[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[san80d]

Originariamente inviato da fonzie1111

Si ma in sostanza se voglio recedere pagando le penali di quanto si tratta??? Fate conto che ho il contratto fibra da fine ottobre e che mi hanno applicato lo sconto fibra di 10 euro ogni 28 giorni, quindi in pratica quanto andrei a pagare di penale??? Ho fatto l'offerta valida per 4 anni con modem con vendita rateizzata di 2,50 al mese.

il recesso e' di 99 euro fisso + le rate mancanti del modem + gli sconti di cui si e' già usufruito ... poi magari mi sfugge qualcosa, quando si parla di contratti il rischio di capire male o che sfugga qualche cavillo c'e' sempre

Originariamente inviato da Wolf91

Comunque il doppio nat non dipende dal router,ma dal modem-router Tim,per quello chiedevo se permetteva la connessione in Full Bridge

per router intendevo quello tim

Si può recedere senza penali o altro,mi è arrivata comunicazione da Vodafone,se si ha in carico rate di modem o attivazioni bisogna sempre saldarle

vedremo se lo fara anche tim, ancora non e' chiaro o almeno a me non lo e'

[Yrbaf]

Originariamente inviato da starmar

E' possibile in un approccio VDSL?

Possibile è possibilissimo (la vdsl non è altro che una adsl 3.0 o se preferite 4.0/5.0) ma per scelta commerciale la maggior parte (non tutti) dei provider ha scelto il voip.

E con Tim esiste (tranne forse sulle linea aziendali) solo la possibilità voip, quindi la risposta è NO.
E se cambi provider quelli che fanno le linee con RTG di solito le fanno pagare di più delle linee con Voip oppure ti danno solo la vdsl senza telefono (che però costerà quasi se non uguale a quella con voip compreso) e tu devi mettere (obbligatorio) un contratto solo voce con Tim (o altri provider autorizzati alla pura fonia RTG).

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Wolf91

Comunque il doppio nat non dipende dal router,ma dal modem-router Tim,per quello chiedevo se permetteva la connessione in Full Bridge

Si può recedere senza penali o altro,mi è arrivata comunicazione da Vodafone,se si ha in carico rate di modem o attivazioni bisogna sempre saldarle

Puoi mettere in full bridge tutti i modem Tim in vendita al momento.

[san80d]

pure il sercomm? ricordavo male allora

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da san80d

pure il sercomm? ricordavo male allora

Col Sercomm e anche i modem per la 200 Mb il problema è che se disattivi la PPPoE sul modem perdi la fonia, ma a parte quello non ci sono problemi sul router in cascata.

[Wolf91]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Col Sercomm e anche i modem per la 200 Mb il problema è che se disattivi la PPPoE sul modem perdi la fonia, ma a parte quello non ci sono problemi sul router in cascata.

Non proprio un dettaglio,quindi con la 200M e relativo modem,perdo la fonia,se lo metto in full bridge?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Wolf91

Non proprio un dettaglio,quindi con la 200M e relativo modem,perdo la fonia,se lo metto in full bridge?

No, ti basta non disattivare internet sul modem. Se non lo usi non cambia nulla. Se vuoi stare più al sicuro puoi sbloccare il modem e impostarlo in 'voice mode', che disattiva tutto tranne la fonia sul modem. Comunque dal lato router non fa alcuna differenza.

[Nexus1977]

Vi aggiorno sulla mia situazione, visto che avevo chiesto in precedenza a voi come muovermi.

Avevo (ho) questi valori:


Avevo questa tripolare, prima che mi attivassero la fibra, avevo tolto completamente la derivazione (i cavi blu e bianco/rosso) e lasciato solo i cavi bianco e rosso (l'adsl andava benissimo):


Su vostro consiglio ho cercato di mettere i cavetti nei morsetti in alto, ma essendoci delle viti "antisvitamento" non l'ho potuto fare, ho quindo acquistato questa presa:



Nessuna derivazione, collegamento diretto del doppino telecom, senza filtri.

C'è stato un leggero guadagno, ma i valori sono rimasti sostanzialmente uguali, come detto da voi è ovvio ci sia qualcosa che non vada al cabinet (linea guasta). Ho aperto quindi la segnalazione sul sito MyTim.

