[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Falcoblu]

Buona continuazione del thread....

[Skylake_]

Originariamente inviato da babene

Dopo l'aggiornamento file di lunedi prosegue lo stop Tim a pianificazioni, attivazioni ed upgrade a 200 mega.
Ritengo di aver azzeccato tutto, ho ragione io

Nel mio Comune, degli ultimi sei armadi attivati da inizio anno a oggi, ben quattro sono da 200 mega (e uno è il mio!!! ), gli altri due (il terzultimo e il penultimo) sono da 100 mega.

[arkantos91]

Buonasera, sono stato contattato da un fantomatico 031: l'operatrice mi ha parlato della possibilità di fare un aggiornamento da remoto per "migliorare la qualità" e "ottenere altri servizi" legati alla fibra, tra cui la seconda linea voip.

Premesso che ho già la 100 e so che tanto per cominciare con un eventuale upgrade della linea (quindi passaggio alla come minimo 200) il mio modem attuale (lo scolapasta) non va più bene, essendo necessario invece il Tim Hub.

Ho infatti chiesto all'operatrice se concretamente questo miglioramento consistesse nel passaggio alla 200 ma non ho avuto una risposta chiara, pur facendole presente che il modem attualmente in uso non andrebbe bene. Non mi ha risposto di cambiare il modem ad esempio.

Al momento sono estremamente cauto prima di accettare qualunque modifica, l'ultima volta con una telefonata del genere mi hanno fregato con la truffa del decoder Tim Vision (che è stata o è attualmente anche in prima pagina proprio di questa discussione!) e ho chiesto di risentirci nei prossimi giorni.

Ovviamente appena possibile chiamerò il 187 per chiedere lumi... voi cosa sapete dirmi in merito?

[san80d]

Originariamente inviato da arkantos91

Ovviamente appena possibile chiamerò il 187 per chiedere lumi... voi cosa sapete dirmi in merito?

che devi lasciar perdere

[Skylake_]

Originariamente inviato da arkantos91

Ho infatti chiesto all'operatrice se concretamente questo miglioramento consistesse nel passaggio alla 200 ma non ho avuto una risposta chiara, pur facendole presente che il modem attualmente in uso non andrebbe bene. Non mi ha risposto di cambiare il modem ad esempio.

Per forza, non stavi parlando con un call center TIM ma con uno in subappalto, lascia perdere

[alleroy]

Stasera hanno chiamato a casa di mia sorella, cliente Tim in Adsl, proponendole il passaggio alla "fibra", FTTC nel suo caso, dicendole però che deve per forza perdere il numero telefonico, adducendo motivazioni tecniche legate alle "nuove centraline"...ora, al di là di queste motivazioni, può essere che ai vecchi clienti, per ragioni commerciali, propongano questo tipo di pseudo-migrazione?

[azi_muth]

Originariamente inviato da alleroy

Stasera hanno chiamato a casa di mia sorella, cliente Tim in Adsl, proponendole il passaggio alla "fibra", FTTC nel suo caso, dicendole però che deve per forza perdere il numero telefonico, adducendo motivazioni tecniche legate alle "nuove centraline"...ora, al di là di queste motivazioni, può essere che ai vecchi clienti, per ragioni commerciali, propongano questo tipo di pseudo-migrazione?

Partendo dal presupposto che non bisogna credere MAI a quello che dicono i call center...hai provato a verificare tramite il sito è coperta?

[san80d]

ragazzi lasciate perdere queste chiamate, al 99% sono pastrocchi ... definiamoli cosi

[diaretto]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

La rete elettrica in se a 50hz non da nessun fastidio al doppino telefonico; i problemi possono comparire solo se c'e' qualche utenza anomala che genera una forte quantita' di interferenze (quindi ipotizziamo impianti industriali) e le immette nei cavi che arrivano dall'esterno; tuttavia va notato anche che i cavi si incrociano e si avvicinano in un solo punto, mentre per interferire dovrebbero viaggiare paralleli per un tratto adeguatamente lungo, per cui prima che dei disturbi passino ce ne vuole.

Originariamente inviato da chiccolinodr

grazie per la risposta, pare funzionare tutto... per fortuna... mi dicevano di non preoccuparmi perchè sono schermati, io non mi fidavo tanto perciò ho chiesto qui

Ti ha risposto molto più autorevolmente Busone.

[alleroy]

Originariamente inviato da azi_muth

Partendo dal presupposto che non bisogna credere MAI a quello che dicono i call center...hai provato a verificare tramite il sito è coperta?

Sì, coperta è coperta, e anch'io le ho detto di diffidare e di richiamare lei il 187. Ma mi chiedevo se, visto l'atteggiamento negativo che hanno spesso gli operatori nei confronti delle migrazioni a tecnologie superiori per i vecchi clienti, se queste condizioni "capestro" fossero in qualche misura "obbligatorie".

[philippino]

Originariamente inviato da babene

Dopo l'aggiornamento file di lunedi prosegue lo stop Tim a pianificazioni, attivazioni ed upgrade a 200 mega.
Ritengo di aver azzeccato tutto, ho ragione io

Qualcosa si sta lentamente muovendo sul fronte upgrade, ma molto, troppo lentamente e senza una precisa logica, tieni presente che il mio cabinet era l'unico di tutto il mio comune a 100M in upgrade alla 200M, e cosi' è rimasto per ben 8 mesi!!

