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25-06-2018, 16:13 | #110841 |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72395
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erano passate 24 ore.. nel periodo del we..
semmai che senso ha un post così in aperta violazione del regolamento. >bYeZ<
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25-06-2018, 16:17 | #110842 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Città: Siena
Messaggi: 14730
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Quote:
Un conto è tirare in ballo assurdità come infarti, epidemie, morte e pestilenza non so se mi sono spiegato.
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25-06-2018, 16:31 | #110843 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72395
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Quote:
cmq la segnalazione è corretta quindi sensata e va accettata anche visto che questi discorsi vengono fatti sul forum, dove è vietato tutto quello che è illegale ecc stop. >bYeZ<
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25-06-2018, 17:54 | #110844 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2013
Messaggi: 1455
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Quote:
Il mio era un post per chiedere spiegazioni, perché mi sembra un sospensione un po' forzata...Non che mi interessi molto ma siccome frequento questo forum, mi piace anche giudicare l'operato di admin e mod. |
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25-06-2018, 18:08 | #110845 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2003
Città: Bari
Messaggi: 1322
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Ciao a tutti, sono cliente TIM da oltre due anni e pago più di 40 euro al mese, avevo intenzione di passare ad altro e oggi ho chiamato Tim, mi propongono uno sconto e pagherei 26,8 euro per 4 anni.
Mi dicono che non è un nuovo contratto e quindi nel caso potrei recedere quando voglio pagando "soltanto " i 50 euro della disattivazione. Ovviamente non mi fido molto.. non vorrei dovermi vincolare troppo a lungo ancora con loro. Voi ne sapete qualcosa? Cosa mi consigliate di fare? Attualmente Infostrada costa 22,9 euro al mese ma reverendo prima di 4 anni si paga un bel po' il modem.
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25-06-2018, 18:13 | #110846 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2003
Città: ovviamente la Capitale
Messaggi: 12122
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Se ne parla già altrove, dai un'occhiata qui
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2855520
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25-06-2018, 19:55 | #110847 |
Senior Member
Iscritto dal: Aug 2000
Città: Formia
Messaggi: 6853
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Fermi....vogliono 283 euro per attivare la linea??? Ok, hanno deciso di non avermi tra i loro clienti....
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"La birra è la prova che dio ci ama e vuole che siamo felici" |
25-06-2018, 20:07 | #110848 |
Junior Member
Iscritto dal: Jun 2018
Messaggi: 17
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Sto chiedendo se ci sono costi aggiuntivi futuri per la 32,23 al mese. Ora sto con una 200 a 50+ euro mensili.
Vediamo un po' che succede... |
25-06-2018, 20:13 | #110849 | ||
Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72395
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Quote:
Quote:
almeno ora hai imparato un passaggio del regolamento che ti era sconosciuto.. consiglio di usare questi 3gg per leggere il resto. >bYeZ<
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25-06-2018, 21:56 | #110850 |
Member
Iscritto dal: Nov 2009
Messaggi: 172
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Ho un amico che dopo vari mesi di chiamate, mail, ecc è riuscito a passare da un’attivazione non possibile a causa dell’eccessica distanza dall’armadio, ad una linea che non è il massimo (va a 40mb), ma è comunque meglio della sua vecchia adsl a 2mb. Praticamente gli è capitato un tecnico che invece di prendere atto della distanza eccessiva e chiudere la pratica, gli ha consigliato di disdire la linea ed effettuare una nuova attivazione. Così facendo poi il tecnico con poche ore di lavoro l’ha collegato all’armadio più vicino invece che a quello precedente. Non credo mi abbia raccontato una montagna di cazzate, perché la sua situazione era identica alla mia, eravamo collegati allo stesso armadio è più o meno alla stesso distanza. La domanda è: se faccio lo stesso procedimento, come posso essere sicuro che poi faranno lo stesso anche con me? Io addirittura sarei più vicino all’armadio giusto di lui, sui 300-350 metri...
