ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[FrancYescO]

Originariamente inviato da lare

Come si spiega che per 2 giorni ero in adsl2+?
Ho un profilo 8 mega. e con questa configurazione ho fatto i migliori speedtest
arrivando a 7 mega.
Poi arriva Tiscali help desk:
"il tuo profilo contrattuale è di 8 mega. Da verifiche effettuate, la tua linea non può raggiungere velocità superiori ai 6 mega".
Ora arrivo a 5.5 mega.

chiedi direttamente che ti venga impostato un profilo adsl2+

[totocrista]

Originariamente inviato da lare

Come si spiega che per 2 giorni ero in adsl2+?
Ho un profilo 8 mega. e con questa configurazione ho fatto i migliori speedtest
arrivando a 7 mega.
Poi arriva Tiscali help desk:
"il tuo profilo contrattuale è di 8 mega. Da verifiche effettuate, la tua linea non può raggiungere velocità superiori ai 6 mega".
Ora arrivo a 5.5 mega.

Se ti rimettono com eri prima va benone.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[osammot]

ciao a tutti, è dal lontano 2005 che ho abbonamento tiscali flat, sono partito mi pare da 2 mega poi 4 e attulmente a 8 mega ma sempre a fisso a 20 euro..ora voglio staccarmi da telecom e fare adsl+voce e sto guardando le varie offerte..però al momento mi pare che la migliore offferta(almeno per i miei gusti) sia di tiscali..però c'è un piccolo particolare: le offerte valgono solo per i nuovi abbonati, i vecchi e fedeli abbonati da 8 anni sono degli sfigati!!
questa cosa mi fa alquanto incazzare ed è una cosa relativa a tutti gli operatori..secondo voi se contatto tiscali e gli dico che voglio un offerta oppure migro da altri operatori cosa mi dicono?
grazie

[walter89]

Originariamente inviato da osammot

ciao a tutti, è dal lontano 2005 che ho abbonamento tiscali flat, sono partito mi pare da 2 mega poi 4 e attulmente a 8 mega ma sempre a fisso a 20 euro..ora voglio staccarmi da telecom e fare adsl+voce e sto guardando le varie offerte..però al momento mi pare che la migliore offferta(almeno per i miei gusti) sia di tiscali..però c'è un piccolo particolare: le offerte valgono solo per i nuovi abbonati, i vecchi e fedeli abbonati da 8 anni sono degli sfigati!!
questa cosa mi fa alquanto incazzare ed è una cosa relativa a tutti gli operatori..secondo voi se contatto tiscali e gli dico che voglio un offerta oppure migro da altri operatori cosa mi dicono?
grazie

contatta tiscali. incavolati. digli che se non ti riallinenao all'offerta dei nuovi clienti tu disdici e fai l'abbonamento a un nome di un tuo familiare facendo perdere tempo a entrambi.
io ho fatto così e mi hanno offerto la stessa offerta dei nuovi clienti

[osammot]

grazie..comunque a parte questo io con la velocità della linea a 8 mega mi trovo bene, è stabile e la velocità buona..volevo chiedervi se passando ad adsl+voce combia qualcosa a livello di qualità internet! inoltre come funziona il servizio voce?

[me]

in caso di passaggio a nuovo provider c'e' qualche penale?

[walter89]

Originariamente inviato da me

in caso di passaggio a nuovo provider c'e' qualche penale?

se hai usufruito di sconti e termini il contratto prima della fine del periodo relativo allo sconto allora devi restituire lo sconto usufruito

[FrancYescO]

Originariamente inviato da osammot

grazie..comunque a parte questo io con la velocità della linea a 8 mega mi trovo bene, è stabile e la velocità buona..volevo chiedervi se passando ad adsl+voce combia qualcosa a livello di qualità internet! inoltre come funziona il servizio voce?

cambia che internet è più veloce se ti mettono la 20MB, e se il telefono è POTS (quello tradizionale non voip) almeno per me, funziona bene (ma ho letto di svariati utenti che hanno problemi con il "chi è", io non lo uso)

ps. ma bisogna pagare anche eventuali sconti "freelosophy" in caso di recessione anticipata?

[me]

Originariamente inviato da walter89

se hai usufruito di sconti e termini il contratto prima della fine del periodo relativo allo sconto allora devi restituire lo sconto usufruito

beh sono cliente dal 2007..credo di non avere penali da pagare allora..
il problema e' che ero a 20 mb,tirata giu' a 16 per stabilita',poi a 12,poi 10,ora sono a 8/512 e i valori sono perfetti(sono a 200 mt dalla centrale e l impianto di casa e' pressoche' nuovo)
c'e' stato anche molto maltempo ultimamente..insomma immagino che questo profilo a 8 mb terra' bene senza problemi ma a quel punto o mi trattano piu' che bene a livello economico o mi guardo intorno..cioe' pagare circa 80 euro a bolletta incluso telefonate per una 8 mega..mi sembra esagerato..peccato non avere la fibra..stavamo seriamente pensando a tornare in telecom..o teletu che ha un offerta molto buona

[albarossa2001]

ho tiscali adsl+voip (tiscali tandem = adsl + voce con scatto alla risposta 12,00cent) con router pirelli dal 2007, negli anni mi hanno passato adsl in vari profili, 4 mega, 8 mega e da qualche giorno a 12 mega, certo facevano uno sforzo e mi portavano a 20 mega. nel profilo commerciale sto sempre a 8 mega.
Ma forse in questi giorni stanno cambiando a tutti il profilo adsl portandolo a 12mega oppure è stato una svista...strano!

