[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nicos18]

Originariamente inviato da Usurpatore

Qualcuno è aggiornato sul progetto BUL in Campania?

In merito a questo, ieri ho scritto tramite email alla casella della segreteria del presidente De Luca. Sperando che mi danno buone notizie. A me andrebbe bene anche se coprissero con fondi privati, perché finché aspettiamo i bandi pubblici, minimo passano altri 18-24 mesi, mi sa

[Step AsR]

Originariamente inviato da DakmorNoland

E' passato il tecnico e mi ha attivato la fibra, ovviamente come abbiamo verificato anche con lui, il profilo è 50/10... mi ha detto di aspettare qualche giorno e poi di sentire il 187 e far presente che io dovrei avere il profilo 100/20. Vi dirò che non ho fretta! Ho provato con Steam e ora i giochi li scarico a 6.0 MB/s! Per me è già tantissimo!

Della 100 mega mi frega davvero poco, certo cmq visto che il mio contratto lo prevede, lo farò presente la prossima settimana al 187 e staremo a vedere.

Beh scusa ma perchè..? Il tuo contratto prevede una 100/20 non una 50/10! Pensa se riesci ad arrivare al DOPPIO! Altro che 6MB/s ... 12/MBs

Tartassa il 187

[Hal2001]

Ma la 100/200 rispetto alla 50/10 non costa 5€ al mese in più?

[maxik]

piccola domanda siccome fra poco faccio il passaggio

essende distante dal armadio di ca. 1,1 km non andrò oltre i 40 mega. in tim, sia per upload e download mi danno sempre il massimo possibile del profilo attivato o potrebbero "declassarmi" alla 30/3 anche se l'abbonamento include 100/20? tipo un fixed rate come avviene in ADSL Fastweb

[-Mirco-]

Originariamente inviato da maxik

piccola domanda siccome fra poco faccio il passaggio

essende distante dal armadio di ca. 1,1 km non andrò oltre i 40 mega. in tim, sia per upload e download mi danno sempre il massimo del profilo attivato o potrebbero "declassarmi" alla 30/3 anche se l'abbonamento include 100/20?

In primis tocca vedere se l'attivano pure a quella distanza, se non erro le ditte in appalto non si prendono la responsabilità

Per la domanda conferma che ti danno banda max, poi dipende da quanto raggiungi tu

[maxik]

beh speriamo in bene dai....

[Step AsR]

Originariamente inviato da Hal2001

Ma la 100/200 rispetto alla 50/10 non costa 5€ al mese in più?

Se ha appena attivato attualmente le promo sono tutte a 100/20
Solo per le aziende è prevista la 50/10 o la 30/3

[mirk271]

Ho un conoscente con lo stesso mio cordless della Panasonic, lui ha un problema dopo qualche secondo l'interlocutore non sente più la sua voce. Chiamando il servizio clienti hanno detto che da un mese è stata rilevata una incompatibilità con i cordless Panasonic.
Premetto che io con lo stesso cordless, stesso firmware 5.3.0 non ho problemi.

Sapete se è vero ?

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da Step AsR

Beh scusa ma perchè..? Il tuo contratto prevede una 100/20 non una 50/10! Pensa se riesci ad arrivare al DOPPIO! Altro che 6MB/s ... 12/MBs

Tartassa il 187

Originariamente inviato da Hal2001

Ma la 100/20 rispetto alla 50/10 non costa 5€ al mese in più?

Adesso la 100/20 è in "offerta", si fa per dire visti i prezzi telecom, quindi niente 5€ in più, l'opzione è inclusa.

Vabbè ma cosa vuol dire che andrei a 12MB/s?? Poi bisogna vedere la distanza, il giro dei cavi, ecc. Non è mica detto che farei 12MB/s.

Comunque mi diceva il tecnico di aspettare almeno 24 ore che il sistema registri l'attivazione della linea. Poi da lunedì se ho ancora il profilo 50/10, mi attacco al telefono tutti i giorni.

