POSTEPAY / PAYPAL [thread ufficiale]

[Foxlady]

Originariamente inviato da JENA PLISSKEN
Grazie

di niente

[JENA PLISSKEN]

Scusate...x accreditare su un altro conto dalla mia postepay...devo aspettare di poter accedere online ai servizi bancoposta? Cioè dopo che mi arriva il telegramma??

Grazzie

[x-Riccardo-x]

Io ho ordinato 4 cd e dei jeans online fuori dall'italia
Avevo circa 220-230€ sul conto
I cd sono stati spediti tutti e sul saldo sul sito delle poste viene scritto e gli ho pagati circa 20€ l'uno
Però i jeans niente
Non mi sono ancora arrivati
E mi dice che sono rimaste 23€ sul conto
Viene scritto questo:

SALDO AL
21/09/2004

SALDO CONTABILE (euro)
+171,07

SALDO DISPONIBILE (euro)
+23,86

Non capisco?

[diablo69]

Ti dice che sul conto avevi 171,07€, che hai speso 147,21€ e che adesso hai 23,86€

Ciao.

[Marcos2]

Ragazzi, tra poco riprende Mi Manda Rai3. Invito tutti gli utenti che hanno avuto un DOPPIO ADDEBITO (ma anche quelli che non l'hanno avuto e che ne sono a conoscenza, visto che può capitare a tutti) a scrivere una email alla trasmissione al seguente indirizzo: mimandaraitre@rai.it raccontando la propria esperienza di doppio addebito o protestando per questo enorme disguido, affinché venga trattato l'argomento in una puntata. Solo così è possibile in qualche modo mobilitare le Poste che dovranno fornire una spiegazione del perché i nostri soldi vengono trattenuti indebitamente per 30 giorni e anche la soluzione a questo. Grazie!

[Rei & Asuka]

Facciamo una cosa bella e la mandiamo tutti, una mail unificata chiara e semplice dicendo che abbiamo già constatato tutti il problema e ne parliamo qui?
E sopratutto chi già l'ha mandata lo scrive?

[Marcos2]

E' meglio mandare oguno una email così ne tengono più considerazione! Un conto è se arriva una email, un altro se ne arrivano un centinaio sullo stesso problema.

Nell'email da inviare bastano poche righe, in pratica chi ha subito il doppio addebito racconta la sua esperienza, chi invece non l'ha subito dice che ne è a conoscenza e che è un fatto gravissimo che le Poste tengano impegnati i nostri soldi per 30 giorni.

Io ho inviato questa email, se a qualcuno interessa. Meglio non copiarla, ma usarla come spunto per creare una propria email. Aderite numerosi perché questo serve per chiedere spiegazioni alle Poste circa il doppio addebito e migliorare il servizio della Postepay!!!!

Salve,
Vorrei porre alla vostra attenzione un problema che sta affliggendo la
Postepay, la carta prepagata ricaricabile emessa dalle Poste. Il problema è
noto col nome di "doppio addebito". I pratica, facendo un acquisto su
internet, la somma viene scalata DUE volte dal saldo e l'addebito doppio si
risolve solo dopo 30 giorni!
Vi faccio un esempio: poniamo che ho 100 euro sulla Postepay, faccio un
acquisto di 80 euro di un prodotto da un sito internet, gli 80 euro mi
vengono scalati e il mio saldo passa a 20 euro. Quando l'acquisto viene
contabilizzato cioè quando compare nella lista movimenti (dopo 3 o 4
giorni), ricevo un addebito doppio di altri 80 euro e scendo addirittura in
NEGATIVO a - 60 euro!
Questo doppio addebito si risolve dopo 30 giorni dall'acquisto (dopo 1 mese
gli 80 euro vengono restituiti automaticamente) però nel frattempo se voglio
effettuare un altro acquisto devo prima saldare quel debito e poi ricaricare
la Postepay della somma che intendo spendere.
Ecco, non trovo giusto tutto questo, che le Poste trattengano per 30 giorni
i soldi altrui, una vera e propria "appropriazione indebita".

Nonostante le Proteste al call centre, la somma non viene restituita subito,
bisogna attendere per forza i 30 giorni.
La spiegazione che mi è stata fornita dall'operatore del call centre è stata
la seguente: in pratica nel momento in cui faccio un acquisto in rete,
questo acquisto avviene in due momenti, il primo è la prenotazione della
somma (vincolo), il secondo momento è l'addebito della somma. Il vincolo
(somma prenotata) dovrebbe sparire nel momento in cui la somma viene scalata
e invece con la Postepay vengono addebitati sia il vincolo sia la somma
scalata. Le Poste sostengono che è colpa delle banche che usano gli
esercenti, ma invece la colpa è proprio delle Poste, del software che
utilizzano, in quanto per altre carte prepagate ricaricabili non si verifica
questo doppio addebito (o cmq si verifica raramente) mentre con la Postepay
è ormai prassi.

