TELETU 7 MEGA ??

[huema]

Originariamente inviato da rayman2007

sono con tele2 (ora teletu) dal 2006 , da più di un anno nessun problema,
Oggi mentre stavo scaricando a piena banda (ho la 4M) su megaupload (ho abbonamento premium), all'improvviso non continua + a scaricare.
Riavvio il router, cerco di scaricare come utente normale, ma niente di niente, mi sà che nell'ultima bolletta c'era un avviso di cambio di alcuni punti del contratto in caso di traffico anomale (tipo ascolta e guadagna per il voce) e posso capire, ma iniziare a bloccare il download da siti di hosting non è normale.
Domani disdetta immediata.

no guarda, da questo punto di vista io su t2/Tt/vodafone non ho mai avuto problemi, via http i download son sempre attivi sia manualmente che con jdownloader (ho i dns telecom però) al max ti blocca megaupload per aver superato limiti di gb

controlla che non sia andato down un server di megaupload

[rayman2007]

Adesso ha ripreso a funzionare, solo che avevo fatto provare ad un amico con telecom se a lui partisse il download e mi ha confermato di si.
COmunque spero sia stato un episodio a se.

[angelo68]

Buongiorno a tutti,
solo per dire a chi ancora è indeciso, che Tele2 è ormai un solo un brutto ricordo...

[Parker68]

Originariamente inviato da angelo68

Buongiorno a tutti,
solo per dire a chi ancora è indeciso, che Tele2 è ormai un solo un brutto ricordo...

Hai perfettamente ragione

[ullim]

Ecco la mia teletu favolosa, che dopo 2 anni a 4 mega in occasione del upgrade ad 8 mega ha scoperto che alla mia centrale sono spuntate le gambe e si è allontanta da casa mia.. e non era possibile fare altro che downgradarmi a 2 mega

E va ancora bene, di solito la ping arriva a 160-200 e il download è sui 500k.

Comunque penso che questo thread abbia i giorni contati, ormai c'è solo gente che linka i risutlati con i nuovi provider. Da me è venuto il tecnico FW ieri, mi ha lasciato il router telsey e x il 10 mi attivano..

[ullim]

Ecco, ora siamo già più nella media teletu:

[vituz90]

dai..ci sono io a fare aumentare la media nazionale di teletu

[Delgado]

Originariamente inviato da ullim

Ecco la mia teletu favolosa, che dopo 2 anni a 4 mega in occasione del upgrade ad 8 mega ha scoperto che alla mia centrale sono spuntate le gambe e si è allontanta da casa mia.. e non era possibile fare altro che downgradarmi a 2 mega

E va ancora bene, di solito la ping arriva a 160-200 e il download è sui 500k.

Comunque penso che questo thread abbia i giorni contati, ormai c'è solo gente che linka i risutlati con i nuovi provider. Da me è venuto il tecnico FW ieri, mi ha lasciato il router telsey e x il 10 mi attivano..

Sembra quasi la mia storia

Navigavo a 7 mega pieni (picchi nei download a 700/800kb/s reali) da mesi e mesi..
poi un bel giorno la mia linea degrada improvvisamente in valori di attenuazione e rumore..
mi fanno downgrade prima a 4 e poi a 2 mega omettendo per benino che sarebbe stato per sempre..
non risolvono e allertano un tecnico telecom/sirti per verifica apparati..
il tecnico mi chiama e mi dice "funziona ora il telefono/adsl?" io "si ora tutto ok" e lui "c'era un cavo in armadio rotto, ho tagliato la parte usurata e ricollegato"
Richiamo teletu per riavere la 7 mega e mi dicono "la centrale è troppo lontana per avere la 7 mega.." manco avesse messo le ali..

Siccome ora, essendo da poco entrato in un call center teletu, conosco le procedure posso dire a tutti che "purtroppo" i tecnici che vi rispondono non hanno alcun potere per cercarvi di sistamere la linea se non:

1° fare downgrade
2° Aprire ticket per guasto tecnico (e qui interviene il tecnico telecom/sirti)

ma questo porta giovamento solo in caso di guasti tecnici.
In caso di congestione o lentezza di navigazione si aprono i ticket ma non segue mai un reale miglioramento della situazione.
Per TeleTu basta avere una banda di 30kb/s perchè per loro risulti tutto apposto se mandi una segnalazione per velocità superiori a 30kb rischi pure di pigliarti una "cazziata"

Purtroppo i veri "macchinatori" sono coloro che stanno nella sede milanese di teletu e che gestiscono politiche commerciali ed apparati di rete.. gli unici a mettere mano davvero su filtri/apparati e quant'altro e decidere quanta banda acquistare e come sudividerla.

Per di più ovviamente (per loro) un operatore telefonico mai e poi mai potrà influenzare le loro "politiche aziendali" deve solo seguire le loro direttive o procedure per l'assistenza clienti.

[DeltaDirac]

Delgado,

toglimi una curiosità giacché hai la possibilità di accedere a informazioni riservate agli addetti ai lavori: potresti raccattare delle info su come è strutturata la rete TELETU/VODAFONE, dove sono i nodi di smistamento, quanta banda hanno a disposizione, che tipo di apparati vengono montati in centrale e altre amenità del genere?

