Caratteristiche utenze Alice non upgradate

[masand]

Ragazzi,

io sono abito ad Anagni e ancora niente... voi? E pensare che volevo passare ai 4Mbit...

Che delusione...

Un saluto a tutti...

masand

[pnx]

Originariamente inviato da M4st3r

Pure io .. stai notanto "miglioramenti" nella linea fino ad ora? Io sto scaricando a 86/91k pur avendo i vecchi valori di portante

Io ho paura di sentirmi dire che l'upgrade non me lo fanno per problemi alle infrastrutture (ho una linea un po' rumorosa )

Sì, ho notato anch'io un miglioramento della linea... però sono sempre a 640. Comunque adesso ho chiesto la 4Mbit, quindi passeranno almeno altri 15...

[Apolipix]

Ragazzi provate a postare la 1^ lettera del vostro cognome ad es. io S

[gpc]

Come mai?

[murcino]

Originariamente inviato da Apolipix

Ragazzi provate a postare la 1^ lettera del vostro cognome ad es. io S

io M

ma non credo che centri nulla!

Cmq pure a me confermato dal 187 che gli upgrade finiranno il 30 Aprile... ma che ka**o e da inizio febbraio che rimandano!!!! E no, non è proprio giusto! Maledetto monopolio... !

[M4st3r]

Originariamente inviato da pnx

Sì, ho notato anch'io un miglioramento della linea... però sono sempre a 640. Comunque adesso ho chiesto la 4Mbit, quindi passeranno almeno altri 15...

Non ho più postato qui gli aggiornamenti .. il giorno 15 mi sono accorto casualmente che mi hanno fatto l'upgrade della linea. A parte qualche problema per quel giorno e per il weekend, mi ritrovo una buona linea





Vedrai che è questione di poco, se ti sei accorto di miglioramenti in download si vede che stanno già provando se la tua linea regge

[pnx]

Originariamente inviato da M4st3r

Vedrai che è questione di poco, se ti sei accorto di miglioramenti in download si vede che stanno già provando se la tua linea regge

Secondo me il miglioramento è dato dal fatto che hanno modificato qualcosa in centrale a livello complessivo, magari hanno aumentato la banda dalla centrale a un'altro nodo... La portante dopo tutto è ancora a 640...
Comunque, come ho detto, adesso aspetto pazientemente la 4Mbit

Per quanto riguarda il cognome, è già stato appurato che non si tratta di un ordine alfabetico (io sono alla B). Mi è stato spiegato che i tecnici vanno semplicemente a lotti, spostandosi di centrale a centrale. Io che sono nel distretto di Monza, ma molto fuori da Monza, è normale che sia uno degli ultimi...

[Ciocco@256]

Originariamente inviato da pnx

Secondo me il miglioramento è dato dal fatto che hanno modificato qualcosa in centrale a livello complessivo, magari hanno aumentato la banda dalla centrale a un'altro nodo... La portante dopo tutto è ancora a 640...
Comunque, come ho detto, adesso aspetto pazientemente la 4Mbit

Per quanto riguarda il cognome, è già stato appurato che non si tratta di un ordine alfabetico (io sono alla B). Mi è stato spiegato che i tecnici vanno semplicemente a lotti, spostandosi di centrale a centrale. Io che sono nel distretto di Monza, ma molto fuori da Monza, è normale che sia uno degli ultimi...

E come mai io abito a Torino città (neanche provincia, proprio città!) e non l'ho ancora ricevuto? Ho chiamato il 187 circa 10 giorni fa, l'operatore mi ha detto che ha fatto un sollecito, di attendere fiducioso l'upgrade, ma niente. Ho guardato dov'è la mia centrale: a circa 200 metri. Sono uscite tutte le distro linux nuove e non posso usare il mega per cui pago. Insomma, non c'è proprio modo per risolvere la questione in fretta?

[MarcoM]

A me è stato fatto l'upgrade ad Alice 4Mega tre giorni fa. Ci sono voluti 13 giorni per l'upgrade dalla mia richiesta al 187 (prima a vevo un'Alice Mega). Facendo un po' di test con un download manager e scaricando da server dotati di molta banda, sono arrivato a circa 500 KB/sec in download. Peccato che l'upload sia rimasto invariato...