Tanto sabato devo anche passare a ritirare il contratto al centro TIM, quindi sentirò anche loro.

[Hal2001]

Originariamente inviato da Step AsR

Se ha appena attivato attualmente le promo sono tutte a 100/20
Solo per le aziende è prevista la 50/10 o la 30/3

Originariamente inviato da DakmorNoland

Adesso la 100/20 è in "offerta", si fa per dire visti i prezzi telecom, quindi niente 5€ in più, l'opzione è inclusa.

Io ho fatto contratto online a fine febbraio, e quando ho fatto la richiesta per nuova linea (19€ per i primi 12 mesi, poi 39€) l'opzione super fibra costava 5€ in più e quindi non l'ho selezionata, tanto essendo ad oltre un km non li raggiungevo ugualmente (oltre che non servirmi).

[-Mirco-]

Originariamente inviato da maxik

beh speriamo in bene dai....

Quando viene il tecnico?
Tienici aggiornato che sono ad una distanza simile alla tua, 850 metri

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da Hal2001

Io ho fatto contratto online a fine febbraio, e quando ho fatto la richiesta per nuova linea (19€ per i primi 12 mesi, poi 39€) l'opzione super fibra costava 5€ in più e quindi non l'ho selezionata, tanto essendo ad oltre un km non li raggiungevo ugualmente (oltre che non servirmi).

No beh io sono a 300 metri. Poi bisogna chiaramente vedere il giro che fa il cavo, ma la distanza a piedi è quella.

L'opzione per chi attiva adesso è in offerta a 100/20 per sempre, quindi il profilo dovrebbe essere 100/20 e non 50/10 come ho adesso. Però devo comunque attendere 24 ore che sui sistemi TIM avvenga il riconoscimento della nuova linea, se no il 187 non può fare nulla. Questo è quello che mi diceva il tecnico.

Poi passate le 24/48 ore allora posso sentire il 187 e far inserire il profilo 100/20, sempre che non venga inserito automaticamente.

In ogni caso non mi lamento, perchè 50 mega per me sono già tantissimi. Quindi zero problemi.

[Spider-Mans]

scusate ma non c'e una soluzione"artigianale" per portare il modem in camera.... dalla cucina senza dover per forza infilare i cavi nei muri?

quando mi è stato installato la fibra...mi ha creato una piccola cassetta in cucina dove c'è la presa principale... e da li escono due cavi...uno grigio che dovrebbe essere il segnale fibra che va al modem...nel connettore dsl
e l'altro cavo nero che dal modem va alla cassetta e che permette di collegare alle altre prese di casa il secondo telefono in voip che funziona perfettamente

bene stavo pensando ma se il cavo grigio anziche collegarlo al modem lo collego altro ingresso che permette di connettere in voip le altre prese telefoniche? il modem a quel punto collegato alla presta in stanza puo ricevere il segnale oppure no? idea assurda?

l'altra soluzione sarebbe un cavo ethernet cat6/cat7 di 7-10m on fly (costo non elevato ma il fastidio di avere sto cavo per terra)

di far lavori per incanalare cavi non se ne parla..troppo sbattimento...me lo aveva anche offerto

al moemnto utilizzo wifi e va benone...pero sto assemblando il pc nuovo è sono indeciso..compro un cavo ethernet lungo o il wifi....sempre che la soluzione che ho pensato funzioni..e sarebbe l'ideale..

[Psyred]

Originariamente inviato da Hal2001

Io ho fatto contratto online a fine febbraio, e quando ho fatto la richiesta per nuova linea (19€ per i primi 12 mesi, poi 39€) l'opzione super fibra costava 5€ in più e quindi non l'ho selezionata, tanto essendo ad oltre un km non li raggiungevo ugualmente (oltre che non servirmi).

