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25-01-2017, 17:34 | #83781 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2015
Messaggi: 6159
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Strano il 17a messo dopo (o comunque rilevato dal modem), comunque purtroppo non c'è nulla da fare.
Sei abbastana lontano (l'attenuazione rilevata indica pure di più di 550m di cavo) e pure in rigida, quindi messo male. Pure un mio amico a 650m dalla centrale (ed 800m circa misurati dal tecnico ma non ricordo che attenuazione ha) viaggia a valori simili (mi pare 33/9 ma vado a memoria) e così deve purtroppo rimanere salvo arrivo di vectoring (che comunque non farà miracoli, i 100Mb sono preclusi a priori dalla distanza), 35b con vectoring (se lo daranno anche in rigida) o FTTH. |
25-01-2017, 19:52 | #83782 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2013
Messaggi: 690
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25-01-2017, 20:08 | #83783 |
Member
Iscritto dal: Apr 2012
Città: Padova
Messaggi: 66
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Vedo che molti, anche in questa discussione, si lamentano di TIM quindi magari qualcuno sa dirmi come muovermi.
Il 28 Novembre 2016 faccio richiesta online per la Fibra (ero già TIM con ADSL illiminata). Terminato l'ordine, nel riepilogo che ho prontamente stampato, mi indicavano come spese mensili 19,90€ (che sarebbero 29,90€ visto che mi rimborseranno nei prossimi mesi) e 1,19€ per il modem. Bene, ero contento e il 5 Dicembre mi arriva il tecnico (che non avevo mai richiesto ma vabbene) a casa che mi monta tutto. Oggi, 25 Gennaio mi arriva la fattura di TIM con un'importo enorme: 128€ circa (periodo 5 Dicembre - 31 Gennaio). Vado a vedere i dettagli e ci sono - 49€ di tecnico (che io personalmente non volevo ma mi è capitato) - TIM Smart (5 Dic - 31 Gen): 55,94€ | Ma cos'è questa TIM Smart e da dove sbuca? Nel riepilogo dell'ordine non vi era assolutamente indicata - Opzione SMART VOCE CASA: gratis - Opzione FIBRA: 18,71€ | E questa cos'è? - Opzione SMART SUPERFIBRA: gratis Ora mi chiedo, perché ho pagato il tecnico sia questa fantomatica TIM Smart che sull'ordine non c'era assolutamente indicata? Qualcuno mi illumini per piacere, non so che fare. |
25-01-2017, 20:10 | #83784 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 22017
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Quote:
Anche a me appena scattato l'errore dell'ottavo mese, è capitata la stessa cosa; ed adesso ci sarà un accredito in bolletta sia dell'8.a che 10.a, ovvero 80 EUR, il tutto riconosciuto nel giro di un paio di settimane dal fax. Chiaro che se la 9.a , 11.a fattura sono di importo inferiore, verrà emessa fattura a 0 EUR fino a sconto del credito nella fattura successiva. Appena vedo che scazzano anche la 12.a fattura, ricopio il fax, chiedo sospensione pagamento e li rimetto in mora (esiste anche la mora del creditore..). Avrò ragione perchè la questione è ineccepibile e fine della storia. @BarbaN3rd: quei 55.94 sono il costo dei 29.90 spalmati pro-rata in quel periodo che essendo poco meno di 2 mesi, non è di 29.90*2 ma appunto quella cifra. Chiedi al 187 la spiegazione dell'opzione fibra e poi spedisci un fax all'ufficio reclami. Vedi il QUI sopra. Cita la spesa del tecnico, riferendoti al tuo ordine online EC-xxxxxx e copia dell'email ricevuta dei riepilogo dei costi e chiedendo lo storno delle cifre indebitamente pagate. Sarebbe anche tuo diritto non pagare, metterli in mora e chiedere la sospensione del pagamento della fattura in scadenza ma dubito che ti rispondano in tempo, che ti emettano una fattura a storno e che emettano la fattura corretta: sono abituati a sbagliare e poi a ri-accreditare. Se vuoi rischiare, ovvero non pagare l'errore, vedi le ultime righe di quella procedura con il riferimento alla pagina AGCOM e provvedimento d'urgenza con relativa richiesta nello specifico al Corecom.
