[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[strassada]

Originariamente inviato da mancene

L'armadio si trova a 1 minuto di strada visto che ci va in auto.
Una volta aperta la scatola che si trova nel locale contatori e staccato il filo basta che si rechi all'armadio, stacca e attacca la coppia diversa et voilà il gioco è fatto, coppia invetita.
Non voglio anch'io partire con quell'idea, probabilmente avrà danneggiato la giunta nel quadro o altrove ma non me la sento nemmeno di escluderla a priori.

no ci vuole più di qualche minuto, tra scambiare le coppie sulla chiostrina, andare all'ARL, anche qui scambiarvi di posizione, dopo avervi trovato la decade.

dovresti chiedere alla tua vicina di spegnere il suo modem (o spegnile direttamente il contatore), e verificare cosa succede al tuo margine di rumore e se SRA interviene alzandoti la portante, se no riallinea direttamente la portante. e vedi se agganci di più. se avviene, il tuo calo è dovuto a diafonia tra le due coppie/doppini.

[mancene]

@strassada
Poter fare che la vicina spenga il modem per qualche minuto sarebbe l'ideale ma non so se lei sia d'accordo, ha due figli doberman, tutto il giorno attaccati ai social e togliergli anche solo un minuto la connessione è peggio che togliergli l'aria.
Spegnergli anche solo per un minuto il contatore di mia iniziativa lo escludo, non mi permetterei mai senza il suo consenso.

[janosaudron]

Ciao,

avrei bisogno di una info "tecnica"...

Il tecnico della Tim, per la FTTC, che presa mette in casa? Una rj11?

Se si, mi serve un cavo rj11-rj11 che va collegato alla porta DSL del modem TIM HUB, giusto? Ovviamente senza filtro... Va bene un qualsiasi cavo rj11-rj11? Non ho il cavo fornito con il tim hub in quanto ho comprato il modem usato e nella scatola non c'era il suo cavo rj11. Posso usare quello del modem adsl che dismetto?

Ho visto che ci sono dei cavi che da una parte sono rj11, dall'altra rj45 (lan), a cosa serve?

Qualcuno con la FTTC TIM e il modem TIM HUB mi può chiarire come ce l'ha collegato?

grazie

[OUTATIME]

Originariamente inviato da strassada

(o spegnile direttamente il contatore)

Scherzi, vero?

[maudit]

salve,
di recente ho notato che il mio ip risulta con la dicitura "Telcom Italia Business" invece che il solito che vedo da anni " Telecom Italia".
Oltre al calo di 26Mbps adesso anche questo, mi devo preoccupare?

https://www.dropbox.com/s/l6ekewrxxt...iness.jpg?dl=0


Inoltre sempre recentemente nell'app "Tim Modem", prima schermata in alto, in arancione come primo avviso c'è scritto:
"ATTENZIONE - Per continuare ad utilizzare l'app TIM Modem ti invitiamo ad aggiornare alla versione 8.4.3"

Ma è appunto la versione installata dal 15/01.


Edit: domanda veloce.
Ho appena parlato al 187 che ha avviamente negato che io abbia un contratto business.
Ad ogni modo, dando un'occhiata alla mia fattura mi ha proposto di passare dalla mia attuale "TIM SMART 49 euro" a "Nuova Tim Super 29,90".
Mi ha confermato che non ci saranno rinnovamenti al contratto con altri 2 anni di obbligo a rimanere com'era successo per il passaggio da fttc100 a 200.
Stesse caratteristiche della attuale: Chiamate illimitate e TIM Vision. Senza modem. Nessun obbligo. Cambia solo il costo. 20 euro in meno, e che questa offerta esiste da Marzo.
E mi ha chiesto se volevo essere contattato per la suddetta offerta in quanto se la sottoscrivessi via internet forse paghere 5 euro in più.
Io sinceramente non ne sapevo nulla. Mi devo fidare?

