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Old 12-01-2020, 16:13   #1
Ghesboro
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Problema urgente - avvio windows 7

Da qualche giorno il PC prima di spegnersi mi chiedeva di forzare la chiusura di alcuni programmi anche se in realtà non c’era nulla di aperto, poi al riavvio mi chiedeva di fare la diagnosi dei problemi o di avviare windows normalmente, facevo la diagnosi e non riusciva a correggere i problemi, poi riavviavo perché mouse e tastiera non funzionavano, avviavo Windows normalmente e funzionava.
Oggi solita storia soltanto che se scelgo di avviare windows normalmente il PC si blocca e torna alla schermata di selezione, la diagnosi come sempre non risolve nulla.
Ho provato la modalità provvisoria con F8 ma non funziona.
Dal BIOS l’hard disk è visibile.
Sono bloccato e non riesco a fare nulla, purtroppo non ho una chiavetta con Windows per formattare.
Suggerimenti?
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Old 12-01-2020, 17:35   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Sei all'impasse, se il sistema non si avvia neanche in modalità provvisoria non puoi fare niente al momento. Potrebbe essere il filesystem rovinato o il disco rigido malfunzionante nonostante il BIOS lo vede.

Devi procurarti un DVD o chiavetta di installazione di Windows 7 e provare a fare un controllo e riparazione del filesystem.

Fare il boot, invece di proseguire per l'installazione andare negli strumenti di ripristino dove c'è il prompt dei comandi.

chkdsk /r lettera di unità della partizione di windows

Esempio:

chkdsk /r e:


Preparati psicologicamente alla sfortunata possibilità di dover cambiare il disco senza riuscire a recuperare il sistema operativo attuale. Spero che almeno un backup dei tuoi file lo hai fatto, i segnali che bisognava farlo li hai avuto.

Ultima modifica di Nicodemo Timoteo Taddeo : 12-01-2020 alle 17:44.
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Old 12-01-2020, 18:35   #3
Ghesboro
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Sei all'impasse, se il sistema non si avvia neanche in modalità provvisoria non puoi fare niente al momento. Potrebbe essere il filesystem rovinato o il disco rigido malfunzionante nonostante il BIOS lo vede.

Devi procurarti un DVD o chiavetta di installazione di Windows 7 e provare a fare un controllo e riparazione del filesystem.

Fare il boot, invece di proseguire per l'installazione andare negli strumenti di ripristino dove c'è il prompt dei comandi.

chkdsk /r lettera di unità della partizione di windows

Esempio:

chkdsk /r e:


Preparati psicologicamente alla sfortunata possibilità di dover cambiare il disco senza riuscire a recuperare il sistema operativo attuale. Spero che almeno un backup dei tuoi file lo hai fatto, i segnali che bisognava farlo li hai avuto.
Sono riuscito a recuperare una USB con Windows 10, il problema è che mi appare la videata di Recovery, dove dice il sistema deve essere riparato in quanto il file Ntfs.sys è gravemente danneggiato.

Press F8 for start up settings. Qui che opzione devo scegliere per procedere con l’installazione? Enable Safe Mode with Networking?
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Old 12-01-2020, 19:18   #4
Ghesboro
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Qualsiasi opzione scelga mi ritorna in Recovery.
L’unica cosa che mi viene in mente è una live di Linux ma non ho modo di crearlo.
Ci sono alternative?
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Old 12-01-2020, 19:47   #5
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Non ho capito che chiavetta di Windows 10 hai trovato. In ogni caso, fare il boot con la chiavetta di installazione di Windows 10, andare negli strumenti di ripristino e manutenzione invece di proseguire con l'installazione, accedere al prompt dei comandi ed eseguire il chkdsk, sperando che il disco sia funzionante.

Con Linux non potresti aggiustare lo stesso il filesystem, rischieresti di rovinarlo ancora di più, quindi pressapoco inutile allo scopo.