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Stampanti multifunzione [Thread ufficiale - consigli per gli acquisti] Ultima modifica di giovanni69 : 25-01-2017 alle 20:31. |
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25-01-2017, 20:37 | #83785 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2010
Messaggi: 570
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Vabbè, ma mica l'italiano è abituato a fare ricorsi, reclami, ecc....? Si prende la batosta e se ne sta zitto.
Ecco perchè si comportano cosi
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Tim FTTH profilo 1000/300 |
25-01-2017, 20:46 | #83786 | |
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Iscritto dal: Dec 2000
Città: Provincia di Cuneo
Messaggi: 1446
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Quote:
Tu in pratica hai la stessa cosa, ti hanno mandato una bolletta da quasi 2 mesi essendo dal 5 dicembre invece che dal primo, fino al 31 gennaio. Quindi nella tua bolletta i 29.90 della smart e i 10 dell'opzione fibra sono quasi raddoppiati per coprire quasi 2 mesi. Vedo però che in più hai anche l'opzione casa, indicata come gratis. Prima di attivare la fibra cos'avevi? Adsl 20 Mb con chiamate illimitate senza scatto alla risposta? In questo caso non capisco se ti abbiano mantenuto attiva anche l'opzione casa che già avevi prima dato che tu probabilmente non hai chiesto la disattivazione e usufruisci di uno sconto di 10 euro al mese derivato da qualche promozione, motivo per cui quest'opzione è indicata come gratis invece di 10 euro
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CPU: Intel Core i5-4750 3.2Ghz - MotherBoard: AsRock Z87 Pro4 - RAM: Corsair Vengeance Pro 8GB - Sheda video: Sapphire R9 280x VAPOR-X - Hard Disk: Samsung 840Evo 250GB - Masterizzatore: LG BH16NS40 - Monitor: LG IPS235P - Case: Antec PLUSView1000 AMG - Alimentatore: Corsair CX750 Ultima modifica di marco46 : 25-01-2017 alle 21:05. |
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25-01-2017, 20:49 | #83787 |
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Messaggi: 490
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Scusate ma con questi parametri in ADSL 20 Mega
SNR UP: 14.5 SNR DOWN: 12.4 Line Attenuation Up: 2.3 Line Attenuation Down: 12.0 Quanto potrei ottenere in fibra? Sono indeciso se passare oppure no....
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Processore:Intel Core i7-D0 920 @ 4.0 Ghz Motherboard:EVGA X58 x3 SLi Classified (Bios:04) Ram: DDR3 2000 G.Skill 3x2048Mb HDD's:3x SSD OCZ Vertex 30Gb; 2x VelociRaptorX 150 Gb Raid0 Masterizzatore DVD:Pioneer 212bk Sk Video:SLi EVGA GTX570 PSU:Corsair CMPSU-1000HXEU Case:Corsair Obsidian 700D Altre Periferiche:Logitech G19 - Razer Deathadder |
25-01-2017, 20:53 | #83788 |
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Non credo sia possibile stabilirlo partendo dai dati dell'adsl. Vdsl e adsl sono 2 cose diverse
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CPU: Intel Core i5-4750 3.2Ghz - MotherBoard: AsRock Z87 Pro4 - RAM: Corsair Vengeance Pro 8GB - Sheda video: Sapphire R9 280x VAPOR-X - Hard Disk: Samsung 840Evo 250GB - Masterizzatore: LG BH16NS40 - Monitor: LG IPS235P - Case: Antec PLUSView1000 AMG - Alimentatore: Corsair CX750 |
25-01-2017, 20:59 | #83789 |
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Non è che si può dire sulla base di questi dati... bisogna vedere quando disti dall'armadio
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Il blog di skynet81 |
25-01-2017, 21:22 | #83790 |
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Salve,
da tre anni ero cliente TIM con la fibra 30/1, sempre andato a piena banda. Da oggi mi hanno attivato la nuova offerta Tim Smart Fibra. Viaggio a 80/20, e la cosa mi sembra un po' strana: vivo in una zona centrale di Ancona con la centralina a meno di 1km e dove solitamente si viaggia molto bene. Un mio amico di un paese in periferia, dove la fibra è appena arrivata e con la centralina piuttosto distante, viaggia a 105/20. Sono sicuro che sono io ad avere più vicina la centralina, e non di poco. Inoltre, ci sono arrivati due modem diversi. A lui questo, con due telefoni DECT compresi: A me questo, senza alcun telefono compreso: Nel quale, inoltre, non riesco in nessun modo a disabilitare la rete wifi 2.4ghz e 9 volte su 10 anche le periferiche che supportano i 5ghz si collegano a 2.4. Appena provo a modificare qualche impostazione Wifi viene fuori un errore "Prova ancora...!Configurazione fallita. Attendere che il tab selezionato si carichi prima di cliccare su un tab differente". Come se non bastasse, il modem non mi permette nemmeno di cambiare i DNS (questo magari è normale? nel precedente mi pare che li cambiassi...). Qualcuno sa aiutarmi? Grazie mille!
