[Recensione] Hercules XPS 2.101 black

[Inlogitech]

allora ragazzi io nelle mie e-mail ho fatto presente il difetto di conformità consistente nella nn corrispondenza tra ciò che è dichiarato dal venditore-produttore o dallo scatolo con quello che il prodotto è...in questo caso la potenza delle casse. Ogni tanto studiare diritto nn fa male^^

Nel momento in cui il venditore mette in vendita un prodotto con caratteristiche diverse rispetto a quelle pubblicizzate e dichiarate è cmq responsabile nei confronti del compratore-consumatore.

[Inlogitech]

Ho appena ricevuto una mail dalla sede centrale dell shop dove mi si dice che verificheranno i fatti e che mi faranno sapere nel più breve tempo possibile.

Incrociamo le dita

[falkon_]

ciao inlogitech

credo che,a norma di legge, tu(e tutti noi possessori di questi altoparlanti) abbia tutti i diritti per richiedere indietro i soldi. E sinceramente trovo davvero scandaloso -se fosse confermato- che vi siano indicate delle caratteristiche tecniche diverse da quelle indicate...

premesso ciò volevo chiederti come mai sei intenzionato a chiedere il rimborso: è una questione di "principio"(perfettamente condivisibile) o di "merito"(le casse non ti soddisfano e questa situazione sarebbe un buon "espediente"per riavere i soldi indietro). Te lo chiedo per capire anche io come comportarmi
saluti a tutti

[Inlogitech]

Originariamente inviato da falkon_

ciao inlogitech

credo che,a norma di legge, tu(e tutti noi possessori di questi altoparlanti) abbia tutti i diritti per richiedere indietro i soldi. E sinceramente trovo davvero scandaloso -se fosse confermato- che vi siano indicate delle caratteristiche tecniche diverse da quelle indicate...

premesso ciò volevo chiederti come mai sei intenzionato a chiedere il rimborso: è una questione di "principio"(perfettamente condivisibile) o di "merito"(le casse non ti soddisfano e questa situazione sarebbe un buon "espediente"per riavere i soldi indietro). Te lo chiedo per capire anche io come comportarmi
saluti a tutti

Io nn so se mi daranno il rimborso, ma spero di si.
Cmq il motivo per cui mi sono fatto avanti ed ho contattato e$$edi è semplice se io spendo 48€ per un prodotto che penso abbia certe caratteristiche, secondo ciò che è dichiarato dal produttore e da ciò che è scritto sulla confezione e ciò che è riportato sul sito dello shop, voglio che il prodotto mantenga le mie aspettative e quindi rispetti ciò che mi viene promesso! Se avessi voluto un prodotto con caratteristiche inferiori rispetto a quello che pensavo di trovare con le hercules mi sarei, sicuramente, preso le creative p380 che in uno shop della mia città passano a 34€ circa e quindi avrei pure risparmiato ben 14€! Io purtroppo da studente (ancora ahime!) nn trovo i soldi per strada e quindi quando spendo qualche euro ( siano 1 o 100 ) cerco di prendere sempre il meglio. Qui in meglio mi sembrava un kit 2.1 da 60watt-rms (da come è stato pubblicizzato) che costava 48€....vallo a trovare un kit del genere a questo prezzo, ho pensato io......ma dato che nn risponde alle caratteristiche per il quale mi è stato venduto nn vedo il perchè io mi debba accontentare e fare tenere agli altri i miei soldi, che sicuramente posso spendere in modo migliore e nn dietro un kit che mi è stato propinato per 60watt-rms ed invece è di 41watt-rms. Facendo un paragone è come se io vado in concessionaria e compero una macchina che il venditore mi dice ha un motore di cilindrata 1600 e che ho pagato x€, poi torno a casa e scopro che il motore che monta la macchina da me comperata è un 1200, che se avessi scelto mi sarebbe costato x-60€! tu che fai ti accontenti? ti tieni la macchina che nn volevi e fai tenere i soldi a chi ti ha venduto una cosa per un'altra? io no!
Io voglio solo ciò che mi è dovuto nulla di più! nn ho bisogno di espedienti per vivere! io ho una mia dignità, una mia integrità morale, mi rispetto e pretendo rispetto dagli altri! Fosse stato per 1€ avrei fatto lo stesso, ti ripeto che io i soldi nn li trovo per strada per raccogliere questi 48€ ci sono stato mesi (e nn scherzo dato che ho un sacco di spese per spostarmi da casa verso l'università, per comperare i libri ect...) e nn voglio regalarli a nessuno.