Mi hanno mandato però lo stesso tecnico che mi aveva configurato la fibra in origine, che, giuro, alla mia spiegazione su quale fosse il problema (portante non congrua con la distanza di 100 metri dal cabinet, upload eccessivamente basso), mi chiede cosa sia l'upload, poi provvede a cambiare la presa con quella telecom bianca (singolo RJ11). Attacca all'rj11 il tester digitale e mi fa vedere che i valori di massima sono quelli, quindi deduco che: a) non è il router, b) avevo collegato bene il tutto e il problema è esterno, c) il tecnico ha esperienza pressoché minima (mi confessa candidamente: "di queste cose non ne so tanto").

Ad una mia precisa richiesta di recarsi al cabinet per verificare che tutto fosse in regola e che magari il problema risiedesse in una cattiva configurazione o in una coppia difettosa, mi dice che su queste cose fanno tutto da remoto, poi mi mostra la chiostrina esterna che ho sotto il balcone di casa e mi fa notare che accanto al numero ci sono due pallini, e che è per quel motivo che aggancio così, per poter avere un upload superiore dovrebbero abbassarmi il download, al che gli dico di lasciar perdere che mi tengo la linea com'è (in pratica una 80/4).

Ora mi sa che purtroppo dovessi aprire un nuovo guasto manderanno sempre lui (e non ci voglio proprio avere a che fare), avrà l'esclusiva in zona, boh... vallo a sapere. Quindi in definitiva mi sa che lascio tutto così, fino a quando non aggiorneranno il cabinet a 200 (se e quando non si sa), sperando poi di incappare in un tecnico maggiormente qualificato.

Grazie comunque a quelli che mi hanno risposto in precedenza, siete stati preziosi.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Nexus1977

[...] mi fa notare che accanto al numero ci sono due pallini, e che è per quel motivo che aggancio così, per poter avere un upload superiore dovrebbero abbassarmi il download, al che gli dico di lasciar perdere che mi tengo la linea com'è (in pratica una 80/4).

Ora mi sa che purtroppo dovessi aprire un nuovo guasto [...]

Sei in derivata e questo può influire purtroppo proprio sull'upload (guasta o non guasta). A proposito non è vero che potrebbe darti un upload superiore abbassandoti il download ... quello che puoi fare chiamando il 187 è dire richiedere un intervento perchè hai l'attenuazione in downstream praticamente uguale a quella in upstream. E se il tecnico è competente capisce se può fare davvero qualcosa o quelle derivazioni sono fatali per il tuo upstream. Certo non si è mai vista una cosa del genere anche con linee su derivazioni, se ricordo bene... in una linea sana l'attenuazione in upstream è circa 1/3 di quella in downstream. Si fa prima a pensare che sia un guasto che altro. Hai diritto ad un tecnico competente che sappia andare presso l'armadio, chiostrina e controllare in modo professionale, specie se lui stesso si auto-proclama incompetente. Apri il ticket su MyTim ed impedisci che venga chiuso, respingendo la proposta di chiusura se tornasse ancora lui e non risolvesse.
Se vuoi farti un'idea tecnica precisa riguardo ai 'pallini' vedi la FAQ di pag. 1 cercando le parole derivate, derivazione, chiostrina.

Vedi anche Segnalazione problemi relativi ai ticket di assistenza tecnica Tim , QUI. N.B. usa Internet Explorer 11 se non riesci a vedere le immagini.

[Pachanga]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Non serve a niente; a 4db le correzioni degli errori influisce sulle prestazioni piu' di quello che si e' guadagnato.

In che senso?

Originariamente inviato da mikk76

una domanda: utilizzando quel router perdi la possibilità di usare la linea fissa del telefono?

Sì,ma nel mio caso,visto che la sostituzione del Sercomm con l'Asus ha risolto tutti i miei problemi e non essendo interessato alla fonia,ho optato per questa soluzione.
Il DSL AC56U lo possedevo già,lo utilizzavo anche per la linea Adsl che avevo in precedenza.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Pachanga

In che senso?

Che sotto i 4-5dB la portante continua si a salire (dei soliti 3.2Mb/dB per chi ha la 100Mb, mi pare circa 8Mb/dB per chi ha la 200Mb ma tanto router 200Mb con controllo SNR non ci sono ancora salvo sorprese sul fritzbox 7590) però poi la linea (se ci sono disturbi) perde così tanti pacchetti che alla fine la velocità pratica scende di più di quello che è salita la portante.