[pnx]

Originariamente inviato da Ciocco@256

E come mai io abito a Torino città (neanche provincia, proprio città!) e non l'ho ancora ricevuto? Ho chiamato il 187 circa 10 giorni fa, l'operatore mi ha detto che ha fatto un sollecito, di attendere fiducioso l'upgrade, ma niente. Ho guardato dov'è la mia centrale: a circa 200 metri. Sono uscite tutte le distro linux nuove e non posso usare il mega per cui pago. Insomma, non c'è proprio modo per risolvere la questione in fretta?

Probabilmente a Torino ci sono pochi tecnici, o troppe linee...
Hai verificato se nella tua zona manca a qualcun altro? Se eventualmente manchi solo tu, fai qualche sollecito, è anche possibile che ti abbiamo "dimenticato"...

[muso]

Originariamente inviato da pnx

Probabilmente a Torino ci sono pochi tecnici, o troppe linee...
Hai verificato se nella tua zona manca a qualcun altro? Se eventualmente manchi solo tu, fai qualche sollecito, è anche possibile che ti abbiamo "dimenticato"...

Non so quanto serva solecitare.
Io ho 2 linee una upgradata a Mbit l'altra ancora 640.
Tutte e due si collegano alla stessa centrale.

La prima una linea nuova... la seconda una adsl storica..

Conosco molte persone mie vicine di casa con adsl una 30ina e sono l'unico a 640!

Telefonate fatte a uffa aperte 5 segnalazioni prima del 12 da quel giorno li mi dicono di aspettare maggio.

[andrew81]

Mi unisco al gruppo dei non-upgradati, e inizio ad essere veramente seccato di questi ritardi. La telecom deve ringraziare che ho molti impegni in questo periodo e non ho tempo di incollarmi al 187, ma giuro che se entro breve non si danno una mossa...

Per la cronaca sono nella cintura di torino a un paio di km dalla centrale, già cliente BBB, linea su doppino aggiuntivo causa isdn.

[Krammer]

Originariamente inviato da andrew81

Mi unisco al gruppo dei non-upgradati, e inizio ad essere veramente seccato di questi ritardi. La telecom deve ringraziare che ho molti impegni in questo periodo e non ho tempo di incollarmi al 187, ma giuro che se entro breve non si danno una mossa...

Per la cronaca sono nella cintura di torino a un paio di km dalla centrale, già cliente BBB, linea su doppino aggiuntivo causa isdn.

questo la dice lunga sui soldi che sborsi e che hai sborsato alla telecoz, meriteresti molto più rispetto...
purtroppo l'interesse è di fare l'upgrade per poi farlo "fruttare" con i servizi rossoalice, tipo streaming a pagamento, se non sei abbonato e non ti interessa il calcio loro se ne infischiano e danno la precedenza ad altri.

a me in passato hanno chiamato 2 volte, una volta 3 mesi fa e una volta 2, per la promozione sulle partite di serie A: mi avevano garantito un upgrade immediato nel caso avessi accettato. io ho risposto picche, e ovviamente l'upgrade mi è stato "concesso" soltanto 2 settimane fa, dopo ripetuti e insistenti solleciti...

[85kimeruccio]

modem usb.. normalissimo.. attivazione telefonica agosto due anni fa..

nulla tutt'oggi

[andrew81]

Originariamente inviato da Krammer

questo la dice lunga sui soldi che sborsi e che hai sborsato alla telecoz, meriteresti molto più rispetto...
purtroppo l'interesse è di fare l'upgrade per poi farlo "fruttare" con i servizi rossoalice, tipo streaming a pagamento, se non sei abbonato e non ti interessa il calcio loro se ne infischiano e danno la precedenza ad altri.

a me in passato hanno chiamato 2 volte, una volta 3 mesi fa e una volta 2, per la promozione sulle partite di serie A: mi avevano garantito un upgrade immediato nel caso avessi accettato. io ho risposto picche, e ovviamente l'upgrade mi è stato "concesso" soltanto 2 settimane fa, dopo ripetuti e insistenti solleciti...

