ho.Mobile e Vodafone: problemi nella portabilità per molti utenti. Di chi è la colpa?

[domthewizard]

Originariamente inviato da carlone88

Personalmente ho portato due numeri da vodafone ad HO e non ho avuto alcun ritardo o disagio. Tutto liscio e automatico .

Sono felicissimo della scelta tra l'altro . Navigo in 4g esattamente come facevo prima e uso l'hotspot a casa per internet .
Ad un quarto di quello che spendevo prima...

all'inizio si, anche io ho portato il numero vodafone in iliad in 2 giorni credito compreso, ma eravamo appunto all'inizio e non c'era tutto questo fuggi fuggi (soprattutto per via delle rimodulazioni)

[FreZeeN]

ma dico io, vi lamentata di vodafone che fa ostruzionismo per la portabilita' e da chi andate??? .HO, sempre da vodafone che massimo 2 3 mesi vi riporta tutti a 10 15 euro con le sue "legittime" rimodulazioni

p.s. naturalmente sono ironico, meglio precisarlo

[tallines]

Originariamente inviato da FreZeeN

ma dico io, vi lamentata di vodafone che fa ostruzionismo per la portabilita' e da chi andate??? .HO, sempre da vodafone che massimo 2 3 mesi vi riporta tutti a 10 15 euro con le sue "legittime" rimodulazioni

p.s. naturalmente sono ironico, meglio precisarlo

no no, può essere che con le rimodulazioni in ho, poi torni il prezzo di prima che avevano con Vodafone

Ho.mobile non è mica Iliad

[FreZeeN]

Originariamente inviato da tallines

Vodafone è assurda, a dir poco......va contro se stessa, ossia va contro il suo operatore virtuale che ha fondato lei stessa, non fa parte mica della concorrenza........e poi va contro anche la concorrenza...........

https://www.mobileworld.it/2018/08/0...bilita-186678/

"Nelle ultime ore, ci sono state un gran numero di segnalazioni relative a problemi di portabilità con Vodafone: sembra che gli utenti interessati siano soprattutto coloro che hanno provato a passare dall’operatore rosso a TIM, KenMobile e ho Mobile."

Secondo me, gli da fastidio, che molti suoi clienti, la stanno salutando........se ciò avviene, ci sarà un perchè

Comunque fa specie, che Vodafone, ostacoli la portabilità, anche e soprattutto verso il suo operatore virtuale...........

vodafone ha creato .ho non per aumentare il suo bacino ma per contrastare iliad, questo vuol dire che e' disposta a farsi pagare di meno. in poche parole pur di non farli passare a iliad li fa risparmiare. avrebbe potuto fare un'offerta vodafone mirata, ma in quel caso non rischiava, ma faceva concorrenza a se stessa al 100% e sarebbe stato un suicidio commerciale una svalutazione del 50%/70% dei propri prodotti da un giorno all'altro. .ho e' solo la scusa di vodafone per vendere le stesse cose a meta' prezzo senza rovinare il prestigio del brand, un nuova societa' che per assurdo, piu' utenti registra e piu' fa piangere vodafone, una societa' da chiudere al piu' presto nel momento in cui iliad dovesse fallire.

e se questo e' davvero la "nobile" filosofia dietro .ho, moralmente sono da evitare come la peste, cosi' come sono da evitare vodafone e cugini vari che trovavano ogni scusa per farti pagare qualcosa e abusando del "per sempre" senza il minimo ritegno o vergogna.

[Animatrix79]

Nessuno ha fatto caso che sulle SIM di Ho. il codice operatore dopo 8939 è il medesimo di Vodafone e che questo potrebbe essere alla base del problema delle portabilità in uscita da Vodafone? Secondo me hanno fatto un casino e ora corrono ai ripari per far sì che i sistemi non mandino tutte le portabilità in Ko riconoscendole come portabilità interne a Vodafone stessa e quindi impossibili.

[giovanni69]

Interessante osservazione

[tallines]

Originariamente inviato da FreZeeN

vodafone ha creato .ho non per aumentare il suo bacino ma per contrastare iliad, questo vuol dire che e' disposta a farsi pagare di meno. in poche parole pur di non farli passare a iliad li fa risparmiare. avrebbe potuto fare un'offerta vodafone mirata, ma in quel caso non rischiava, ma faceva concorrenza a se stessa al 100% e sarebbe stato un suicidio commerciale una svalutazione del 50%/70% dei propri prodotti da un giorno all'altro. .ho e' solo la scusa di vodafone per vendere le stesse cose a meta' prezzo senza rovinare il prestigio del brand, un nuova societa' che per assurdo, piu' utenti registra e piu' fa piangere vodafone, una societa' da chiudere al piu' presto nel momento in cui iliad dovesse fallire.

e se questo e' davvero la "nobile" filosofia dietro .ho, moralmente sono da evitare come la peste, cosi' come sono da evitare vodafone e cugini vari che trovavano ogni scusa per farti pagare qualcosa e abusando del "per sempre" senza il minimo ritegno o vergogna.

Si Vodafone ha creato questo operatore...per contrastare Iliad .

Ma non ha fatto i conti sul fatto che anche un cliente Vodafone avrebbe potuto o voluto cambiare......

@ Animatrix79

Interessante come notizia .

I soliti pastrocci che fanno sti gestori.......

