiamo soldi. Se non vuoi prendere necessariamente Dell puoi prendere HP e Lenovo, anche quelli con garanzia giorno lavorativo successivo. Visto che conosco molto bene i Dell ho un paio di appunti da farti se decidi di prenderli li :
- Ormai le configurazioni sono quasi fisse e non puoi modificare molto, ad ogni modo qualsiasi i3 che decidi di prendere per come la penso io basta e avanza
- La garanzia base di 1 anno è estendibile con poco fino a 5 anni, vedi tu come minimo ti consiglio 3 anni
- Prendi i monitor insieme a ciascun pc, la garanzia del pc copre anche il monitor, se prendi 5 anni di garanzia, hai anche 5 anni sul monitor (sempre che le policy non siano cambiate)
- Meglio prendere le conf base http://www.dell.com/it/aziende/p/opt...020-desktop/fs
-La garanzia lascia la base, la Prosupport e la Prosupport + sono fatte per spennare i polli

2) personalmente sconsiglio pure io le powerline, meglio conoscere bene lo stato dell'impianto elettrico e non so se questo studio è in un palazzo antico o meno. Fino a prova contraria vai di wireless

3) sono pochini 15 E l'ora e c'è un bel po' di lavoro da fare. Un forfait come suggerito prima tra i 100/150 non è male

[sauron_x]

Originariamente inviato da Dominioincontrastato

quoto in tutto Jones e uso i suoi stessi punti

1) Il fatto di usare un preassamblato ti da la possibilità di gestire i guasti per conto loro: i clienti possono chiamare direttamente il supporto tecnico Dell e tu non ti devi occupare di rma, pacchi e pacchetti. Una rogna certo da non poco, e con Dell hai il plus della garanzia con riparazione entro un giorno lavorativo, fai un rma di quacosa e vediamo quante settimane ci mettono. Un rma per un pezzo usato che presi da un mercatino su ekey ci ha messo un mese, se si rompe una scheda madre rimangono senza quel pc per un mese? gli fai comprare un altra scheda madre nell'attesa che arrivi un altra? In ambito aziendale e governativo lavorano in un altro modo e hanno bisogno di tempi di down significativamente ridotti, non è certo un privato o noi che non funge il pc perdiamo soldi. Se non vuoi prendere necessariamente Dell puoi prendere HP e Lenovo, anche quelli con garanzia giorno lavorativo successivo. Visto che conosco molto bene i Dell ho un paio di appunti da farti se decidi di prenderli li :
- Ormai le configurazioni sono quasi fisse e non puoi modificare molto, ad ogni modo qualsiasi i3 che decidi di prendere per come la penso io basta e avanza
- La garanzia base di 1 anno è estendibile con poco fino a 5 anni, vedi tu come minimo ti consiglio 3 anni
- Prendi i monitor insieme a ciascun pc, la garanzia del pc copre anche il monitor, se prendi 5 anni di garanzia, hai anche 5 anni sul monitor (sempre che le policy non siano cambiate)
- Meglio prendere le conf base http://www.dell.com/it/aziende/p/opt...020-desktop/fs
-La garanzia lascia la base, la Prosupport e la Prosupport + sono fatte per spennare i polli

2) personalmente sconsiglio pure io le powerline, meglio conoscere bene lo stato dell'impianto elettrico e non so se questo studio è in un palazzo antico o meno. Fino a prova contraria vai di wireless

3) sono pochini 15 E l'ora e c'è un bel po' di lavoro da fare. Un forfait come suggerito prima tra i 100/150 non è male

Mi sa che opterò per un preassemblato, però vorrei configurarglielo io tramite il sito, non farglielo prendere in una catena di elettronica; Almeno so cosa c'è dentro e lo posso configurare come meglio credo.

Oltre l'I3 non la farei andare, o equivalente AMD; Per quello che fanno è più che sufficiente.

Peccato che dell abbia poco margine lato configurazione. Non vorrei fare una grande configurazione. Di modificato mi piacerebbe mettergli un ssd e una scheda wifi di buona qualità.

Peccato che sull'optiplex I3 non ci posso mettere ne ssd e ne scheda wifi pci.

Vorrei evitare le pennette che fanno schifo

Cosa ne pensate?

Originariamente inviato da deepdark

Occhio anche al "visto che ci sei....", finisce che ripari tv, citofoni, lavatrici e scaldabagni.