Mi spiace se ti sono o posso sembrare brusco, ma nn credo che quello che desidero io sia fuori dal mondo.

p.s: inoltre (questo nn l'ho detto prima), quando mi è stato consegnato lo scatolo mi è stato dato strappato, poi arrivato a casa ho visto che mancavano le istruzioni...ma fino a qui potevo soprassedere.....ma che il sistema nn abbia le caratteristiche dichiarate no! questo nn lo accetto!

[falkon_]

ciao inlogitech

pensavo che con la doverosa premessa che avevo fatto nel mess precedente,avessi potuto "prevenire"eventuali reazioni "forti". evidentemente mi sbagliavo!! (lo sapevo che non dovevo scrivere "espediente" )
cerco di ripetere meglio il mio pensiero: io come te ho comprato il suddetto kit in virtù delle sue caratteristiche. scoprire che queste non corrispondono a vero, mi fa alquanto girare i cog***i .tutto ciò anche se la differenza con un sistema di pari potenza fosse pari ad un centesimo!!è una questione di principio ed è incriticabile!!!Su ste cose anche io ci tengo un casino!!

detto ciò -e nononostante la mia ignoranza tecnica in materia di altoparlanti- capisco che un sistema da 40w e uno di 60w siano cose ben diverse. La mia domanda non voleva certo essere "critica",nè tantomeno allusiva bensì semplicemente "informativa";scaturiva semplicemente dal presupposto che tu le casse le avessi provate,ne hai visti i pregi e i difetti ,valutandone la potenza e le caratteristiche reali. Quindi ,da principiante in materia,ti chiedevo senza alcuna volontà di giudicare una tua scelta, se il tuo voler chiedere il rimborso derivasse da una questione di principio (e lo ripeto,sacrosanta) o se riguardasse anche le tue impressioni generali sull'impianto. ciò solo perchè vorrei capire, anche attraverso le tue opinioni, cosa mi convenga fare nel caso in cui fosse accertata la discrepanza tra le caratteristiche reali e dichiarate.

dal tuo mess ho capito che la tua decisione è scaturita principalemte da ragioni di principio. Credo però che tu abbia un pò frainteso il mio post precedente e lo abbia preso come una sorta di sberleffo dei tuoi principi.

spero ora di essermi chiarito

saluti a tutti

[Inlogitech]

Ciao.

Premettendo che il kit è da ieri riposto nello scatolo e nn ho la men che minima intenzione di farlo suonare con il mio pc.......mo nn lo posso più vedere. Ti do le mie impressioni con dei voti ed accanto delle spiegazioni.

- estetica: 8. Sono esteticamente molto belle anche a confronto di altre casse per pc....fanno bella figura su una scrivania.

- comandi: 5. Il Telecomando IR è bello esteticamente, ma le scritte che vi sono sopra sono delicatissime...dopo due volte che ci metti le dita sopra rischi di cancellarle quindi si è costretti ad usarlo all'interno del sacchetto di plastica dove lo si è trovato all'interno della confezione. Per il restro è difficile regolare i bassi e gli alti dato che nn vi è alcun riferimento visivo o cmq qualsiasi altro aiuto....bisogna aiutarsi con l'udito e spesso è difficoltoso, anche perchè in base al tipo di utilizzo del momento (musica, film, giochi ect..) si è costretti a modificare i bassi e gli alti.

- suono: 6,5. Riscontrate le difficoltà per una pronta regolazione di alti e bassi; posso dire che i satelliti come suono sono accettabili, ma messi a volume alto ovvero settando gli alti al max si sente il suono diventare metallico e vi è una certa distorsione. Il sub mi ha deluso un pò perchè suona e parla, più si mette alto il volume e + si sente tale fatto (lo ha notato pure Swarm) e cmq nn è sempre un basso pulito e profondo, ciò l'ho notato con il diverso utilizzo che ne ho fatto ...ma è una cosa che diventa generale perchè ad esempio con i cd audio i satelliti ed il sub vanno bene, con gli mp3 lasciamo stare nn mi piacciono per nulla come suonano, con i giochi vanno discretamente.