Ti ringrazio a nome di tutti i teleduisti, tu compreso

[pitx]

Originariamente inviato da Delgado

Sembra quasi la mia storia

Navigavo a 7 mega pieni (picchi nei download a 700/800kb/s reali) da mesi e mesi..
poi un bel giorno la mia linea degrada improvvisamente in valori di attenuazione e rumore..
mi fanno downgrade prima a 4 e poi a 2 mega omettendo per benino che sarebbe stato per sempre..

7 mega? Io mai visti... il massimo che ho visto sulla mia linea sono stati 4 mega...
Fortunatamente i problemi si sono verificati 3 volte in centrale...
1- cavo che non faceva contatto in centrale
2- cavo riclabato perchè come sopra non faceva contatto
3- a febbraio 2010 morti sia adsl che telefono, han smadonnato in centrale coi cavi... e il mio numero di telefono era stato dato ad un'altra utenza! Solo minacciando la disdetta han sistemato

[Gianni1482]

l'ultima prodezza di teletu è stata la prima bolletta dove avrei dovuto pagare 8,90 i primi 6 mesi e invece me ne hanno mandata una da 78€
ora dopo tanti fax ecc.. mi continuano a dire che l'errore è stato loro ma io devo pagare lo stesso 58€ ossia 19,90 x 2mesi fonia e 8,90 per 2 mesi adsl.
premesso che il periodo del conteggio risulta essere di un solo mese...
Ho fatto loro un bollettino da 18€ anche se per un solo mese ne pago 2 cmq .....ma a loro non va bene insomma voglio ladrare quei 58€


Ora mi tocca andare all'associazione consumatori e pagargli anche i 60€ di rescissione contratto da loro non rispettato MALEDETTI

insomma vorrei sapere se l'offerta telecom tutto compreso comprende le chiamate illimitate verso tutti gli operatori... qualcuno lo sa?

[Gianni1482]

ATTENZIONE: per motivi tecnici il servizio non è disponibile. Ti ricordiamo che puoi richiedere il codice di migrazione telefonicamente al nostro Servizio Clienti.

guarda caso

[pitx]

Originariamente inviato da Gianni1482

l'ultima prodezza di teletu è stata la prima bolletta dove avrei dovuto pagare 8,90 i primi 6 mesi e invece me ne hanno mandata una da 78€
ora dopo tanti fax ecc.. mi continuano a dire che l'errore è stato loro ma io devo pagare lo stesso 58€ ossia 19,90 x 2mesi fonia e 8,90 per 2 mesi adsl.
premesso che il periodo del conteggio risulta essere di un solo mese...
Ho fatto loro un bollettino da 18€ anche se per un solo mese ne pago 2 cmq .....ma a loro non va bene insomma voglio ladrare quei 58€

Ora mi tocca andare all'associazione consumatori e pagargli anche i 60€ di rescissione contratto da loro non rispettato MALEDETTI

Vodafone/TeleTu... prima chiedono i tuoi soldi, e poi più avanti ti rimborseranno... avevo visto bene qualche mese fa no?

Originariamente inviato da Gianni1482

insomma vorrei sapere se l'offerta telecom tutto compreso comprende le chiamate illimitate verso tutti gli operatori... qualcuno lo sa?

Potresti provare con Infostrada

[Gianni1482]

Originariamente inviato da pitx

Vodafone/TeleTu... prima chiedono i tuoi soldi, e poi più avanti ti rimborseranno... avevo visto bene qualche mese fa no?

no quale mese fa?

[pitx]

Originariamente inviato da Gianni1482

no quale mese fa?

sul vecchio thread

[DeltaDirac]

Originariamente inviato da vituz90

dai..ci sono io a fare aumentare la media nazionale di teletu

Purtroppo un picco di 6 mega su una media nazionale di 60 kappa non alza per nulla la media Sa tanto di "delta di Dirac"


Questo invece la conferma

tiiiscali.... come va

[Delgado]

Originariamente inviato da DeltaDirac

Delgado,

toglimi una curiosità giacché hai la possibilità di accedere a informazioni riservate agli addetti ai lavori: potresti raccattare delle info su come è strutturata la rete TELETU/VODAFONE, dove sono i nodi di smistamento, quanta banda hanno a disposizione, che tipo di apparati vengono montati in centrale e altre amenità del genere?

Ti ringrazio a nome di tutti i teleduisti, tu compreso

Queste informazioni non sono accessibili neanche a noi. Gli unici a conoscere questi segreti sono i tecnici dipendenti diretti di teletu, per intenderci quelli che operano direttamente sugli apparati. Anche se credo che TeleTu per qualsiasi cosa a riguardo si appoggi a tecnici telecom o sirti a seconda delle esigenze/accordi.

[pitx]

Sempre più veloce... tra poco nemmeno la posta riuscirò a scaricare

[ullim]

Originariamente inviato da pitx

[IMG]
Sempre più veloce... tra poco nemmeno la posta riuscirò a scaricare

Hai 2 alternative, o cambi provider, o li chiami e chiedi il codice di migrazione. Poi ti richiamano per proporti 6 mesi gratis. Almeno non paghi...

[pitx]

Originariamente inviato da ullim

Hai 2 alternative, o cambi provider, o li chiami e chiedi il codice di migrazione. Poi ti richiamano per proporti 6 mesi gratis. Almeno non paghi...

sto ancora aspettando la fattura...
han voluto il pagamento senza che fosse arrivata la fattura...
poi visto che pago con bollettino postale...
Sto valutando a chi passare...
sempre se non elimino definitivamente il telefono fisso