Consiglio per centralino telefonico gestibile da Linux

[fbcyborg]

Al momento sto cercando di capire se il mio cliente può essere soddisfatto installando una scheda opzionale al suo attuale centralino, in modo da poter monitorare i tabulati con un software per winzozz.

[Vermezzese]

fbcyborg hai pm

comunque sono totalmente daccordo con barra, asterisk è stupendo ma attento alle versioni, alle schede che ci metti, se usi gateway esterni, e sopratutto a che distro ci metti sotto, io mi sono creato un pacchetto totalmente mio, bello veramente secondo me, giusto l'essenziale, putroppo tutte quelle distro come TrixBox sono piene di m.... e lo rendono INSTABILISSIMO...
Se Vuoi in 4 anni di duro lavoro ho una cartella piena di guide, te le posso mettere in share.
ciao a tutti!!!

[greeneye]

A parte i discorsi su asterisk e compagnia bella la domanda era un'altra.

Il centralino che hai citato puo' montare un'interfaccia seriale alla quale puoi collegare il server.
Con un semplice demone che copia quanto arriva in un file puoi fare le analisi che vuoi.

Di solito quello che esce dall'interfaccia ha un aspetto abbastanza comprensibile perchè lo scopo era quello di collegare una stampantina seriale per stampare un report dell'attività del centralino.

[fbcyborg]

Ma con Asterisk si può fare "di tutto"? Anche registrare le telefonate volendo?

[Vermezzese]

assolutamente!! puoi registrare la chiamata che vuoi, inoltre ci sono altre belle cose che sarebbe meglio restassero segrete.........
poi ti dico.

[Vermezzese]

un report di che tipo, stampare su carta i log di asterisk? e i suoi debug?
oppure creare uno script in modo da stampare su carta solo il cdr?

[fbcyborg]

Eh mi rendo conto. meglio se restano segrete!

Comunque in generale servono i tabulati e qualche "funzione segreta" in più! :P LOL

Mi sfugge cos'è il cdr. Forse l'ho già letto da qualche parte ma non ricordo.

[Vermezzese]

il cdr è il call detail report, il dettaglio delle chiamate, è come se fosse una bolletta telefonica senza asterischi...

[fbcyborg]

Ah, perfetto! Allora sì l'avevo sentito!
Ottimo il fatto che non ci siano asterischi.

[Vermezzese]

si ma poi ha un filtro comodissimo!! appena lo proverai mi saprai dire.

[fbcyborg]

Salve di nuovo.

Ho un problema con l'installazione di AsteriskNow. Ho effettuato un aggiornamento generale della distribuzione, e si è aggiornato anche il kernel solo che non riesco a installare nuovamente anche i driver dahdi, da inserire in /lib/modules/versione_nuova_del kernel.
Qualcuno mi saprebbe dare una mano? Ho anche provato con l'rpm, ma niente.

[Barra]

Per esperienza consiglio di NON AGGIORNARE MAI queste distribuzioni.
Le chiudi, le blindi e fine li.

Tutte le volte che ho provato ad aggiornare sono saltati fuori casini! Queste distribuzioni sono (direi tutte) basate su centos+repo specifici (nel caso di asterisknow sono repo mantenuti da digium). Chi mantiene questi repository ha poca "continuità" e il rischio che restino indietro rispetto agli aggiornamenti di CentOS è alto.
Hai provato a vedere sul forum di asterisknow (http://forums.asterisk.org/)?

Potresti provare a compilare a mano ma è un'esperienza non semplice!

[fbcyborg]

Purtroppo tempo fa sono stato costretto ad aggiornare perché ad un certo punto non funzionava più. Per fortuna avevo risolto ma ora ho di nuovo il problema. In pratica è come se il doppino telefonico fosse staccato dalla centrale telefonica.
Possibile che uno sbalzo di tensione abbia rotto la scheda openvox? Eppure viene rilevata e mi dice che il modulo FXO si trova in posizione 2.
Anche io avrei voluto non aggiornarlo mai.
La cosa che mi preoccupa è che c'è pochissimo supporto in rete, quindi non saprei dove sbattere la testa.
Ho cercato anche su google, e sul forum di asterisk, ma ancora non ho trovato nulla.

Compilare dai sorgenti non mi spaventa. Magari provo.

Se riuscissi almeno a capire esattamente dove sta il problema. Non so, magari con qualche test da riga di comando...

[Barra]

compilare non ti spaventa perchè non hai visto la quantità di flag e di dipendenze necessarie :P


Scherzi a parte:
posta lspci
e hai provato ad entrare nella console asterisk e vedere se al ricevimento della chiamata "succede qualcosa"? magari il problema è su asterisk e non sui driver.

[fbcyborg]

Guarda ho appena compilato e installato dahdi-linux-2.4.1.2.tar.gz scaricato da questa pagina. Non mi ha dato nessun problema di dipendenze.

