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26-02-2019, 15:48 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Feb 2019
Messaggi: 1
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Riparazione MacBook
Buongiorno a tutti
Ho portato qualche giorno fa un MacBook fuori garanzia per la riparazione di 3 tasti ( rispettivamente f1, f3, f5) poiché si sono rotte le scissor clips durante un'operazione di pulizia che ho fatto io stesso Il centro certificato in questione mi ha detto che avrebbero dovuto fare una diagnosi, quindi ho lasciato loro il dispositivo e che avrebbero fatto un preventivo e, qualora non l'avessi accettato, avrei dovuto pagare 20€ Oggi mi hanno notificato un preventivo di 450€,inserendo riparazioni non richieste ( ad esempio la sostituzione della batteria) Io avevo chiesto semplicemente di riparare quei tre tasti, non avevo bisogno di nessuna diagnosi hardware Mi chiedevo se fosse giusto caricare così tanto il prezzo per servizi non richiesti dal sottoscritto E se fosse legale far pagare un preventivo per aver fatto appunto una diagnosi completamente inutile |
27-02-2019, 13:07 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2013
Città: Milano
Messaggi: 5133
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Accetta (formalmente, con dichiarazione autografa) il preventivo solo per la sostituzione dei tre tasti e nega l'autorizzazione ad effettuare operazioni ulteriori e difformi da quelle da te espressamente autorizzate.
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27-02-2019, 13:25 | #3 | |
Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Messaggi: 12037
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Quote:
Inviato dal mio SM-A605FN utilizzando Tapatalk
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"Qualunque cosa abbia il potere di farti ridere ancora trent'anni più tardi non è uno spreco di tempo. Credo che le cose di quella categoria si avvicinino molto all'immortalità" |
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27-02-2019, 18:28 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2006
Città: Crema
Messaggi: 4255
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Mi sembra che devono cambiare si mezza scocca, se lo fanno in garanzia li cambiano ( se non ricordo male ho letto così... )
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09-05-2019, 16:23 | #5 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 4703
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Quote:
La batteria è chiaramente sostituibile, ma riutilizzarla dopo averla staccata dalla colla sarebbe rovinata e deformata, ed è un operazione che presumo non facciano dato che è complessa e porta dei rischi come il danneggiamento della batteria stessa causa smontaggio. Diciamo che per Apple la qualità di un lavoro eseguito senza sostituzione batteria non sia accettabile. |
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