FACEBOOK ACCOUNT HACKERATO: non capisco come recuperarlo

[asiafede]

Salve a tutti,
vado direttamente al sodo: hanno hackerato il profilo facebook di mio padre, e giuro che non trovo una strada nè per segnalarlo a facebook nè per recuperarlo.

In pratica si sono impossessati del suo account cambiando mail e password.
Lui, grande genio indiscusso, ha fatto spallucce e se ne è creato uno nuovo collegando la sua mail (che era quella del suo account hackerato) e il suo numero di cellulare. Questo hackeraggio è avvenuto ormai due mesi fa.

Ora, ogni volta che tento di seguire le due guide di facebook per il recupero di un account hackerato, mi porta alla pagina della ricerca del profilo tramite mail o cellulare, ma ovviamente trova solo l'account che ha fatto nuovo Quello hackerato ha naturalmente un'atra mail associata! (hotmail).

Non esco da questo loop: segnalo a fb il profile hackerato, dichiaro che non ho accesso più nè alla mail nè al cell, e nel passaggio dopo mi chiede di cercare il profilo tramite mail T___T Ma che cavolo di senso ha??

Qualcuno sa aiutarmi per favore? Ci sono indirizzi mail diretti (inglesi) a cui scrivere e che rispondano? Perchè con le procedure guidate non ce ne vengo fuori.

Grazie mille in anticipo a tutti

[OUTATIME]

Una volta c'era la procedura di identificare alcune persone tra gli amici. Forse ora l'hanno tolta.

[asiafede]

Originariamente inviato da OUTATIME

Una volta c'era la procedura di identificare alcune persone tra gli amici. Forse ora l'hanno tolta.

Dopo sono riuscita a trovare l'account hackerato cercando per nome, quindi quello ok. Ho seguito tutti i tutorial più disparati (indiani più che altro xD), 3 ore passate e niente ancora.
Mi sono ridotta a scrivere mail a degli indirizzi trovati in internet, tipo disabled@fb.com e altro.
Non capisco perchè rendano impossibile recuperarlo, l'account hackerato non è stato modificato, ha tutti i dettagli di mio padre foto inclusa, basterebbe chiedere una foto con lui e il documento di identità, vedere dove si collegava prima, l'indirizzo IP, i dispositivi e vedi subito che è lui il proprietario

[Lights_n_roses]

Originariamente inviato da asiafede

Dopo sono riuscita a trovare l'account hackerato cercando per nome, quindi quello ok. Ho seguito tutti i tutorial più disparati (indiani più che altro xD), 3 ore passate e niente ancora.
Mi sono ridotta a scrivere mail a degli indirizzi trovati in internet, tipo disabled@fb.com e altro.
Non capisco perchè rendano impossibile recuperarlo, l'account hackerato non è stato modificato, ha tutti i dettagli di mio padre foto inclusa, basterebbe chiedere una foto con lui e il documento di identità, vedere dove si collegava prima, l'indirizzo IP, i dispositivi e vedi subito che è lui il proprietario

Ho lo stesso identico problema, sei riuscito a risolvere?

[maddalux]

Originariamente inviato da asiafede

Lui, grande genio indiscusso, ha fatto spallucce e se ne è creato uno nuovo collegando la sua mail (che era quella del suo account hackerato) e il suo numero di cellulare.

Tuo padre é mio eroe.
Dare cosi poco peso all'account Facebook é segno di grande salute mentale.
Forse la storia può anche finire qui.

A me hanno tentato di "entrare" una cinquantina di volte nel weekend (ricevevo notifiche di codici per reset password a cui ovviamente non ho risposto). Non é successo nulla, ma qualora succedesse, imiterò tuo padre.