Alternativa, smontare il disco e montarlo (anche collegato via USB) in un altro computer, quindi usare gli strumenti da interfaccia grafica. Gestione disco e controllo errori/scandisk.
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Old 12-01-2020, 20:03   #6
Ghesboro
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Non ho capito che chiavetta di Windows 10 hai trovato. In ogni caso, fare il boot con la chiavetta di installazione di Windows 10, andare negli strumenti di ripristino e manutenzione invece di proseguire con l'installazione, accedere al prompt dei comandi ed eseguire il chkdsk, sperando che il disco sia funzionante.

Con Linux non potresti aggiustare lo stesso il filesystem, rischieresti di rovinarlo ancora di più, quindi pressapoco inutile allo scopo.

Alternativa, smontare il disco e montarlo (anche collegato via USB) in un altro computer, quindi usare gli strumenti da interfaccia grafica. Gestione disco e controllo errori/scandisk.
Come accedo agli strumenti di ripristino? Potresti spiegarmi meglio i passaggi?
Da Live Ubuntu potrei formattare l’HD e poi bootare semplicemente windows da usb.
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Old 12-01-2020, 20:15   #7
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Scusa ma forse sto equivocando io. Ti interessa recuperare quale installazione di Windows con i file entroconetnuti nel disco o vuoi azzerare tutto e rifare una nuova installazione senza recuperare nulla della vecchia?

In ogni caso, per raggiorgere il prompt dei comandi, alla prima schermata subito dopo aver fatto il boot, scegliere la voce in basso "Ripristina il computer".


https://www.aranzulla.it/wp-content/...JSD2CM8aI5.jpg

Accedi alle opzioni per il ripristino e cercando troverai il prompt dei comandi.
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Old 12-01-2020, 20:38   #8
Ghesboro
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Scusa ma forse sto equivocando io. Ti interessa recuperare quale installazione di Windows con i file entroconetnuti nel disco o vuoi azzerare tutto e rifare una nuova installazione senza recuperare nulla della vecchia?

In ogni caso, per raggiorgere il prompt dei comandi, alla prima schermata subito dopo aver fatto il boot, scegliere la voce in basso "Ripristina il computer".


https://www.aranzulla.it/wp-content/...JSD2CM8aI5.jpg

Accedi alle opzioni per il ripristino e cercando troverai il prompt dei comandi.
Mi interessa accendere il pc...
Comunque non mi esce quella schermata, suppongo si blocchi prima di arrivarci.
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Old 13-01-2020, 07:07   #9
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Mi interessa accendere il pc...
Comunque non mi esce quella schermata, suppongo si blocchi prima di arrivarci.
Quella è la prima schermata subito dopo la scelta della lingua e formato data e tastiera

https://www.windowsblogitalia.com/20...ndows-10-1809/

Se non ci arrivi del tutto la chiavetta non è avviabile, non c'è una installazione di Windows 10 dentro, oppure non hai impostato il tuo PC per fare il boot da chiavetta USB.

Quale delle tre opzioni è quella valida? Da qui non posso saperlo, devi verificare tu.

Altra ipotesi è che c'è un guasto hardware per cui il computer proprio non funziona normalmente, ma anche in questo caso non possiamo saperlo noi da questa parte.
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Old 13-01-2020, 10:11   #10
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Quella è la prima schermata subito dopo la scelta della lingua e formato data e tastiera

https://www.windowsblogitalia.com/20...ndows-10-1809/

Se non ci arrivi del tutto la chiavetta non è avviabile, non c'è una installazione di Windows 10 dentro, oppure non hai impostato il tuo PC per fare il boot da chiavetta USB.

Quale delle tre opzioni è quella valida? Da qui non posso saperlo, devi verificare tu.

