Tiscali Adsl - Valori post attivazione

[Kayl91]

Originariamente inviato da R4iDei

In breve: si, hai un'attenuazione troppo bassa per quella portante e quel SNR.

Io sono convinto che l'operatore abbia la possibilità di ridurre la potenza del segnale per la singola utenza in caso di carico eccessivo sulla centrale.

Quindi anche se sei vicino - con una bassa attenuazione - vai piano.

Margini di miglioramento non ne hai. Qualunque sia il motivo del basso SNR non puoi farci niente.

Temevo di dovermi accontentare, vabbè.. Spero almeno che la linea sia stabile!

[brendoo011]

Potevi chiedere un profilo ad 8MB... giusto per prova a 6DB

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Mi sono informato un po' in internet. Mi pare d'aver capito che il valore di snr è troppo basso per avere solo 4 mega.

Si, soprattutto tenedo conto dell'attenuazione, che è piuttosto bassa. Inoltre non dovresti avere tutti quegli errori, c'è qualcosa che non va.

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Temevo di dovermi accontentare, vabbè.. Spero almeno che la linea sia stabile!

Ma prima con Telecom che portante agganciavi? E con quale SNRm? Riscontravi una quantità anomala di errori anche con loro?

[Kayl91]

Originariamente inviato da Psyred

Ma prima con Telecom che portante agganciavi? E con quale SNRm? Riscontravi una quantità anomala di errori anche con loro?

Allora con telecom si disconnetteva sempre, più volte al giorno. A momenti era anche roba di 10 disconnessioni di fila, altre volte invece funzionava liscia per un po'.
Comunque delle volte il modem si agganciava a circa 7000, ma il valore cambiava sempre in seguito alle disconnessioni. Scendeva anche a 5000, 3000 e 2000.
Il valore del Snr stava sui 12 in situazioni normali, ma si abbassava senza motivo e diventava addirittura negativo con conseguente caduta della linea.
Erano venuti dei tecnici, controllato la colonnina telecom di fronte a casa e per 20/30 giorni funzionava bene. Poi uguale a prima

[Kayl91]

Originariamente inviato da brendoo011

Potevi chiedere un profilo ad 8MB... giusto per prova a 6DB

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Non ho chiesto nessun profilo specifico comunque, ho solo scritto che era lenta e hanno aumentato loro

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Allora con telecom si disconnetteva sempre, più volte al giorno. A momenti era anche roba di 10 disconnessioni di fila, altre volte invece funzionava liscia per un po'.
Comunque delle volte il modem si agganciava a circa 7000, ma il valore cambiava sempre in seguito alle disconnessioni. Scendeva anche a 5000, 3000 e 2000.
Il valore del Snr stava sui 12 in situazioni normali, ma si abbassava senza motivo e diventava addirittura negativo con conseguente caduta della linea.
Erano venuti dei tecnici, controllato la colonnina telecom di fronte a casa e per 20/30 giorni funzionava bene. Poi uguale a prima

Beh allora temo che la tua linea abbia grossi problemi... Prova ad insistere con l'assistenza, certo che se la stessa Telecom non è riuscita a risolverli sarà dura... Peccato perchè l'attenuazione non è alta, in teoria potresti ottenere molto di più dei 4 Mb scarsi attuali.

[Kayl91]

Originariamente inviato da Psyred

Beh allora temo che la tua linea abbia grossi problemi... Prova ad insistere con l'assistenza, certo che se la stessa Telecom non è riuscita a risolverli sarà dura... Peccato perchè l'attenuazione non è alta, in teoria potresti ottenere molto di più dei 4 Mb scarsi attuali.

Secondo me non hanno mai fatto nulla per risolvere veramente il problema, ci dicevano sempre di controllare i filtri o che non riscontravano problemi alla linea. Alla fine abbiamo staccato tutto è collegato alla presa principale ma non cambiava nulla.. E il tecnico Telecom é venuto solo una volta senza risolvere nulla.

A breve verrà un tecnico Sirti e vediamo come va!

[brendoo011]

Originariamente inviato da Kayl91

Non ho chiesto nessun profilo specifico comunque, ho solo scritto che era lenta e hanno aumentato loro

Se richiedi un profilo specifico te lo inseriscono. Come io attualmente ho un profilo a 18/1 in fast

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Secondo me non hanno mai fatto nulla per risolvere veramente il problema, ci dicevano sempre di controllare i filtri o che non riscontravano problemi alla linea. Alla fine abbiamo staccato tutto è collegato alla presa principale ma non cambiava nulla.. E il tecnico Telecom é venuto solo una volta senza risolvere nulla.

A breve verrà un tecnico Sirti e vediamo come va!

Allora insisti con Tiscali, magari con un cambio di coppia riescono a migliorare sensibilmente la situazione.

[Kayl91]

Originariamente inviato da Psyred

Allora insisti con Tiscali, magari con un cambio di coppia riescono a migliorare sensibilmente la situazione.

Allora, il tecnico ha effettuato una permuta ed è andato in centrale per terminare il collegamento. Ha parlato di porta primaria, non so, cose che non capisco

In ogni caso, anche se non vorrei cantare vittoria troppo presto:

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 512 / 4.096

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 11,8 / 17,3

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 13,5 / 20,0

Margine SN (upload/download) [dB]: 22,0 / 34,3



Mi ha detto che siamo settati su adsl1, devo richiedere adsl2 per un profilo superiore agli 8 mega giusto? Se si quale consigliate? 20 mega è troppo? potrei andarci piano inizialmente e chiedere 12 e vedere come va

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Allora, il tecnico ha effettuato una permuta ed è andato in centrale per terminare il collegamento. Ha parlato di porta primaria, non so, cose che non capisco

In ogni caso, anche se non vorrei cantare vittoria troppo presto:

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 512 / 4.096

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 11,8 / 17,3

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 13,5 / 20,0

Margine SN (upload/download) [dB]: 22,0 / 34,3



Mi ha detto che siamo settati su adsl1, devo richiedere adsl2 per un profilo superiore agli 8 mega giusto?

Beh la situazione sembra decisamente migliorata, adesso hai 20 dB di attenuazione e ben 34 dB di margine in down, forse possono attivarti persino il profilo 20 Mb!

[Kayl91]

Adesso provo 12 mega per un po' di tempo, sarebbe oro colato quella velocità ed una connessione stabile.
Con la vecchia non potevo neanche più usare la playstation online senza problemi.
Se poi vedo che la 12 mega va bene e ho altri margini di miglioramento chiederò un altro aumento
Comunque soddisfatto dell'assistenza al cliente, Twitter è formidabile

[Kayl91]

Sta andando tutto bene non potevano modificare il profilo con una segnalazione in corso. L'hanno chiusa poche ore fa e hanno aumentato direttamente un pochino loro, la settimana prossima provo a chiedere un ulteriore aumento



Sono già in adsl2+ vero?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Kayl91

Sta andando tutto bene non potevano modificare il profilo con una segnalazione in corso. L'hanno chiusa poche ore fa e hanno aumentato direttamente un pochino loro, la settimana prossima provo a chiedere un ulteriore aumento



Sono già in adsl2+ vero?

Profilo a 8MB... Vai
Sei gia in adsl2

[Psyred]

Originariamente inviato da Kayl91

Sono già in adsl2+ vero?

Si è già adsl2+. Giustamente procedono con cautela, comunque secondo me almeno 16 Mb la tua linea li regge.