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07-04-2018, 12:29 | #101 | |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Carpi(MO)
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Quote:
Pensavo solo non fosse così legale dire A e poi subito dopo B.
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FTTH Vodafone 1Gbit (OpenFiber) |
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07-04-2018, 12:31 | #102 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
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07-04-2018, 13:55 | #103 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2016
Città: Versilia
Messaggi: 4401
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Anche io sono scappato da Vodafone,sono passato a Fastweb 200M in Slu,così posso già da ora usare il modem che mi pare,senza avere problemi con la fonia
Peccato perchè il primo anno tutto sommato mi sono trovato bene,negli ultimi 6 mesi tra shaping imbarazzante,situazioni poco chiare,mancato upgrade a 200M,ho cambiato.
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Lianli Lancool III |Ryzen R9 7950X+EkWb Magnitude D-Rgb|ASRock X670E Taichi Carrara|G.Skill Trident Z5 32GB Rgb 7600Cl36|Nvidia RTX 4090 F.E.+EK-Quantum Vector|Aorus Gen4 1TB|Seasonic TX 1300W|Predator CG7|Tim FTTH 1000/300 |
09-04-2018, 19:40 | #104 |
Member
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 63
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Ciao, sono abbonato dal 13-03-17 con contratto iperfibra family a 30 (scontato da 37 per sempre) e con attivazione gratuita.
Se disdico (migro a tiscali) per la variazione unilaterale del contratto cosa dovro' pagare ? Rate di attivazione non ne ho (era al momento dell' ordine gratuita), non ho rate per linea nuova (solitamente 1x48 rate) la VS e' da restituire ? Gli sconti usufruiti sono da restituire ?(7 euro x 12 rinnovi circa) e l' attivazione ? Ciao Grazie Peter |
09-04-2018, 21:56 | #105 |
Member
Iscritto dal: Oct 2012
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devi solo restituire la Station e non paghi nulla
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10-04-2018, 11:24 | #106 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2009
Messaggi: 687
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Cercando in rete ho trovato questo documento AGCOM https://www.agcom.it/documents/10179...35?version=1.0
che in sostanza afferma (come è corretto che sia) che anche chi ha spese di attivazione dilazionate in 48 mesi/rinnovi, non dovrà corrispondere nulla recedendo a fronte di un cambio unilaterale di contratto (a differenza di quanto, truffaldinamente, afferma vodafone nella sua comunicazione) |
11-04-2018, 18:08 | #107 |
Member
Iscritto dal: Jan 2006
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11-04-2018, 18:11 | #108 |
Member
Iscritto dal: Oct 2012
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bene, adesso fai attenzione alla fattura di chiusura di Vodafone
sicuramente ti applicheranno i costi e starà a te reclamare |
11-04-2018, 18:16 | #109 | |
Member
Iscritto dal: Oct 2012
Messaggi: 175
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Quote:
compilare il Modello D costa 10 minuti del proprio tempo e si invia online più segnalazioni ricevono, più prendono in considerazione il fatto Vodafone sta agendo in netto contrasto alle delibere in merito hanno pure la faccia tosta di mandartele in fattura di chiusura |
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12-04-2018, 11:10 | #110 |
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Iscritto dal: Jun 2008
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Se servisse , c'è una delibera AGCOM (link in basso) di Gennaio 2018 che afferma, precisamente (a pagina 6 della stessa)
gli utenti, siano posti in condizione di apprendere che: i) (...) iii) l’eventuale esercizio del diritto di recesso dal contratto comporta il conseguente venir meno di ulteriori obblighi di pagamento di canoni previsti per modem o decoder forniti dall’operatore per la fruizione dei servizi erogati, mentre nel caso di pagamenti rateali per l’acquisto di un telefono o di un tablet resta ferma la facoltà dell’utente di scegliere se mantenere la rateizzazione o pagare in un’unica soluzione; iv) non è previsto alcun costo in caso di recesso da contratti con offerte promozionali, né ulteriori oneri relativi ai costi di attivazione; La delibera la completa la trova al link https://www.agcom.it/documents/10179...88?version=1.0 Non penso che ci sia spazio alcuno per diverse interpretazioni E' nero su bianco E' italiano Basta inviare a chi di dovere (cercate mail su linkedin e su google di persone "in alto" a Vodafone e segnalate la cosa, che è molto grave) certo se arriva la fattura e ci si aspetta che per magia Vodafone vi richiama e vi restituisce i soldi...
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RANiero F. - Thinkpad(s) X1 - iPhone8+ - Apple TV - FTTC Klik.Network 50 Mbit FTTH Klik.Network FibraPRO 1Gbit Fritzbox 7590 - mi occupo di finanza nella vita ma la vera passione è la tecnologia. |
12-04-2018, 12:15 | #111 |
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Iscritto dal: Oct 2012
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si possono fare entrambe le cose, segnalare a Vodafone ti fa avere solo il rimborso
inviare il Modello D permette ad AGCOM di aprire un procedimento che, oltre alla bella multa a lorsignori, eviterà in futuro il ripetersi di questa spiacevole situazione |
12-04-2018, 14:24 | #112 |
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Vero, è una pratica molto veloce da compilare e aiuta AGCOM ad agire.
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12-04-2018, 14:46 | #113 |
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Mi sa che tra poco avro' anche io gli stessi problemi,oggi dovrebbe essere il giorno in cui emetteranno la mia ultima fattura.
Ovviamente mandero' il reclamo e segnalero' tutto agli organi preposti,la devono smettere con queste truffe
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EX VODAFONE FTTC 100/20 |
12-04-2018, 14:51 | #114 |
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Bisogna compilarla con i dati dell'intestatario della linea?
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12-04-2018, 16:18 | #115 | |
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Ciao Peter Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk |
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12-04-2018, 16:51 | #116 |
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Devi inserire sia i dati di chi denuncia che i dati relativi alla linea, quindi sì.
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