Gestionale Invoicex - bug e risoluzione problemi (installazione e uso)

[gabbri82]

Ciao a tutti,
da pochi giorni ho installato la versione gratuita di invoicex.
Dovrei emettere delle fatture con la stessa numerazione differenziandole con un codice di serie differente. Il problema è che nella finestra per emettere le fatture non posso immettere il numero di serie. Lo spazio dove inserire le lettere è grigio. Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema o sa come fare?
Grazie
Gabriele

[christian77]

Originariamente inviato da gabbri82

Ciao a tutti,
da pochi giorni ho installato la versione gratuita di invoicex.
Dovrei emettere delle fatture con la stessa numerazione differenziandole con un codice di serie differente. Il problema è che nella finestra per emettere le fatture non posso immettere il numero di serie. Lo spazio dove inserire le lettere è grigio. Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema o sa come fare?
Grazie
Gabriele

Devi abilitare "Gestione campi serie" nelle impostazioni, poi quando crei il nuovo documento puoi mettere un singolo carattere e per finire batti Invio.
ciao

[davcom]

Ciao a tutti,

come avevo già scritto con la fattura immediata non mi scarica il magazzino con la versione 1.8.1.
Ho verificato che con la fattura accompagnatoria lo fa.
Ho installato una vecchia versione 1.7.7 trovata in rete e scarica il magazzino anche con la fattura immediata.
Sbaglio qualcosa io oppure succede anche a voi?

Grazie
Davide

[hdtvitaly]

Dalle impostazioni puoi abilitare la funzione di scarico magazzino sia dalle fatture immediate che accompagnatorie.

[PixelXpixeL]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum e questo è il mio primo messaggio qui da voi.
Sono passato a MAC da qualche mese è da un mesetto sto provando INVOICEX, mi sembra un ottimo programma ma vorrei chiedervi se mi potete aiutare a risolvere tre cose.
1) quando esporto un preventivo in pdf nella cella dell'anno appare solo "20" non appaiono le ultime 2 cifre, in questo anno "12", e quindi non si capisce a quale anno fa riferimento il preventivo.
2) Come faccio a creare un nuovo anno contabile??
se faccio dei nuovi preventivi inizia la numerazione da 1 e aggiorna le date, ma ho tutto nella stessa schermata preventivi e fatture 2011 e 2012.
Esiste un modo per separare la visualizzazione degli anni??
3) Dove posso trovare la cartella con tutti i file di INVOICEX ? A me non interessa modificare il programma ma 2 volte a settimana effettuo dei Back up e vorrei salvare una copia di riserva della contabilità su un HD esterno.

Grazi in anticipo per tutto

[christian77]

2)Da "Impostazioni" del menù "Utilità" seleziona "Visualizza documenti anno in corso"

3) Io uso questa funzione: Da "Impostazioni" del menù "Utilità" seleziona "Copia di sicurezza" ... allla fine della creazione ti dice "Il backup si trova nel file..." e io copio questo esternamente.

Originariamente inviato da PixelXpixeL

Ciao a tutti, sono nuovo del forum e questo è il mio primo messaggio qui da voi.
Sono passato a MAC da qualche mese è da un mesetto sto provando INVOICEX, mi sembra un ottimo programma ma vorrei chiedervi se mi potete aiutare a risolvere tre cose.
1) quando esporto un preventivo in pdf nella cella dell'anno appare solo "20" non appaiono le ultime 2 cifre, in questo anno "12", e quindi non si capisce a quale anno fa riferimento il preventivo.
2) Come faccio a creare un nuovo anno contabile??
se faccio dei nuovi preventivi inizia la numerazione da 1 e aggiorna le date, ma ho tutto nella stessa schermata preventivi e fatture 2011 e 2012.
Esiste un modo per separare la visualizzazione degli anni??
3) Dove posso trovare la cartella con tutti i file di INVOICEX ? A me non interessa modificare il programma ma 2 volte a settimana effettuo dei Back up e vorrei salvare una copia di riserva della contabilità su un HD esterno.

Grazi in anticipo per tutto

[PixelXpixeL]

Grazie Christian77, ma io ho la versione free e forse certi menu non appaiono?

2) vado su utilità, impostazioni e mi si apre il pannello impostazioni in cui posso scegliere tre Azienda, Avanzate, Altro, Soglie Provvigioni, ma non trovo nulla che riguardi la visualizzazione dell'anno in corso.

3) ho fatto il backup, mi è apparso il seguente percorso
Applications/TNX/Invoicex.app/Contents/MacOS/backup/dump_20120104_1610.txt, ma dentro Invoicex.app non mi fa entrare.

sbaglio in qualcosa??

grazie

[christian77]

anch'io free versione 1.8.1 del 20110923

2) è nella scheda "Azienda", l'ho vista prima ... adesso vado a memoria...

3) uso windows e non conosco le cartelle del mac, comunque devi cercare di accedere a questo file "dump_20120104_1610.txt" (adesso è sicuramente presente dato che l'hai creato).

Ciao

Originariamente inviato da PixelXpixeL

Grazie Christian77, ma io ho la versione free e forse certi menu non appaiono?

2) vado su utilità, impostazioni e mi si apre il pannello impostazioni in cui posso scegliere tre Azienda, Avanzate, Altro, Soglie Provvigioni, ma non trovo nulla che riguardi la visualizzazione dell'anno in corso.

3) ho fatto il backup, mi è apparso il seguente percorso
Applications/TNX/Invoicex.app/Contents/MacOS/backup/dump_20120104_1610.txt, ma dentro Invoicex.app non mi fa entrare.

sbaglio in qualcosa??

grazie

[PixelXpixeL]

grazieeee christian77
ho trovato la spunta anno in corso era nascosto
e sono riuscito anche ad entrare nella cartella
grazie mille

Mi rimane da risolvere il punto 1

Chi mi aiuta per favore???

