installazione di AVG 8 Internet Security

[Raiden17]

salve a tutti...questa è la prima discussione che apro su questo forum.scusate le l'ho aperta in questa sezione ma nelle altre non me la faceva aprire,non so il perchè.se qualcuno mi può spiegare quale potrebbe essere il motivo,mi farebbe un grandissimo favore! (non che sia proprio sbagliato aprire la discussione in questa sezione,infatti devo togliere alcuni virus dall'hdd esterno,però il mio problema non è togliere i virus,ma installare l'antivirus )

utilizzo windows vista ultimate,e ho provato ad installare AVG 8 Internet Security.il problema è che quando l'installazione sta per concludere,mi dice: impossibile installare e mi da questo errore,se volete più tardi vi mando uno screen

Computer locale: installazione non riuscita
Installazione:
Errore: Intervento non riuscito per file avgemc.exe: avvio del servizio in corso....
Il servizio avg8emc non ha superato l'avvio al punto di controllo 0 (attesa suggerimento 2000 ms) in 84007 ms.
Rollback:
Avviso: Intervento non riuscito per file avgmfx86.sys: arresto del servizio....
Il servizio AvgMfx86 non ha superato il punto di controllo 0 (attesa suggerimento 10000 ms) in 90996 ms.

Qualcuno ha qualche suggerimento?

grazie mille in anticipo! ciao a tutti!!

ho provato a cercare nel forum ma pare che nessun altro utente abbia il mio stesso problema

[xcdegasp]

non te la faceva prire nell'area "Guida all'uso dei programmi" perchè appunto ci sono thread che sono GUIDE, idem per l'area "How-TO/Tutorials/FAQ" che appunto nasce per rispondere a domande comuni quindi lì trovi thread che sono stati promossi dalla comunità per risolvere problemi..

per aprire un thread di assistenza nell'uso e installazione di un programma esiste l'area "AV e sicurezza in generale" che ovviamente non hai nemmeno guardato.

thread spostato!

[Raiden17]

ciao grazie della precisazione,comunque sai per caso come risolvere il problema?grazie mille! e scusa ancora

[xcdegasp]

sicuro di aver provato l'installazione da account non limitato?

[Raiden17]

si ho provato ad installarlo come amministratore ma proprio non funziona... !

[xcdegasp]

mi verrebbe da dirti che non hai perso nulla vista l'efficacia del firewall...
ad ogni modo per quel problema non ti so aiutare più di così