Quando ho giocato con SNR (quando avevo un router che lo faceva con chipset Lantiq e l'Onu/Fw me lo permetteva ancora) ho portato l'ottenibile oltre 108Mb e la portante a 108Mb spaccati.
Però mentre magari a 102Mb con 6dB facevo 96Mb di speedtest roccioso (linea piatta) a 108Mb a 3.5-4dB avevo uno speedtest stile montagne russe (picchi a 96Mb seguiti da parti magari a 30-40Mb) con a volte la media finale che si assestava tra tra 65Mb e 80Mb.

Per recuperare 5-6Mb indicati alla fine avevo una linea che andava spesso (non sempre) 10-25Mb in meno di media.

PS
Erano solo esperimenti per giocare, non ha senso per chi è oltre 100Mb di portante giocare di SNR, perché tanto a causa dei filtri di banda (che cercano di limitarti a 100Mb esatti) da 102Mb di portante in su (almeno sulla mia linea) NON cambia più nulla a livello di vere prestazioni (mentre cambierebbe tra 94Mb di portante e 100Mb)
Anzi per riavere l'effetto psicologico di leggere 108Mb pieni (che tanto non servono, ma solo se hai il profilo 100Mb e non quello 200Mb, come detto sopra) danneggi le reali prestazioni della linea.

[Gigabyte2]

Visto che la mia 100mbps ha velocità effettiva di 50mbps precisi, vorrei scongiurare il fatto che mi abbiano messo un profilo sbagliato. Cosa dite?

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
15553 [kbps] / 50595 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
15534 [kbps] / 50980 [kbps]
Margine di rumore
5.8 [dB] / 5.7 [dB]
Potenza trasmessa in linea
8.8 [dBm] / 11.4 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
7.1 [dB] / 19.3 [dB]

Contatori PM (vicino estremità) 15 min
ES
0
SES
0
FEC
14017210
CV
1
LPR
0
UAS
0
Reinizializzazioni
n.a.
inizializzazioni non riusciti
0

[seesopento]

hai il profilo corretto, fino a 100 Mbit.
Il profilo fino a 50 mega ha un upload di 10, e la portante massima non è 50000 ma 54000.
Ciò che agganci è dato dalle condizioni fisiche della tua linea e dalla diafonia presente.

[Gigabyte2]

Grazie, era giusto uno scrupolo. Tutti quei FEC sono normali?

[gaspanic82]

Interessa pure a me, non ho mai capito cos è quel valore alla voce FEC...
il primo giorno mi pare avessi 107, oggi ho controllato ed è circa 20000...

[ignaziogss]

Originariamente inviato da gaspanic82

Interessa pure a me, non ho mai capito cos è quel valore alla voce FEC...
il primo giorno mi pare avessi 107, oggi ho controllato ed è circa 20000...

Sono errori corretti direttamente dal modem, per cui se non ci sono CRC o altri tipi di errore non producono alcun problema.

[gaspanic82]

Grazie, in effetti mi par3 che tutti gli altri valori siano zero

[alessio.91]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Finalmente, dopo un mese, fibra up and running!

Se non sbaglio hai richiesto il kit autoinstallante provenendo dall'ADSL, hai fatto richiesta online o al 187? Dopo quanti giorni dalla tua telefonata al numero verde di hanno attivato la fibra? In quel lasso di tempo sei rimasto senza internet e/o voce?

[Andri_8]

Scusate ma se a me non interessano ne le chiamate illimitate ne la sim aggiuntiva...perché dovrei aggiungere l opzione 1000 mega se da me non c’è quella copertura ?
Tim mi ha detto che chi ha la copertura 100/200 non ha bisogno di opzioni aggiuntive perché è già compresa quella velocità

[pellizza]

una domanda io con la fibra vdsl2 di tim arrivo a 45mega circa, saro a circa 350 metri dal cabinet di strada.ho visto che ora e' possibile attivare il profilo 200mega a 35db.

Se lo attivo avro' effettivi vantaggi o aumenti di velocita? o restero sempre dove sto ora?


grazie