NZXT: il PC in abbonamento finisce in tribunale, il CEO rischia oltre 20 anni di reclusione

NZXT: il PC in abbonamento finisce in tribunale, il CEO rischia oltre 20 anni di reclusione

NZXT è finita sotto indagine federale negli Stati Uniti per presunte pratiche fraudolente legate al programma Flex, il servizio in abbonamento per PC gaming. Secondo la causa Burns v. Fragile, Inc., l’azienda e il partner Fragile avrebbero ingannato i clienti fornendo hardware inferiore a quello promesso

di pubblicata il , alle 12:04 nel canale Sistemi
NZXTgaming hardware
 

NZXT, marchio noto nel mondo del PC gaming, è al centro di una controversia legale di vasta portata. Una causa federale depositata nel distretto della California settentrionale accusa l'azienda e il partner commerciale Fragile di aver gestito un'operazione fraudolenta su larga scala legata al programma Flex, il servizio in abbonamento che consente di noleggiare un PC desktop personalizzato.

Il procedimento, denominato "Burns v. Fragile, Inc.", coinvolge tre querelanti – Jacob Burns, Jonathan Moulton e Steven Zou – e fa riferimento al RICO Act, legge statunitense contro le attività di tipo mafioso e di racket aziendale. Secondo l'accusa, NZXT e Fragile avrebbero utilizzato il programma per vendere abbonamenti ingannevoli e fornire componenti di qualità inferiore rispetto a quanto promesso.

Il ruolo di Fragile è centrale nella denuncia: la società gestiva le infrastrutture principali di Flex, come la fatturazione, la sostituzione dell'hardware e la gestione degli account. NZXT aveva pubblicamente definito Fragile un "partner di fiducia", ma le indagini depositate in tribunale dipingono un quadro ben diverso.

Le accuse nascono da mesi di segnalazioni di utenti e da un’inchiesta del canale YouTube Gamers Nexus, che aveva definito Flex una "truffa" in quanto sfruttava tecniche di bait-and-switch: i clienti avrebbero pagato per configurazioni con GPU GeForce RTX 4090, ricevendo invece RTX 4080 o componenti di fascia più bassa, senza preavviso né adeguamento del prezzo.

Nel 2024 il fondatore e CEO Johnny Hou ammise pubblicamente gli errori nella gestione di Flex, sottolineando per altro che la campagna marketing aveva lasciato intendere che gli abbonati potessero diventare proprietari dei PC noleggiati – opportunità mai prevista dal contratto.

La causa, ora in mano ai procuratori federali, potrebbe avere ripercussioni pesanti: le pene previste dal RICO Act includono multe fino a 25.000 dollari e fino a 20 anni di carcere per ogni capo d’imputazione.

Flex è nato per offrire un'alternativa accessibile al mondo del PC gaming. Il programma consente di ottenere un intero PC desktop, caratterizzato da componenti esclusivamente NZXT, ma senza la necessità di investire cifre significative per l'acquisto dell'hardware. Basta sottoscrivere un abbonamento e pagare una quota mensile fissa per il noleggio della build - costo che varia a seconda dei componenti scelti - la quale includeva anche l'assistenza ed eventuali sostituzioni.

In sostanza, l'iniziativa appariva interessante per chi desidera giocare su PC con prestazioni elevate, ma senza dover affrontare un investimento iniziale di migliaia di dollari. Sfortunatamente, la gestione è stata tutt'altro che efficace, al tempo motivata con una carenza di disponibilità dei componenti più richiesti.

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11 Commenti
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Saturn31 Ottobre 2025, 12:10 #1
"Oltre vent'anni di reclusione..."

Ahhhh.....te gusta l'aragosta ?

Qui nel "paese della pastasciutta e dei bei panorami" neanche per strage tra un po' te li fai (per davvero) vent'anni o l'ergastolo.

Dall'altra parte dell'oceano, STRANAMENTE, si inca°°ano "se tiri sole alla gente".

Valli a capire gli americani.
bancodeipugni31 Ottobre 2025, 12:25 #2
è una questione politica...
supertigrotto31 Ottobre 2025, 12:44 #3
Lo fanno già con i telefoni,con le automobili e vedrete che lo faranno pure con i PC, preparatevi a sganciare 200 euro o più al mese per il noleggio del PC,ok ve lo cambieranno ogni anno e mezzo con uno nuovo ma i vostri soldini ve li spilleranno tutti i mesi,avete presente gli smartring che per sbloccare tutte le funzioni bisogna pagare un abbonamento oltre al costo dell' oggetto?
È questo che puntano ad arrivare le varie lobby,non venderti una sola volta il prodotto ma continuare a farti sganciare soldi ogni mese per riempirsi le casse.
foggypunk31 Ottobre 2025, 12:59 #4
almeno rischiano la galera. da noi basta pagare una multa, sicuramente meno cara di quanto si è guadagnato illecitamente, e si prosegue sereni. per i consumatori qualche risarcimento? assolutamente no.
Ripper8931 Ottobre 2025, 13:01 #5
Originariamente inviato da: foggypunk
almeno rischiano la galera. da noi basta pagare una multa, sicuramente meno cara di quanto si è guadagnato illecitamente, e si prosegue sereni. per i consumatori qualche risarcimento? assolutamente no.

Pagare ? Solo se sei italiano doc, altrimenti non hai bisogno nemmeno di farlo.