[dmann9999]

Originariamente inviato da maudit

salve,
di recente ho notato che il mio ip risulta con la dicitura "Telcom Italia Business" invece che il solito che vedo da anni " Telecom Italia".
Oltre al calo di 26Mbps adesso anche questo, mi devo preoccupare?
https://www.dropbox.com/s/l6ekewrxxt...iness.jpg?dl=0

è solo come sono dichiarate le varie classi di ip al ripe. Niente di preoccupante o che ti possa interessare

[maudit]

Originariamente inviato da dmann9999

è solo come sono dichiarate le varie classi di ip al ripe. Niente di preoccupante o che ti possa interessare

ok ti ringrazio.
E scusami ho editato dopo la tua risposta che non avevo visto.
Per quanto riguarda l'offerta che mi hanno proposto sai niente?
La sottoscrivo? C'è qualcosa sotto?

Edit: mi sono fatto chiamare dal sito TIM a ruguardo. L'operatrice del commerciale si è stupita del fatto che mi avessero proposto quell'offerta a 29.90,
che viene data infatti solo ai nuovi clienti.
Ma me ne ha proposta un'altra: "TIM PER TE", non attivabile da internet, solo via telefono. 39,90 senza modem. Ma con vincolo di 24 mesi.
In teoria sono 10 euro in meno almeno per 2 anni, però c'è il vincolo. Qui nessun altro operatore fa offerte a questa velocità. Non prevedo di cambiare in un futuro.
L'operatrice mi sembrava un po' confusa. Io pure, mi conviene o lascio perdere?

[strassada]

Originariamente inviato da OUTATIME

Scherzi, vero?

certo

[superlex]

Rimodulazione Mondo Disney+ +1.99€:
https://www.mondomobileweb.it/195662...-2021-aumento/
Meno male che sarebbero dovuti essere 3€ per 24 mesi ..

[Giux-900]

Originariamente inviato da strassada

posta uno screen di quanto agganci (anche se sarebbe meglio le statistiche per banda e grafici dovresti avere il modem sbloccato, gui ansuel e usare dslstats, per capire se hai qualche problema)

questa è attualmente, non va oltre 65000

di solito stava oltre 80000

[Raven]

Originariamente inviato da Giux-900

questa è attualmente, non va oltre 65000

di solito stava oltre 80000

Mi sa che ti hanno impostato un profilo SOS a 12 db invece di quello normale a 6

[Giux-900]

Originariamente inviato da Raven

Mi sa che ti hanno impostato un profilo SOS a 12 db invece di quello normale a 6

Grazie per il suggerimento,
siccome dovrei richiamare il 187 potresti spiegarmi nel dettaglio cosa devo richiedere, la quasi totalità degli operatori non sa nulla riguardo paramentri etc

sos sta per ?

EDIT: Risolto alla 5a telefonata ho trovato un operatore molto gentile che ha sistemato tutto.

[ebeb]

Originariamente inviato da superlex

Rimodulazione Mondo Disney+ +1.99€:
https://www.mondomobileweb.it/195662...-2021-aumento/
Meno male che sarebbero dovuti essere 3€ per 24 mesi ..

Però converrai con me... dal loro punto di vista fanno bene!!

Continuano a ricevere dei SI alle loro offerte..

Nonostante tutto.

Se ci sono tanti che pongono in essere tali comportamenti una delle ragioni è l'ancor più vasta platea di color che son disposti ad aderire...

[Yrbaf]

Beh però l'articolo dice che forse anche Disney+ rimodulerà ed aumenterà più avanti proprio di circa 2E.

Se fosse così, magari l'aumento di Tim potrebbe essere collegato e non ci sarebbe nulla di così vergognoso nel comportamento di Tim.

Se aumenta il prezzo alla fonte diventa logico che il prezzo al cliente deve prima o poi salire.

E' come se Tim aumentasse i canoni Vula di 10E (ok non Tim è regolamentata non può allora facciamo OpenFiber o un altro fornitore di reti, che aumenta i suoi canoni).
Poi non si può certo mettersi (anche se alcuni lo faranno lo stesso ) a criticare i provider che più o meno tutti rimoduleranno i loro prezzi verso l'alto per compensare (se non tutto almeno in parte).
Un provider ti avrà anche promesso xxE per sempre, ma se poi cambiano i costi a lui a volte non si può più mantenere le promesse e devi ...