[jonrox]

Ciao a tutti è da una settimana che sto testando invocex e devo dire che è ottimo, ho riscontrato pero un problema, in pratica, se creo una fattura da ddt questa mi viene creata 2 volte, succede anche a voi con l'ultima versione? Ho provato con 2 pc e il problema si ripresenta.Attendo vostre notizie. Grazie

[christian77]

Originariamente inviato da jonrox

Ciao a tutti è da una settimana che sto testando invocex e devo dire che è ottimo, ho riscontrato pero un problema, in pratica, se creo una fattura da ddt questa mi viene creata 2 volte, succede anche a voi con l'ultima versione? Ho provato con 2 pc e il problema si ripresenta.Attendo vostre notizie. Grazie

mai capitato! ciao

[JimmyJoe]

Ciao a tutti
è da un po di tempo che uso invoicex senza grossi problemi.
Oggi ho dovuto fare la prima nota di credito con invoicex ed ho riscontrato un problema
impostando le note di credito che debbano seguire una diversa numerazione quando creo una nuova nota di c. nel campo serie mi segnala un # senza la possibilità di poter inserire una lettera di serie.
capita anche a voi?

[cogiopa]

Salve a tutti ho da poco installato il sosftware gratuito open source Invoicex tutto funziona molto bene
ma se devo emettere una fattura con iva ormai al 21% molte volte il software sbaglia nel calcolo dei decimale e così invece di avere un totate per esempio di 8,50 viene riportato 8,51 o 8,49 qualcuno mi sa dare un suggerimento
Grazie

[x_Master_x]

Dal sito ufficiale:

La procedura manuale di passaggio all' IVA 21% è questa:
Creare un nuovo codice IVA 21 (Menu > Anagrafiche > Tabella codici IVA)
Agganciare tutti gli articoli con codice iva 20 al nuovo 21
Agganciare tutti i clienti con codice iva 20 al 21
Impostare l'iva standard e l'iva per le spese al 21 se era al 20 nelle impostazioni

Importante: Non modificare la percentuale del codice iva 20 perchè andrebbe a modificare tutti i documenti già emessi.

Se non risolvi, ti conviene contattare direttamente il supporto, potrebbe anche essere un bug del software.

[cogiopa]

Originariamente inviato da x_Master_x

Dal sito ufficiale:

La procedura manuale di passaggio all' IVA 21% è questa:
Creare un nuovo codice IVA 21 (Menu > Anagrafiche > Tabella codici IVA)
Agganciare tutti gli articoli con codice iva 20 al nuovo 21
Agganciare tutti i clienti con codice iva 20 al 21
Impostare l'iva standard e l'iva per le spese al 21 se era al 20 nelle impostazioni

Importante: Non modificare la percentuale del codice iva 20 perchè andrebbe a modificare tutti i documenti già emessi.

Se non risolvi, ti conviene contattare direttamente il supporto, potrebbe anche essere un bug del software.

Grazie per la precisazione ma io ho installato il programma nuovo non ho niente al 20% il problema che sbaglia gli arrotondamenti non so se esiste un opzione per gli stessi
Grazie

[x_Master_x]

Originariamente inviato da cogiopa

Grazie per la precisazione ma io ho installato il programma nuovo non ho niente al 20% il problema che sbaglia gli arrotondamenti non so se esiste un opzione per gli stessi
Grazie

Guarda, io non sarò un commercialista ( e non lo sono ) ma sembra che ci sia un arrotondamento per i calcoli IVA dalle semplici prove che ho fatto:
Esempio:
10,50 € più il 21% da : 12,705

Il software invece dà
10,50 € più il 21% da : 12,71

Quesso accade perchè quando fà la somma automatica arrotonda. Però il calcolo è giusto, come vedi dall'immagine. Prova a togliere da Utilità - Impostazioni il calcolo automatico dell'IVA:

Di più non sò dirti
Se non risolvi, il mio consiglio è contattarli via email facendo presente il problema:
info @ invoicex.it

[cogiopa]

Grazie per la pazienza anch'io non sono commercialista però ti invito a immettere nella casella quantità 1 e in prezzo con Iva 8,50 ed a salvare vedrai che la somma che riporta non è 8,50 ma 8,49

Ora cerco di contattare come mi suggerisci che gestisce il programma

Grazie ancora

[ANGIGIAME]

ciao a tutti,
sono Ambra
ho un problema con invoicex.
anche io ho la versione base
purtroppo per una decina di fatture mi ha dato la possibilità di creare pdf per email.
ora non più.... qualcuno di voi mi sa dire in parole povere (tenete conto che io di computer o codici sorgenti o altro non ne so niente)
come poter farlo?
vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto

[christian77]

Originariamente inviato da ANGIGIAME

ciao a tutti,
sono Ambra
ho un problema con invoicex.
anche io ho la versione base
purtroppo per una decina di fatture mi ha dato la possibilità di creare pdf per email.
ora non più.... qualcuno di voi mi sa dire in parole povere (tenete conto che io di computer o codici sorgenti o altro non ne so niente)
come poter farlo?
vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto

Ciao,
boooo mai successo, hai già provato a rimuovere e reinstallare tutto?

[Scottiweb]

'Giorno a tutti,
dovrei emettere una fattura per la Germania senza indicare l'iva, ho la versione free di invoicex, qualcuno riesce ad indicarmi step by step come risolvere?

Grazie mille,

M.