Joint Venture: il supporto Apple per le SMB

[TheBigBos]

Io con Apple e la sua assistenza ho sempre avuto un buon rapporto, sostituzioni rapide e con poche noie a mio carico. Certo questa offerta per utenze professionali non è all'altezza ,ma probabilmente con l'esperienza riuscirà a migliorare anche in questo campo.

[boboviz]

@TheBigBoss: "con l'esperienza riuscirà a migliorare", si e nel frattempo le aziende cosa fanno??

[egrrob]

Non mi pare che questo tipo di servizio si riferisca alla garanzia di prodotti Apple, bensì all' appoggio da parte di loro esperti nel formare personale a configurare, installare,sistemi e applicazioni, ad insegnare come sfruttare al massimo, ottimizzando i tempi, l'HW ed il SW Apple a gruppi di 8 persone per 6 ore a gruppo.
Qualora ci fossero problemi con una macchina da mandare in riparazione ti danno una macchina equivalente in sostituzione e se non sai fare il Bk te lo fanno loro oppure ti insegnano come fare passo passo.
La garanzia non c'entra nulla. Quella ce la hai comunque quando comperi un device Apple come con qualsiasi altro oggetto acquistato nuovo.
La garanzia apple garantisco che funziona molto bene ed è molto efficiente con personale preparato e gentile (provato sulla mia pelle) altrimenti non si spiega come questo sia diventato uno dei fiori all'occhiello dell'azienda in tutto il mondo visto che hanno milioni di utenti molto soddisfatti. Poi che a qualcheduno sia capitato di trovarsi male o di aver avuto dei problemi, si tratta di eccezioni, che comunque confermano la regola.

[AceGranger]

Originariamente inviato da egrrob

Non mi pare che questo tipo di servizio si riferisca alla garanzia di prodotti Apple, bensì all' appoggio da parte di loro esperti nel formare personale a configurare, installare,sistemi e applicazioni, ad insegnare come sfruttare al massimo, ottimizzando i tempi, l'HW ed il SW Apple a gruppi di 8 persone per 6 ore a gruppo.
Qualora ci fossero problemi con una macchina da mandare in riparazione ti danno una macchina equivalente in sostituzione e se non sai fare il Bk te lo fanno loro oppure ti insegnano come fare passo passo.
La garanzia non c'entra nulla. Quella ce la hai comunque quando comperi un device Apple come con qualsiasi altro oggetto acquistato nuovo.

rileggi un po la notizia va.. che te ne è scappata almeno la meta...

Originariamente inviato da egrrob

La garanzia apple garantisco che funziona molto bene ed è molto efficiente con personale preparato e gentile (provato sulla mia pelle) altrimenti non si spiega come questo sia diventato uno dei fiori all'occhiello dell'azienda in tutto il mondo visto che hanno milioni di utenti molto soddisfatti. Poi che a qualcheduno sia capitato di trovarsi male o di aver avuto dei problemi, si tratta di eccezioni, che comunque confermano la regola.

evidentemente allora non hai presente com'è la garanzia di altri produttori.... e men che meno di quello che di danno per molto meno di 500 euro l'anno.

[AceGranger]

Originariamente inviato da egrrob

Non mi pare che questo tipo di servizio si riferisca alla garanzia di prodotti Apple, bensì all' appoggio da parte di loro esperti nel formare personale a configurare, installare,sistemi e applicazioni, ad insegnare come sfruttare al massimo, ottimizzando i tempi, l'HW ed il SW Apple a gruppi di 8 persone per 6 ore a gruppo.
Qualora ci fossero problemi con una macchina da mandare in riparazione ti danno una macchina equivalente in sostituzione e se non sai fare il Bk te lo fanno loro oppure ti insegnano come fare passo passo.
La garanzia non c'entra nulla. Quella ce la hai comunque quando comperi un device Apple come con qualsiasi altro oggetto acquistato nuovo.
La garanzia apple garantisco che funziona molto bene ed è molto efficiente con personale preparato e gentile (provato sulla mia pelle) altrimenti non si spiega come questo sia diventato uno dei fiori all'occhiello dell'azienda in tutto il mondo visto che hanno milioni di utenti molto soddisfatti. Poi che a qualcheduno sia capitato di trovarsi male o di aver avuto dei problemi, si tratta di eccezioni, che comunque confermano la regola.

rileggi un po la notizia... che ti manca tutta la seconda parte...