Boh spiegatemi voi com’è possibile sta cosa... |
25-06-2018, 22:24 | #110851 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 22450
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Ci sono dei dubbi: innanzitutto non puoi paragonare l'ADSL che arriva da centrale con la VDSL che di solito è da armadio. Magari i 2Mbp li prendeva perchè era a 3km... Se aggancia 40 potrebbe voler dire che il doppino è lungo anche 800m oppure ha forte diafonia. Se tu sei a 300/350m (ma non devi guardare il database ma la procedura descritta a pag.1 della FAQ per calcolare la lunghezza reale del doppino compresa la risalita), non hai bisogno di pensare a questi sotterfugi, sempre ammesso e non concesso che gli abbiano cambiato l'armadio, cosa altamente improbabile. E comunque non è detto che a parità di lunghezza teorica del doppino il risultato finale sia lo stesso perchè appunto i percorsi, bilanciamento del doppino, diafonia lungo il percorso, ecc tra la tua utenza e la sua possono essere ben diversi.
Altri riferimenti alla voce " Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps" Ultima modifica di giovanni69 : 25-06-2018 alle 22:28. |
25-06-2018, 22:51 | #110852 |
Member
Iscritto dal: Nov 2009
Messaggi: 172
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Grazie per la risposta.
Guarda, posso dirti con certezza che se il doppino fosse dritto per dritto dall’armadio a casa mia, sarebbe lungo intorno ai 2 km. E la stessa cosa il mio amico. A me è stata attivata la FTTC nonostante la distanza solo perché sono stato il primo appena l’armadio è diventato attivo. E vado a 7mb. Lui ha fatto parecchie richieste di attivarla visto che comunque sperava di migliorare la velocità passando alla “fibra”. Ma è sempre stato rimbalzato, finché hanno deciso di mandargli un tecnico che (parole del tecnico) l’avrebbe collegato a questo armadio più vicino in caso di un nuovo contratto. So che sembra una cazzata clamorosa visto che è praticamente impossibile che vadano a cambiare l’armadio, ma così mi è stata raccontata la storia (e questo non esclude inesattezze, per carità). Comunque il mio amico si è tenuto il numero del tecnico, domattina lo chiamo poi vi aggiorno sulla telenovela... |
26-06-2018, 07:29 | #110853 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2003
Città: Bari
Messaggi: 1322
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Scusate ma di questi rincari a partire da luglio non vedo traccia sul mio account Tim. Se volessi cambiare operatore senza pagare penali, si può fare?
Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk
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26-06-2018, 07:42 | #110854 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 22450
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Qui trovi i riferimenti a ciò che cerchi:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-...ori-fisso/news Poi esiste il thread relativo all'8.6 di Tim che in pratica è dedicato a quell'argomento. |
26-06-2018, 07:43 | #110855 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2003
Città: Bari
Messaggi: 1322
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Insomma se voglio disdire senza penali, devo mandare una PEC entro il 30 specificando che passo ad altro operatore.
Ma se poi decido di non cambiare? Mi disattivano la linea? Inviato dal mio STF-L09 utilizzando Tapatalk
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26-06-2018, 09:22 | #110856 | |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2014
Messaggi: 321
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Quote:
Se comunichi che intendi passare ad altro operatore la linea resterà attiva con TIM sino a quando TIM riceverà la richiesta di passaggio. |
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26-06-2018, 09:32 | #110857 | |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2003
Città: Bari
Messaggi: 1322
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Quote:
Peccato però, se quei geni mi spiegassero bene queste "offerte" da 27 o 32 euro... il problema è che non mi fido, sono sicuro ci sia qualche fregatura. Sto scrivendo a luca tim su twitter ma sembra un bot che risponde solo inviando offerte e senza rispondere alle domande
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26-06-2018, 09:40 | #110858 | |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2014
Messaggi: 321
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Quote:
quella da circa 32 euro per mantenere l'attuale offerta (nel mio caso la 200) e quella da 22 euro che però limita la velocità in download a 30 Mbps. In entrambi i casi i vincoli non vengono rinnovati perché vengono calcolati da quando sei diventato cliente TIM e non quando hai cambiato offerta. Questo è quando mi è stato detto quindi magari chiedi conferma giusto per sicurezza Personalmente ho accettato quella da 32. |
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26-06-2018, 10:03 | #110859 |
Bannato
Iscritto dal: Jun 2018
Messaggi: 5
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Buongiorno, sono un collega del caro e buon vecchio Brendo011 dove i quali mi ha incaricato di rispondere in questo forum e dove nei miei limiti possibili risponderò alle domande che ponete. Anticipo che non verrà presa in esame alcuna richiesta in privato né di tipo commerciale e né di tipo tecnico...