[FrancYescO]

Originariamente inviato da albarossa2001

ho tiscali adsl+voip (tiscali tandem = adsl + voce con scatto alla risposta 12,00cent) con router pirelli dal 2007, negli anni mi hanno passato adsl in vari profili, 4 mega, 8 mega e da qualche giorno a 12 mega, certo facevano uno sforzo e mi portavano a 20 mega. nel profilo commerciale sto sempre a 8 mega.
Ma forse in questi giorni stanno cambiando a tutti il profilo adsl portandolo a 12mega oppure è stato una svista...strano!

ma "ti hanno passato".. in automatico? per essere in voip deduco alemeno in partenza eri in wholesale... ora per avere 12MB credo sei in ull giusto?

[albarossa2001]

si mi hanno passato in automatico, certo.
non so se sono in ull o wholesale, come faccio a verificarlo?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da albarossa2001

si mi hanno passato in automatico, certo.
non so se sono in ull o wholesale, come faccio a verificarlo?

mhhh vai sul sito tiscali, prova a fare una nuova attivazione e metti come via quella dove risiedi... se dice che sei coperto fino a 20MB sei in ull

[albarossa2001]

si mi da che posso andare fino a 20 mega e mi dice che non necessito del loro modem/router voip.
mi esce così:
http://abbonati.tiscali.it/telefono-...uso_light_lna/

il fatto che non capisco questo passaggio a 12 mega e non 20 mega?
purtroppo sono sempre in voip e devo utilizzare il loro stramaledetto pirellivoip-

diciamo che nonostante quindi questo passaggio in ULL e che la mia zona è PT (che dovrebbe significare che si può avere la classica linea analogica), purtroppo io sono sempre in VOIP con la qualità sempre scadente!

[walter89]

se facendo la prova dice:
"la tua zona è coperta dalla rete tiscali"

ma andando avanti viene fuori:
"è obbligatorio il modem tiscali"

che significa?

[albarossa2001]

significa che in centrale non ci sono risorse e ti mettono la linea telefonica voip+adsl e non linea telefonica pot (analogica classica) come nel mio caso!

[FrancYescO]

Originariamente inviato da albarossa2001

significa che in centrale non ci sono risorse e ti mettono la linea telefonica voip+adsl e non linea telefonica pot (analogica classica) come nel mio caso!

questa risultava nuova anche a me... cioè se tu ora con il tuo contratto provi a chiedere la linea analogica ti fanno questo problema?

[xwang]

Ho un problema che non so se è causato dal router o dal mio telefono fisso.
Per quanto rigyuarda internet il router funziona.
Il telefono invece da ieri non funziona più nel senso che:
1) se provo a comporre un numero continua durante la digitazione a darmi il segnale di occupato e non effettua la telefonata
2) se ricevo una telefonata (ho fatto la prova chiamando il mio numero fisso dal cellulare), il telefono squilla e alzando la cornetta non si sente niente (sia il suono in ingresso che in uscita non paiono funzionare).
Dato che non ho un altro telefono da sostituire, è un problema del telefono o del router? A qualcuno di voi è capitata la stessa cosa?
Grazie,
Xwang

[FrancYescO]

Originariamente inviato da xwang

Ho un problema che non so se è causato dal router o dal mio telefono fisso.
Per quanto rigyuarda internet il router funziona.
Il telefono invece da ieri non funziona più nel senso che:
1) se provo a comporre un numero continua durante la digitazione a darmi il segnale di occupato e non effettua la telefonata
2) se ricevo una telefonata (ho fatto la prova chiamando il mio numero fisso dal cellulare), il telefono squilla e alzando la cornetta non si sente niente (sia il suono in ingresso che in uscita non paiono funzionare).
Dato che non ho un altro telefono da sostituire, è un problema del telefono o del router? A qualcuno di voi è capitata la stessa cosa?
Grazie,
Xwang

non hai specificato se sei in voip o meno... secondo me comunque è un problema loro

[xwang]

Originariamente inviato da xwang

Ho un problema che non so se è causato dal router o dal mio telefono fisso.
Per quanto rigyuarda internet il router funziona.
Il telefono invece da ieri non funziona più nel senso che:
1) se provo a comporre un numero continua durante la digitazione a darmi il segnale di occupato e non effettua la telefonata
2) se ricevo una telefonata (ho fatto la prova chiamando il mio numero fisso dal cellulare), il telefono squilla e alzando la cornetta non si sente niente (sia il suono in ingresso che in uscita non paiono funzionare).
Dato che non ho un altro telefono da sostituire, è un problema del telefono o del router? A qualcuno di voi è capitata la stessa cosa?
Grazie,
Xwang

Scusate. Ho risolto con la cosa più banale (ho spento e disalimentato il router per 5 minuti e poi l'ho riacceso). Adesso funziona.
Xwang