Vi prego di trattare questo argomento nelle prossime puntate perché la
situazione sta diventando insostenibile per molti utenti della Postepay: non
è bello vedere i propri soldi (a volte anche centinaia di euro) bloccati per
1 mese e addirittura a volte lo stesso saldo in negativo!
Grazie per l'attenzione
Nome e Cognome

[Kudram]

velocissimi!!! ho fatto la registrazione ieri pomeriggio e stamattina mi è già arrivato il telegramma col codice d attivazione!!!

[Kudram]

emh...

[Rei & Asuka]

fatto

[marcurs]

Originariamente inviato da nEA
SITI CHE ACCETTANO POSTEPAY
Al momento ho deciso di stilare la lista dei siti in ordine alfabetico, specificando a fianco di cosa trattano i siti e se sono stranieri.
Qualora vi sembri che una eventuale suddivisione per categorie vi possa facilitare la consultazione della lista, siete pregati di dirmelo e provvederò a modificarla.

www.190.it - telefonia Vodafone

Spero di essere io.. ma a me la ricarica con PostePay sul sito vodafone non la fa... qualcuno ha avuto lo stesso problema... dopo che confermo l'acquisto (cioè quando inserisco i dati della carta) mi si apre una pagina del sito vodafone però bianca... è il mio computer che è impazzito, è la carta o è la Vodafone??

[Ikozzo]

Originariamente inviato da marcurs
Spero di essere io.. ma a me la ricarica con PostePay sul sito vodafone non la fa... qualcuno ha avuto lo stesso problema... dopo che confermo l'acquisto (cioè quando inserisco i dati della carta) mi si apre una pagina del sito vodafone però bianca... è il mio computer che è impazzito, è la carta o è la Vodafone??

Problema di poco conto, vai sul sito delle Poste e ricarica da lì

[Schummacherr]

Io sono 2settimane fors epiù che aspetto che mi richiamino...qualcuno li ha sentiti?devono solo vergognarsi

Gli conviene che io non trovi il tempo per richiamarli altrimenti se ne sentono tante..

[marcurs]

Originariamente inviato da Ikozzo
Problema di poco conto, vai sul sito delle Poste e ricarica da lì

il problema non è di poco conto.. perchè non ho ancora completato la registrazione al sito delle poste (sono minorenne e devo mandare il foglio con l'autorizzazione dei miei...)

[KruKi]

mi sorge un dubbio
ma una volta avuto accesso al sito delle poste e inserendo il numero della carta da verificare se inserisci qualche altro numero lo fa pure ( lo so che e impossibile ma la testa mi rulla a me )

ciao

[Schummacherr]

Originariamente inviato da KruKi
mi sorge un dubbio
ma una volta avuto accesso al sito delle poste e inserendo il numero della carta da verificare se inserisci qualche altro numero lo fa pure ( lo so che e impossibile ma la testa mi rulla a me )

ciao

no non lo fa

mi pare ne avessimo discusso un 5-6 pagine fa

[KruKi]

pardon mi è sfuggito allora

[Schummacherr]

Originariamente inviato da KruKi
pardon mi è sfuggito allora

Non so se è lo stesso problema ma era qui

http://forum.hwupgrade.it/showthread...ber=32#posttop

(la domanda di Lupellox)

[peppogio]

Ho fatto tutta la procedura come da voi illustrato:

1. ho preso una postepay
2. mi sono registrato sul sito delle poste
3. ho inserito il codice di attivazione ricevuto via telegramma
4. mi sono registrato al sito di paypal
5. ho inserito i dati della mia postepay
6. ho accettato di iniziare la procedura di Enrollement
7. ho controllato il saldo della postepay: quello disponibile è inferiore a quello contabile di 1,60 €

Tutto ok

L'unica cosa che non ho capito è: l'expanded use number quando lo vedrò sulla lista dei movimenti della postepay?
Devo semplicemente aspettare qualche giorno oppure devo prima fare un pagamento tramite paypal?

[Ikozzo]

Originariamente inviato da peppogio
L'unica cosa che non ho capito è: l'expanded use number quando lo vedrò sulla lista dei movimenti della postepay?
Devo semplicemente aspettare qualche giorno oppure devo prima fare un pagamento tramite paypal?

Aspetta 3-4 gg lavorativi e comparirà il movimento relativo all'addebito di 1,60 euro.
Lì ci sarà l'expanded use number

Ciao