[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[shauni86]

Originariamente inviato da Lellone48

Puoi anche prolungare il cavetto in fibra, dalla borchia all'ONT:
https://www.amazon.it/Cablematic-fib.../dp/B007KA449Q

così con questo vado a mettere il router fibra nella mia stanza direttamente, giusto?
però devo sempre farlo passare tra le porte...

[Bigbey]

@shauni86: No, il cavo in fibra collega la borchia ottica a muro con l'ONT esterno. Dunque la borchia la fai fissare sulla prima presa, dopodichè tiri quel cavo in fibra (che sia della giusta lunghezza) fino in camera tua dove installerai ONT e da quest'ultimo, cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del modem. Occhio che la fibra è delicata e spezzarla è un attimo. Se vuoi evitare questo lavoro/non te la senti, parlerai con i tecnici per vedere se ti installeranno tutto direttamente loro in camera tua.

Alternativa, fai installare tutto sulla prima presa e tiri un cavo ethernet (al posto della fibra, il cavo eth è molto più resistente) cat. 5e/6 fino in camera tua, al quale collegherai il modem oppure direttamente il pc/altro. Ovviamente devi valutare tu gli spazi e dove far passare il tutto, noi non possiamo dirtelo, casa tua tu la conosci.

[thriller7]

Salve, sono migrato ad altro operatore da circa 2 mesi e, oggi, mi é arrivato un sms da Tiscali dove mi dice di chiamare entro 5 giorni il numero 800777599 se voglio mantenere il mio numero facendolo rientrare in telecom. Io però ho fatto migrazione a windtre con tanto di numero quindi non capisco il motivo di questo sms. Al 130 mi hanno detto che a loro il numero risulta migrato e quindi é stato un errore del sistema. Sto tranquillo o rischio che mi facciano davvero perdere il numero?

[saltinohw]

Il modem mi è arrivato a Gennaio 2021.. ma la richiesta di passaggio in fibra ftthome non è ancora stata completata per mancanza di permessi, permessi di chi?
L'amministratore del condominio afferma di esser stato contattato e di aver dato le autorizzazioni per poter installare gli armadi in cantina (manca solo quello..)

Siamo ad Aprile, in un popoloso quartiere di Roma, ma come è possibile???

[walter89]

Originariamente inviato da Bigbey

@shauni86: No, il cavo in fibra collega la borchia ottica a muro con l'ONT esterno. Dunque la borchia la fai fissare sulla prima presa, dopodichè tiri quel cavo in fibra (che sia della giusta lunghezza) fino in camera tua dove installerai ONT e da quest'ultimo, cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del modem. Occhio che la fibra è delicata e spezzarla è un attimo. Se vuoi evitare questo lavoro/non te la senti, parlerai con i tecnici per vedere se ti installeranno tutto direttamente loro in camera tua.

Alternativa, fai installare tutto sulla prima presa e tiri un cavo ethernet (al posto della fibra, il cavo eth è molto più resistente) cat. 5e/6 fino in camera tua, al quale collegherai il modem oppure direttamente il pc/altro. Ovviamente devi valutare tu gli spazi e dove far passare il tutto, noi non possiamo dirtelo, casa tua tu la conosci.

si anche io consiglio un cat6 se hai spazio nei corrugati.

[shauni86]

Originariamente inviato da walter89

si anche io consiglio un cat6 se hai spazio nei corrugati.

però se non c'è spazio internamente allora lo metto esternamente.. dovre fare un buco in una parete e un buco nelle canaline di una porta.. vabbè in 2 minuti si fa ...

[Pasqualino]

Originariamente inviato da ruinsofalcatraz

Se il tuo problema è la perdita della connessione WiFi con lo Zyxel, io mi prenderei un 7590 o 7530 se vuoi spendere meno e raggiungi la pace dei sensi.

Originariamente inviato da Bigbey

@Pasqualino: la banda 5 GHz di tutti i modem è più performante ma copre giusto nei pressi, ha poca capacità di penetrare gli ostacoli. Tale banda può essere rilevata esclusivamente dai dispositivi moderni e performanti (dotati ciòè di wifi ac).

