[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[haggis]

Originariamente inviato da Dontcha

La mia esperienza con la linea "non esercibile" è stata terribile.
Mi hanno downgradato a 50/10 ma in realtà la linea andava a 30/8, sono stato in questa situazione per un anno e mezzo, impossibilitato ad aprire anche una segnalazione per interruzione della linea, finchè un santo in paradiso del 1949 non mi ha aiutato.

Non abusate dell'assistenza tecnica sennò le cose si mettono peggio

Ecco, appunto quello che temo!
L'armadio a cui sono allacciato è saturo, da un anno ormai, non posso far richiesta di cambio operatore perché avrei l’adsl soltanto.

@skylake
Beh vorrei saperlo anche io, ma immagino che tutti i giorni abbiano a che fare con chiunque, quindi a casa trovano l’esperto ma anche il signore che non sa dove sia situato il modem.

@wuillyc2 e @giovanni69
In passato, pochi mesi dopo l’attivazione della fibra, ho dovuto richiedere assistenza più di una volta e in un paio di occasioni si è presentato lo stesso tecnico Tim, persona gentile e che ha risolto un paio di grane della linea lato strada prontamente. E mi fece notare cosa non andava nel mio impianto in modo da poter chiamare io l’elettricista, senza addebitare nulla.

Il problema adesso è che, se chiedo assistenza tecnica e invece di mandarmi il tecnico a casa questi si reca direttamente all’armadio e mi chiama per dirmi che non posso più avere la fibra, non ho molto margine “per lavorarlo”.

A casa non abbiamo powerline, il doppino è diretto, abbiamo fatto lavori da pochi mesi e ho chiesto che la linea non avesse derivazioni e quant’altro proprio per evitare problemi.

Volevo anche acquistare io il Tim hub da Amazon, ho il “baffo rosso” che uso solo come modem al momento, magari si era danneggiato lui in seguito al maltempo di questi giorni, così come è saltato il citofono.

[giovanni69]

Anche se il doppino è diretto, non è che in realtà la presa da cui arriva ha derivazioni interne nascoste che poi proseguono verso altre prese (pur non utilizzate)?



Per la questione CRC:

Fonte: FAQ pag.1

Originariamente inviato da vincenzomary

"per valutare" in che senso? [...]

i 50m sono da valutare così:

[haggis]

Originariamente inviato da giovanni69

Anche se il doppino è diretto, non è che in realtà la presa da cui arriva ha derivazioni interne nascoste che poi proseguono verso altre prese (pur non utilizzate)?



Per la questione CRC:

Fonte: FAQ pag.1

Ho letto le faq. L’impianto è stato modificato circa un anno fa ormai, non avevo errori crc, 0 sempre. Non ci sono derivazioni, ho un filo diretto che sale al modem, l’ho chiesto esplicitamente quando abbiamo modificato l’impianto. Poi però c’è il ribaltamento delle prese, che ho provato a staccare ma gli errori crc si generavano ugualemente. Ho anche cambiato presa di corrente se serve a qualcosa.

Ho scoperto di questo problema dall’operatrice 187 l’altra mattina, nessun telefono nuovo o cambiamento, eccetto i citofoni saltati in seguito al blackout di tutta la strada per un paio d’ore. Tornata la corrente era tornata anche la fibra, ma dopo mezz’ora down fino al mattino seguente.

Se non mi avessero detto che mi dichiarano la linea non esercibile avrei già sollecitato l’assistenza tecnica.
Comprando il Tim hub può migliorare qualcosa?