- soddisfazione: n.c. Sapevo che questo kit come qualsiasi kit per pc erano giocattoli e quindi nn potevo pretendere "meraviglie". Se avessero il prezzo che meritano nn sarebbero male (il prezzo sarebbe di molt + basso di quello proposto al pubblico dai vari shop), ma sappiamo tutti che la soddisfazione è determinata da vari fattori che confluiscono in un unico stato d'animo (o come lo volete intendere voi) appunto la soddisfazione......quindi nn posso considerarmi soddisfatto quando pago una cosa per quello che mi si viene detto e poi nn si rivela tale, ora come ora le casse nn le posso vedere.....le ho riposte nella loro confezione per come mi sono state date nell'attesa di una risposta di e$$edi e sinceramnete dato la delusione che la faccenda ha suscitati in me nn credo che qualunque, eventuale, proposta di tenermi le casse la accetterei. La soddisfazione + grande di chi risparmia i soldi per comperarsi qualcosa che piace è vedere e sapere che i soldi risparmiati e spesi sono stati appunto spesi bene, anzi che dico benissimo! (scusa il giro di parole)


p.s: falkon una domanda ma che studi giurisprudenza? sei avvocato? lavori per e$$edi? (quest'ultima è un abattuta )....mi dai l'impressione che usi un linguaggio a me molto familiare.

[swarm]

ciao

ho letto la tua "pagella", e devo dire che in parte concordo con te, ma i tuoi commenti sono troppo "parzializzati" dl fatto che sei rimasto deluso dall'avvenimento....(vedi la voce della pagella soddisfazione...)

io credo cmq che debba essere fatta ancora luce sulla questione, tutt'ora poco chiara

Secondo me le casse sono buone, valgono tutto il loro prezzo (e anche di più), hanno molte qualità, ma anche difetti per carità....

Invito chi vuole un giudizio delle casse a tenere presente quest'aspetto, anche alla luce del fatto che tra la rece di billy e il giudizio di InLogitech c'è a mio parere troppa differenza....

[veditu]

in effetti anche io ho notato un cambio di giudizio dopo la scoperra della "sorpresa"...
alla fine sono venuti fuori tutti i limiti che avevo detto...

[Inlogitech]

nn nego che il mio giudizio sia influenzato dal'avvenimento che mi ha nn poco dato fastidio, sinceramente ero indeciso se dare un mio giudizio o meno.....ma falkon ha così tanto insistito.

[swarm]

per carità, il giudiziodi ognuno è prezioso, e va cmq valutato

riguardo la questione, ho scritto in inglese ( ) alla hercules, e in italiano alla guillemot...

vi farò sapere

[Inlogitech]

Originariamente inviato da swarm

per carità, il giudiziodi ognuno è prezioso, e va cmq valutato

riguardo la questione, ho scritto in inglese ( ) alla hercules, e in italiano alla guillemot...

vi farò sapere

Io ancora aspetto notizie dalla sede centrale dello shop, però adesso aspetto anche il responso del produttore che tu swarm hai contattato.........in caso avessi avuto torto sono pronto a chiedere scusa ad e$$edi per lo sbaglio, altrimenti mi fo ridare i soldi.

[swarm]

Originariamente inviato da Inlogitech

Io ancora aspetto notizie dalla sede centrale dello shop, però adesso aspetto anche il responso del produttore che tu swarm hai contattato.........in caso avessi avuto torto sono pronto a chiedere scusa ad e$$edi per lo sbaglio, altrimenti mi fo ridare i soldi.

l'unica cosa che mi sento di dire è che la questione è ancora aperta...

secondo me, tu nn devi chiedere scusa a nessuno, se nn sei soddisfatto del prodotto che hai comprato, è un tuo diritto cambiarlo/sostituirlo...

spero cmq che mi rispondano....

byez

[Inlogitech]

Ho appena avuto risposta dalla sede centrale di e$$edi, mi hanno detto che hanno verificato i dati dichiarati dal sito della hercules e ciò che affermavo io......in parole povere avevo ragione io e sono disposti, se nn sono convinto del prodotto, a rimborsarmi i soldi.

Domani manderò una mail di risposta...adesso mi secca alquanto.....e dirò che voglio i soldi indietro, sinceramente se devo dare 48€ per un sistema che nn è quello che volevo preferisco rimanere con le mie vecchie casse.