Mi sembra strano, io mi sono abbonato i primi di Febbraio, sempre a 19€ per un anno, e non c'era alcuna opzione da spuntare per ottenere la "Superfibra" 100/20 Mb. Peraltro prevista come opzione gratuita e già inclusa nell'abbonamento.

[ChiHuaHua86]

Originariamente inviato da Spider-Mans

scusate ma non c'e una soluzione"artigianale" per portare il modem in camera.... dalla cucina senza dover per forza infilare i cavi nei muri?

quando mi è stato installato la fibra...mi ha creato una piccola cassetta in cucina dove c'è la presa principale... e da li escono due cavi...uno grigio che dovrebbe essere il segnale fibra che va al modem...nel connettore dsl
e l'altro cavo nero che dal modem va alla cassetta e che permette di collegare alle altre prese di casa il secondo telefono in voip che funziona perfettamente

bene stavo pensando ma se il cavo grigio anziche collegarlo al modem lo collego altro ingresso che permette di connettere in voip le altre prese telefoniche? il modem a quel punto collegato alla presta in stanza puo ricevere il segnale oppure no? idea assurda?

l'altra soluzione sarebbe un cavo ethernet cat6/cat7 di 7-10m on fly (costo non elevato ma il fastidio di avere sto cavo per terra)

di far lavori per incanalare cavi non se ne parla..troppo sbattimento...me lo aveva anche offerto

al moemnto utilizzo wifi e va benone...pero sto assemblando il pc nuovo è sono indeciso..compro un cavo ethernet lungo o il wifi....sempre che la soluzione che ho pensato funzioni..e sarebbe l'ideale..

l'idea è buona, non sarebbe altro che uno spostamento di linea principale, ma (smentitemi se erro), andresti a perdere il ribaltamento (che hai già sulla presa originale), alla fine non ti andrebbero più le prese telefoniche in giro per casa e dovresti usare solamente le uscite del modem.
dico questo perchè a casa mia il tecnico, quando venne, mi propose di giuntare due doppini presenti nella stesa presa per spostare fisicamente la primaria.

[totocrista]

Originariamente inviato da Blackskull182

Ciao a tutti,

La mia situazione attuale è la seguente, vivo in un complesso di nuova costruzione e con più di 100 famiglie e non abbiamo un cabinet, ma siamo stati agganciati alla buona, sulla rete rigida (passante).
La centrale è a 300 mt dal complesso, la rete rigida utilizzata invece è lunga più di 3Km.
Il risultato è che le ADSL sono instabili e addirittura con VDSL FTTC profilo 100mb aggancio una portante di 25 in down e 2 in up.
Poiché la situazione non è migliorabile (tutti i condomini hanno lo stesso problema, cambio coppie/porta non è servito a nulla), mi chiedo c'è un modo per farci installare un semplicissimo cabinet?

Grazie 1000

Semplicissimo in un mondo a parte. Non è per niente semplicissimo installare un cabinet e connetterci chi sta in rigida. Devi spaccare strade e tirare nuovi cavi. Non si può.

[Luigi Merusi]

Originariamente inviato da ironmark99

Eccoti un calcolo approssimativo della attenuazione di una linea di cavo PE04 (ITU) con e senza una derivazione da 100 metri.



La perdita di prestazione dovuta alla presenza della derivazione non è calcolabile con i soli dati che hai fornito. Sarebbe necessario almeno conoscere anche la lunghezza complessiva armadio->modem (che nel grafico ho ipotizzato essere 200 metri) e il numero di disturbanti ADSL, anche dando per vero che tu sia l'unico FTTC (sinora) attivo sul tuo cavo. La perdita potrebbe essere anche davvero molto bassa in alcuni casi (a maggior ragione se non ci sono altre FTTC).

Il fatto che il quartiere sia popolato da vecchi non è un indice del fatto che non ci sia interesse per la FTTC (io sono vecchio e ce l'ho, ad esempio), o che non ci sarà in futuro (prima o poi i ggiovani cool dovranno andare ad abitare da qualche parte no? ).

