Problema disconnessione wifi improvvisa

[Lodin]

ciao a tutti,
possiedo un acer aspire switch 10 con windows 8.1.
Il pc è nuovissimo, ha due giorni di vita, ma sto notando (me lo ha fatto già due volte) che il wifi dopo qualche tempo dall'accensione, si scollega e non rileva più nessuna rete...l'unico modo per risolvere è riavviare il pc

cosa può essere? problema hardware o software?

in casa ho altri dispositivi collegati al wifi e nessuno di questi presenta lo stesso problema quindi il router è salvo...

potete aiutarmi?
Grazie mille

[kolkotz]

a volte ci sono incompatibilita fra dispositivi diversi.
Prova a aggiornare il driver della scheda d idrete

[Lodin]

usando gestione dispositivi, non viene rilevato nessun driver da aggiornare

[kolkotz]

da gestione dispositivi vai sulla proprieta della scheda.
In Avanzate ci sono dei settaggi . Potresti cambiare quelli, ma per sapere cosa dovresti dirmi marca e modello dell'adattatore di rete e che router hai

[Lodin]

la scheda di rete è una Realtek RTL8723BS Wireless LAN 802.11n SDIO Netword Adapter e il modem è un Netgear DGN2200
le proprietà e rispettivi valori attuali che mi compaiono nelle proprietà avanzate della scheda sono:
Antenna Diversity - Disabled
Bandwidth - 20_40MHz
Wake on Magic Packet - Disabled
Wake on Pattern Match - Enabled
WiFi Configure - Performance
Wireless Mode - IEEE 802.11b/g/n

EDIT: Me lo ha appena rifatto :/
mi son dimenticato di precisare: la connessione prima diventa Limitata (Nessun accesso ad internet) poi, spegnendo e riacendendo il wifi del pc, non viene rilevata nessun'altra rete

[Lodin]

up

[flok2000]

Originariamente inviato da Lodin

usando gestione dispositivi, non viene rilevato nessun driver da aggiornare

Vai direttamente sul sito del produttore e vedi la versione ultima del driver, probabilmente sarà più recente di quella installata

Prova qui

https://www.driverdouble.com/drivers...k-adapter.html

[Lodin]

i driver sono aggiornati...
la cosa inizia a diventare fastidiosa soprattutto perchè metre sto lavorando sono costretto a riavviare il pc...

Possibile che sia un problema hardware e che debba portare indietro il pc??

Ripeto qual'è il problema:
ogni tanto, dopo un po' di utilizzo del pc, la connessione wifi va a farsi benedire non rilevando più nessuna connessione wi-fi delle 4-5 normalmente presenti.
L'unico modo per ricollegare il pc è riavviarlo.
Ho provato a spegnere e riaccedere il wifi, attivare e disattivare la modalità aereo, aggiornare i driver...niente ha risolto il problema che torna a presentarsi dopo poco tempo

[flok2000]

Proverei ad assegnargli un indirizzo ip fisso e a mettere gli open dns

[Lodin]

Su windows 8.1 come si fa? è la prima volta che uso questo SO

P.S Ma comunque il problema non dovrebbe essere di conflitto di indirizzi ip perchè quando la connessione cade non riesco a rilevare più nessuna connessione e non solo la mia :S

[Lodin]

up

[flok2000]

Originariamente inviato da Lodin

Su windows 8.1 come si fa? è la prima volta che uso questo SO

P.S Ma comunque il problema non dovrebbe essere di conflitto di indirizzi ip perchè quando la connessione cade non riesco a rilevare più nessuna connessione e non solo la mia :S

http://briganteggiando.it/2013/04/05...-in-windows-8/

[Lodin]

l'ho mandato in assistenza,
sapete la tempistica dell'assistenza acer?
online dicono 10 giorno, ma alcuni dicono anche un mese! D:

[Tommyfauna]

Stesso prodotto e stesso problema.
Ho cercato di lavorare un po' sulla scheda di rete e su windows 8, ma con scarsi risultati.
Com'è andata in assistenza? Tornato? Problema hardware?

[norh]

Prova ad andare in avanzate della scheda wifi e come banda seleziona "solo 20 Mhz"