[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da reddevils

Provider: WIND Tre FTTH
Velocità: ​↓ 1000,0 Mbit/s ↑ 200,0 Mbit/s

però anche con il modem fornito da loro non cambia nulla.

Intendevo il codice del PoP banda larga che il Fritz mostra nel log degli eventi ogni volta che ti viene assegnato l'IP.

[aire]

Originariamente inviato da awo23

Io sono su rete tiscali e facendo dei test tra tim hub (solo sbloccato senza gui) e fritz 7530 ho notato che il tim hub pinga sempre 5ms in più rispetto il fritz. entrambi connessi col medesimo cavo allo stesso pc con ONT esterno

Pensavo di prendere anche io al 7530, ma ho letto che scalda e perde prestazioni rispetto al 7590. In genrmania poi c'é il 7530AX ma ne ho letto brutte cose. Interessante quindi il test che hai fatto. Proverò allora appena ho un attimo di tempo a mettere l'SFP nel mediaconverter e quindi ad usare il router asus per fare i test. Curioso che il DGA4132 sia più lento...

Grazie comunque dell'appunto

renzo

[aire]

Originariamente inviato da Blister

Sì, ti richiameranno loro

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Dopo quanti giorni ti chiamano di solito?
Io ho chiesto ieri mattina e quando dovrei aspettarmi mi richiamino?
Grazie

PS come si fa a richiedere il codice amazon prima per un anno?

[Blister]

Originariamente inviato da aire

Dopo quanti giorni ti chiamano di solito?

Io ho chiesto ieri mattina e quando dovrei aspettarmi mi richiamino?

Grazie



PS come si fa a richiedere il codice amazon prima per un anno?

In genere uno o due giorni

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[Frate]

Originariamente inviato da thriller7

ho notato che, sul sito windtre, c'è specificato che la registrazione al sito registrazioneinternet.windtre.it va fatta in caso di adsl e fttc. Non c'è menzione di ftth e, a questo punto, non so se farla perchè ho paura di fare qualche casino. Qualcuno sa se c'è pericolo o meno?

io ho atteso la fattura del modem dove c'è il codice cliente, poi utilizzando quello e il CF ho fatto la registrazione all'area clienti; non è necessaria ma penso sia abbastanza utile per controllare la linea, il profilo, le fatture, c'è l'area tecnica e commerciale, in più credo che si possano attivare nuove opzioni nel caso venissero offerte

[thriller7]

Originariamente inviato da Frate

io ho atteso la fattura del modem dove c'è il codice cliente, poi utilizzando quello e il CF ho fatto la registrazione all'area clienti; non è necessaria ma penso sia abbastanza utile per controllare la linea, il profilo, le fatture, c'è l'area tecnica e commerciale, in più credo che si possano attivare nuove opzioni nel caso venissero offerte

si per quanto concerne l'area clienti sono già registrato in quanto ho anche una linea mobile con loro, quindi non appena la aggiorneranno ci potrò gestire pure quella fissa.
Aggiorno la mia situazione dicendo che alla fine non ho ovviamente fatto nessuna registrazione del numero sul sito e che, stamattina, il telefono ha finalmente iniziato a funzionare con il mio numero, quindi la portabilità è andata a buon fine.

[reddevils]

Originariamente inviato da Psyred

Intendevo il codice del PoP banda larga che il Fritz mostra nel log degli eventi ogni volta che ti viene assegnato l'IP.

ah ok, eccolo
NAGI-E35

[Psyred]

Originariamente inviato da reddevils

ah ok, eccolo
NAGI-E35

Qui penso che non ci siano dubbi, dovrebbe trattarsi del PoP di Napoli al Centro Direzionale, ubicato nelle torri ENEL https://it.wikipedia.org/wiki/Torri_ENEL (proprietari ENEL e Wind secondo wikipedia).

