disdetta alice adsl

[bob_marley_23]

ue io avevo disdetto ma poi quelli del 187 mi hanno chiamato e offerto
75€ di bonus sulla prox bolletta e alla fine mi han convinto!







cmq son 2 mesi gratis e nessuno sbattimento x attendere che stacchino e riattacchino la linea

[MONNA]

Originariamente inviato da bob_marley_23
ue io avevo disdetto ma poi quelli del 187 mi hanno chiamato e offerto
75€ di bonus sulla prox bolletta e alla fine mi han convinto!







cmq son 2 mesi gratis e nessuno sbattimento x attendere che stacchino e riattacchino la linea

Stai parlando di alice?
Vuoi dire che nonostante tu avessi già la linea attivata pur di non perderti ti fanno rientrare nel contributo statale di 75 euro valido solo per le nuove attivazioni?
Ma come si è svolta precisamente la contrattazione? si sono subito sbilanciati o davanti al tuo continuo rifiuto anno via via alzato l'offerta?

[semucarusi]

Originariamente inviato da bob_marley_23
ue io avevo disdetto ma poi quelli del 187 mi hanno chiamato e offerto
75€ di bonus sulla prox bolletta e alla fine mi han convinto!







cmq son 2 mesi gratis e nessuno sbattimento x attendere che stacchino e riattacchino la linea

Io pure avevo disdetto ma mi hanno rikiamato dicendomi ke settimana prox avrebbero abbassato i prezzi e mi hanno kiesto di aspettare un'altra settimana...

Però nn mi hanno offerto 75€ di sconto ma mi hano detto ke nn pagherò + i 3€ del modem, ke cmq avevo intenzione di nn usare +

Cmq aspetterò un'altra settimana

[bob_marley_23]

allora, roba da non credere!

ieri avevo disdetto tramite 187 e tramite mail,
e stamattina pure col FaX , x essere sicuro che mi staccassero la portante velocemente x mettere subito Libero
e stasera mi chiama l operatore 187, io mi preparo subito alla
manfrina:

187:"ee ma non sai che libero ti farà aspettare + di 1 mese x darti l' adsl"

io:"nn mi interessa, sono pronto ad aspettare"

187:"ma ha provato a chiamare al centro assistenza di libero? ha visto che non le rispondono?"

io:"ho chiamato e mi rispondono"

187:"bla bla bla"

io:"... "

187:"le offriamo un bonus di 50€ sulla prox bolletta"

io:"libero mi da 3 mesi gratis"

187:"vabbene possiamo arrivare a 2 mesi gratis quindi 37x2=74€"

ed io ho accettato..



kissà , forse avrei potuto arrivare a estorcere qkosa di +, ma mi ero un po rotto...

cmq mi ha lasciato nome cognome e num telefono e mi ha assicurato che è tutto vero.

Mha.. Speriamo bene

mi sfrutto sti 2 mesi e disdico dopo...

[ORS0]

Originariamente inviato da bob_marley_23
allora, roba da non credere!

ieri avevo disdetto tramite 187 e tramite mail,
e stamattina pure col FaX , x essere sicuro che mi staccassero la portante velocemente x mettere subito Libero
e stasera mi chiama l operatore 187, io mi preparo subito alla
manfrina:

187:"ee ma non sai che libero ti farà aspettare + di 1 mese x darti l' adsl"

io:"nn mi interessa, sono pronto ad aspettare"

187:"ma ha provato a chiamare al centro assistenza di libero? ha visto che non le rispondono?"

io:"ho chiamato e mi rispondono"

187:"bla bla bla"

io:"... "

187:"le offriamo un bonus di 50€ sulla prox bolletta"

io:"libero mi da 3 mesi gratis"

187:"vabbene possiamo arrivare a 2 mesi gratis quindi 37x2=74€"

ed io ho accettato..



kissà , forse avrei potuto arrivare a estorcere qkosa di +, ma mi ero un po rotto...

cmq mi ha lasciato nome cognome e num telefono e mi ha assicurato che è tutto vero.

Mha.. Speriamo bene

mi sfrutto sti 2 mesi e disdico dopo...

Ciao!

Che dire? Sono esterrefatto


Neppure stessimo al suk
..... una contrattazione che mi ricorda la vendita delle vacche alla fiera di paese.

Sono contento per Te che sei riuscito a spuntare il bonus ma certo che da utente "ALICE" la cosa mi lascia, appunto sorpreso.

Se non fosse che sono soddisfatto in toto per il servizio finora reso (il mio contratto è abbastanza vecchiotto), me ne distaccherei per la poca professionalità che l'azienda dimostra con tali mercanteggiamenti.

Come al solito: l'utente ordinario e fidelizzato che paga e basta, automaticamente viene trattato dalla TELECOM come un "UTONTO", senza un minimo di gratifica.
....che tempi!

Comunque congratulazioni ancora a tutti coloro che sono riusciti a spuntare qualche Euro a questi levantini da strapazzo.