[zdnko]

Originariamente inviato da tolwyn

a "massivamente" ho smesso di leggere la lettera

[vincenzomary]

Originariamente inviato da giovanni69

i 50m sono da valutare così:

bene, e grazie. sembra tutto a posto, i valori diversi rispetto alla prima attivazione sono sicuramente da quanto ho capito, leggendo, dovuti a diafonia, o no, visto che qualche vicino "di coppia" ha la fibra? grazie per le risposte e per il grande "lavoro" che avete fatto in prima pagina, degno di una enciclopedia.
valori attuali:

SNR Upstream (dB): 9.3
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 0.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29154
Velocità massima di ricezione (Kbps): 96805
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94459

prima attivazione luglio 2016

SNR Upstream (dB): 10.6
SNR Downstream (dB): 10.7
Attenuazione Upstream (dB): 0.6
Attenuazione Downstream (dB): 3.7
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31114
Velocità massima di ricezione (Kbps): 120137
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108153

[giovanni69]

Perdere 25 Mbps di diafonia in 17a a parità di attenuazione sta nella dinamica della VDSL senza vectoring. E ti sta andando relativamente bene...

[giovanni69]

Originariamente inviato da haggis

Comprando il Tim hub può migliorare qualcosa?

Se pensi di avere il baffo o altro modem con problemi, cambiare il modem è una variabile da provare ma... solitamente non dovrebbe mutare un granchè.
Piuttosto verifica non solo la sezione della FAQ relativa al cablaggio ma anche quella dei FEC/CRC.

E come al solito mi tocca postare le le immagini della FAQ perchè altrimenti non ci si impegna ad andarsela a leggere per conto proprio fin dall'inizio.
E qualcuno si lamenta pure che posto le immagini e non i link diretti...

[vincenzomary]

Originariamente inviato da giovanni69

Perdere 25 Mbps di diafonia in 17a a parità di attenuazione sta nella dinamica della VDSL senza vectoring. E ti sta andando relativamente bene...

si, non tutti i giorni, alcune volte spengono i modem, ma non ritorno mai ai valori iniziali, non mi lamento, anzi, grazie alla SIP.

[vincenzomary]

sempre da twitter, adesso
"Ciao, dal 1 Aprile 2018 il prezzo del servizio chi è costa 3,13€ al mese. Resto a disposizione, buona giornata." io non li reggo più, non li capisco più, e non ci fanno capire niente, sono peggio di un gioco ad enigmi. fate qualcosaaaaaaaaaaaaa

[LordSilver]

https://www.corriere.it/economia/18_...ZKRP4keVEu7VJs

Dite che è finita o faranno ricorso anche al Consiglio di Stato? Ormai si è capito che 'sti qui son duri ad arrendersi.

[Azzi]

Buondì,
ho chiesto il recesso entro il 1 Novembre e ancora oggi sto usando internet.
Mi faranno pagare questo lasso di tempo? Se sì a quanto?

[rubex]

Originariamente inviato da rubex

Qualcuno riesce a spiegarmi perché il modem mi aggancia 154mb appena "prende" la portante è subito dopo mi scende a 120mb?

Nessuno?

[Intel-Inside]

Files Aggiornati

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Files Aggiornati

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

Ormai praticamente modificano solo il nome del file....

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da OUTATIME

Ormai praticamente modificano solo il nome del file....

Solo 52 nuove pianificazioni...

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Solo 52 nuove pianificazioni...

Leggi bene... le centrali sono tutte "variazione di pianificazione".

[TheStefB]

Il problema è che vedete solo ciò che volete vedere, ovvero il vostro orticello.
Risultano attivati BEN 234 NUOVI CABINET.... in una settimana.. scusate se è niente....

[OUTATIME]

Originariamente inviato da TheStefB

Il problema è che vedete solo ciò che volete vedere, ovvero il vostro orticello.
Risultano attivati BEN 234 NUOVI CABINET.... in una settimana.. scusate se è niente....

Hai idea del totale dei cabinet presenti in Italia? Quelli attivi sono 102.000, facendo una rapida stima ne mancano ancora 25.500.
Quelli in totale pianificati 5300, aggiunti questa settimana 52.
Centrali aggiunte 0.
Se permetti per me 234 è oggettivamente niente. Poi sappiamo tutti che i lavori sono fermi, quindi non speravo andasse diversamente.

[TheStefB]

Per me ed oggettivamente nella stessa frase non si può proprio sentire

[undertherain77]

Originariamente inviato da TheStefB

Per me ed oggettivamente nella stessa frase non si può proprio sentire

Ti stimo.