Poi cosi per caso il 29 Aprile verifico via telnet la versione di sw del DSLAM a cui sono collegato e scopro che è una delle ultime versioni compatibile con il 35b 200M anche con chipset Lantiq, il 30 Aprile, un giorno dopo, è stato abilitato alla 200Mega, ma sono quasi certo che da tempo fosse già pronto...

La cosa bella è che l'aggiornamento del profilo da 17a a 35b è stata più veloce del cambio configurazione utente sul BRAS, quindi ho portante a 197 ma navigo a 95 max... già segnalato a Tim, attendo lumi.

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da philippino

Qualcosa si sta lentamente muovendo sul fronte upgrade, ma molto, troppo lentamente e senza una precisa logica, tieni presente che il mio cabinet era l'unico di tutto il mio comune a 100M in upgrade alla 200M, e cosi' è rimasto per ben 8 mesi!!

Poi cosi per caso il 29 Aprile verifico via telnet la versione di sw del DSLAM a cui sono collegato e scopro che è una delle ultime versioni compatibile con il 35b 200M anche con chipset Lantiq, il 30 Aprile, un giorno dopo, è stato abilitato alla 200Mega, ma sono quasi certo che da tempo fosse già pronto...

La cosa bella è che l'aggiornamento del profilo da 17a a 35b è stata più veloce del cambio configurazione utente sul BRAS, quindi ho portante a 197 ma navigo a 95 max... già segnalato a Tim, attendo lumi.

Qual è il comando per vedere la versione SW?

[philippino]

Su chipset Broadcom da BusyBox via telnet:

xdslctl info --vendor

il risultato sono 2 byte in Hex che indicano la versione SW,

es 0xb198

hex-->dec
b1=177
98=152

sw ver 177.152

[san80d]

Originariamente inviato da alleroy

Sì, coperta è coperta, e anch'io le ho detto di diffidare e di richiamare lei il 187. Ma mi chiedevo se, visto l'atteggiamento negativo che hanno spesso gli operatori nei confronti delle migrazioni a tecnologie superiori per i vecchi clienti, se queste condizioni "capestro" fossero in qualche misura "obbligatorie".

ma non e' vero

[zdnko]

Più facile che quei call center prendano di più sui nuovi contratti che per i passaggi a fibra, quindi si sono inventati l'impossibilità tecnica per farti un contratto nuovo. Bastardi!

[ignaziogss]

Originariamente inviato da philippino

Su chipset Broadcom da BusyBox via telnet:

xdslctl info --vendor

il risultato sono 2 byte in Hex che indicano la versione SW,

es 0xb198

hex-->dec
b1=177
98=152

sw ver 177.152

E da quale versione in poi sono compatibili col 35B?
Il mio restituisce 0xb181 ossia 177.129

[alleroy]

Originariamente inviato da san80d

ma non e' vero

Non conosco Tim, non essendone mai stato cliente, ma se vai a leggere nel thread della FTTH Infostrada troverai esempi di persone a cui è stato negato il passaggio da FTTC a FTTH o proposto a condizioni capestro simili (ad es. cito questo messaggio: "Ho chiamato il 155 e il 159 ed il passaggio da fttc ad ftth me lo fanno solo cessando il contratto attuale pagando (200 router+65 disattivazione)")

Originariamente inviato da zdnko

Più facile che quei call center prendano di più sui nuovi contratti che per i passaggi a fibra, quindi si sono inventati l'impossibilità tecnica per farti un contratto nuovo. Bastardi!

E' quello che ho pensato anch'io...

[arkantos91]

Grazie a tutti quelli che mi hanno consigliato di lasciar perdere.... immaginavo si trattasse di una bella fregatura

[Skylake_]

Originariamente inviato da alleroy

Non conosco Tim, non essendone mai stato cliente, ma se vai a leggere nel thread della FTTH Infostrada troverai esempi di persone a cui è stato negato il passaggio da FTTC a FTTH o proposto a condizioni capestro simili (ad es. cito questo messaggio: "Ho chiamato il 155 e il 159 ed il passaggio da fttc ad ftth me lo fanno solo cessando il contratto attuale pagando (200 router+65 disattivazione)")



E' quello che ho pensato anch'io...

Ma il passaggio da FTTC a FTTH è un altro discorso... È disastroso anche in Tim ma non perché gli operatori del call center sono "cattivi", bensì per problemi di processo dell'ordine. Se non sbaglio in TIM occorre(va?) fare un passaggio intermedio in ADSL prima di poter passare in FTTH mantenendo il numero telefonico.

[Goofy Goober]

Fatto la TIM Connect base, nuova linea attivata stamattina (vengo da vecchia linea ADSL TIM 20mb, da disdire).

sono su rete rigida a 40mt dalla centrale, ma in derivata seconda!
attivato profilo 8b

Valori di linea con ASUS AC68U



Config. attuale



Come sono?

Mi hanno dato il modem Sercomm (montato giusto il tempo di provare la linea con il tecnico, e subito rimosso, WiFi da schifo), ma non dovevano dare il TIM HUB come da indicazioni della TIM Connect??