Per quanto riguarda la console di asterisk sinceramente non ci sono mai entrato. Mi daresti un'indicazione per favore?

ecco l'output di lspci:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 82G33/G31/P35/P31 Express DRAM Controller (rev 10)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 82G33/G31 Express Integrated Graphics Controller (rev 10)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation N10/ICH 7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 1 (rev 01)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2 (rev 01)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01)
00:1d.1 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01)
00:1d.2 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01)
00:1d.3 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01)
00:1d.7 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01)
00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation N10/ICH7 Family SATA IDE Controller (rev 01)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation N10/ICH 7 Family SMBus Controller (rev 01)
01:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller (rev 02)
03:00.0 Network controller: Tiger Jet Network Inc. Tiger3XX Modem/ISDN interface
03:01.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8139/8139C/8139C+ (rev 10)

Comunque adesso se provo a fare una chiamata, compone il numero ma non fa altro (le chiamate interne continuano a funzionare).

[fbcyborg]

Ecco cosa dice la console in modalità verbosa:

    -- Executing [numero_di_telefono@from-internal:1] Macro("SIP/45-c00008c0", "user-callerid|SKIPTTL|") in new stack
    -- Executing [s@macro-user-callerid:1] Set("SIP/45-c00008c0", "AMPUSER=45") in new stack                                
    -- Executing [s@macro-user-callerid:2] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?report") in new stack                               
    -- Executing [s@macro-user-callerid:3] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "1|Set|REALCALLERIDNUM=45") in new stack               
    -- Executing [s@macro-user-callerid:4] Set("SIP/45-c00008c0", "AMPUSER=45") in new stack                                
    -- Executing [s@macro-user-callerid:5] Set("SIP/45-c00008c0", "AMPUSERCIDNAME=Ufficio gare") in new stack               
    -- Executing [s@macro-user-callerid:6] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?report") in new stack                               
    -- Executing [s@macro-user-callerid:7] Set("SIP/45-c00008c0", "AMPUSERCID=45") in new stack                             
    -- Executing [s@macro-user-callerid:8] Set("SIP/45-c00008c0", "CALLERID(all)="Ufficio gare" <45>") in new stack         
    -- Executing [s@macro-user-callerid:9] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|Set|CHANNEL(language)=") in new stack               
    -- Executing [s@macro-user-callerid:10] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?continue") in new stack                            
    -- Goto (macro-user-callerid,s,19)                                                                                      
    -- Executing [s@macro-user-callerid:19] Set("SIP/45-c00008c0", "CALLERID(number)=45") in new stack                      
    -- Executing [s@macro-user-callerid:20] Set("SIP/45-c00008c0", "CALLERID(name)=Ufficio gare") in new stack              
    -- Executing [s@macro-user-callerid:21] NoOp("SIP/45-c00008c0", "Using CallerID "Ufficio gare" <45>") in new stack      
    -- Executing [numero_di_telefono@from-internal:2] Set("SIP/45-c00008c0", "_NODEST=") in new stack                               
    -- Executing [numero_di_telefono@from-internal:3] Macro("SIP/45-c00008c0", "record-enable|45|OUT|") in new stack                
    -- Executing [s@macro-record-enable:1] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?check") in new stack                                
    -- Goto (macro-record-enable,s,4)                                                                                       
    -- Executing [s@macro-record-enable:4] AGI("SIP/45-c00008c0", "recordingcheck|20110525-100431|1306310671.10") in new stack                                                                                                                          
    -- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/recordingcheck                                                         
  recordingcheck|20110525-100431|1306310671.10: Outbound recording enabled.                                                 
  recordingcheck|20110525-100431|1306310671.10: CALLFILENAME=OUT45-20110525-100431-1306310671.10                            
    -- AGI Script recordingcheck completed, returning 0                                                                     
    -- Executing [s@macro-record-enable:999] MixMonitor("SIP/45-c00008c0", "OUT45-20110525-100431-1306310671.10.wav||") in new stack                                                                                                                    
    -- Executing [numero_di_telefono@from-internal:4] Macro("SIP/45-c00008c0", "dialout-trunk|1|numero_di_telefono||") in new stack         
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:1] Set("SIP/45-c00008c0", "DIAL_TRUNK=1") in new stack                              
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:2] GosubIf("SIP/45-c00008c0", "0?sub-pincheck|s|1") in new stack                    
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:3] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?disabletrunk|1") in new stack                       
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:4] Set("SIP/45-c00008c0", "DIAL_NUMBER=numero_di_telefono") in new stack                    
  == Begin MixMonitor Recording SIP/45-c00008c0                                                                             
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:5] Set("SIP/45-c00008c0", "DIAL_TRUNK_OPTIONS=tr") in new stack                     
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:6] Set("SIP/45-c00008c0", "OUTBOUND_GROUP=OUT_1") in new stack                      
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:7] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?nomax") in new stack                                
    -- Goto (macro-dialout-trunk,s,9)                                                                                       
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:9] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?skipoutcid") in new stack                           
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:10] Set("SIP/45-c00008c0", "DIAL_TRUNK_OPTIONS=") in new stack                      
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:11] Macro("SIP/45-c00008c0", "outbound-callerid|1") in new stack                    
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:1] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|SetCallerPres|") in new stack                   
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:2] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|Set|REALCALLERIDNUM=45") in new stack           
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:3] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?normcid") in new stack                          
    -- Goto (macro-outbound-callerid,s,6)                                                                                   
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:6] Set("SIP/45-c00008c0", "USEROUTCID=") in new stack                           
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:7] Set("SIP/45-c00008c0", "EMERGENCYCID=") in new stack                         
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:8] Set("SIP/45-c00008c0", "TRUNKOUTCID=") in new stack                          
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:9] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?trunkcid") in new stack                         
    -- Goto (macro-outbound-callerid,s,12)                                                                                  
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:12] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|Set|CALLERID(all)=") in new stack              
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:13] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|Set|CALLERID(all)=") in new stack              
    -- Executing [s@macro-outbound-callerid:14] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|SetCallerPres|prohib_passed_screen") in new stack                                                                                                                          
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:12] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|AGI|fixlocalprefix") in new stack                  
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:13] Set("SIP/45-c00008c0", "OUTNUM=numero_di_telefono") in new stack                        
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:14] Set("SIP/45-c00008c0", "custom=DAHDI/g0") in new stack                          
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:15] ExecIf("SIP/45-c00008c0", "0|Set|DIAL_TRUNK_OPTIONS=M(setmusic^)") in new stack 
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:16] Macro("SIP/45-c00008c0", "dialout-trunk-predial-hook|") in new stack            
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk-predial-hook:1] MacroExit("SIP/45-c00008c0", "") in new stack                       
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:17] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?bypass|1") in new stack                            
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:18] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "0?customtrunk") in new stack                         
    -- Executing [s@macro-dialout-trunk:19] Dial("SIP/45-c00008c0", "DAHDI/g0/numero_di_telefono|300|") in new stack                
    -- Called g0/numero_di_telefono                                                                                                 
    -- DAHDI/2-1 answered SIP/45-c00008c0                                                                                   
    -- Executing [h@macro-dialout-trunk:1] Macro("SIP/45-c00008c0", "hangupcall|") in new stack                             
    -- Executing [s@macro-hangupcall:1] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?skiprg") in new stack                                  
    -- Goto (macro-hangupcall,s,4)                                                                                          
    -- Executing [s@macro-hangupcall:4] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?skipblkvm") in new stack                               
    -- Goto (macro-hangupcall,s,7)                                                                                          
    -- Executing [s@macro-hangupcall:7] GotoIf("SIP/45-c00008c0", "1?theend") in new stack                                  
    -- Goto (macro-hangupcall,s,9)                                                                                          
    -- Executing [s@macro-hangupcall:9] Hangup("SIP/45-c00008c0", "") in new stack                                          
  == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 9) exited non-zero on 'SIP/45-c00008c0' in macro 'hangupcall'                    
  == Spawn h extension (macro-dialout-trunk, h, 1) exited non-zero on 'SIP/45-c00008c0'                                     
    -- Hungup 'DAHDI/2-1'                                                                                                   
  == Spawn extension (macro-dialout-trunk, s, 19) exited non-zero on 'SIP/45-c00008c0' in macro 'dialout-trunk'             
  == Spawn extension (from-internal, numero_di_telefono, 4) exited non-zero on 'SIP/45-c00008c0'                                    
  == MixMonitor close filestream                                                                                            
  == End MixMonitor Recording SIP/45-c00008c0