[andry18]

Quello che non mi convince di Ho (a parte il limite a 30mbps, che è secondario) è la disponibilità di soli 2,5gb per la navigazione in europa

[ramses77]

La colpa è del marketing Vodafone che pensava di spillare clienti a Iliad, invece ha creato un'emorragia in Vodafone stessa verso Ho. Non potendo ammettere di essere stati dei polli, mi pare si stiano inventando problemi su problemi per arginarla.

[Haran Banjo]

Ciao, come si fa a vedere a che punto è la pratica di migrazione? Devo chiamare ho.?
Come tanti sono in attesa da più di una settimana... tra 10 giorni sarà il tempo del rinnovo mensile, e non ho credito sufficiente per farlo, ma col c@zzo che ricarico! Non voglio più dare nemmeno un euro a questi di ladroni di Vodafone.

[Animatrix79]

Devi bloccare la promozione di Vodafone perchè a me è successo due giorni fa che si rinnovasse e il credito è andato in negativo bloccando di nuovo la portabilità. Mi farò risarcire TUTTO a partire dall'indennizzo per i giorni di inadempienza a causa della mancata portabilità e questo dal 26 Luglio. La promozione Vodafone si rinnovava il 4 Agosto e ovviamente non pensavo mai che dal 24 Luglio ad oggi la portabilità non andasse a buon fine. Per sapere a che punto è devi contattare il 421111 ma è una informazione fittizia perchè ad oggi ogni volta che lo si chiama la data di portabilità slitta quotidianamente di un giorno.

[Haran Banjo]

Grazie!

[Maddog1976]

Vodafone con Ho pensava di contrastare direttamente Iliad e ha messo sul piatto il 4g ma è stato un pesante boomerang attirando i suoi stessi clienti invece di frenare l'uscita verso Iliad.
In Tim l'avevano pensata meglio dando a Kena solo il 3g e millantando che il 4g arriverà (e senza specificare se aggratisse o previo "aumentino")
Di certo l'ultima rimodulazione fatta da Vodafone è stata un mezzo suicidio, decisamente al momento sbagliato e per giunta troppo a ridosso di rimodulazioni precedenti.
A munger troppo la vacca, la vacca muore.

[ulukaii]

Originariamente inviato da Animatrix79

Devi bloccare la promozione di Vodafone perchè a me è successo due giorni fa che si rinnovasse e il credito è andato in negativo bloccando di nuovo la portabilità. Mi farò risarcire TUTTO a partire dall'indennizzo per i giorni di inadempienza a causa della mancata portabilità e questo dal 26 Luglio. La promozione Vodafone si rinnovava il 4 Agosto e ovviamente non pensavo mai che dal 24 Luglio ad oggi la portabilità non andasse a buon fine. Per sapere a che punto è devi contattare il 421111 ma è una informazione fittizia perchè ad oggi ogni volta che lo si chiama la data di portabilità slitta quotidianamente di un giorno.

Yep, già visto succedere a parenti e amici, soprattutto nell'ultimo periodo cercano di protrarre la portabilità fino al rinnovo della promozione sottoscritta, se ancora attiva. Se allo scadere trova il credito il giorno dopo (o il giorno stesso) la portabilità va a buon fine, in caso contrario la blocca e si è da capo.

Certo, poi ci si può far risarcire, ma purtroppo non sono molti a farlo, visto il dover inviar scartoffie (o PEC) e intanto loro fan cassa.

[enzo82]

conoscete le pec di ho mobile? mi hanno disattivato il mio numero e la portablità ancora non è avvenuta. roba da matti

[tallines]

Originariamente inviato da ulukaii

Yep, già visto succedere a parenti e amici, soprattutto nell'ultimo periodo cercano di protrarre la portabilità fino al rinnovo della promozione sottoscritta, se ancora attiva. Se allo scadere trova il credito il giorno dopo (o il giorno stesso) la portabilità va a buon fine, in caso contrario la blocca e si è da capo.

Certo, poi ci si può far risarcire, ma purtroppo non sono molti a farlo, visto il dover inviar scartoffie (o PEC) e intanto loro fan cassa.

Questo comportamento di Vodafone, sicuramente Non Corretto, sarà come un boomerang, gli si ritorcerà ancora di più contro .

Se già adesso il pensiero del cliente su Vodafone, in generale, è Altamente Negativo, con questo comportamento, diventerà ancora di più negativo .

E la Vodafone entrerà ancora di più nella black list di moltissimi clienti .

Perchè il risultato di questo furto di soldi ai danni dei clienti, non può essere che Altamente Negativo .

Bruttissima figura da parte di Vodafone e l' emorragia aumenterà ancora di più!

[giovanni69]

@enzo82: Non trovo la PEC.

Potresti scrivere a: Servizio Clienti ho. c/o Abramo Customer Care, casella postale 300 - 88900 Crotone.

Proverei anche:
https://www.unionedeiconsumatori.it/...amo-ho-mobile/

Come mai cercando di verificare l'indirizzo email [email protected] con https://verify-email.org/ risulta BAD?

[Haran Banjo]

Aspetto le trimestrali di Vodafone... mi viene da pensare che per comportarsi così di merd@ ci debba essere sotto qualche rogna finanziaria bella pesante.
Il CFO Vodafone è cambiato non da molto...

[giovanni69]

Sopra è stata illustrata anche una rogna di tipo tecnico, banalmente parlando.

[Haran Banjo]

Strano, in tutti questi anni mi hanno puntualmente scalato il costo mensile alla data prevista, e problemi tecnici sull'addebito non ce ne sono mai stati.