Altra ipotesi è che c'è un guasto hardware per cui il computer proprio non funziona normalmente, ma anche in questo caso non possiamo saperlo noi da questa parte.
Ho impostato il boot da USB.
Se non fosse avviabile come mai appare la schermata recovery di Windows 10? Se la chiavetta fosse vuota non mi chiederebbe "press any key to boot from USB" e mi parterebbe la schermata diagnosi di Windows, come faceva in precedenza, no?
Comunque ho scaricato Ubuntu sul portatile di mio padre, recupero una USB e provo a formattare l'HD dalla live di Linux, poi riprovo con l'USB di Windows 10.
Se non riesco a risolvere così non mi viene in mento altro se non buttare l'HD.
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Old 13-01-2020, 10:47   #11
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Ho impostato il boot da USB.
Se non fosse avviabile come mai appare la schermata recovery di Windows 10? Se la chiavetta fosse vuota non mi chiederebbe "press any key to boot from USB" e mi parterebbe la schermata diagnosi di Windows, come faceva in precedenza, no?
Ora è chiaro che la chiavetta è di boot e il boot sul computer funziona ed è correttamente impostato. Quello che non mi torna è il perché ti viene mostrata la schermata di recovery direttamente. Le chiavette di installazione di Windows 10 presentano le schermate del link che ho postato sopra, le schermate che consentono l'installazione dell'OS.

Può essere non una chiavetta con l'installer ma una chiavetta di ripristino di 10? Questa sì che presenta quelle schermate.

Quote:
Comunque ho scaricato Ubuntu sul portatile di mio padre, recupero una USB e provo a formattare l'HD dalla live di Linux, poi riprovo con l'USB di Windows 10.
Se è come ipotizzo sopra non cambierà nulla. In ogni caso la formattazione o cancellazione delle partizioni si può fare anche dalla chiavetta di installazione o di ripristino.

Quote:
Se non riesco a risolvere così non mi viene in mento altro se non buttare l'HD.
Se l'hard disk risulterà rotto chiaramente non c'è alternativa al sostituirlo
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Old 13-01-2020, 12:53   #12
Ghesboro
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Sto provando con Ubuntu ma niente.
Dopo aver selezione “try Ubuntu without installing it” esce una schermata nera com scritto “AHCI controller unavailable!”
C’è qualcosa che posso fare dal BIOS?
Un modo per formattare il disco?
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Old 13-01-2020, 13:03   #13
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Sto provando con Ubuntu ma niente.
Dopo aver selezione “try Ubuntu without installing it” esce una schermata nera com scritto “AHCI controller unavailable!”
C’è qualcosa che posso fare dal BIOS?
Un modo per formattare il disco?
Non sembra più questione di disco ma direttamente di controller dischi. Cioè di scheda madre.

Prova a ricaricare le impostazioni di deafult del BIOS, oppure se possibile ad aggiornarlo con una versione successiva scaricabile dal sito del produttore della scheda madre o PC.

Se non si può o non si ottiene risultato, nel setup del BIOS vedere se è possibile modificare le impostazioni SATA da AHCI ad IDE o RAID, insomma smanettare in tal senso sperando che io me la cavo...

Inoltre guarda nelle specifiche della scheda madre se ci sono più controller e se cambiando porta SATA si riesce ad usarne un altro.
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Old 13-01-2020, 13:38   #14
Ghesboro
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Non sembra più questione di disco ma direttamente di controller dischi. Cioè di scheda madre.

Prova a ricaricare le impostazioni di deafult del BIOS, oppure se possibile ad aggiornarlo con una versione successiva scaricabile dal sito del produttore della scheda madre o PC.

Se non si può o non si ottiene risultato, nel setup del BIOS vedere se è possibile modificare le impostazioni SATA da AHCI ad IDE o RAID, insomma smanettare in tal senso sperando che io me la cavo...

Inoltre guarda nelle specifiche della scheda madre se ci sono più controller e se cambiando porta SATA si riesce ad usarne un altro.
Avevo già provato a cambiare in IDE ma senza successo.
Dopo provo a resettare le impostazioni del BIOS.
Con cambiare porta SATA intendi la porta dove collegare il cavo del disco?

