Motorola Moto G

[Harlus]

Originariamente inviato da Vlk

È un problema noto sul moto g, solo che ad alcuni capita, ad altri no, ad altri dopo mesi di utilizzo e via dicendo. Al momento, sollecitata sul forum ufficiale USA, Motorola ha detto che è consapevole del problema e lavora per risolverlo. Certo sarebbe curioso avere notizie dal supporto italiano per vedere a che punto sono

Ma esattamente in cosa consiste il problema? In pratica da quel che ho letto la batteria va improvvisamente a zero e il telefono si spegne, ma poi basta riaccenderlo oppure bisogna proprio ricaricarlo?

[omar8792]

Originariamente inviato da Harlus

Ma esattamente in cosa consiste il problema? In pratica da quel che ho letto la batteria va improvvisamente a zero e il telefono si spegne, ma poi basta riaccenderlo oppure bisogna proprio ricaricarlo?

l'indicatore rimane sempre 0 % ma in realtà puoi continuare fino a quanto non è realmente scarico

[Harlus]

Originariamente inviato da omar8792

l'indicatore rimane sempre 0 % ma in realtà puoi continuare fino a quanto non è realmente scarico

Sicuro? Ti è capitato? Perchè da quanto ho letto in giro mi era sembrato di capire che si spenga proprio.

[siuseppe]

Confermo. È accaduto un paio di volte anche a me.
Batteria intorno al 70% e calo improvviso fino a 0.
Il cellulare si era spento e riacceso. Poi anche con indicatore a 0 l'ho usato per molto tempo ancora.
In quei casi ho fatto scaricare completamente la batteria fino a che non si riaccendeva più.

Le due volte che mi è capitato è successo qualche ora dopo averlo usato come modem collegato al PC...

[Harlus]

Grazie delle risposte.
Ho dato un'occhiata ad amazon e ho visto che ci sono 3 versioni: italia, germania e francia, che differenza c'è? Se scelgo la versione francia o germania potrei avere problemi con la garanzia?

[omar8792]

Originariamente inviato da Harlus

Grazie delle risposte.
Ho dato un'occhiata ad amazon e ho visto che ci sono 3 versioni: italia, germania e francia, che differenza c'è? Se scelgo la versione francia o germania potrei avere problemi con la garanzia?

è piu probabile si verifichi se lo colleghi a pc, ma ti dico , a me da dicembre ad oggi mi sarà successo 3-4 volte. Non cambia nulla per la garanzia sono sempre 2 anni, il mio è tedesco e per un piccolo problema me lo hanno sostituito con uno nuovo senza problemi dopo 4 mesi

[//dmb007\\]

Originariamente inviato da Harlus

Grazie delle risposte.
Ho dato un'occhiata ad amazon e ho visto che ci sono 3 versioni: italia, germania e francia, che differenza c'è? Se scelgo la versione francia o germania potrei avere problemi con la garanzia?

A me in un italiano un po' nebuloso il custumer care di amazon ha detto che con le versioni FRANCIA o GERMANIA non si avrebbe l'assistenza nei centri italiani MOTOROLA ma cmq, nei 24 mesi di garanzia EUROPEA provvederebbero a tutto loro di AMAZON, ivi compresa (ovviamente) la sostituzione.
Questa la sintesi.
Ergo a sentir loro, DI FATTO non ci sarebbero reali differenze, perchè immagino che qualora si portasse uno smartphone in un centro assistenza autorizzato, lo renderebbero dopo quanto? (mai avuto esperienze dirette al riguardo però)
Se invece ti accordassero il cambio quelli di Amazon piuttosto che la riparazione, credo che il tutto si possa risolvere in pochi gg a costi accettabili o nulli
(se pensiamo che un centro assitenza potrebbe essere a 100km di distanza, anche 10euro di spedizione sarebbero un costo accettabili. Qualora fossero necessari eh ;-) ).

Tuttavia, visto che quel che conta sono i fatti, mi chiedo e sopratutto Vi chiedo se chi ha lementato i problemmi di "batteria down" di cui sopra ha fatto presente l'accaduto ad Amazon lamentadosene.
E sopratutto, sarei fortemente cusioso di sapere che tipo di assistenza han ricevuto.

[Vlk]

Originariamente inviato da //dmb007\\

Tuttavia, visto che quel che conta sono i fatti, mi chiedo e sopratutto Vi chiedo se chi ha lementato i problemmi di "batteria down" di cui sopra ha fatto presente l'accaduto ad Amazon lamentadosene.
E sopratutto, sarei fortemente cusioso di sapere che tipo di assistenza han ricevuto.

