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www.hwupgrade.it
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Link alla notizia: https://edge9.hwupgrade.it/news/data...ni_136050.html
Salesforce Service Cloud sarà più strettamente integrato con la Google Customer Engagement Suite. Offrirà funzionalità avanzate per i contact center abilitate dall'IA, tra cui la traduzione vocale in tempo reale, passaggi di consegna intelligenti da agente ad agente e suggerimenti personalizzati per gli operatori Click sul link per visualizzare la notizia. |
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