- 1 x connettore SATA3 6.0 Go/s by Intel® B75, Supporta e delle funzioni NCQ, AHCI e Hot Plug
- 2 x Connettori SATA3 6,0Gb/s ASM1061 ASMedia, supporto delle funzioni NCQ, AHCI e Hot Plug

Ultima modifica di Ghesboro : 13-01-2020 alle 13:49.
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Old 13-01-2020, 14:43   #15
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Con cambiare porta SATA intendi la porta dove collegare il cavo del disco?

- 1 x connettore SATA3 6.0 Go/s by Intel® B75, Supporta e delle funzioni NCQ, AHCI e Hot Plug
- 2 x Connettori SATA3 6,0Gb/s ASM1061 ASMedia, supporto delle funzioni NCQ, AHCI e Hot Plug
Certamente, prova a cambiare la presa SATA in cui inserisci lo spinotto col cavo proveniente dall'hard disk.

Se ne hai un altro da qualche parte, cambia anche il cavo, non si sa mai...
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Old 13-01-2020, 15:39   #16
Ghesboro
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Certamente, prova a cambiare la presa SATA in cui inserisci lo spinotto col cavo proveniente dall'hard disk.

Se ne hai un altro da qualche parte, cambia anche il cavo, non si sa mai...
Purtroppo non ho pezzi di ricambio.
Mi verrebbe da pensare che in realtà sia la scheda madre andata.
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Old 13-01-2020, 16:17   #17
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Hai provato a cambiare porta sulla scheda madre?
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Old 13-01-2020, 20:56   #18
Ghesboro
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Hai provato a cambiare porta sulla scheda madre?
Eccomi, ora sto scrivendo da Ubuntu (versione completa).
Ora come dovrei procedere per pulire il disco per poi installarci Windows 10?
Poi ti spiego come ho risolto.
e booto la chiavetta con Windows 10 non succede nulla, mi appare una schermata nera con un trattino bianco tipo prompt.

Ultima modifica di Ghesboro : 13-01-2020 alle 21:21.
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Old 14-01-2020, 06:46   #19
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Quote:
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Eccomi, ora sto scrivendo da Ubuntu (versione completa).
Ora come dovrei procedere per pulire il disco per poi installarci Windows 10?
Cancella tutte le partizioni con il programma di partizionamento inserito in Ubuntu, mi pare Disk si chiami. Oppure con Gparted che non ricordo se è preinstallato ma si può installare sulla live. In ogni caso è operazione superflua perché le partizioni si cancellano, ricreano e formattano anche da Windows. Se l'installer di Windows non riesci a farlo funzionare non hai niente da fartene del disco "ripulito" con Ubuntu.

Quote:
Poi ti spiego come ho risolto.
È il caso di dirlo ora invece, perché forse lì c'è la soluzione...

Quote:
e booto la chiavetta con Windows 10 non succede nulla, mi appare una schermata nera con un trattino bianco tipo prompt.
Come ti ho già scritto, rifai la chiavetta con l'installer di Windows 10. Quella attuale non va bene.
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Old 14-01-2020, 09:22   #20
Ghesboro
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Quote:
Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo Guarda i messaggi
Cancella tutte le partizioni con il programma di partizionamento inserito in Ubuntu, mi pare Disk si chiami. Oppure con Gparted che non ricordo se è preinstallato ma si può installare sulla live. In ogni caso è operazione superflua perché le partizioni si cancellano, ricreano e formattano anche da Windows. Se l'installer di Windows non riesci a farlo funzionare non hai niente da fartene del disco "ripulito" con Ubuntu.



È il caso di dirlo ora invece, perché forse lì c'è la soluzione...



Come ti ho già scritto, rifai la chiavetta con l'installer di Windows 10. Quella attuale non va bene.
Sto utilizzando la porta SATA2, entrambe le SATA3 non funzionavano.
Come creo la chiavetta con Ubuntu? Non sono pratico e l'unico software che conoscevo (WoeUSB) non esiste più.
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