[swarm]

l'importante è che tu sia soddisfatto....

cmq hai creato un precedente, e se altri nn sono soddisfatti potranno seguire la tua stessa strada.

auguri

ps: e fammi sapere se ne acquisti altre cosa prendi

[falkon_]

ciao inlogitech

son contento che siano disposti a rimborsarti....ioper il momento le testo un pò e poi deciderò cosa fare!anche perchè il vantaggio è che il limite dei 7/14gg si può tranquillamente surclassare

saluti a tutti

andrea

[Inlogitech]

Originariamente inviato da falkon_

ciao inlogitech

son contento che siano disposti a rimborsarti....ioper il momento le testo un pò e poi deciderò cosa fare!anche perchè il vantaggio è che il limite dei 7/14gg si può tranquillamente surclassare

saluti a tutti

andrea

Ho appena risposto alla mail che il negozio mi ha mandato avvertendoli che domani avrei riportato loro le casse per come mi sono state consegnate e che avrei riscosso il rimborso in contanti.
Per il resto sai benissimo che il limite a cui fai riferimento riguarda il diritto di recesso che a norma della legge che lo regolamento nn può essere esperito se il prodotto anche se ordinato via internet è stato poi ritirato a mano presso un punto vendita dello shop online.....io, quindi, nn ho fatto appello al diritto di recesso bensì al dlgs 24/2002 riguardante la disciplina della vendita dei beni di consumo e nello specifico ciò che riguarda i difetti di conformità (artt. 1519bis e s.s. del c.c.).

Cmq sono rimasto contento di e$$edi che si è dimostrata fino ad ora disponibile, se domani andrà come deve andare le farò un caloroso plauso!

[falkon_]

Ehm si...sarà sicuramente come hai detto te... (non studio giurisprudenza ...)

comunque io intendevo proprio quello:in virtù della discrepanza tra caratteristiche reali e quelle dichiarate non solo ho diritto al recesso (nei limiti dei 7 o 14gg,sinceramente no ricordo) ma anche a richiedere il rimborso (ecco perchè intendevo dire che viene superato il limite dei 14gg..)per i "difetti di conformità" (studi giurisprudenza,vero ?! )............

[Inlogitech]

Originariamente inviato da falkon_

Ehm si...sarà sicuramente come hai detto te... (non studio giurisprudenza ...)

comunque io intendevo proprio quello:in virtù della discrepanza tra caratteristiche reali e quelle dichiarate non solo ho diritto al recesso (nei limiti dei 7 o 14gg,sinceramente no ricordo) ma anche a richiedere il rimborso (ecco perchè intendevo dire che viene superato il limite dei 14gg..)per i "difetti di conformità" (studi giurisprudenza,vero ?! )............

si studio giurisprudenza

[Inlogitech]

Originariamente inviato da falkon_

Ehm si...sarà sicuramente come hai detto te... (non studio giurisprudenza ...)

comunque io intendevo proprio quello:in virtù della discrepanza tra caratteristiche reali e quelle dichiarate non solo ho diritto al recesso (nei limiti dei 7 o 14gg,sinceramente no ricordo) ma anche a richiedere il rimborso (ecco perchè intendevo dire che viene superato il limite dei 14gg..)per i "difetti di conformità" (studi giurisprudenza,vero ?! )............

ma sei sicuro che nn sai nulla di diritto e che nn sei un infiltrato?!

[swarm]

salve

piccolo probl: ogni volta che provo a mandare la mail alla hercules mi ritorna indietro con questo messaggio:

Your message

To: [email protected]
Subject: Specifications
Sent: Sat, 2 Jul 2005 10:46:13 +0200

did not reach the following recipient(s):

c=IT;a= ;p=Ubi Soft;o=Ubi Soft;dda:[email protected]; on Sat, 2
Jul 2005 11:46:05 +0200
The recipient name is not recognized
The MTS-ID of the original message is: c=it;a= ;p=ubi
soft;l=SRVMAIL-IT0507020946NYH3XQ6V
MSEXCH:IMS:Ubi Soft:Milano:SRVMAIL-IT 0 (000C05A6) Unknown Recipient

ho provatoa scrivere pure all'indirizzo che compare, ma nulla.

Dov'è che sbaglio?