Originariamente inviato da: supertigrotto
Lo fanno già con i telefoni,con le automobili e vedrete che lo faranno pure con i PC, preparatevi a sganciare 200 euro o più al mese per il noleggio del PC,ok ve lo cambieranno ogni anno e mezzo con uno nuovo ma i vostri soldini ve li spilleranno tutti i mesi,avete presente gli smartring che per sbloccare tutte le funzioni bisogna pagare un abbonamento oltre al costo dell' oggetto?
È questo che puntano ad arrivare le varie lobby,non venderti una sola volta il prodotto ma continuare a farti sganciare soldi ogni mese per riempirsi le casse.

A cosa servirebbe il PC in affitto ?
Quello di NZXT era finalizzato al gioco, opzione oggi inutile vista l'esistenza di GeForce Now.

Per il resto buona parte della popolazione non ha bisogno di un PC, con uno smartphone o tablet si possono svolgere le attività più comuni, e lo stesso si può dire a chi dispone di PC vecchi ( Il che taglia l'attrattiva di un affitto per tale uso ).

Mentre chi necessita di una workstation di certo non si affida a qualcosa in affitto.
Alodesign31 Ottobre 2025, 13:44 #6
Originariamente inviato da: supertigrotto
Lo fanno già con i telefoni,con le automobili e vedrete che lo faranno pure con i PC, preparatevi a sganciare 200 euro o più al mese per il noleggio del PC,ok ve lo cambieranno ogni anno e mezzo con uno nuovo ma i vostri soldini ve li spilleranno tutti i mesi,avete presente gli smartring che per sbloccare tutte le funzioni bisogna pagare un abbonamento oltre al costo dell' oggetto?
È questo che puntano ad arrivare le varie lobby,non venderti una sola volta il prodotto ma continuare a farti sganciare soldi ogni mese per riempirsi le casse.


L'automobile e il telefono mi servono più di un PC.
Del PC a casa potrei farne a meno se dovessi usarlo solo per giocare.

Se è per lavoro, il noleggio me lo paga il datore.
SpyroTSK31 Ottobre 2025, 14:38 #7
Originariamente inviato da: Ripper89
Pagare ? Solo se sei italiano doc, altrimenti non hai bisogno nemmeno di farlo.


A cosa servirebbe il PC in affitto ?
Quello di NZXT era finalizzato al gioco, opzione oggi inutile vista l'esistenza di GeForce Now.

Per il resto buona parte della popolazione non ha bisogno di un PC, con uno smartphone o tablet si possono svolgere le attività più comuni, e lo stesso si può dire a chi dispone di PC vecchi ( Il che taglia l'attrattiva di un affitto per tale uso ).

Mentre chi necessita di una workstation di certo non si affida a qualcosa in affitto.


Nelle aziende di un certo calibro, è l'esatto contrario. Workstation e server sono spesso a noleggio.
0 Sbattimenti per l'acquisto di un parco macchine ogni X anni e 0 Sbattimenti nel caso si brucino cose perché appunto paghi la maintenance inclusa nel noleggio.
bancodeipugni31 Ottobre 2025, 18:17 #8
perhcè non lo fa anche il miur ?

le aziende che forniscono il servizio ci rimetterebbero ?
euscar31 Ottobre 2025, 18:40 #9
Originariamente inviato da: supertigrotto
Lo fanno già con i telefoni,con le automobili e vedrete che lo faranno pure con i PC, preparatevi a sganciare 200 euro o più al mese per il noleggio del PC,ok ve lo cambieranno ogni anno e mezzo con uno nuovo ma i vostri soldini ve li spilleranno tutti i mesi,avete presente gli smartring che per sbloccare tutte le funzioni bisogna pagare un abbonamento oltre al costo dell' oggetto?
È questo che puntano ad arrivare le varie lobby,non venderti una sola volta il prodotto ma continuare a farti sganciare soldi ogni mese per riempirsi le casse.


Dipende tutto da quello che si vuole dalla vita. Basta sapersi accontentare e si vive bene anche con quello che già si possiede. Mi spiace molto per quelli che, ossessionati dai prodotti nuovi a tutti i costi, si indebitano, ma se non si è capaci di darsi un freno a ciò che si desidera non avendone le possibilità economiche, si vivrà sempre nel modo che decideranno gli altri.
mail9000it02 Novembre 2025, 22:47 #10
Originariamente inviato da: supertigrotto
Lo fanno già con i telefoni,con le automobili e vedrete che lo faranno pure con i PC, preparatevi a sganciare 200 euro o più al mese per il noleggio del PC,ok ve lo cambieranno ogni anno e mezzo con uno nuovo ma i vostri soldini ve li spilleranno tutti i mesi,avete presente gli smartring che per sbloccare tutte le funzioni bisogna pagare un abbonamento oltre al costo dell' oggetto?
È questo che puntano ad arrivare le varie lobby,non venderti una sola volta il prodotto ma continuare a farti sganciare soldi ogni mese per riempirsi le casse.


A livello aziendale il pc a "noleggio" è una realtà da molti anni. Li affitti assieme all'assistenza sugli stessi. Non acquisti beni che devi ammortizzare e gestire/aggiornanare.
A livello privato non ha molto senso ma a livello aziendale hai molti vantaggi.
Nella mia Azienda questa gestione è presente da almeno 10 anni e abbiamo un parco di 6000 postazioni.
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