E' disponibile anche un numero telefonico https://www.paginebianche.it/napoli/...unico.11906185
Potresti provare a segnalare il tuo problema, magari a quel numero riesci a trovare un tecnico "vero" (ammesso che non ti risponda il solito centralino, la portinaia o un negozio WindTre ).

[Psyred]

Si può, ma devi essere cablato da Open Fiber (con vendibilità WindTre ovviamente). In caso di copertura FlashFiber l'unica speranza è che sia disponibile FTTH Fastweb; non sono sicuro però che in tal caso sia possibile la migrazione.

[Psyred]

Esatto. WindTre però rivende anche FTTH su rete FlashFiber Fastweb, nel caso quest'ultima abbia aperto la vendibilità.

[aire]

Buongiorno a tutti. Ieri ero in vena di test e poiché avevo un HG8245Q "infostrada" nuovo immacolato in casa, in attesa che mi chiamino con le credenziali VoIP ho provato a installarlo al posto del Tim HUb + moduelo SFP.

Collegatomi a 196.168.100.1 ed entrando con username e password telecomadmin admintelecom ho agito sulla pagina dell'ONT cambiando il numero di serie dell'ONT e mettendo quello del modulo SFP.
Configurata la connessione come PPoE con i soliti parametri la connessione è partita immediatamente. Non ho trovato però modo di fargli scaricare forzatamente le credenziali VoIP pur essendo un prodotto "Infostrada".
Ho fatto più reboot e pure fatto più "reset", ma senza alcun successo. Lo ho lasciato acceso tutta notte ma questa mattina delle credenziali voip nemmeno l'ombra.
Idee?
Grazie
Renzo

[thriller7]

Mi è arrivata una mail di riepilogo della mia offerta di windtre. Il problema è che è l'offerta con il listino di dicembre, e quindi è a 27,98 e non 22,99 come è invece il prezzo con il quale ho attivato l'offerta. E' solo un errore del sistema che in automatico manda il riepilogo ( e quindi posso stare tranquillo) oppure devo chiamarli per avvertirli dell'errore?

[aire]

Originariamente inviato da Blister

In genere uno o due giorni

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...stranezza, 9 giorni che aspetto, tre solleciti al 159 e una PEC e non mi hanno ancora comunicato la Password del VoIP...
Mah!
Sono l'unico o qualcun altro ha avuto problemi con il ricevere la password del VoIP?
Grazie

renzo

[Psyred]

Devono ancora ottenere il nulla osta da CIA, FBI e KGB

[Yramrag]

Per me la marmotta che sa come recuperare le credenziali voip è in ferie

[aire]

Originariamente inviato da Psyred

Devono ancora ottenere il nulla osta da CIA, FBI e KGB

In alternativa potrei metter su l'Hq8245G marchiato "infostrada" e farmi fare un "pop" da loro per buttarci dentro le credenziali VoIP, solo che poi non so se riesco a recuperare la password dall'Huawei...
So che dal dlink si può fare ma non dal huawei.

Non capisco tutta questa complicazione però...

[DanyGE81]

Il servizio clienti Wind è veramente 0 e non capiscono niente enl 90% dei casi!

Con quel Huawei non li estrapoli i dati del VoIP

[Titoparis]

Originariamente inviato da DanyGE81

Il servizio clienti Wind è veramente 0 e non capiscono niente enl 90% dei casi!

Con quel Huawei non li estrapoli i dati del VoIP

Concordo pienamente

[aire]

Non so se quelli di fastweb siano migliori. Ho cambiato proprio perché a fronte di conti telefonici sbagliati (guarda caso in eccesso) chiamato il servizio clienti mi sono sentito aggredire ed offendere da operatori di dirazzo...
Mah

[alefello]

Originariamente inviato da aire

...stranezza, 9 giorni che aspetto, tre solleciti al 159 e una PEC e non mi hanno ancora comunicato la Password del VoIP...

Mah!

Sono l'unico o qualcun altro ha avuto problemi con il ricevere la password del VoIP?

Grazie



renzo

Io è da lunedì che sto aspettando. Siamo nella stessa barca.

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