Wind (storia di un declino) no telefonia

[matteos]

anche se i terminali sono bloccati e "qualche" disservizio pare che la clientela apprezzi questa politica aggressiva di 3.
non mi ricordo dove avevo letto che dal questa primavera ad ora hanno triplicato se non quadruplicato il numero di clienti.
Poi quest'anno il natale è "il natale dei videofonini"....quindi possiamo solo aspettarci un incremento dei clienti 3 visto le cifre che da TIM e Vodafone per i terminali,è vero sono sbloccati però.......

[AlanSY]

Originariamente inviato da bluelake
diciamo che devono ancora perfezionare parecchie cose e procedure (chiamare il customer care ad esempio è a pagamento e non gratuito, i calcoli dell'autoricarica ogni tanto sballano, il portale spesso è offline... cose cosi insomma), hanno dato precedenza all'acquisire una grossa base clienti grazie anche alle promo dei telefoni sim-lock a 99 euro piuttosto che al rafforzamento della rete. Comunque io la uso da agosto, e problemi grossi non ne ho ancora avuti...

azz paghi x kiamare il servizio clienti dal cell 3 ? skerzi?

[bluelake]

Originariamente inviato da AlanSY
azz paghi x kiamare il servizio clienti dal cell 3 ? skerzi?

no, la chiamata al servizio clienti 133 è gratuita, ma se vuoi parlare con un operatore paghi

[riaw]

Originariamente inviato da bluelake
diciamo che devono ancora perfezionare parecchie cose e procedure (chiamare il customer care ad esempio è a pagamento e non gratuito, i calcoli dell'autoricarica ogni tanto sballano, il portale spesso è offline... cose cosi insomma), hanno dato precedenza all'acquisire una grossa base clienti grazie anche alle promo dei telefoni sim-lock a 99 euro piuttosto che al rafforzamento della rete. Comunque io la uso da agosto, e problemi grossi non ne ho ancora avuti...

per il customer care è a pagamento solo se lo chiami tu, io uso il customer care del portale, mando il messaggio e mi richiamano loro al telefono, quelle due-tre domande che ho fatto mi hanno richiamato mezz'ora dopo che avevo mandato il messaggio dal portale, ovviamente gratis
per l'autoricarica ho sempre fatto i conti e me l'hanno acrreditata correttamente, poi se qualcuno ha avuto problemi questo non lo so

[AlanSY]

Originariamente inviato da bluelake
no, la chiamata al servizio clienti 133 è gratuita, ma se vuoi parlare con un operatore paghi

azz va beh da un lato uno prima di kiamare x problemi tipo "nn si accende il telefono" - soluzione" ha provato a carikarlo?" ci pensa 2 volte..... dall'altra se ha davvero un problema serio nn è giusto che paghi

[dbpass]

Originariamente inviato da filippom
Non ti hanno mai beccato?

ho detto tutto finisce appunto perkè mi sono fatto 2 anni di gabbia











no dai skerzo, ai tempi quando c'era la possibilità di fare tentativi ILLIMITATI, un paio di combo mi sono entrate...ke tempi..

[SaettaC]

A wind manca una offerta valida per i msg verso altri operatori, tipo Christmas Card, ma anche verso Omnitel e Tim (troppo pochi gli utenti wind)...


Qualche volonteroso che sappia le tariffe attuali degli operatori per fare un confronto, e sapere la compagnia migliore?

[bluelake]

Originariamente inviato da SaettaC
Qualche volonteroso che sappia le tariffe attuali degli operatori per fare un confronto, e sapere la compagnia migliore?

Dipende da troppi fattori, quante chiamate fai, quando, verso quali numeri, se sono brevi o lunghe...

[bluelake]

Originariamente inviato da filippom
Sopra i 60€ non c'è

ma io 120.000 lire tutte insieme le vedo solo quando maneggio soldi non miei

[ivanao]

.

[ninja750]

Originariamente inviato da matteos
la tassa sulle ricariche c'è fino ad una certa cifra superata quella non c'è + la tassa come ai vecchi tempi

Si ma ho ricaricato 25euro mica 5! Quanto devi spendere? I milioni?

[bluelake]

Originariamente inviato da filippom
Non fare 5 ricarche da 10€ e metti i soldi da parte per la 6°

è già un miracolo che trovo i soldi per la ricarica da 10

[killerone]

Originariamente inviato da filippom
Vabbè non è che fosse tutto sto gran discorso tecnico

tu zitto

cmq la tassa sulle ricariche è solo italiana ed è profondamente ingiusta.

[SaettaC]

Originariamente inviato da bluelake
Dipende da troppi fattori, quante chiamate fai, quando, verso quali numeri, se sono brevi o lunghe...

Mi sa che terrò la mia vecchia wind, e prendo anche una omnitel per le offerte...


... E poi prendo una Tim x quando ho poco campo, e una 3 per quando ricevo le chiamate...

[jumpermax]

Originariamente inviato da rlt
io ho windo (il profilo non lo ricordo,ma è senza scatti alla risposta e 8 vecchie £ al sec e dopo 3 min 4£),solo che adesso voglio cambiarla:noto che mi rubano dei soldi:certe volte sto al tel una decina di secondi e quando chiudo mi arriva il messaggio che dice cho ho speso circa 30 cent.,altre volte 10 cent,...boh,così a caxxo.In + hanno messo il costo di ricarica,cosa che ha reso wind poco conveniente.

il costo di ricarica non c'è sulle ricariche da 40€ in su...

[jumpermax]

Originariamente inviato da riaw
la 3 è peggio che andar di notte?
hanno dietro un multi-colosso di banche asiatiche, se vogliono si comprano tim, wind e vodafone e monopolizzano tutto
avevano semplicemente in previsione di continuare a perdere soldi fino al 2006, ed è quello che stanno facendo

io mi sono appena preso una scheda wind con profilo autoricarica:
15 cent lo scatto alla risp. e 20 cent al minuto, verso qualsiasi numero (cell e fissi) e ogni 15 euro di telefonate te ne danno 15 di bonus. per me che facevo fuori 30 euro al mese è una manna
sarebbe perfetta se avesse un filo di copertura in +

La tre è peggio che andar di notte fidati. Assistenza gratuita praticamente inesistente, gestione dei contratti allucinante, non ti dicono ad esempio che fintanto che la scheda non è attivata NON devi fare chiamate o altro perché paghi la tariffa più alta... col risultato che ti trovi il credito a zero dopo 2 giorni.

[Special]

Originariamente inviato da killerone
cmq la tassa sulle ricariche è solo italiana ed è profondamente ingiusta.

Per l'italia questo è normale

[kikbond]

Originariamente inviato da filippom
Sopra i 60€ non c'è

dai 40€ in poi cmq mi pare..

[juninho85]

Originariamente inviato da jumpermax
il costo di ricarica non c'è sulle ricariche da 40€ in su...

ti devo smentire,il costo di ricarica non lo paghi dai 60€ in su

[ZigoZago]

Ma io ho WIND, con la tariffa semprelight, oramai sono più di 4 anni che ho questo numero e non mi va di cambiarlo.. Oltretutto per quel poco che uso il cell, manco mi frega tanto, quello che mi sta sulle palle é il costo della ricarica, una volta era uno dei punti forte, a me una ricarica di 40€ dura mediamente 2 mesi..

Quando avevo la morosa, mi duravano 15 giorni. MAI PIU'