Hai proprio ragione, anch'io avevo ricevuto quella proposta e ho rifiutato, mai avrei immaginato che la questione andasse così per le lunghe...

[melomanu]

Originariamente inviato da ZerOFraG

Chi, come me, non ha ancora avuto l'upgrade a 1,2Mbit deve chiamare il 187 2 volte:
- la prima al 5 per segnalare l'upgrade non avvenuto: provvederanno
- la seconda (dopo che vi avranno fatto l'upgrade) al reparto commerciale per farsi stornare i giorni di disservizio dal 1 aprile al giorno in cui l'upgrade è avvenuto realmente.
Avete il diritto ad uno sconto sul numero di giorni in cui non avete potuto usufruire dell'adsl a 1,2Mbit. Sarà difficile ottenerlo, ma dovete provare.

Ho letto con attenzione questo post, e vorrei capire se nel mio caso, ho qualche possibilità di rimborso..
La faccenda è così: ricordando che il termine ultimo era il 15 marzo, se non sbaglio, ho chiamato verso il 20722 marzo il 187 cercando di parlare con l'operatore adatto per le segnalazioni relative all'upgrade dell'adsl..
Fornendo il mio numero di telefono, hanno verificato che ancora non era stato effettuato alcun up, per cui mi hanno chiesto di aspettare fino a fine marzo.
Ho richiamato verso il 10 aprile, e nonostante da loro in centrale risultasse attivo il contratto alice mega, facendo il test vedevano che in pratica non era così.
Hanno aperto una pratica di verifica, invitandomi ad aspettare che un tecnico mi chiamasse entro 48 ore, cosa che non è mai avvenuta.
Ho richiamato dopo 4 giorni e mi hanno letto un documento dove si diceva che la telecom di roma aveva emanato un comunicato affermando che entro la fine di aprile sarebbero stati completati tutti gli up ancora mancanti, per problemi avuti da loro in centrale.
Ancora oggi non ho riscontrato alcun cambiamento, e sto seriamente valutando l'idea di passare a tiscali 6mb/512k.
Ho qualche possibilità di rimborso ?
Infine, per il sondaggio ho votato doppino esterno causa isdn e modem ethernet

[PaolaTorino]

Qui provincia di Napoli che chiama ........

.....fzzzzzzz.....fzzz.......fzzzzzzzzz......

......oggi giorno 29 aprile....... fzzzz.......

....... alle ore 12.00 spaccate....... fzzzzzzz....

...... effetuato upgrade........ fzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz ............

......... di alice dalla 1.2 mega ........ fzzzzzzzzz ........... alla 4,8 mega ........ fzzzzzzzzzzzzzz.

Finalmente dopo 9 giorni che ho fatto la richiesta via web mi hanno attivata la 4 mega ragazzi!!!!!!!!!!!

Come faccio a fare i test di velocità?

[melomanu]

Originariamente inviato da PaolaTorino

Qui provincia di Napoli che chiama ........

.....fzzzzzzz.....fzzz.......fzzzzzzzzz......

......oggi giorno 29 aprile....... fzzzz.......

....... alle ore 12.00 spaccate....... fzzzzzzz....

...... effetuato upgrade........ fzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz ............

......... di alice dalla 1.2 mega ........ fzzzzzzzzz ........... alla 4,8 mega ........ fzzzzzzzzzzzzzz.

Finalmente dopo 9 giorni che ho fatto la richiesta via web mi hanno attivata la 4 mega ragazzi!!!!!!!!!!!

Come faccio a fare i test di velocità?

beata te a me ancora nn hanno attivato neanche la 1.2 mega

[gpc]

Sono stato finalmente aggiornato... solo formalmente però, continuo ad avere la limitazione degli 80KB/sec...

[masand]

Qui da me ancora niente...

Ma come è possibile?

Bah! Ho fatto una marea di telefonate...

Quasi quasi passo agli altri operatori...

La telecom deve ritenersi fortunata che qui non c'è ancora fastweb, altrimenti avrei passato tutto in mano a lei, telefonia e internet...

Un saluto a tutti...

masand