Risoondendo alle varie diabitrie in questo forum sulla questione UPBO invito chiunque a leggere questa parte del contratto che TIM mette : '' Articolo 18 - Uso degli impianti, apparati e delle infrastrutture di TIM 1. E' proibito al Cliente aprire, smontare o manomettere gli impianti e/o operare a qualsiasi titolo sulla rete, nonché rivolgersi ad estranei per eseguire riparazioni o effettuare manomissioni per qualsiasi fine. Qualora il Cliente non rispetti tali obblighi, fatte salve le sanzioni di legge, TIM può procedere, informando ove possibile il Cliente, alla sospensione del Servizio ed alla risoluzione del Contratto ai sensi dell’articolo 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento di tutti i danni subiti. 2. TIM non risponde di: a. cattivo funzionamento o guasti, sospensioni o interruzioni della fornitura del Servizio causati da manomissioni o interventi sul Servizio e/o su sue componenti o sulle apparecchiature effettuati dal Cliente o da terzi non autorizzati; b. errata utilizzazione del Servizio da parte del Cliente; c. malfunzionamento degli apparecchi di connessione, strumenti non compatibili e/o programmi (software) utilizzati dal Cliente. 3. Il Cliente che richiede, nell'ambito del Servizio, un'Offerta che prevede il noleggio o il comodato di prodotti TIM, si impegna a non aprire, smontare o comunque manomettere detti prodotti per eseguire interventi di qualsiasi natura. In caso contrario, TIM effettuerà quanto necessario per il ripristino a totale spesa del Cliente. Nel caso di acquisto di prodotti con consegna a domicilio e pagamento in Fattura TIM, Il vettore che effettua la consegna in nome e per conto di TIM ha la facoltà di subordinare la suddetta operazione alla contestuale consegna da parte del Cliente di una copia del documento di identità in corso di validità. 4. Il Cliente è tenuto a conservare e custodire, con la dovuta diligenza, eventuali prodotti associati al Servizio detenuti in noleggio o in comodato per tutta la durata del Contratto e comunque fino al momento della riconsegna degli stessi. Il Cliente, pertanto, si impegna a risarcire e tenere indenne TIM per l'eventuale perdita e per gli eventuali danni arrecati agli stessi. Il Cliente non risponde della perdita dei beni dovuta a furto comprovato da denuncia presentata alla competente Autorità Giudiziaria. Articolo 19 - Uso improprio del Servizio 1. Il Cliente non può utilizzare il Servizio: a. in violazione delle leggi vigenti; b. in modo da creare turbativa a terzi o malfunzionamento della rete; c. in modo da abusare dell’offerta commerciale relativa al Servizio o dello stesso Servizio tramite un suo utilizzo non conforme al presente Contratto. 2. TIM ha la facoltà di sospendere immediatamente la fornitura del Servizio, senza preavviso, qualora il Cliente ne faccia l’uso improprio indicato nel precedente comma dandone, se del caso, idonea comunicazione alle autorità competenti. Qualora l’uso improprio del Servizio da parte del Cliente riguardi l’accesso ad Internet, TIM si riserva di sospendere in via cautelativa tale accesso mantenendo comunque attivo il servizio di comunicazione VOIP, laddove tecnicamente possibile. 3. Il Cliente garantisce che qualunque materiale eventualmente immesso dallo stesso in aree pubbliche della rete Internet che risulti imputabile allo stesso in virtù del codice di identificazione e/o password è nella sua legittima disponibilità, non contrasta con norme imperative e non viola alcun diritto d'autore, di marchio, di segno distintivo, di brevetto o di altro diritto di terzi. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia acquisito, dal titolare del diritto d'autore, i connessi diritti di utilizzazione, quindi solo con il permesso scritto del titolare del diritto e con l'obbligo di citare la fonte e l'esistenza del permesso. In caso di violazione di quanto precedentemente esposto, TIM avrà la facoltà di rimuovere il materiale immesso senza alcun obbligo di preavviso. Il Cliente assume piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità del materiale immesso. 