[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[il menne]

Io intanto ho mandato un sollecito via dm a Sara. Vediamo se risponde. Se passano altri giorni senza esito tenterò la via di Facebook .... bah!

Se manco su fb rispondono si riprova col 187 ( ma appunto preferivo di no ).

[il menne]

Originariamente inviato da jake101

Quando hai bisogno tu della telefonata magicamente "non possono" o "non è stata registrata"

Ovvio, infatti a inizio conversazione gli direi che IO la sto registrando e così farei.

[AvPassion]

Originariamente inviato da san80d

si, aspetta almeno la prima bolletta, per adesso in giro non ho visto sorprese sui costi della connect, quello che viene promesso sul sito si ritrova in bolletta

Invece potresti darmi un consiglio per quanto riguarda la velocità di connessione? Praticamente data la distanza dalla cabina, non sono riusciti a darmi più di 31 mega. Io prima ero con Fastweb ed ho cambiato perchè non potevano ancora darmi la fibra, mentre Tim si. Così sono passato da una adsl a 5 mega, ad una fibra 6 volte più veloce, ma cmq mi ha deluso il fatto che non sono riusciti a darmi minimo una 50 mega. Ieri però ho scoperto che adesso c'è la copertura con Fastweb e mi stimano una velocità di 48 mega. Come mai loro riuscirebbero a darmi di più, mi collegherebbero ad una cabina più vicina? Se si, perchè Tim non può fare lo stesso?

[Orgoglio]

Originariamente inviato da archiunix

Se il modem è funzionante non te lo sostituiscono.
Cmq in giro su internet trovi il Tim Hub a meno di 40 euro.
Ciao

Si avevo pensato proprio a questa soluzione.
Ma avevo visto l'inserzione di Amazon un poco "strana". Foto del modem sul pavimento...non saprei....siamo sicuri che il prodotto sia nuovo??

Grazie....

[il menne]

Originariamente inviato da AvPassion

Invece potresti darmi un consiglio per quanto riguarda la velocità di connessione? Praticamente data la distanza dalla cabina, non sono riusciti a darmi più di 31 mega. Io prima ero con Fastweb ed ho cambiato perchè non potevano ancora darmi la fibra, mentre Tim si. Così sono passato da una adsl a 5 mega, ad una fibra 6 volte più veloce, ma cmq mi ha deluso il fatto che non sono riusciti a darmi minimo una 50 mega. Ieri però ho scoperto che adesso c'è la copertura con Fastweb e mi stimano una velocità di 48 mega. Come mai loro riuscirebbero a darmi di più, mi collegherebbero ad una cabina più vicina? Se si, perchè Tim non può fare lo stesso?

Può darsi che ci sia un onu fastweb che va a 200 vicino a quello quello tim che va a 100, la maggiore velocità potrebbe essere data quindi dalla maggior banda utilizzabile con una 35b teorica.

Il tuo profilo teoricamente anche se vai a 30mega è un 17a?

[Orgoglio]

Originariamente inviato da san80d

non e' prevista la sostituzione per insoddisfazione del cliente, puoi provare a chiedere se ti fanno la cortesia oppure lo compri su amazon/ebay e amen

Si San,

ma come rispondevo anche all'amico Archi ho visto il prodotto su Amazon con una foto un pochetto strana...(sul pavimento pare) siamo sicuri che il prodotto sia nuovo??

E che sia proprio il Modem DGA 4132 ?

Grazie Mille

[Orgoglio]

Originariamente inviato da jake101

Gli dai una bella scarica elettrica (che so, usi un alimentatore da 15-19V invece che 12V) e ti fai aprire il ticket per modem guasto, poi vai al Centro assistenza TIM a fartelo cambiare; potrebbero però darti un altro Sercomm

Ciao...

si se mi danno un altro Sercomm poi dopo cosa mi invento?? ahaahahha

Grazie cmq per la soluzione...

Come dicevo anche agli altri utenti il prodotto su Amazon presenta una foto ambigua....come se fosse un prodotto usato....vado tranquillo secondo voi??

Grazie a tutti....

[diaretto]

Originariamente inviato da AvPassion

Invece potresti darmi un consiglio per quanto riguarda la velocità di connessione? Praticamente data la distanza dalla cabina, non sono riusciti a darmi più di 31 mega. Io prima ero con Fastweb ed ho cambiato perchè non potevano ancora darmi la fibra, mentre Tim si. Così sono passato da una adsl a 5 mega, ad una fibra 6 volte più veloce, ma cmq mi ha deluso il fatto che non sono riusciti a darmi minimo una 50 mega. Ieri però ho scoperto che adesso c'è la copertura con Fastweb e mi stimano una velocità di 48 mega. Come mai loro riuscirebbero a darmi di più, mi collegherebbero ad una cabina più vicina? Se si, perchè Tim non può fare lo stesso?

Ma leggere in prima pagiolna no? Cosi capiresti tutto con 5 minuti di lettura.

Nessuno "ti da" una certa velocità, è solo la capacità della tua linea che per valori fisici va cosi. Se andassi con fastweb non cambierebbe nulla, gli armadi sono esattamente adiacenti e il rame è lo stesso, tutti usano quello di TIM.

Lascia perdere le stime che fanno su tutti i vari siti, sono completamente campate per aria.