Io lo feci via chat qualche tempo fa. Però la misi un poco tipo "siccome ho avuto questo problema, vorrei sapere com comportarmi." e l'operatrice si limitò a dirmi di contattare la casa. Comunque a me è capitato solo dopo aver collegato il moto g al mac, quindi non ci ho dato molto peso alla cosa.

[ningos]

scusate, mi ricordo che verso metà marzo , motorola disse che doveva uscire un aggiornamento per eliminare il problema alla batteria oltre a migliorare le prestazioni wifi. Se ne sà qualcosa?

[//dmb007\\]

Originariamente inviato da Vlk

Io lo feci via chat qualche tempo fa. Però la misi un poco tipo "siccome ho avuto questo problema, vorrei sapere com comportarmi." e l'operatrice si limitò a dirmi di contattare la casa. Comunque a me è capitato solo dopo aver collegato il moto g al mac, quindi non ci ho dato molto peso alla cosa.

E' una gran rottura sapere che può succedere.
Anche perchè fosse un unicum...ok, ma ho letto di persone a cui è accaduto più volte

[Vlk]

Originariamente inviato da //dmb007\\

E' una gran rottura sapere che può succedere.
Anche perchè fosse un unicum...ok, ma ho letto di persone a cui è accaduto più volte

Il fatto è che ci sono due casi diversi di "crollo della batteria"
Il primo, come nel mio caso, accade solo quando si collega il moto g al computer via USB e si cambia modalità di riconoscimento (da fotocamera a mtp e non erro)
Secondo me è meno preoccupante questo caso.
Poi invece ci sono utenti a cui la batteria scende senza che facciano nulla...e qui onestamente non saprei come regolarmi

[sinergine]

Ho il moto g da circa 3 mesi e l'ho caricato quasi sempre da pc e impostato come mtp e non mi è mai capitato il problema della batteria a zero

[Pai Mei]

Originariamente inviato da sinergine

Ho il moto g da circa 3 mesi e l'ho caricato quasi sempre da pc e impostato come mtp e non mi è mai capitato il problema della batteria a zero

Ma mtp sta per memoria di massa?

[gbhu]

Originariamente inviato da Pai Mei

Ma mtp sta per memoria di massa?

Eh no, sennò sarebbe mdm.
mtp sta per "memoria ti passa". Ovvio, no?
Oppure anche media transfer protocol.

[Pai Mei]

Originariamente inviato da gbhu

Eh no, sennò sarebbe mdm.
mtp sta per "memoria ti passa". Ovvio, no?
Oppure anche media transfer protocol.

Si, non intendevo il significato letterale dell'acronimo 😂.
Volevo solo sapere se quella voce serve per selezionare il telefono come memoria di massa...

[Vlk]

Originariamente inviato da sinergine

Ho il moto g da circa 3 mesi e l'ho caricato quasi sempre da pc e impostato come mtp e non mi è mai capitato il problema della batteria a zero

A me è capitato solo col mac, ecco perché non mi preoccupo più di tanto.
Ma se dovesse capitare all'improvviso di trovarmi con lo 0% di batteria...

[Marko#88]

Mi iscrivo, appena ordinato Moto G 16Gb dall'amazzonia.
Sostituirà un Desire 500 preso in fretta e furia perchè mi serviva un telefono al volo ma di cui sono poco contento causa autonomia/spazio di archiviazione. L'HTC a suo volta sostituiva un Nexus 4 che ho lasciato appoggiato al tetto della macchina e sono partito
Ipotizzo di trovarmi bene col Moto G, veloce, fluido, autonomia più che decente pare...in arrivo giovedì ma conoscendo le amazzoni faranno prima

[RobbyBtheOriginal]

Meglio se aspettavi il 3 giugno mi pare, c'è in pre ordine su amazon.com il 16GB LTE con micro SD tipo a 200$

By tapaparla®©

[Marko#88]

Originariamente inviato da RobbyBtheOriginal

Meglio se aspettavi il 3 giugno mi pare, c'è in pre ordine su amazon.com il 16GB LTE con micro SD tipo a 200$

By tapaparla®©

Sinceramente dell'LTE non so che farmene, attulmente le tariffe degli operatori sono imbarazzanti come costo rapportato al traffico disponibile. Sempre ammesso che ci sia copertura e io dove abito/lavoro non ce l'ho
Quando LTE avrà raggiunto una buona copertura e i costi saranno onesti allora mi interesserà ma a quel punto probabilmente Moto G sarà vecchio
Inoltre ho sfruttato l'occasione di un collega che voleva uno smartphone adesso per rifilargli il Desire 500, diciamo che l'insieme delle cose mi ha fatto cliccare "ordina" in fretta.
Pagato 188 comunque.

[RobbyBtheOriginal]

più che all'LTE, viste le coperture e i costi come dici anche tu ovviamente, io contavo sulla micro SD