4. Il Cliente prende atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di utilizzare il Servizio per comunicazioni e corrispondenza contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa o danno diretto o indiretto a chiunque e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. In ogni caso il materiale immesso dal Cliente sulla rete Internet non deve presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato utilizzare il Servizio per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato. Il Cliente si impegna a mantenere indenne TIM da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni violazione di quanto previsto al presente comma. 5. Il Cliente si impegna ad astenersi da ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale tra cui: a. accedere ai sistemi, reti, informazioni di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione ecc.; b. intercettare le informazioni/dati ed il traffico relativo a reti/sistemi di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione; c. falsificare la propria identità; d. arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori d'età; e. avere accesso alle informazioni che riguardino clienti terzi di TIM al fine di distruggerne, alterare, modificare i relativi contenuti; f. attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host di altri clienti al fine di limitare/impedire il pieno utilizzo del servizio mediante azioni di mailbombing, attacchi broadcast, denial of service, hacking, cracking; g. tentare di utilizzare gli account di posta o risorse di elaborazione di clienti terzi per presentarsi alla rete con l'identità di questi ultimi (es. modificando l'header delle mail, utilizzando tecniche di spoofing degli indirizzi IP); h. introdurre/inviare programmi (virus, trojan hor ses, ecc.) che compromettano il funzionamento della rete di TIM violandone la sicurezza e/o dei sistemi dei clienti ad essa attestati. Il Cliente si impegna, altresì, ad astenersi dall'inviare mail con contenuti di qualunque tipo (commerciali, pubblicitari, politici, ecc.) a persone/istituzioni/associazioni che non ne abbiano fatto esplicita richiesta (unsolicited mail, junk mail, spam), causando loro disservizi ed eventuali lamentele che ne possano derivare. Medesima limitazione è da riferirsi all'invio massiccio di mail e di loro repliche ad uno o più newsgroup (multiple posting). Il Cliente non potrà, inoltre, utilizzare impropriamente e senza autorizzazione i mail server di terze parti per l'inoltro delle proprie mail (mail relay). 6. Nei casi previsti dal presente articolo, TIM potrà sospendere, in ogni momento e senza preavviso, l’erogazione del Servizio riservandosi anche la facoltà di risolvere di diritto il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 c.c. TIM si riserva la facoltà di utilizzare l'indirizzo e-mail assegnato al Cliente a seguito dell'attivazione del Servizio, per eventuali comunicazioni da indirizzare al Cliente stesso. '' Quindi.. Quanto detto dal mio collega risulta il vero. Invito tutti gli utenti almeno se fate modifiche illegali di non dirlo ai 4 venti siete passibili di azioni giudiziarie. Per cortesia potreste mettere questo punto del contratto in prima pagina? Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti in modo civile e non come è stato trattato il mio collega. Distinti saluti. Vincenzo A08191 Ultima modifica di Vincent881 : 26-06-2018 alle 10:08. |
26-06-2018, 11:09 | #110860 | |
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1) se provieni da altro operatore o attivi un nuovo impianto, e vuoi attivare una delle offerte TIM Connect, nell'abbonamento è compreso (obbligatorio) il servizio TIM Expert (https://www.tim.it/tim-expert), che ha un costo di 283€, pagabili in vari modi: in unica soluzione, rateizzabile a 5,90€/mese per 48 rate, 7,86€/mese per 35 rate e 8,10€ per 1 rata o 11,80€/mese per 24 rate 2) se sei già abbonato TIM fibra/ADSL e decidi di passare ad una delle offerte TIM Connect, c'è una spesa di 250€, da pagare in un'unica soluzione, e non è previsto il servizio TIM Expert
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