Scusate lo sfogo ma queste cose le trovo terribilmente irritanti.

[onesky]

Originariamente inviato da bob_marley_23
mi sfrutto sti 2 mesi e disdico dopo...

ben fatto!

[Ericol 7]

Originariamente inviato da bob_marley_23
allora, roba da non credere!

ieri avevo disdetto tramite 187 e tramite mail,
e stamattina pure col FaX , x essere sicuro che mi staccassero la portante velocemente x mettere subito Libero
e stasera mi chiama l operatore 187, io mi preparo subito alla
manfrina:

187:"ee ma non sai che libero ti farà aspettare + di 1 mese x darti l' adsl"

io:"nn mi interessa, sono pronto ad aspettare"

187:"ma ha provato a chiamare al centro assistenza di libero? ha visto che non le rispondono?"

io:"ho chiamato e mi rispondono"

187:"bla bla bla"

io:"... "

187:"le offriamo un bonus di 50€ sulla prox bolletta"

io:"libero mi da 3 mesi gratis"

187:"vabbene possiamo arrivare a 2 mesi gratis quindi 37x2=74€"

ed io ho accettato..



kissà , forse avrei potuto arrivare a estorcere qkosa di +, ma mi ero un po rotto...

cmq mi ha lasciato nome cognome e num telefono e mi ha assicurato che è tutto vero.

Mha.. Speriamo bene

mi sfrutto sti 2 mesi e disdico dopo...

neanche con il marocchino che mi vende i calzini arriva a tanto

[Lombrico]

Originariamente inviato da bob_marley_23
187:"ee ma non sai che libero ti farà aspettare + di 1 mese x darti l' adsl"

Io ho fatto disdetta da telecom Alice il 9 gennaio via 187 e l'11 gennaio via fax: il 13 mi hanno disattivato l'adsl e il 14 la portante!!!
Il giorno stesso ho fatto richiesta a Libero e mi hanno assicurato l'attivazione entro 10gg lavorativi. Beh, pensavo fossero le solite bugie che raccontano gli operatori, invece ho scoperto che già il 18 avevo la portante e il 24 mi è arrivata la mail con le istruzioni!! In pratica ci hanno messo 6gg lavorativi...roba da nn credere
Ciao a tutti.

[MONNA]

Originariamente inviato da Ericol 7
neanche con il marocchino che mi vende i calzini arriva a tanto

Non esagerare i marrocchini quanto a ribasso non li batte nessuno, un paio di mesi fa me ne entrato uno a bottega con un tappeto alla modica cifra di 300euro in neanche 5 minuti 250,200,150,100,80,70,50,30 alla fine gli abbiamo offerto 10 euro per non prenderlo e portarselo via, mio fratello gli ha fatto anche i complimenti, era riuscito a prenderci 10 euro senza venderci niente uno cosi alla telecom farebbe di certo carriera.

[valerio86]

Finalmente riesco a scrivere di nuovo qui. Vi aggiorno sulla mia situazione: dopo il primo tentativo di disdetta chiesto il 12/01 (pensate che invece della disdetta mi hanno cambiato il piano, da Alice Flat ad Alice Free ), telefono infuriato al 187 e riesco a parlare con un operatore onesto. Rusultato: linea disettivata il 18/01; intanto avevo compilato il modulo di Libero il 12/01 e oggi 25/12 (15 giorni esatti)ritorno ad avere l'ADSL.
Giudizio positivo: nessun intoppo a parte l'errore del 187 e velocità pressoche invariate (600Kbps).

[matmat]

Ciao,
Sono un pò confuso... io sono registrato dal febbraio '02, purtroppo nel tempo da tin.it mi hanno affidato ad alice e la mia disdetta (fatta in tempo e risultante sul sito) è andata a farsi benedire. Vorrei sapere se posso disdire alice in qualsiasi momento; ad esempio se (ri)faccio disdetta oggi quando mi interrompono il servizio?
e quanto bisogna attendere...+ o -?
grazie

[valerio86]

Puoi disdire in qualsiasi momento essendo passato più di un anno dall'attivazione. Chiama il 187 dicendo chiaramente che vuoi disdire, magari inventandoti un valido motivo (prezzi alti, servizio inefficiente). Continua a telefonare ogni giorno dopo la domanda di disdetta, in modo da vedere con altri operatori se la domanda è stata realmente inoltrata. In questo modo la mia linea è stata disattivata in meno di due settimane.

[Ericol 7]

scusate vorrei riprendere il filo del discorso, ho fatto il contratto con tiscali ho fatto disdetta alla telecom come dico all'inizio del thread e poi me ne sono fregato di tutto, adesso come funziona in pratica?devo pagà non devo pagà? mi ritrovo in bolletta della telecom addebitato il contratto con tiscali oppure si paga diversamente?

per chi se lo stia chiedendo ultimamente per motivi di lavoro ho messo le mani sul pc poco e niente