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12-04-2011, 15:53 | #301 |
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Iscritto dal: Feb 2011
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16-04-2011, 10:25 | #302 |
Junior Member
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Messaggi: 24
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dalle ultime notizie a quanto vedo abbiamo tempo fino a meta' maggio x riavere i soldi o sostituire il prodotto con cosa ???????? visto che non c'e' nulla di simile da mw ....................da HP Come comportarsi se il computer contiene o potrebbe contenere il chipset di cui sopra?
Se è stato acquistato un computer HP con il chipset interessato, HP consiglia di scegliere una delle opzioni seguenti: 1.Contattare l'Assistenza HP per pianificare una soluzione di assistenza e ricevere gratuitamente un componente aggiornato. NOTA: Per i notebook, è possibile pianificare la soluzione di servizio a partire dal 15 aprile 2011.Se il computer HP in uso dovesse ricevere assistenza per un motivo differente dopo il 15 aprile 2011 e dovesse contenere il componente interessato, HP lo sostituirà con uno aggiornato per risolvere il problema. 2.È possibile restituire il computer HP al rivenditore originale e ottenere un rimborso entro il 15 maggio 2011. 3.È possibile restituire il computer HP al rivenditore originale e sceglierne un altro entro il 15 maggio 2011. la pagina e' questa :http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...roduct=5039241 |
16-04-2011, 12:43 | #303 | |
Senior Member
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MSI GP72M 7REX Leopard PRO Intel Core i7-7700HQ/ Display 17''FHD 120hz/ ram 2x8gb DDR4/ SSD 250GB + HD 1000GB 7.200 rpm/ NVIDIA GeForce GTX 1050Ti 4gb GDDR5/ Keyboard RGB |
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09-05-2011, 15:44 | #304 |
Junior Member
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allora xchi' e' interessato HP mi ha prelevato e restituito gratuitamente il computer con il cambio di system board e aggiornamento bios tutto in una settimana ..ho fatto una telefonata al loro numero di assistenza, hanno controllato il numero di serie e mi hanno contattato poi loro x decidere il giorno del ritiro...non hanno cancellato nulla e quindi il computer e' uguale a come l'ho consegnato.....non posso far altro che dire che l'assistenza e' stata molto celere e che ho parlato con una persona gentile ed informata.....voto :9++
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16-07-2011, 08:41 | #305 | |
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salve volevo avere notizie riguardo questo notebook se qualcuno alla fine lo ha tenuto così senza restituirlo, in quanto l ho trovato su ebay a 700,€ consegnato!
la persona che li vende mi ha risposto così: "salve quel bug è riferito a notebook in vendita nel periodo del primo trimestre 2011. questi sono stati presi a fine maggio 2011 quindi hp ha risolto anche perkè ne abbiamo venduti una dozzina senza riscontrare nessunissimo problema e ne siamo stati contattati da hp. mi dia conferma se stiamo parlando del chipset con bug riferito al periodo gen-mar 2011" Ci credo poco Quote:
Ultima modifica di zerogradi80 : 17-07-2011 alle 11:42. |
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17-07-2011, 11:43 | #306 | |
Member
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02-05-2013, 15:47 | #307 |
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mi hanno portato a casa (mi sopravvalutano...) questo pc con dei problemi...
principalmente al disco fisso (che è un toshiba 500gb non partizionato!!!) ha finito lo scandisk, durato un paio di giorni ed è uscito qualche messaggio di cluster danneggiati... poi ho usato hd tune che è stato abbastanza veloce e alla fine mi ha dato come risultato un 2% di damaged blocks: pensavo di provare una formattazione a basso livello? l'unico problema sarebbe stata la partizione di recupero... cd/dvd non ne sono stati fatti, e ci sono problemi anche con il lettore... (ho provato dei cd avviabili da g-parted a delle distro live...) per ora mi sono limitato a ripulire utilizzando la partizione di recupero... in pratica reinstallando il sistema operativo... a leggere questa discussione trovo del problema al chipset intel... può avere dei collegamenti con queste 2 unità sata da quello che ho capito... quindi forse tanto vale lasciar stare??? stavo già pensando di sostituire il disco (magari con uno ssd) ma sarebbe tempo perso... il computer è stato comprato nuovo nel 2011, la garanzia sarà sicuramente scaduta... ma essendo un difetto di fabbricazione ho speranza almeno nella sostituzione del chipset difettoso? ovviamente se così fosse potrei prendere in considerazione la sostituzione del disco (magari ssd, trovato anche un video youtube che fa sembrare tutto molto semplice...) mentre per il lettore dvd che tipo di danni potrebbe aver subito? potrei lasciarlo anche così? grazie in anticipo e scusate se porto in alto una vecchia discussione... |
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