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27-12-2020, 18:05 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Messaggi: 792
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Problema App Microsoft Store e windows update
Ultimamente sto riscontrando dei problemi nell'aggiornare il sistema operativo windows 10 tramite il servizio windows update, e con alcune app microsoft. In particolare l'app store riesco ad aprirlo ma non si caricano le immagini di presentazione delle varie app offerte ed io non riesco ad utilizzare alcune app già installate (come to do list o news): se clicco sopra non rispondono o se voglio installarle dallo store idem.
Windows update mi dice:"Non è possibile connettersi al servizio di aggiornamento. Verrà eseguito automaticamente un ulteriore tentativo più tardi oppure puoi ricontrollare subito. Se il problema persiste, assicurati di essere connesso a Internet.". Ho provato diverse soluzioni: reinstallazione sistema IN PLACE; prova in modalità provvisoria; reinstallazione ex novo del sistema operativo tramite iso presa dal sito windows; riavvio del modem/router; utilizzo del programma di debug Fiddler 4. Tutte le soluzioni non risolvono e danno lo stesso problema (a parte la modalità provvisoria che permette allo store di caricare le immagini interne, ma in solo questo riesce...). Sarà un problema mio di lan, internet o del server microsoft? |
27-12-2020, 18:13 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 18076
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Usi qualche antivirus, firewall, altro programma di sicurezza esterno a quelli integrati nel sistema operativo? Se sì, disinstallali. Hai controllato se ci sono virus o altro tipo di malware caricato nel sistema operativo? Uno dei loro effetti tipici è quello di inibire Windows Update. La reinstallazione in place non basta per scongiurarli.
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27-12-2020, 18:14 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Ciao, hai per caso problemi di connessione a Internet ?
Vai On Line senza problemi ? Riesci a vedere per esempio video su YT senza problemi o...........? Che connessione hai ? Adsl o Fibra ? La connessione è via Lan o wi-fi ?
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27-12-2020, 19:40 | #4 | ||
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Messaggi: 792
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Quote:
Oltre alla reinstallazione in place ho proprio fatto l'installazione da zero del sistema operativo per provare proprio solo windows update e lo store, ma anche in questo caso davono lo stesso problema. Cioè con sistema operativo nuovo, pulito, senza nessun programma c'era lo stesso problema! Quote:
La navigabilità con la connessione che sto usando è normale, solo che negli ultimi giorni con chrome ho errori del tipo "connection time failed". Update importante mentre sto scrivendo questo messaggio Ho provato a controllare la navigabilità di chrome per il problema che mi dava in determinate pagine e adesso le carica. Allora mi sono detto di controllare lo store e va bene, vado su windows update e funziona, mi sta scaricando l'aggiornamento alla versione 20h2. Io non ci capisco più niente, sto quasi impazzando, è da un mese che mi dava queste noie: siete stati voi a modificare qualcosa? Oppure era l'application guard di defender che dava problemi? Questo mi aveva installato uno spazio di 8gb sul disco... Se dovesse ripresentarsi il problema, mi auguro di no, continuo la discussione qui...grazie per il temporaneo aiuto |
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27-12-2020, 19:43 | #5 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Quote:
Ok, quindi adesso funziona ? Bene
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