Si è vero, mi capita spesso almeno non sono il solo

[Dominioincontrastato]

Dell ha configurazioni semifisse, Hp fisse mentre Lenovo da quanto ho capito vende solo tramite rivenditori, non ha store online. L'unica cosa che puoi fare è provare a chiamare il commerciale Dell o Hp per vedere se riescono a farti una configurazione personalizzata. Oppure compri i pc e monti ssd comprati su store anche se devi reinstallare windows per tutti, e lasci il disco meccanico per i dati

[sauron_x]

Originariamente inviato da Dominioincontrastato

Dell ha configurazioni semifisse, Hp fisse mentre Lenovo da quanto ho capito vende solo tramite rivenditori, non ha store online. L'unica cosa che puoi fare è provare a chiamare il commerciale Dell o Hp per vedere se riescono a farti una configurazione personalizzata. Oppure compri i pc e monti ssd comprati su store anche se devi reinstallare windows per tutti, e lasci il disco meccanico per i dati

Mi oriento su dell in caso, anche se si, lato personalizzazione non sono granchè.

Posso tralasciare anche il discorso SSD, non è essenziale. Ma la scheda wifi si.

Per farmi implementare la scheda wifi devo optare per una configurazione I5, su I3 non si può mettere.

Hanno solo questa: Scheda half mini Dell Wireless 7260 802.11ac/a/b/g/n dual band (2 x 2)

Da quello che leggo pare una mini pci, che ve ne pare? Può essere buona?

	
Windows 7 Professional (licenza Windows 8.1 a 64 bit, multimediale) italiano [Compreso nel prezzo]

Per l'OS intendono che ti installano Win7 ma che ti danno anche una licenza di win 8 da poter fare poi l'upgrade gratuitamente?

Originariamente inviato da deepdark

Come firewall hai previsto qualcosa?

Intendi quello del router o quello di windows? Se ti riferisci a quello di windows pensavo di farle comprare kis con licenza da 3 pc

[bancodeipugni]

saggia decisione su tutto...

il preassemblato dell ti consente di scansare tutta una serie di rogne successive

per la powerline non ho mai fatto prove approfondite

...dite che in impianti di merda con le filari uniche in serie con fili rigidi e le piattine al posto dei morsetti possa andar male ?

e sugli impianti a circuiti distribuiti ?

[Dominioincontrastato]

Originariamente inviato da sauron_x

Mi oriento su dell in caso, anche se si, lato personalizzazione non sono granchè.

Posso tralasciare anche il discorso SSD, non è essenziale. Ma la scheda wifi si.

Per farmi implementare la scheda wifi devo optare per una configurazione I5, su I3 non si può mettere.

Hanno solo questa: Scheda half mini Dell Wireless 7260 802.11ac/a/b/g/n dual band (2 x 2)

Da quello che leggo pare una mini pci, che ve ne pare? Può essere buona?

	
Windows 7 Professional (licenza Windows 8.1 a 64 bit, multimediale) italiano [Compreso nel prezzo]

Per l'OS intendono che ti installano Win7 ma che ti danno anche una licenza di win 8 da poter fare poi l'upgrade gratuitamente?



Intendi quello del router o quello di windows? Se ti riferisci a quello di windows pensavo di farle comprare kis con licenza da 3 pc

Se vuoi mettere una pci wireless è meglio se lo fai separatamente non ha senso prendere per questo tipo di pc dei quad core.

	
Windows 7 Professional (licenza Windows 8.1 a 64 bit, multimediale) italiano [Compreso nel prezzo]

questo significa che c'è preinstallato windows 7 ma la licenza e il dvd di reinstallazione sono di windows 8.1. E' una cosa studiata per certe aziende che fanno ancora uso di software per windows 7 e che in futuro hanno la possibilità di installare windows 8.1 quando il software lo permette. Se non hanno problemi in particolare lascia direttamente windows 8.1

[sauron_x]

Originariamente inviato da Dominioincontrastato

Se vuoi mettere una pci wireless è meglio se lo fai separatamente non ha senso prendere per questo tipo di pc dei quad core.

Cosa intendi per separamente? Se devo metterci io una scheda pci wireless, questo vuol dire che ci devo metterere mano. Edato che presumo abbia una garanzia dell con relativo sigillo preferisco occuparmi solo della parte che non riguardi l'hardware della macchina.

Stavo pensando a un all in one, occupa meno spazio e ha una scheda pci dual band + BT 4.0. Sui desktop posso non so che fare per sto benedetto wifi.

Sapete consigliarmi sennò? Sto diventando matto

Su e-chiave avrei già fatto tutto ma vi do ragione che lato garanzia e tempistiche sono molto lenti.

[EmBo2]

a mia opinione la powerline è una soluzione decisamente poco professionale, soprattutto se poi è da adottare in ambiti quali uffici ecc.
meglio, come ti hanno consigliato, un collegamento wireless, oppure investire un minimo per un cablaggio ethernet.