Per quel che riguarda la disattivazione di UPBO e DPBO l'idea di disattivarli (anche se tu conoscessi un tecnico compiacente disposto a farlo) è come togliere tutta la marmitta alla propria auto per guadagnare in potenza: fastidioso e inquinante. Anche se tu vivessi su un isola oggi deserta, domani l'isola potrebbe popolarsi. Comprendo quanto tu possa sentirti penalizzato dalla presenza della derivazione. Tuttavia disabilitare il DPBO ti darebbe un vantaggio marginale a fronte di una penalizzazione per tutte le ADSL che condividono il tuo cavo. Disabilitare l'UPBO in assenza di altre FTTC potrebbe forse darti un vantaggio. Ma al prossimo che decidesse di aggiungersi darebbe un serio problema... e disabilitarlo anche a lui potrebbe addirittura dare a lui un vantaggio e a te rendere la situazione peggiore di quella che hai ora.

Grazie mille per l'intervento... preciso che la lunghezza esatta della "mia" tratta è appunto 150 metri, con poco margine d'errore visto che ho le cartografie sotterranee della TIM (il giunto della derivazione è sotto il mio armadio distributore)

Il totale del cavo è 250 metri (150 miei + 100 stub), di cui ipotizzo:
- 80m di vecchio cavo multicoppia con guaine interne in carta ed esterna "armata" (decade dall'onu al mio distributore)
- 55m di cavo spesso da esterno (con guaina grigia) (dal distributore fino a casa mia)
- 15m di cavo 0.6mm bianco/rosso da interno (in casa mia)
- 100m di vecchio cavo multicoppia con guaine interne in carta ed esterna "armata" (decade stub)

Le ADSL potrebbero essere al massimo 7-8 su una lunghezza mista, nessuna VDSL.

La cosa brutta è che hanno progettato 5 decadi in parallelo, che coprono un totale di 8-9 villette... praticamente una cosa inutile visto il numero esiguo di clienti

PS: ora come ora ho magicamente perso 6mbit di ottenibile in up e 0mbit in down

[Spider-Mans]

Originariamente inviato da ChiHuaHua86

l'idea è buona, non sarebbe altro che uno spostamento di linea principale, ma (smentitemi se erro), andresti a perdere il ribaltamento (che hai già sulla presa originale), alla fine non ti andrebbero più le prese telefoniche in giro per casa e dovresti usare solamente le uscite del modem.
dico questo perchè a casa mia il tecnico, quando venne, mi propose di giuntare due doppini presenti nella stesa presa per spostare fisicamente la primaria.

ecco il ribaltamento è quello che descrivevo ed hai ragione..perche il telefono in cucina non avrebbe segnale

vabbe .... mi sa che cavo o wifi sono le uniche alternative per evitare di infilare cavi nelle tracce del muro che non mi va assolutamente di fare

[ironmark99]

Originariamente inviato da Spider-Mans

scusate ma non c'e una soluzione"artigianale" per portare il modem in camera.... dalla cucina senza dover per forza infilare i cavi nei muri?

quando mi è stato installato la fibra...mi ha creato una piccola cassetta in cucina dove c'è la presa principale... e da li escono due cavi...uno grigio che dovrebbe essere il segnale fibra che va al modem...nel connettore dsl
e l'altro cavo nero che dal modem va alla cassetta e che permette di collegare alle altre prese di casa il secondo telefono in voip che funziona perfettamente

bene stavo pensando ma se il cavo grigio anziche collegarlo al modem lo collego altro ingresso che permette di connettere in voip le altre prese telefoniche? il modem a quel punto collegato alla presta in stanza puo ricevere il segnale oppure no? idea assurda?

l'altra soluzione sarebbe un cavo ethernet cat6/cat7 di 7-10m on fly (costo non elevato ma il fastidio di avere sto cavo per terra)

di far lavori per incanalare cavi non se ne parla..troppo sbattimento...me lo aveva anche offerto

al moemnto utilizzo wifi e va benone...pero sto assemblando il pc nuovo è sono indeciso..compro un cavo ethernet lungo o il wifi....sempre che la soluzione che ho pensato funzioni..e sarebbe l'ideale..