[ebeb]

Originariamente inviato da Yrbaf

Beh però l'articolo dice che forse anche Disney+ rimodulerà ed aumenterà più avanti proprio di circa 2E.

Se fosse così, magari l'aumento di Tim potrebbe essere collegato e non ci sarebbe nulla di così vergognoso nel comportamento di Tim.

Se aumenta il prezzo alla fonte diventa logico che il prezzo al cliente deve prima o poi salire.

E' come se Tim aumentasse i canoni Vula di 10E (ok non Tim è regolamentata non può allora facciamo OpenFiber o un altro fornitore di reti, che aumenta i suoi canoni).
Poi non si può certo mettersi (anche se alcuni lo faranno lo stesso ) a criticare i provider che più o meno tutti rimoduleranno i loro prezzi verso l'alto per compensare (se non tutto almeno in parte).
Un provider ti avrà anche promesso xxE per sempre, ma se poi cambiano i costi a lui a volte non si può più mantenere le promesse e devi ...

Esempio..

... prendi l'impegno con me di fornirmi un prodotto a tot €/mese per 24 mesi e poi rivedi e stracci l'impegno perché il tuo fornitore ha aumentato la fornitura. non mi piacerebbe affatto e farei il diavolo a quattro. Sono i rischi d'impresa... altrimenti son buoni tutti a fare gli imprenditori così !!

Nel caso il fornitore avesse diminuito il costo del prodotto mi avresti rimborsato??

[dmann9999]

Originariamente inviato da ebeb

Esempio..

... prendi l'impegno con me di fornirmi un prodotto a tot €/mese per 24 mesi e poi rivedi e stracci l'impegno perché il tuo fornitore ha aumentato la fornitura. non mi piacerebbe affatto e farei il diavolo a quattro. Sono i rischi d'impresa... altrimenti son buoni tutti a fare gli imprenditori così !!

Nel caso il fornitore avesse diminuito il costo del prodotto mi avresti rimborsato??

@ebeb in linea di massima ti do ragione, ma si sa che in ambito telecomunicazioni qualsiasi fornitore (mica solo tim) può appellarsi alla rimodulazione.
Il cliente in tal caso può però andarsene senza penali.
c'è poco da fare e c'è comunque chi rimodula ben più di tim (che comunque non difendo e non voglio difendere)

[ciocia]

Originariamente inviato da janosaudron

Ciao,

avrei bisogno di una info "tecnica"...

Il tecnico della Tim, per la FTTC, che presa mette in casa? Una rj11?

Se si, mi serve un cavo rj11-rj11 che va collegato alla porta DSL del modem TIM HUB, giusto? Ovviamente senza filtro... Va bene un qualsiasi cavo rj11-rj11? Non ho il cavo fornito con il tim hub in quanto ho comprato il modem usato e nella scatola non c'era il suo cavo rj11. Posso usare quello del modem adsl che dismetto?

Ho visto che ci sono dei cavi che da una parte sono rj11, dall'altra rj45 (lan), a cosa serve?

Qualcuno con la FTTC TIM e il modem TIM HUB mi può chiarire come ce l'ha collegato?

grazie

Il tecnico ti cambia la presa principale, la quale dopo avrà 2 rj11 femmina, quelle + strette telefoniche.
Una è la linea internet e si collega sempre in rj11 al modem in ingresso dsl.
Poi sul modem avrai 2 prese rj11 del telefono, una per il telefono direttamente collegato, l'altra è l'uscita che ti rimanda alla scatoletta per poter sfruttare le altre prese telefoniche.
Poi ci sono 4 prese RJ45, classico connettore più largo delle reti, sono per collegarsi in rete direttamente al modem tramite cavo di rete ( pc, tv, console, ecc. ).
Se accetti il loro modem hub+, il cavo rj11 presa-modem è incluso, non ti serve altro, il tecnico ha tutto.
Cavi rj11-rj45 non li ho presenti.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da ebeb

Esempio..

