[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[joshA]

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no ancora nessuno a Catania (che io sappia)<br />
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qui sul forum tutti in attesa.<br/>

Modem ricevuto? da quanto tempo lo avete installato e attendete il passaggio?

Inviato dal mio Galaxy Note 3 con Tapatalk

[Sbanky]

Originariamente inviato da juma93

Sicuro che l'impianto telefonico sia in ordine?

L'attenuazione in down dovrebbe essere circa la meta' di quella in up (vedi grafico), ed inoltre la potenza la potenza trasmissiva in upstream e' anomalamente alta (normalmente e' negativa - la scala e' logaritmica).

Prova a controllare l'impianto, ad esempio seguendo questa guida, che pur essendo pensata per le ADSL con le dovute accortezze e' valida pure in VDSL

Ti ringrazio,ho eseguito qualche prova attaccando il modem alla fonte,come detto nella guida, per il resto l'impianto è recente e non vorrei metterci le mani ...misà che mi tocca già chiamare l'assistenza,...iniziamo bene!!!

[totocrista]

Originariamente inviato da Sbanky

Ti ringrazio,ho eseguito qualche prova attaccando il modem alla fonte,come detto nella guida, per il resto l'impianto è recente e non vorrei metterci le mani ...misà che mi tocca già chiamare l'assistenza,...iniziamo bene!!!

L assistenza? Mettici le mani senti a me!

Inviato dal mio u8800pro

[joshA]

Aggiornamento


Inviato dal mio Galaxy Note 3 con Tapatalk

[Gui35]

A me il modem non lo hanno ancora spedito , è da una settimana che è fermo su "IN ATTESA DI VERIFICHE TECNICHE".
Tra l'altro mi dicono che i servizi saranno attivi dal 3 Luglio 2014 , ci credo pochissimo!

[Venom_of_Cove]

Ciao ragazzi,
c'è modo di richiedere info sulle tempistiche di copertura?
E' da mesi che il mio quartiere è coperto tecnicamente con gli armadi fastweb vicini a quelli Telecom (con cappuccio rosso), ma purtroppo dal sito di verifica copertura dice ancora non coperto.
Visto che sono ormai circa 4 mesi che la situazione è cosi, qualcuno è mai riuscito a tirare fuori qualche info dal supporto? Tramite facebook? Magari esiste qualche piano di copertura a step (sogno?)

Grazie

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Sbanky

Buona sera a tutti, vorrei segnalare che sono appena passato a fastweb ultrafibra a Bari e già iniziano a girarmi....velocità in download di appena 37mb


Tipo DSL: ITU-T G.993.2

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 10.000 / 37.435

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [B/B]: 0 / 0

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 7,4 / 11,1

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 7,6 / 17,5

Margine SN (upload/download) [dB]: 17,4 / 6,8

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondi errore (locale/remoto): 0 / 0

Errori FEC (upload/download): 323 / 1.572

Errori CRC (upload/download): 3 / 0

Errori HEC (upload/download): 0 / 0



Quale potrebbe essere il problema?....grazie

fai una prova,riavvia il router di notte,quando ci sono meno utenti connessi.
a me se riavviavo nelle ore notturne la banda raddoppiava.
ora pare non ci sia piu' questa differenza,ho sempre la portante alta.
ma tu prova.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Venom_of_Cove

Ciao ragazzi,
c'è modo di richiedere info sulle tempistiche di copertura?
E' da mesi che il mio quartiere è coperto tecnicamente con gli armadi fastweb vicini a quelli Telecom (con cappuccio rosso), ma purtroppo dal sito di verifica copertura dice ancora non coperto.
Visto che sono ormai circa 4 mesi che la situazione è cosi, qualcuno è mai riuscito a tirare fuori qualche info dal supporto? Tramite facebook? Magari esiste qualche piano di copertura a step (sogno?)

Grazie

no non esiste,puoi al limite chiamare il 146 e chiedere info sulla copertura per la tua città,in genere danno la tempistica massima.
io li ho martellati finchè non mi han comunicato la data,i tempi pero' potrebbero essere lunghi,ti avviso.
la copertura sul sito nn sempre è affidabile,io ad esempio ricevo ancora copertura adsl 20 mega,quando son utente fibra 100 mega da ormai 3 mesi.
il mio vicino invece ha copertura fibra(ti parlo del civico di fianco).

[Venom_of_Cove]

Originariamente inviato da Darkboy91

no non esiste,puoi al limite chiamare il 146 e chiedere info sulla copertura per la tua città,in genere danno la tempistica massima.
io li ho martellati finchè non mi han comunicato la data,i tempi pero' potrebbero essere lunghi,ti avviso.
la copertura sul sito nn sempre è affidabile,io ad esempio ricevo ancora copertura adsl 20 mega,quando son utente fibra 100 mega da ormai 3 mesi.
il mio vicino invece ha copertura fibra(ti parlo del civico di fianco).