[san80d]

Originariamente inviato da Orgoglio

Si San,

ma come rispondevo anche all'amico Archi ho visto il prodotto su Amazon con una foto un pochetto strana...(sul pavimento pare) siamo sicuri che il prodotto sia nuovo??

E che sia proprio il Modem DGA 4132 ?

Grazie Mille

il sito a vedere il rating e' affidabile e anche le recensioni sono positive, sicuramente e' il tim hub ... certo che non essendo un prodotto in vendita ufficialmente non so tramite quali canali arrivi ai venditori, comunque io lo comprerei senza problemi

[archiunix]

Originariamente inviato da Orgoglio

Si avevo pensato proprio a questa soluzione.
Ma avevo visto l'inserzione di Amazon un poco "strana". Foto del modem sul pavimento...non saprei....siamo sicuri che il prodotto sia nuovo??

Grazie....

Io l'ho preso a marzo scorso, costava un po' di piu' dallo stesso venditore ed è arrivato totalmente sigillato.

[Orgoglio]

Originariamente inviato da archiunix

Io l'ho preso a marzo scorso, costava un po' di piu' dallo stesso venditore ed è arrivato totalmente sigillato.

Si da un momento all'altro è cambiato di nuovo il venditore...ho mandato un mex privato di conferma modello. Te come ti stai trovando? Vieni da un modello precedente??

Grazie Mille

[Orgoglio]

Originariamente inviato da san80d

il sito a vedere il rating e' affidabile e anche le recensioni sono positive, sicuramente e' il tim hub ... certo che non essendo un prodotto in vendita ufficialmente non so tramite quali canali arrivi ai venditori, comunque io lo comprerei senza problemi

Si come dicevo anche all'altro amico, il venditore su Amazon è appena cambiato...
San te pensi sia un prodotto che vada a migliorare le prestazioni (wifi soprattutto) del mio attuale Sercomm VD625?

Utilizziamo tanti dispositivi in WiFi in casa e preferisco che sia il modem madre ad occuparsi di questa funzione, l'unico modem in cascata che si trova a ridosso (un ottimo TP-Link TD-W8960N) lo utilizzo soltanto come switch ethernet in modo da distribuire al meglio tutte le connessioni via cavo.

[Felixman]

Ho appena finito di parlare col 187. Ho detto che era mia intenzione recedere senza pagare penali a causa delle rimodulazioni continue. Ho chiesto se c'era qualche offerta per me prima di andarmene. risposta: nessuna offerta visibile per la mia utenza. Se voglio andarmene adesso non pago nulla se restituisco il router ed il decoder Tivision. Se voglio tenermi il decoder Timvision devo pagare 53 euro e resta mio di proprietà.
Posso recedere per pec, raccomandata a/r o sul sito specificando di voler migrare ad altro operatore. Entro 14 giorni potrei ricevere un'offerta per restare in Tim. Che fa ci provo? Magari ci esce una buona offerta. Vorrei evitare di lasciare Tim perchè di funzionare mi funziona bene.

[Zeratul]

la foto su amazon del router nel pavimento la trovate a pag 1 della discussione dedicata al tim hub qui su questo forum......
l'avranno presa da qui

[giovanni69]

@Felixman: prova a rinegoziare un'offerta con twitter ma mettiti in coda con tanta pazienza....

[Naess]

Originariamente inviato da giovanni69

Ti hanno fatto un cambio di profilo; se agganciavi 60/20 forse a causa di diafonia sei sceso sotto i 40/4 e loro per evitare che tu possa recedere ti hanno declassato. Chiedi che ti venga riattivato il profilo (vedi prima risposta della FAQ "Perchè la velocità...70/50/30...")-.
Riottenuto il profilo corretto, negozia con twitter (Sara) un trattamente economico più vantaggioso. Se ne è parlato nelle pagine precedenti.

Oggi hanno fatto uscire un tecnico solo per cambiare il profilo, cosa che mi successe anche un mese fa!
Se io su mytim o sul 187 chiedo un cambio di profilo mi dicono di fare il mio lavoro, se è un tecnico a chiamarli tutto è possibile.

Il servizio chi èhttps://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e inizierà a costare 3.13€ per tutti i clienti tim, anche chi ha tim smart?

[elgabro.]

queste TLC ormai cambiano le carte in tavola da un giorno all'altro, sul sito fastweb al mio civico fino al mese scorso era attivabile solo la 100 mega 17a mentre ora la 200 mega 35b, mentre è successo l'esatto contrario sul sito TIM.

Ma questi si drogano pesantemente.

CMQ se Fastweb a fine anno concede il modem libero magari un pensierino ce lo faccio andrei però a risparmiare solo 5€ rispetto a TIM connect non so se vale la pena

[Skylake_]

Originariamente inviato da Naess

Il servizio chi èhttps://www.tim.it/offerte/fisso/ser...izi-voce/chi-e inizierà a costare 3.13€ per tutti i clienti tim, anche chi ha tim smart?

Pure!? E questa notizia da dove salta fuori???

[san80d]

per la connect fin dall'inizio era previsto il pagamento del servizio chi e', anche se per adesso e' ancora in promo gratis, si dovrebbe pagare da novembre se non ricordo male

[Skylake_]

Si ma su Tim Smart è sempre stata proposto come "gratis per sempre", chi ha detto che ora lo pagano pure i clienti Tim Smart?