... prendi l'impegno con me di fornirmi un prodotto a tot €/mese per 24 mesi e poi rivedi e stracci l'impegno perché il tuo fornitore ha aumentato la fornitura. non mi piacerebbe affatto e farei il diavolo a quattro. Sono i rischi d'impresa... altrimenti son buoni tutti a fare gli imprenditori così !!

Certo ma dipende dai margini ed anche dalla volontà di fare perdite (o guadagni ridotti) a fronte di impegni che non sono vincolanti fino alla morte.

Sotto certe condizioni il codice civile permette di variare un contratto unilaterlmente dando ovviamente all'altra parte il diritto di rescindendere se le condizioni non ci stanno bene.

Ma se poi vediamo che le condizioni sono comunque migliori del prezzo di mercato per gli altri allora a volte forse conviene rimanere (se il servizio ci interessa, se l'avevamo preso solo perché a prezzo irrisorio magari già a 5E potrebbe non interessarci più anche se fuori da questa offerta costa comunque di più esempio 9E).

Nel caso il fornitore avesse diminuito il costo del prodotto mi avresti rimborsato??

No certo non sarebbe successo 9 su 10 (qualche provider però forse l'ha fatto anche se magari non direttamente).

Però mi pare che siamo pure noi clienti che se vediamo che il prezzo del contratto scende (ai nuovi clienti) chiediamo anche noi il prezzo più basso ed ad un eventuale (e spesso per alcuni provider anche probabile) No, facciamo fuoco e fiamme e magari andiamo a sfogarci sui forum con frasi tipo "ed io che sono il più fesso del mondo per pagare X+10 quando gli altri ora pagano solo X ? Ma vi sembra corretta una cosa del genere ?").

Però non ne conosco uno che quando vede che ai nuovi clienti fanno ora prezzi più alti ed a lui lasciano il prezzo vecchio (non tutti e non sempre rimodulano) chiama il provider e dice "per correttezza è giusto che mi adeguate a X+10, chi sono io per stare tra i privilegiati e pagare solo X. Ci vuole correttezza per tutti nella vita"

[janosaudron]

Originariamente inviato da ciocia

Il tecnico ti cambia la presa principale, la quale dopo avrà 2 rj11 femmina, quelle + strette telefoniche.
Una è la linea internet e si collega sempre in rj11 al modem in ingresso dsl.
Poi sul modem avrai 2 prese rj11 del telefono, una per il telefono direttamente collegato, l'altra è l'uscita che ti rimanda alla scatoletta per poter sfruttare le altre prese telefoniche.
Poi ci sono 4 prese RJ45, classico connettore più largo delle reti, sono per collegarsi in rete direttamente al modem tramite cavo di rete ( pc, tv, console, ecc. ).
Se accetti il loro modem hub+, il cavo rj11 presa-modem è incluso, non ti serve altro, il tecnico ha tutto.
Cavi rj11-rj45 non li ho presenti.

ma l'altra rj11 (quella che dici che mi rimanda alla scatoletta per poter sfruttare le altre prese telefoniche) non è su richiesta a pagamento?

io avevo inteso che il tecnico cambia la presa principale mettendo solo una rj11 e basta (di default gratis)

il modem tim hub (non il plus) l'ho comprato io usato, ma nella scatola non c'era il cavo dsl tim, posso usarne uno qualsiasi di cavo dsl? va bene anche quello del vecchio modem che dismetterò?

[Raven]

Originariamente inviato da ebeb

Però converrai con me... dal loro punto di vista fanno bene!!

Continuano a ricevere dei SI alle loro offerte..

Nonostante tutto.

Se ci sono tanti che pongono in essere tali comportamenti una delle ragioni è l'ancor più vasta platea di color che son disposti ad aderire...

La cosa assurda è che per disabilitare il servizio (cosa che credo farò io non appena mi arriverà la notizia della rimodulazione) non ci sia una comoda procedura online, ma bisogna andare di pec/fax/187... dai, manco nel medioevo...