La banda 2.4 GHz è meno performante ma copre di più la casa, riesce a penetrare i vari ostacoli (poi la reale copertura dipende dove posizioni il modem, quanto è grande la casa, quanti ostacoli e disturbi elettromagnetici ci sono ecc.). Essa è rilevabile da qualsiasi dispositivo, anche quelli vecchi e scarsi.

Alla luce di quanto scritto, potrei risolvere semplicemente con il mirabolante
Fritz!7590 o 7530?

Eppure sono un po' perplesso perchè lo Zyxel è davanti alla tv distante 4 metri scarsi e nessun ostacolo in mezzo, mah.

Ho pensato che magari lo Sky q come il tv Oled panasonic che ho magari non supportano il wifi ac, però in teoria se riconoscono la connessione a 5ghz e mi ci fanno collegare allora dovrebbero essere adatti...bho...

Anche la scheda di rete wi fi del pc dopo un pò perde la connessione 5ghz e sono costretto a tornare alla più stabile 2.4ghz... eppure anche qui non ci sono grossi ostacoli...ho una scheda di rete di 5 anni fa tplink 802.11 ac network adapter...

[Psyred]

7590 tutta la vita. Il 7530 a livello di specifiche è un passo indietro rispetto allo ZYXEL. Il 7590 gestisce 4 stream con supporto ai 160 MHz.

Su altri thread c'è chi supera gli 800 Mb con il 7590 e NIC 2x2 tipo la Intel ac 9260 (canali di 160 MHz naturalmente).

[gnpb]

C'è anche da considerare i vicini, se usi un canale affollato potresti avere problemi di disconnessione, bassa velocità, interruzione streaming, ecc.
Purtroppo la 5ghz non risolve il problema soprattutto se si vogliono alte velocità e quindi si usano gli 80 o 160mhz. I canali sono pochi, quelli senza interferenze o radar (che commutano da soli su altri canali) anche meno quindi se ti trovi in condominio il cavo rimane la soluzione migliore.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da Psyred

7590 tutta la vita. Il 7530 a livello di specifiche è un passo indietro rispetto allo ZYXEL. Il 7590 gestisce 4 stream con supporto ai 160 MHz.

Su altri thread c'è chi supera gli 800 Mb con il 7590 e NIC 2x2 tipo la Intel ac 9260 (canali di 160 MHz naturalmente).

Io con un notebook Lenovo con WiFi6, a 3 mt. circa di distanza.

[rem4]

Io ho collegato in cascata al mio Technicolor TG789vac v2 il router Xiaomi AX3600, è una scheggia.

[Akiraaa]

Salve, qualcuno sa cosa significa tecnicamente quando la spia REG del genew lampeggia? Perchè è da ieri notte (23.20) che sono senza linea e il router ha come unica spia lamepeggiante quella, tutte le altre sono spente. Per essere precisi sembra che rimanga fissa per 1/2 secondi e poi riprende a lampeggiare. Premetto che è successo mentre guardavo una serieTV, non ho spostato cavi, mobili etc, il router è sempre nella sua posizione da mesi.
Ho letto nella guida

Registrazione in che senso? Mi è venuto un dubbio fosse un problema di accesso, ricordo che con l'adsl serviva inserire user e pass nel router cosi sono andato a guardare ma il genew non ha niente del genere nelle impostazioni..
Ho già scritto al servizio assistenza (whatsapp e da app myTiscali) ma ovviamente siamo nel mezzo delle festività e mi hanno scritto di ricontattarli, anche perchè ora più che mai in zona rossa come fai a fare a meno della fibra? Oggi una visita ai parenti ti passa la giornata, domani sarà più o meno uguale, martedi rimarrò sicuro ancora senza linea, 3 giorni perfetti. Più che altro però mi chiedo cosa, alle 23.20, abbia fatto cadere la linea..

PS.
Aggiungo ho naturalmente provato a:
Riavviare router
Resettarlo
Controllato che gli spinotti della fibra siano correttamente infilati (anche se perchè avrebbero dovuto staccarsi.. da soli..), sia quello della borchietta del muro sia quello che arriva nel router.
Il cavo ottico non ha pieghe, nè curve a gomito etc, sempre la stessa posizione da quando ho la FTTH, 2 anni.