[fbcyborg]

Allora, ho fatto delle prove.

Se il doppino telefonico è connesso alla porta dove è attaccato il modulo FXO (dove ovviamente dovrebbe stare) sulla scheda OpenVox A400P01, quando effettuo una chiamata non sento nulla. Se invece stacco il doppino, oppure lo connetto ad una qualsiasi delle altre tre porte, mi risponde una voce in inglese del centralino dove dice che appunto non c'è linea.
Può essere che si sia bruciato il modulo fxo?

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Aggiornamento:

se provo a chiamare il centralino dall'esterno, sento squillare nella cornetta ma nessun telefono squilla. Chiudo la comunicazione e dopo un po' (in un interno) ricevo una chiamata in arrivo proprio dal numero che avevo usato prima per chiamare. In pratica è come se la chiamata arrivasse in ritardo. Io penso sia un malfunzionamento della scheda openvox.

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Se dovesse interessare, ho risolto.
Sostituita la vecchia scheda con una nuova + modulo FXO nuovo e ha ripreso a funzionare. Non so se si sia bruciata la scheda o il modulo FXO.

[P4ge83]

Resumo la discussione per chiedere un consiglio.
Avrei bisogno di un centralino telefonico molto semplice, telefonate esterne verso il centralino e centralinista che risponde (pizzeria da asporto).
Necessiterei di id del chiamante, con magari qualche dato aggiuntivo (indirizzo ecc ecc) e possibilmente registrare le chiamate.
Ho cercato in giro ed ho iniziato a cimentarmi con asterisk ma prima di cimentarmi seriamente mi chiedevo se ci fosse qualcosa di più immediato o se aveste qualcosa di specifico da consigliarmi.