Grazie mille per la tua risposta!
Quindi mi consigli di martellare il 146 Stasera provo!

[Sbanky]

Originariamente inviato da Darkboy91

fai una prova,riavvia il router di notte,quando ci sono meno utenti connessi.
a me se riavviavo nelle ore notturne la banda raddoppiava.
ora pare non ci sia piu' questa differenza,ho sempre la portante alta.
ma tu prova.

Grazie..Già provato ieri notte, cmq ho chiamato il servizio clienti e mi terranno monitorata la connessione per 72 ore, dopodichè se la situazione non migliora valuteranno se mandarmi un tecnico a verificare i cablaggi.....la vedo molto ma molto lunga....

[danilo1051]

Originariamente inviato da totocrista

Io l ho letto! Il vectoring non è morto! Ridicola vodafone. Propone come se avesse un botto di copertura qnd cabinet proprietari sono 0

Inviato dal mio u8800pro

[OT] Proprio ridicola Vodafone! Per lei doveva essere tutto a carico di TI!

Mi sembra strano che nel documento operatori importanti come Infostrada, Tiscali non abbiano partecipato.

Nessuno parla più del progetto "Fibra per l'Italia", che abbiano abbandonato la cooperazione? [/OT]

Intanto ancora aspetto il tecnico telecom che mi richiama per montare questo benedetto cavo! La richiesta da facebook (fatta 4giorni fa) e twitter sono state sicuramente ignorate. Al call center, una simpatica ragazza di Durazzo (strano ma capiva benissimo l'italiano ) mi ha detto che si fa carico della mia attivazione e che entro venerdì avrò la linea attiva, se non sarà così mi chiamerà per tenermi aggiornato sulla situazione.

[cCUCAIO]

Originariamente inviato da -Razgriz-

Arrivato SMS del passaggio a FIBRA per domani.

Olèèèèèèè!!!!!

[Tonypedra]

Vi aggiorno ancora sulla mia linea VDSL2, ora la portante è di nuovo tornata a 64,7, lo speedtest sui 61 Mbit/s, quindi si continua a perdere banda... ma lo sapevamo ed è stato già detto... spero solo in questo benedetto Vectoring

[Stig]

Originariamente inviato da adryTO

Come te ne sei accorto dell'aumento? Si è riavviato da solo il modem?

Io sono rimasto ancora bloccato ai 80mega di portante, ma forse non regge di più la mia linea

sono semplicemente entrato nel router per controllare e mi sono accorto dell'aumento di portante..

per ora, però, sono ancora a 20 mega...

[cm0s]

Originariamente inviato da Tonypedra

Vi aggiorno ancora sulla mia linea VDSL2, ora la portante è di nuovo tornata a 64,7, lo speedtest sui 61 Mbit/s, quindi si continua a perdere banda... ma lo sapevamo ed è stato già detto... spero solo in questo benedetto Vectoring

ehehe non sei l'unico. è da premettere però, come già detto precedentemente mi pare dal buon @darkniko che nel caso in cui una linea è di per sè bacata, bacata resta, anche con vectoring. nel caso in cui il problema sussista invece nelle interferenze dovute alla moltitudine di linee vdsl collegate il vectoring riporta le linee come se esse stesse fossere singole, senza interferenze alcune

[Gui35]

@cmos

Mi sa che devi aggiornare il link che hai in firma riguardo la ftts ... ora hai una nuova portante

P.s : mi hanno appena chiamato dal call center riferendomi che l'attivazione della mia linea è prevista per il 30 Giugno e che il modem mi è stato già spedito ... di solito rispettano queste previsioni?

P.p.s : un plauso al servizio clienti tramite facebook , contattati ieri sera e ricontattato oggi alle 13.

[cm0s]

Originariamente inviato da Gui35

@cmos

Mi sa che devi aggiornare il link che hai in firma riguardo la ftts ... ora hai una nuova portante

dovrei aggiornarla si.. ma in negativo, la portante da 85mb è passata a circa 55mb in tempo 4 mesi, e man mano che più utenti verranno collegati scenderà ancora.. per il prossimo video attendesi vectoring! in ogni caso questa una comparazione fatta qualche settimana fà

[Tonypedra]

Originariamente inviato da cm0s

dovrei aggiornarla si.. ma in negativo, la portante da 85mb è passata a circa 55mb in tempo 4 mesi, e man mano che più utenti verranno collegati scenderà ancora.. per il prossimo video attendesi vectoring! in ogni caso questa una comparazione fatta qualche settimana fà

Questa è la tu alinea??? azz allora mi devo aspettare ancora di peggio...

[Tonypedra]

Prima




Adesso

[danilo1051]

un degrado assurdo!

oltre ad essersi abbassato la portante, anche l'snr!