[satman]

Credo sia la spia corrispondente alla mancanza del segnale ottico, probabilmente un'interruzione della fibra da qualche parte.

[Bigbey]

@Akiraaa: Mancanza di segnale ottico come detto da satman. Devi aprire un ticket di guasto all'assistenza tecnica(assicurati di avere il numero della segnalazione). Potrebbe essere un problema nell'apparato in centrale (raro) oppure alla tua fibra fuori di casa.

[Akiraaa]

Ah bene.. proprio sfiga.
@Bigbey Scusa l'ingnoranza la spia LOS, quella rossa (parlo sempre per il genew) non significa la stessa cosa? Poi che intendi con "assicurati di avere il numero della segnalazione"? Ho già aperto un ticket in passato tramite whatsapp, mi sa che appare scritto nella chat quando rispondono.

[Bigbey]

@Akiraaa: LOS è assenza fisica del segnale.

Il numero della segnalazione ti esce quando hai terminato l'apertura del ticket. È fondamentale per ricevere aggiornamenti sullo stato della segnalazione stessa e soprattutto perchè esso ti conferma che è stato aperto correttamente il guasto.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da rem4

Io ho collegato in cascata al mio Technicolor TG789vac v2 il router Xiaomi AX3600, è una scheggia.

Da tempo mi incuriosiscono i router Xiaomi dato che ho tutto, passando dalla domotica per arrivare al Walkingpad di questo brand...
Dimmi... l'interfaccia com'è?

[mirkobob]

Allora...

Dopo 3 segnalazioni senza soluzione sono riuscito a far far una verifica da un tecnico privatamente per pura fortuna.

Il Ping che ho un po’ alto è a quanto pare ad un allacciamento della fibra su un modulo provvisorio... questo mi ha detto.

Io posso sopportare il Ping un po’ alto ma non posso sopportare l’instabilità in determinati orari che mi fa passare il poco tempo che ho a riavviare la connessione invece che usarla.

Ho aperto un’altra segnalazione ma la vedo dura mi diano una risposta o una risoluzione.

Per uso normale della connessione come streaming che usa il buffering ovviamente la connessione va sempre bene, ma a questo punto mi tenevo quella vecchia.

Qualcun’altra è nella mia stessa situazione? Io ho fatto tutti i test possibili ed è da escludere sia l’impianto in casa che il router.

Succede questa cosa ad orari quasi precisi. Solo una sera è andava perfetta e coincidenza c’era down la rete Fastweb in tutto il territorio limitrofo.

[ruinsofalcatraz]

Originariamente inviato da mirkobob

Allora...

Dopo 3 segnalazioni senza soluzione sono riuscito a far far una verifica da un tecnico privatamente per pura fortuna.

Il Ping che ho un po’ alto è a quanto pare ad un allacciamento della fibra su un modulo provvisorio... questo mi ha detto.

Io posso sopportare il Ping un po’ alto ma non posso sopportare l’instabilità in determinati orari che mi fa passare il poco tempo che ho a riavviare la connessione invece che usarla.

Ho aperto un’altra segnalazione ma la vedo dura mi diano una risposta o una risoluzione.

Per uso normale della connessione come streaming che usa il buffering ovviamente la connessione va sempre bene, ma a questo punto mi tenevo quella vecchia.

Qualcun’altra è nella mia stessa situazione? Io ho fatto tutti i test possibili ed è da escludere sia l’impianto in casa che il router.

Succede questa cosa ad orari quasi precisi. Solo una sera è andava perfetta e coincidenza c’era down la rete Fastweb in tutto il territorio limitrofo.

Verifica da un tecnico privatamente... perchè tu ti fidi?
Modulo provvisorio?
Eh?
Ma non puoi aprire un guasto?

[Bigbey]

@mirkobob: Ti ha detto solo boiate. Tiscali ha da diversi mesi problemi di latenze serali che aumentano random e di velocità strozzate specialmente verso alcune rotte (quelle estere in particolar modo). Non perder tempo a chiamare santoni che si professano tecnici provetti o ad aprire guasti verso Tiscali, sono tempo e fatica sprecati.

Deve ampliare la rete Tiscali. Vedremo se questo mese faranno qualcosa o meno.