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VIVA LA VINVL |
25-01-2017, 21:26 | #83791 |
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Confronto tra i due modelli
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255 Il tuo amico ha attivato fibra con il kit autoinstallante posta inoltre i valori della linea
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Il blog di skynet81 |
25-01-2017, 21:32 | #83792 |
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Dati rete:
Modalità DSL ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2) Lo stato della linea DSL Connesso Bit rate corrente 21600 [kbps] / 85734 [kbps] G.INP / Massimo bit rate ottenibile 34585 [kbps] / 87814 [kbps] Margine di rumore 12.8 [dB] / 6.3 [dB] Potenza trasmessa in linea -12.9 [dBm] / 12.9 [dBm] Ritardo effettivo 0 [ms] / 0 [ms] Protezione Rumore Impulse 61 [DMT symbols] / 60 [DMT symbols] attenuazione loop 2.6 [dB] / 8.5 [dB] a parte questo, è possibile che non riesco a disabilitare il wifi 2.4ghz o che cmq mi "rubi" anche i dispositivi 5ghz? Grazie ancora
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VIVA LA VINVL |
25-01-2017, 21:37 | #83793 |
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Quindi quando viene portato dal tecnico, il modem che danno è la grattugia? Mi devo aspettare quello?
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25-01-2017, 21:38 | #83794 |
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A me la grattugia è arrivata col corriere, nessun tecnico.
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VIVA LA VINVL |
25-01-2017, 21:39 | #83795 |
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Ok, quindi è random il modem o meglio dire a
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Ho fatto affari positivamente con: Tetz, predator87, antotuning |
25-01-2017, 21:42 | #83796 | |
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25-01-2017, 21:43 | #83797 |
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Ragà, un cabinet come questo http://www.meteopassione.com/forum/f..._17_fibra3.jpg può contenere l'ONU all'interno?
Perchè all'indirizzo riportato su planetel quale cab a cui sono collegato c'è questo, che fino a 6 mesi fa non c'era Di fianco il cab poi c'è il palo con il contatore Enel, ma non c'è l'alimentatore 48 volt
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Ho fatto affari positivamente con: Tetz, predator87, antotuning Ultima modifica di nicdam : 25-01-2017 alle 21:47. |
25-01-2017, 21:44 | #83798 |
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Che voi sappiate, prossimamente la tim aggiornerà la propria offerta in vdsl su fttc a 300 mega secondo l'ultimo standard disponible (35b)?
So che l'ha fatto tempo addietro partendo prima con la 30 mega, poi la 50 ed infine la più recente 100 mega. Non sarebbe male come offerta in attesa semmai della ftth, visto che la velocità massima su fttc dovrebbe essere proprio 300 mega! (profilo 35b oltre il quale non è più possibile poi potenziare la banda, ma bisogna dotarsi di ftth) Ultima modifica di chris190 : 25-01-2017 alle 21:52. |
25-01-2017, 21:52 | #83799 |
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Domanda ignorante, da dove si sceglieva se avere il kit autoinstallante o il tecnico? Durante la registrazione sul sito Tim non mi è comparso nulla, né vedo voci riguardanti il kit autoinstallante nel contratto
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25-01-2017, 22:03 | #83800 | |
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