L'idea non è assurda ma:

• alla presa in cucina non sarebbe più possibile collegare il telefono
• non sarebbe più possibile collegare telefoni alle prese "intermedie" tra cucina e camera.
• in camera dovresti aprire la presa e scollegare le prese successive, per collegarle solo al modem sulla sua uscita fonia (magari usando una presa doppia RJ11 replicando quello che ti hanno fatto ora in cucina)

Tutto ciò se intendi continuare ad usare la modalità "sezionamento impianto".
La modalità "ribaltamento" che comporta l'uso di filtri e ti permetterebbe di usare comunque i telefoni su tutte le prese, io te la sconsiglio perché aggiunge una derivazione in parallelo che potrebbe peggiorarti le prestazioni.

Non potresti, invece che volante, cercare di far passare il cavo ethernet nei tubi che già sono nel muro (se ci sono), insieme al doppino telefonico?

[paintbox]

Originariamente inviato da paintbox

comunque siamo partiti proprio col piede sbagliato.

stamattina mi chiamano:

"salve, c'è un problema con l'attivazione. l'intestatario della linea fissa dev'essere lo stesso che rientra in tim (telecom), quindi avendo fatto la portabilità della sim con un intestatario diverso, non era possibile cambiare l'intestario del fisso per farlo coincidere"

"va bene. potevate dirmelo prima, invece di fare pure la registrazione. potete mandarmi anche una scheda con numero nuovo, se vi è più facile"

"ok, risolvo e la richiamo tra cinque minuti."

passano quattro ore:

"salve, abbiamo un problema con l'attivazione. l'ha cancellata lei?"

"no, veramente c'era un problema per l'intestatario diverso bla bla bla. se volete ed è più facile mandatemi una scheda nuova"

"ok, vedo se riesco a far ripartire la pratica. la richiamo tra cinque minuti."

è passata un'ora. chi ben comincia...

qualcuno mi spiega il diritto di ripensamento e/o recesso come funziona? o qualcuno mi aiuta a capire qualcosa di più della mia situazione?

il 14.03 faccio la registrazione telefonica per rientro in tim, con portabilità della sim da intestatario diverso. la tipa che mi ha fatto la registrazione mi dice che facciamo il cambio di intestatario del fisso, in modo da farlo combaciare con la sim. io, convinto che lei sappia quel che fa, procedo.

si prende i dati, facciamo la registrazione e la mattina del 15 mi chiama un operatrice, che mi dice quanto leggete nel quote sopra. e poi una seconda volta, ancora con quanto scritto sopra. c'è un errore, l'intestatario nel rientro deve essere lo stesso. avrebbe risolto e richiamato dopo poco.

stamattina ancora non mi richiamava nessuno, ho chiamato io due volte. ho parlato con due operatori.

il primo mi dice che mi fa mandare una nuova sim. ma mi dice anche che potrei fare io il cambio intestatario, tanto nel mentre che passavo a telecom il cambio intestatario era bello che avvenuto. ma sta roba mi sa di cagata e chiamo un secondo operatore.

il secondo operatore mi dice che la pratica non passerà, quindi mi richiamerà la tipa che mi ha fatto il contratto per trovare una soluzione, a me andrebbe bene anche una sim con nuovo numero, ma a quanto pare dovremmo rifare la registrazione.

voi che ne dite? bel modo di accogliere uno che vuole rientrare, eh?!?

P.s. Tra l'altro la registrazione l'ho fatta io (uomo) in quanto intestatario della sim e futuro intestatario del fisso, mentre il vecchio intestatario del fisso è una donna. Boh.